強力なTwitterマーケティング戦略を構築する方法:マーケターガイド
公開: 2022-06-12成功するTwitterマーケティング戦略を構築するには手間がかかりますが、それはあなたの武器庫で最も強力なデジタルマーケティングキャンペーンの1つになる可能性があります。
100人以上の従業員を抱えるブランドの66%は、プラットフォーム上で月間3億2100万人のアクティブユーザーにリーチしようとしているため、マーケティング目的でTwitterを使用していると報告されています。
成功するTwitterマーケティング戦略を構築したいマーケターは、状況を知る必要があります。
Twitterは他のソーシャルプラットフォームと同じではありません。そのため、独自のアプローチが必要です。
しかし、成功するTwitterマーケティング戦略を構築する方法について説明する前に、まずTwitterがマーケティングキャンペーンを実行するのに最適な場所である理由のいくつかを見てみましょう。
Twitterがデジタルマーケティング戦略の一部となるべき理由
まず、Twitterが世界的にどのように使用されているかを認識することが重要です。
Twitterは、リアルタイムのイベントレポートの観点から、間違いなく最速のソーシャルネットワークです。多くの点で、TwitterはFacebookよりも公共の場になっています。
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このプラットフォームは、人々がニュースのドロップを壊すときに頼る場所ですが、教育、エンターテインメント、インスピレーションにも使用され、ビジネスを成長させるための最も強力なツールの1つになっています。
Twitterがデジタルマーケティングキャンペーンに最適な理由はいくつかあります。
#1。 あなたの潜在的な聴衆はTwitterにいます
上で説明したように、Twitterには膨大な数のアクティブユーザーがいます。 Twitterコミュニティは、このプラットフォームを使用して、友人と交流し、ネットワークを構築し、彼らが関心を持っているブランドやビジネスとつながります。
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#2。 Twitterの広告ツールは改善されています
歴史的にTwitterは有料広告に使用するのがより難しいプラットフォームでしたが、マーケターがキャンペーンを実行しやすくするために多額の投資を行ってきました。 彼らが提供するツールは進歩を遂げ、有料の増幅目的にとって非常に価値のあるものになりつつあります。
#3。 ユーザーはTwitterでブランドと関わることを期待しています
Twitterは、人々がブランドを褒めたり、不平を言ったり、交流したりする場所です。 Twitterを使用していない場合は、業界について、さらに重要なことに、ブランドについての会話を見逃していることになります。
#4。 Twitter検索は非常に価値があります
Twitterで最も活用されていないツールの1つは、マーケターにとって最大の資産の1つです。 Twitter Advanced Searchは、Twitterで誰があなたのビジネスについて質問しているのかを確認し、直接回答できるようにすることで、ビジネスの成長に役立ちます。 このプロセスにより、潜在的な顧客を簡単に特定できます。
#5。 Twitterはモバイルの大国です
Twitterを他の主要なソーシャルネットワークと区別するものの一部は、そのモバイルオーディエンスです。 Twitterのユーザーの80%は、モバイルデバイスからプラットフォームにアクセスします。したがって、モバイルユーザーにリーチすることを目的とする場合、Twitterは、活用を検討する必要があるチャネルです。
Twitterがマーケティングキャンペーンを実行するのに最適な場所である理由のいくつかを強調したので、詳細を見ていきましょう。
プラットフォーム上でプレゼンスを確立する方法を疑問に思ったことがある場合は、強力なTwitterデジタルマーケティング戦略を構築するための実用的なガイドを次に示します。
Twitterのマーケティング戦略を始める
決まり文句に聞こえるかもしれませんが、Twitterのマーケティング戦略の構築を開始する前に、プロファイルが適切に設定されていることを確認する必要があります。 最初に家を片付けずにパーティーを開くことはありませんよね?
所定の位置にあることを確認するために必要なものは次のとおりです。
- 1500×500ヘッダー画像
- 更新されたプロフィール写真
- あなたの略歴における行動の呼びかけ
- あなたのウェブサイトのリンク
それでおしまい。 これについてはこれ以上詳しく説明しませんが、適切な設定を行わないと、時間を無駄にしていることに注意してください。 レベルの追加を開始する前に、基盤を構築してください。
マーケティングキャンペーンの計画
Twitterプロファイルが適切に設定されていると仮定すると、計画段階は、Twitterマーケティング戦略を成功させるための最も重要な側面です。
ここでは、アイデアを考案し、トレンドを見つけ、トーンを設定し、視聴者に合った行動を促すフレーズをデザインします。 戦略のこのフェーズにできるだけ多くの時間を費やしてください。 それは報われるでしょう。
最初に行う必要があるのは、キャンペーンのレイアウトです。 これらの5つの質問に答えれば、Twitterのマーケティング戦略を成功させることができます。
質問1:あなたの目標は何ですか?
Twitterを使用している理由と、プラットフォームでのマーケティングキャンペーンから何を求めているかを判断します。 通常、企業はTwitterを使用して次のことを行います。
- ブランドの印象を高める
- Webページにトラフィックを送信する
- カスタマーサービスの質問に答える
- 販売、ダウンロード、またはその他の関連するアクションを後押しする
すべてのTwitterマーケティングキャンペーンが同じ目標を持っているわけではないので、あなたにとって重要なものに焦点を合わせてください。
質問2:あなたの聴衆は誰ですか?
既存の顧客ベースがある場合は、このグループを使用して掘り下げることができます。
簡単な調査を設定して、顧客について知りましょう。 特典と引き換えに、自分自身について少し情報を求めてください。 たとえば、無料のサービス、製品、またはギフトカードのような単純なもので彼らを誘惑することができます。
調査では、顧客の興味、背景、Twitterでの関わりについて質問します。 このステップは、キャンペーンのさらなる調査を行うのに役立つため、非常に重要です。
既存の顧客ベースがまだない場合は、創造性を発揮する必要があります。 潜在的なオーディエンスの疑わしい関心と人口統計を書き留め、顧客プロファイルを作成します。
覚えておいてください– Twitter Advanced Searchを使用して、業界、製品、またはサービスについて質問している人を見つけてください。
質問3:あなたの聴衆の興味は何ですか?
Twitterでできるだけ多くの潜在的な顧客を見つけて、調査を行います。
プラットフォーム上でリツイート、いいね、やりとりをしているのはどのような種類ですか? 何が彼らを興奮させますか? 何が彼らをカチカチさせるのですか?
スプレッドシートを作成し、最も関心のあるトピックとハッシュタグをレイアウトします。
質問4:誰があなたの聴衆に影響を与えますか?
独自のTwitterマーケティング戦略で潜在的なオーディエンスに影響を与える前に、現在誰が影響を与えているかを確認してください。
潜在的なオーディエンスとつながっている最も人気のある確認済みアカウントを探し、そのアカウントとキャンペーンを確認します。 この理由は2つあります。
- キャンペーンを確認することで、どのコンテンツが潜在的なオーディエンスとすでにつながっているかを確認できます。
- 彼らのアカウントを確認することは、あなたがインフルエンサー自身とつながるのに役立ちます。 インフルエンサーと関わり、コンテンツを共有してもらうことができれば、彼らがすでに信頼している検証済みのサードパーティからの潜在的なオーディエンスと対話することになります。
質問5:視聴者はどのような種類のコンテンツに取り組んでいますか?
潜在的なオーディエンスが最も一般的に関与するツイートのスタイル(画像、ビデオ、またはテキスト)に注意してください。 エンゲージメントの割合が異なることに驚かれることでしょう。
あなたが聞いたことにもかかわらず、ビデオは常に最良の媒体であるとは限らないので、常にデータにあなたの戦略を知らせてください。
Twitterデジタルマーケティング戦略の作成
計画が完了したので、次のステップは戦略の作成です。 キャンペーンをレイアウトするときに使用できるいくつかの戦術を次に示します。
複数のキャンペーンを作成する
Twitterのマーケティング戦略を成功させるには、複数のアイデアが必要です。 これは、1つの戦略にまとめられた複数のキャンペーンで構成されている必要があります。 同じトーンを使用したいが、同じコンテンツだけを共有したくない。
例
調査段階で、視聴者がTwitterの教育的で刺激的なコンテンツに接続していることがわかった場合は、スタイルごとに2つのキャンペーンを作成してみてください。
教育コンテンツについては、火曜日と木曜日にヒントを共有し、関連するブログをWebサイトから土曜日に長い形式のスレッドに凝縮することができます。
インスピレーションを与えるコンテンツについては、月曜日と水曜日に実行するビデオとカスタムグラフィックキャンペーンを設定します。 成功を監視し、それに応じて調整します。
トレンドのイベントやトピックに飛び乗る
Twitterは、人々がオンラインで何がトレンドになっているのかを知るための場所です。 良いニュースは、トレンドを確認するために常に待つ必要がないことです。
Twitterに実際にヒットする前にトレンドがどうなるかを知りたい場合は、 Forekastのような無料のサービスを使用してください。 それはあなたを将来の出来事について最新の状態に保ち、あなたのマーケティング戦略を知らせるのを助けることができます。
例
ホットタブ会社のTwitterマーケティング戦略を作成しているとします。 Forekastを読むと、来月には世界水の日、アースデイ、国際幸福デーがすべて開催されることに気付くでしょう。
この情報を使用して、会社がどのように水を節約し、環境フットプリントを小さくし、すべての幸せな顧客に幸せを提供しているかについてのコンテンツを作成できます。 これらの各イベントは近い将来Twitterでトレンドになると推測できるため、このコンテンツはさらに多くの視聴者に見られるようになります。
プロのヒント: Forekastには、ソーシャルメディアで流行するすべてのイベントを週に1回送信するニュースレターがあります。 マーケターにとって非常に貴重なツールです。
見事な画像、ビデオ、またはブログを作成する
計画段階で行った調査を使用して、共有するコンテンツの種類を決定します。 視聴者に最適なコンテンツの種類を決定したら、次は仕事に取り掛かります。
Twitterの画像は1042x512ピクセルのサイズで、投稿のテキストを補完する必要があります。 動画の長さは最大220秒で、プラットフォーム用にカスタムメイドする必要があります。
ネイティブコンテンツはTwitterでのパフォーマンスが向上するため、動画をプラットフォームに直接アップロードするか、 Socialbakersなどのスケジューラーを使用してアップロードします(詳細は後で説明します)。 動画がキャンペーンの目標と一致していることを確認してください。売り上げを伸ばすことに関心がある場合は、行動を促すフレーズを挿入してください。
ブログのコンテンツがあなたの選択の方法であるならば、あなたが考慮すべきいくつかのことがあります。
まず、あなたの潜在的な聴衆があなたのブログをクリックすることから利益を得る理由を伝える必要があります。 これは、投稿のテキスト部分で行うことができます。 次に、ブログのコンテンツをTwitterで割り当てられた280文字に絞り込み、投稿へのリンクを含む2番目の投稿をスレッドに追加することを検討する必要があります。
これにより、ユーザーはコンテンツの一部を消化してTwitterにとどまることができます。 メッセージをネイティブに伝えることができれば、より良いサービスが提供される可能性があります。
キャンペーンをスケジュールする
あなたが犯す可能性のある最大の間違いの1つは、Twitterにその場で投稿することです。 Twitterでは、他の主要なソーシャルネットワークよりも多くのブランドやマーケターがこの罠の犠牲になっています。 Twitterの速度がこの考え方に影響を与えているようです。 Twitterに投稿するのに最適な時期を簡単に見つけて、Twitterの投稿戦略を強化できます。
Socialbakersで戦略をレイアウトおよびスケジュールすると、一貫性が保たれます。 これにより、チームメンバーはログインしてスケジュールを確認できるため、フィードバックを提供したり、潜在的な問題を特定したり、マーケティングメッセージ全体を把握したりできます。
ツイートを監視し、視聴者と交流する
投稿がTwitterにヒットしたことを知ると、リアルタイムでチェックインしてユーザーと交流するように促されます。これは、スケジューラーを使用してTwitterマーケティングキャンペーンを実行する最大のメリットの1つです。
Twitterを開いたままにして、質問やコメントにリアルタイムで応答し、潜在的な影響力のある人と必ずやり取りしてください。
マーケティング戦略を確認する
分析は非常に重要です。 それらを使用して、現在のキャンペーンを確認するだけでなく、将来のキャンペーンを開発することもできます。
プレーンテキストのツイートのパフォーマンスが動画よりも優れていることに気付いた場合は、データから実行しようとしないでください。 Twitterで長期的な成功を確実にするために、新しい調査結果を分析、調整、および実装します。
Socialbakersには、Twitterで利用できる最高の分析ツールの1つがあるため、データを深く掘り下げて、何が効果的かを確認してください。
テイクアウェイ
Twitterのマーケティング戦略を成功させる秘訣は準備です。 あなたはあなたの戦略を計画するために適切な研究をする必要があります。 オーディエンス向けのコンテンツを作成するのと同じくらい多くの時間を潜在的なオーディエンスの調査に費やすと、キャンペーンの開始時にメリットを享受できます。
Twitterと他のソーシャルメディアプラットフォームの主な違いの1つは、ブランドとファンの間で期待されるエンゲージメントです。 ユーザーはTwitterを利用して、日常的に取引している企業とやり取りします。そのため、会話を積極的に聞き、質問やコメントに回答するようにしてください。 Twitterは、1対1の関係を構築するのに本当に最適な場所です。
著者について
Justin Kerbyは、ビジネスの成長を支援することに情熱を注ぐデジタル広告主です。 彼は、優れた企業のデジタルマーケティングエージェンシーであるSomethingGreatの共同創設者です。 彼はソーシャルメディア、ブログ、ビデオ、広告を使用して、ブランドがストーリーを語り、顧客とつながるのを支援しています。
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