すべてのマーケティング担当者が知っておくべき 8 種類のマーケティング レポート

マーケティング担当者は多くの場合、コンテンツに多大な時間とエネルギーを投資します。 ユニークなスローガンをブレインストーミングしたり、洞察力に富んだブログ投稿を書いたりするのに何時間も費やすかもしれません。 あるいは、正しいトーンやダンスの動きを捉えるまで、ソーシャル メディア コンテンツを何度も撮影するかもしれません。

ただし、この努力が必ずしも明確な結果につながるとは限りません。 自分のコンテンツが対象ユーザーの共感を呼んだのか、それとも的を外しているのか疑問に思うかもしれません。 マーケティング レポートを使用すると、パフォーマンスを評価し、視聴者をより深く理解できるようになります。 このガイドでは、成功を測定し、キャンペーンを改善するための 8 種類のマーケティング レポートについて説明します。

マーケティングレポートとは何ですか?

マーケティング レポートは、プロモーション活動に関するデータを収集および分析します。 通常、マーケティング キャンペーンの効果を測定する主要業績評価指標 (KPI) が含まれます。 たとえば、マーケティング レポートでは、ソーシャル メディア広告を購入する前後の Web トラフィックを評価できます。

これらのレポートを使用すると、パフォーマンスを追跡し、弱点を特定できます。 また、意思決定を改善し、マーケティング戦略を洗練するために使用できる実用的な洞察も提供します。

新製品を宣伝するために電子メール マーケティング キャンペーンを開始したとします。 マーケティング レポートによると、顧客の 50% がメールを開封しますが、製品ページのリンクをクリックするのは 10% のみです。 このデータに基づいて、読者を惹きつけてクリックスルー率を向上させるには、より強力な行動喚起が必要であると結論付けることができます。

さまざまな種類のマーケティング レポートを持つことの重要性

ほとんどのマーケティング チームは、ブランドを宣伝するために複数のチャネルと戦略を使用します。 たとえば、プロモーション戦略とは次のことを意味します。

• Facebook 広告を購入する
• 毎月ブログを公開する
• TikTok動画を投稿する

これらの戦略はすべて、ターゲット ユーザーの関心を引くために機能します。 ただし、各マーケティング戦術は異なる方法で視聴者を引きつけ、特定の KPI を持っています。

さまざまなデジタル マーケティング レポートを使用して、パフォーマンスを総合的に理解できます。 これらのツールは、さまざまな KPI を使用して、マーケティング活動の特定の側面を分析します。 たとえば、あるレポートではソーシャル メディアのエンゲージメントを評価し、別のレポートでは販売実績に焦点を当てることができます。 一部の主要な指標は重複する場合がありますが、各レポートはこれらの測定値を異なる方法で評価し、独自の視点を提供します。

レポートが異なれば、予期せぬつながりや傾向が明らかになる場合もあります。 ソーシャル メディア マーケティング レポートで、インフルエンサーとのコラボレーションのコンバージョン率が最も高いことが判明したとします。 e コマース レポートを調べると、インフルエンサーによる売上のほとんどが米国南部のクライアントからのものであることがわかります。 次に、投資収益率 (ROI) を最大化するために、この視聴者にアピールする人気のインフルエンサーと提携することを決定できます。

マーケティング活動に不可欠な 8 種類のレポート

デジタル マーケティング レポートは、コンテンツの最適化とビジネスの成長にとって不可欠です。 ここでは、マーケティング パフォーマンスの向上に役立つ 8 種類のレポートを紹介します。

1. SEO および PPC レポート

検索エンジン最適化 (SEO) およびペイ・パー・クリック (PPC) レポートは、マーケティングが Web サイトへのオーガニック トラフィックをどの程度効果的に誘導しているかを評価します。

SEO レポートは、ブログまたは Web サイトのエンゲージメント率と検索エンジンの結果における可視性を評価します。 通常、次の重要な情報ポイントが含まれます。

• バックリンク:コンテンツにリンクしている評判の良い外部 Web サイトの数
• ドメインオーソリティー:あなたの Web サイトが検索エンジン結果ページ (SERP) の上部近くに表示される可能性
• キーワードランキング:特定のキーワードのSERPでコンテンツがどのくらい上位にランクされるか

このデータは、Ahrefs、Google Analytics、その他の SEO プラットフォームで追跡できます。 この情報は、Web サイトのパフォーマンスを向上させ、より多くの潜在的な顧客を引き付けるのに役立ちます。

PPC レポートは、Google、Meta、その他のプラットフォーム上の有料広告の効果を測定します。 以下を含める必要があります。

• クリック数:広告をクリックした人の数
• クリック単価:ユーザーが広告をクリックするたびにプラットフォームに支払う金額
• インプレッション:ユーザーのソーシャル メディア フィードまたは画面に広告が表示された回数

PPC レポートを使用すると、有料広告のパフォーマンスを評価し、結果を改善するために調整を加えることができます。

2. コンテンツマーケティングレポート

コンテンツ マーケティング レポートでは、ブログ投稿、インフォグラフィック、ビデオ、その他のコンテンツの影響を測定します。 以下に、コンテンツ マーケティングの重要な指標をいくつか示します。

• 顧客獲得コスト:獲得した顧客ごとにコンテンツに投資する金額
• ページビュー:訪問者が Web サイト上の個々のページを閲覧した回数
• ページ滞在時間:ユーザーが特定のブログ投稿や Web ページに費やす時間

これらの KPI は、顧客を惹きつけるコンテンツの種類と無視されるコンテンツの種類を特定するのに役立ちます。 Compose.ly のようなコンテンツ マーケティング代理店は、この情報を使用してエンゲージメントを高め、コンテンツ マーケティングの ROI を向上させることができます。

3. デジタル広告レポート

デジタル広告レポートは、すべてのオンライン チャネルにわたる広告のパフォーマンスを追跡します。 PPC レポートと同じメトリクスの一部を使用しますが、より広い範囲をカバーします。 このツールを使用すると、ディスプレイ広告、ソーシャル メディア、ビデオ広告の効果を分析できます。

次の重要な数値をデジタル広告レポートに追加します。

• 直帰率:広告をクリックした後すぐに Web サイトから離れたユーザーの割合
• コンバージョン率:ニュースレターの購読などの特定のアクションを実行した視聴者の割合
• 動画の再生回数: YouTube の広告やその他の動画を視聴した人の数

このデータを活用して、デジタル広告キャンペーンを効果的に最適化します。 たとえば、動画広告の直帰率が高いことに気付いたとします。 この問題に対処するには、さまざまな対象ユーザーに合わせてカスタマイズしたカスタム ランディング ページを作成するとよいでしょう。

4. ソーシャルメディアマーケティングレポート

ソーシャル メディア マーケティング レポートでは、Instagram、LinkedIn、その他のプラットフォームでコンテンツがどのように機能するかを調査します。

ソーシャル メディア キャンペーン レポートで次の KPI をまとめて、成功を測定します。

• 視聴者の人口統計:コンテンツに参加するユーザーの年齢、性別、人種
• エンゲージメント:ユーザーがあなたの投稿にコメントしたり、「いいね！」をしたり、投稿を共有した回数
• 新しいフォロワー:特定の期間にアカウントをフォローしたユーザーの数

ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームは、このデータをビジネス アカウントに自動的に提供しますが、サードパーティ ツールを使用すると、さらに詳細な洞察が得られます。

5. 電子メールマーケティングキャンペーンレポート

電子メール マーケティング レポートを使用して、デジタル メッセージの影響を追跡します。 このタイプのレポートには通常、次のような特徴があります。

• 配信率:電子メールが返送されたり、スパムとして分類されたりせずに、購読者の受信箱に到達した割合。
• 開封率:メールを開いた受信者の数
• 購読解除率:購読リストから離れたクライアントの割合

これらの測定結果は顧客の行動に関する洞察を提供し、どの種類の電子メールが最もパフォーマンスが高いかを特定するのに役立ちます。

6. eコマースレポート

e コマース レポートは、マーケティング活動がオンライン ビジネスのパフォーマンスにどのような影響を与えるかを明らかにします。 通常、次の測定値が含まれます。

• カート放棄率:購入を開始したが完了しなかった顧客の割合
• 総収益:レポート期間中に発生した総売上高
• Web サイトのトラフィック ソース:顧客を Web サイトに誘導するチャネル

このタイプのレポートを使用して、最も影響力のあるマーケティング戦略を特定し、将来のキャンペーンに組み込むことができます。

7. オンラインおよびオフラインの販売実績レポート

オンラインおよびオフラインの販売実績レポートを使用して、すべてのチャネルを通じて会社がどれだけの収益を上げているかを監視します。 これらのレポートには、次のような幅広いマーケティング関連の指標が含まれます。

• 平均取引規模:各販売が生み出す平均収益
• 地理的地域:製品を購入する顧客の所在地
• 製品カテゴリ別の売上高:各販売カテゴリが獲得する収益

この情報により、マーケティング チームや営業チームはプロモーション活動の効果と ROI を定量化できます。 たとえば、地理データを調べて、ローカライズされた有料ソーシャル メディア広告が適切な投資であるかどうかを確認できます。

8. 時間ベースのマーケティングレポート

時間ベースのマーケティング レポートでは、特定の期間におけるパフォーマンスのスナップショットが得られます。 マーケティング部門がよく使用するレポートの種類をいくつか示します。

• 日次マーケティング レポート:このレポートには、日次売上、ソーシャル メディアの新規フォロワー数、電子メール開封率、その他の短期データが含まれる場合があります。
• 週間マーケティングレポート: このツールには通常、週ごとのコンバージョン率、エンゲージメント指標、Web サイトのトラフィックが含まれます。
• 月次マーケティングレポート: このレポートには、特定のマーケティング キャンペーンの ROI、月間総収益、購読解除率が含まれる場合があります。

月次レポートはより多くのデータを利用するため、通常、週次レポートや日次レポートよりも詳細な洞察が得られます。

マーケティング指標とレポートを分析するためのベスト プラクティス

どんなに詳細なマーケティング レポートであっても、使い方が分からなければ役に立ちません。 これらのツールを効果的に使用するには、次のベスト プラクティスに従ってください。

小規模から始めて、目標に沿ったいくつかの主要な指標に焦点を当てます。 たとえば、顧客エンゲージメントを高めたい場合は、開封率を追跡すると、ソーシャル メディアが続きます。 売上を増やしたい場合は、コンバージョン率を監視してください。

また、Flourish や Tableau などのデータ視覚化ソフトウェアを使用して、データをアクセス可能なグラフィックに変換する必要があります。 これらの視覚要素は、マーケティング データを解釈し、傾向を特定するのに役立ちます。

最後に、A/B テストを使用してコンテンツの複数のバージョンを作成し、どのバージョンが顧客を最も惹きつけるかを評価します。 たとえば、さまざまな行動喚起を含む電子メールをデザインし、コンバージョン率を追跡できます。 効果的な戦略を特定したら、それを今後のキャンペーンに使用します。

結論

マーケティング活動が変化をもたらしているかどうかを考えて時間を無駄にする必要はありません。 さまざまな種類のマーケティング レポートを使用して、意思決定を伝える具体的なデータを取得します。 これらのツールは、影響力を測定し、最も重要な戦略を特定するのに役立ちます。 また、データに基づいてマーケティング上の意思決定を行うことができるため、リーチを拡大し、競合他社に先んじることができます。