広告代理店の種類と選び方

初期の広告「メディア」は口コミでしたが、15 世紀から 16 世紀にかけて新聞に取って代わられました。 ^[1]その後まもなく、起業家は企業と新聞の「仲介者」として機能する広告代理店を設立しました。 今日まで早送りすると、米国だけで約 14,280 の広告代理店があります。 ^[2]口コミがまだ王様だと主張する人もいますが、多くの企業は広告代理店を利用してマーケティング戦略を改良し、多様化しています。

しかし、何千もの選択肢がある中で、どれが自分のビジネスに最適かをどうやって判断するのでしょうか? それは、戦略、ターゲット市場、活用したいメディアの種類によって異なります。 もう 1 つの重要な要素は、会社の目標です。 たとえば、顧客獲得の促進、ブランド アイデンティティの強化、新しい製品やサービスの立ち上げを目指している場合があります。 以下で説明する広告代理店の種類ごとに、目的を満たすためのさまざまなツールが提供されます。

広告代理店の種類

広告会社にはそれぞれ独自の強みがありますが、ほとんどの広告代理店は次のようなタイプの広告代理店に該当します。 これらの代理店は、広告ソフトウェア、電子メール マーケティング ツールなどを使用して、ビジネスが特定の目標を達成し、ターゲット ユーザーにリーチできるよう支援することもできます。

フルサービスの広告代理店がすべてを行います。 特定の種類の広告にコミットする準備ができておらず、さまざまなチャネルで実験する創造的な余裕が必要な企業に適しています。 これにより、フルサービスの代理店は、広告ゲームに慣れていないビジネスに最適です。

また、目標に最も効果的なチャネルを特定するのに役立つ戦略的計画も提供します。 たとえば、ターゲット市場がソーシャル メディアに引き寄せられているが、広告費のほとんどが印刷物に費やされている場合、フルサービスの代理店は、広告ポートフォリオのバランスをとって投資を最大化する方法を推奨できます。

デジタル キャンペーンに集中し、印刷物の世界から完全に離れたい場合は、デジタル広告代理店が最適です。 印刷広告を成功に導くコンセプトの多くはデジタル領域にも引き継がれていますが、デジタル広告代理店の強みは、インターネットやその他のデジタル メディアを最大限に活用できるよう支援することにあります。 たとえば、デジタル広告代理店の場合、次のようなメリットがあります。

• ソーシャルメディアマーケティング
• SEO
• メールマーケティング
• ウェブデザイン
• コンテンツマーケティング

また、複数の形式のメディアをバランスよく組み合わせたり、複数のタイプを組み合わせて各キャンペーンを最大限に活用したりするのにも役立ちます。 たとえば、コンテンツ マーケティング キャンペーンでは次の要素を織り交ぜることができます。

• コンテンツをターゲット市場の前に出すのに役立つソーシャル メディア
• コンテンツへのオーガニック トラフィックを増やす SEO
• コンテンツの最も効果的な配置とレイアウトを保証する Web デザイン
• メーリング リストの顧客をコンテンツに引き付けるメール マーケティング

従来の広告代理店は、ある意味でデジタルの代理店とは正反対です。 しかし、それは彼らがイノベーションに欠けているとか、「過去にとらわれている」という意味ではありません。 多くの場合、それは正反対です。従来の代理店は、古い広告メディアの効果を最大化する新しい方法を特定します。

伝統的な代理店の一般的なアウトレットには、次のものがあります。

• 新聞
• テレビ
• 無線
• 雑誌
• ポスター
• ビルボード

優れた伝統的な広告代理店は、これらの各チャネルが製品、サービス、またはブランド アイデンティティをどのようにサポートできるかを理解しています。 ことわざにあるように、「ピカソがどのブラシで描いたかは問題ではありませんでした。」 同様に、効果的な伝統的なエージェンシーは、一部の人が「時代遅れ」と考えるかもしれないメディアで印象的な結果を生み出すことができます.

これは、デジタル広告の台頭にもかかわらず、従来の方法がまだ有効であるためです。 多くの場合、印刷広告の QR コードなどのデジタル要素も組み込まれており、顧客を Web サイトやオンライン取引に誘導します。

約 46 億 2000 万人がソーシャル メディアを使用しており、これらのエージェンシーは、この膨大で多様な視聴者に製品やサービスを提供することを専門としています。 ^[3]広告コンテンツの人気のある宛先は次のとおりです。

• ツイッター
• フェイスブック
• リンクトイン
• インスタグラム

オンライン ソーシャル領域は巨大で多様ですが、熟練したソーシャル メディア広告代理店は、広告コンテンツが特定の地域の顧客を確実にターゲットにするようにすることもできます。 実店舗の近くから顧客を引き寄せたい企業、または自社のサービスが共鳴する人口統計をターゲットにしたい企業にとって、地域固有のソーシャル メディア広告サービスはその仕事を成し遂げることができます。

クリエイティブ広告代理店は、お客様の会社が効果的な広告を作成するために必要なクリエイティブ サービスを提供することに重点を置いています。 しかし、多くの人にとって、クリエイティビティは主食であり、マーケティング戦略ではありません。 これにより、次の場合にクリエイティブな広告ブティックが便利な選択肢になります。

• 広告のデザインと制作が完了した後、広告をどこに配置するかがすでにわかっている
• 使用する最も効果的なチャネルと、それらの間で支出のバランスをとる方法を理解する
• 短期、中期、長期のマーケティング戦略をすでに計画している

言い換えれば、創造性、芸術的スキル、またはコンテンツ作成が欠けている部分であり、残りはカバーされています。

クリエイティブな広告代理店を利用することで、かなりの金額を節約することもできます. 他のタイプの広告代理店は、コンサルタントのように戦略的なアドバイスも提供するため、料金が高くなる傾向があります。 しかし、戦略が整っていれば、一流の広告コンテンツを提供するためにクリエイティブエージェンシーを雇うことができます.

メディア購入代理店は、スペクトルの反対側にあります。 広告をいつどこに配置するか戦略を立てる際に役立ちます。 広告の配置とタイミングは、そのコンテンツと同じくらい重要な場合があり、メディア購入代理店は、適切な配置とタイミングのキャンペーンに貢献する要因を理解しています.

たとえば、ターゲット市場がボストンにあり、2 月にメディア購入代理店にプレースメントとタイミングのアドバイスを求めたとします。 彼らは、おそらく 4 月中旬になるであろうボストン マラソン周辺のビルボードと公共交通機関の広告キャンペーンの時間を計ることを勧めるかもしれません。 また、コモンウェルス アベニュー沿いの屋外の公共交通機関の停留所を利用することをお勧めすることもあります。マラソン中はランナーと群衆が何時間もこの通りを埋め尽くすからです。

さらに、重力に逆らってマラソンの頂上にたどり着いた人たちを応援するために人々が集まる「失恋の丘」の頂上にスポットを当てることを提案するかもしれません. また、できるだけ多くの観客とサポート スタッフをターゲットにするために、マラソンの少なくとも 5 日前と 3 日後に広告を掲載することを推奨する場合があります。

メディア購入代理店はデザイン サービスを提供しない場合でも、ターゲット ユーザーへの影響を最大化するのに役立ちます。

最適な広告代理店の選び方

最高の広告代理店を選ぶということは、経験と互換性のバランスが取れた代理店を見つけることです。

広告代理店経験

経験は主観的です。 エージェンシーが何年営業しているかだけに依存するわけではありません。 業界内の他の企業や、使用する予定の広告チャネルの種類を扱った経験を持つ代理店が必要です。

適切な経験を持つ広告代理店を特定するには、次のようないくつかの方法があります。

• 過去に一緒に仕事をしたことがある会社のマーケティング マネージャーや幹部など、参考人を求める
• 特にデザインサービスが必要な場合は、広告のポートフォリオを研究する
• 以前のキャンペーンの成功率のデータに基づく分析を要求する

座って話すこともできます。 適切な質問をすれば、彼らがどのような経験をしているか、またそれがどのように役立つかについて多くのことを学べるはずです。 たとえば、次のような質問をすることができます。

• 他の業界とは対照的に、自分の業界の会社と仕事をするときの違いは何ですか?
• 競合他社が同様の製品を提供している場合、顧客が自分の製品ではなく私の製品を購入する可能性を高めるために何ができますか?
• あなたの代理店が犯した最大の過ちの 1 つと、その経験から何を学びましたか?

あなたが話しているエージェンシーがこれらの質問のいずれかで躊躇している場合、彼らはあなたが成功するために必要な経験を欠いている可能性があります.

広告代理店対応

広告は多くの場合、多くの信頼を必要とします。相性の悪い会社を信頼するのは難しいことです。 同時に、この分野での「互換性」は、友好的であるだけでなく、共感的に耳を傾け、アイデアを伝える能力に由来します。 互換性は、エージェンシーがあなたのビジネス モデル、コミュニケーション スタイル、および勤務スケジュールにどれだけうまく対応できるかによっても決まります。

広告代理店との互換性をテストするには、次のいずれかを試すことができます。

• 電話、テキスト、ビデオ会議、オンライン チャットなど、使用するチャネルを含め、コミュニケーションの方法とタイミングについて質問します。
• キャンペーンに求めるものと、それがビジネス目標にどのように結びつくかについて話します。 話し合いの間、彼らが積極的に耳を傾けているのか、単に話す機会を待っているだけなのかに注目してください。
• 彼らのソリューションがビジネス目標の達成にどのように役立つかを概説してもらいます。 この会話には、代理店がビジネスを獲得し、維持するために達成しようとしている成功の指標とベンチマークが含まれている必要があります。

適切な経験を持ち、互換性があると思われる広告代理店を見つけたら、戦略を特定して、彼らに仕事を任せることができます. 完全にデジタル化する場合でも、16 世紀に戻って紙にこだわる場合でも、適切なエージェンシーは、提供するサービスと、それを設計した顧客との間の架け橋となることができます。

ソース

1. 広告の定義、歴史、目的、ブリタニカ
2. 米国の広告代理店 — Statistics & Facts , Statista
3. 2022 年のグローバル ソーシャル メディア統計調査の概要、Smart Insights