小売店向けの上位 3 つのスケジューリング ソフトウェア

公開: 2022-09-21

小売スケジューリング ソフトウェアは、小売企業がスタッフのシフトを管理するのに役立ちます。

スタッフ メンバーのスケジュールを手動で作成することは、時間がかかり、小売店のマネージャーにとって複雑になる可能性があります。 小売業を経営している場合、この問題はおなじみかもしれません。 ありがたいことに、スケジューリング ソフトウェアを手に入れることが役に立ちます。

小売スケジューリング ソフトウェアを使用すると、勤務スケジュールを簡単に作成して、従業員と共有できます。 一部のツールでは、スタッフの勤務時間を追跡し、データをタイムシートにまとめることもできます。 この記事では、小売業の実際のユーザーから信頼されている 3 つの最高のスケジューリング ツールについて説明します。 (これらの製品をどのように選択したかをお読みください。)

小売スケジューリング ソフトウェアはどのような機能を提供しますか?

小売スケジューリング ソフトウェアの主な機能は次のとおりです。

  • 可用性管理:従業員の可用性を追跡および監視し、それに応じてシフトを割り当てます。
  • カレンダー管理:複数の従業員カレンダーを作成、管理、共有して、シフトをスケジュールし、休暇申請を承認します。

このレポートに記載されているすべての製品には、上記の機能が含まれています。

これらのコア機能に加えて、小売スケジューリング ツールは一般的に次の機能も提供します。

  • アラート/通知
  • 予約管理
  • カレンダー同期
  • 予約のスケジューリング
  • モバイルアクセス
  • オンライン予約
  • 時間追跡
  • リアルタイムの従業員のシフト スケジューリング
  • リアルタイム更新
  • リマインダー
  • レポートと統計
  • セルフサービス ポータル
  • サードパーティの統合

各製品の対象範囲

各製品について、以下をカバーします。

ユーザーはさまざまな側面で注目の製品をどのように評価しましたか?

すべての製品で 332 件のレビューを分析し、使いやすさ、カスタマー サポート、コストパフォーマンス、機能性などのパラメーターについて、ユーザーがこれらの製品をどのように認識しているかを明らかにしました。

ユーザーは製品について何と言っていますか?

注目の製品ごとに、昨年のレビューの抜粋をいくつか含めました。

製品の価格はどのようになっていますか?

価格モデルは通常、定額、使用量ベース、ユーザーごと、または機能ごとのいずれかです。 また、ほとんどの場合、支払い頻度は 1 回、年次、月次のいずれかです。

注:製品の価格は、必要な機能、必要なサポートまたはトレーニング、カスタマイズの要求によって異なります。 ニーズに合った製品を見つけたら、ベンダーに相談して、彼らが提供できるものを見つけてください。

製品はあなたの組織に適していますか?

大企業向けに特別に構築されたツールもあれば、小規模なチームや中規模企業向けに完全に機能するツールもあります。 これらの製品の典型的なユーザー ベースを知ることは、組織に適したものを決定するのに役立つもう 1 つの差別化要因です。

また、レビュアーはさまざまな業界から来ています。 レビュアーの大部分が 1 つの業界に属している場合、その製品はニッチであり、他の業界ではうまく機能しない可能性があります。 一方、レビュアーがさまざまな業界に分散している場合、その製品は複数の業界に適している可能性があります。

トップ 3 小売スケジューリング ソフトウェア

注: 製品はアルファベット順にリストされています。

1.視力スケジューリング

*分析は 2022 年 9 月時点で正確です
視力スケジューリング
視力スケジューリング
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ウェブサイトを訪問
試用版/無料版:
無料トライアル
無料版
使いやすさの評価:

4.7/5

カスタマーサポートの評価:

4.7/5

お得な評価:

4.7/5

機能評価:

4.7/5

一般的に使用される:

中小企業

価格:

月額 $14

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Appointment scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Acuity Scheduling</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Acuity Scheduling での予約のスケジューリング (出典)

製品の最も肯定的なレビューの抜粋:

「ユーザーのニーズを予測する開発者の思慮深さは印象的でした。 顧客が独自の予定をスケジュールするためのプライベート リンクを持つ機能により、時間とリソースを節約できました。」

「無料プランと有料プランはどちらも便利です。どちらも (1 つだけでなく) さまざまなイベント タイプを使用できるからです。 そして、PayPal を Acuity に接続することで、顧客とのミーティングに課金できる機能は素晴らしいです!」

「個々の予定に最適で、セットアップと使用が簡単です.制限のあるさまざまなクラスを提供するのに最適ですが、これには完全ではありません(短所を参照)..非常に機能的です..優れたユーザーインターフェイスで、クライアントがスケジュールするのは非常に簡単です. . 所有者と顧客のための優れた自動メール システム.. カスタマイズされたフォームと免責事項を添付できます。」

ここでAcuity Schedulingのすべてのレビューを読んでください.

2. Google カレンダー

*分析は 2022 年 9 月時点で正確です
Google カレンダー
Google カレンダー
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試用版/無料版:
無料トライアル
無料版
使いやすさの評価:

4.7/5

カスタマーサポートの評価:

4.3/5

お得な評価:

4.8/5

機能評価:

4.5/5

一般的に使用される:

中小企業、大企業

価格:

ベンダーに連絡する

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Calendar management in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Google Calendar</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Google カレンダーでのカレンダー管理 (出典)

製品の最も肯定的なレビューの抜粋:

「Google カレンダーのおかげで、関係者全員が簡単にスケジュールを組むことができる素晴らしい機会が得られました。 私が教師と一緒に仕事をしているとき、彼らは自分に最適な時間を選ぶことができる必要があります. 教師のために時間をスケジュールする代わりに、教師が選択できる時間枠を提供する共有可能なカレンダーを作成できます。」

「このツールを使用して社交サークルのすべてのイベントに参加し、社会人になるために必要なのはそれだけです。 Google カレンダーは、日常生活を思い出させてくれる最高のタイム マネージャーです。 他のユーザーがこの素晴らしいソフトウェアの恩恵を受けることを強くお勧めします。」

「私たちは長い間 Google カレンダーを使用しており、整理整頓に役立っています。複数のスケジュール (たとえば、個人用と仕事用) を設定し、1 か所で管理できます。共有し、他のユーザーと統合する機能製品も大いに役立ちます。」

ここですべての Google カレンダーのレビューをお読みください。

3. ホームベース

*分析は 2022 年 9 月時点で正確です
ホームベース
ホームベース
レビューを読む
ウェブサイトを訪問
試用版/無料版:
無料トライアル
無料版
使いやすさの評価:

4.7/5

カスタマーサポートの評価:

4.6/5

お得な評価:

4.6/5

機能評価:

4.6/5

一般的に使用される:

中小企業

価格 :

場所ごとに月額 $20

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Employee scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Homebase</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Homebase での従業員のスケジューリング (出典)

製品の最も肯定的なレビューの抜粋:

「ホームベースを見つけてくれてとても感謝しています。 簡単に習得でき、機能について質問がある場合は、ヘルプ ページで簡単に見つけることができます。 スケジューリングが簡素化され、仕事のこの部分が非常に簡単になりました。」

「超カスタマイズ。 デスクトップ、タブレット、モバイルでのユーザーフレンドリーなインターフェース。 管理者が日常的に簡単に操作できます。 印刷用の優れた Excel スプレッドシート。 私の生活を大幅に楽にしてくれます。 スタッフの時間をスケジュールして追跡する素晴らしい方法です。」

「使いやすく、時間を忠実に記録し、非常に包括的で簡単に簡略化されたレポートを作成して、給与計算会社に提出できます。 これは大きな助けとなり、すべてが合理化されました。 また、私たちが必要としない多くの機能も備えていますが、必要になった場合に備えて、今では十分に機能しています。」

ここでホームベースのすべてのレビューを読んでください。

小売業に適したスケジューリング ソフトウェアを選択する方法

小売業の従業員スケジューリング ソフトウェアを探す際に留意すべきいくつかの考慮事項を以下に示します。

  • ソフトウェアがセルフスケジューリングを提供しているかどうかを確認します。 小売店のシフトの管理は多忙を極めます。スタッフがあなたに依存せずに自分でシフトをスケジュールできるソリューションは、かなりの時間を節約するのに役立ちます。 ソフトウェア オプションを評価する際は、必ずベンダーにこの機能について尋ねてください。
  • ソフトウェアにタイム トラッキングが組み込まれているかどうかを評価します。 組み込みのタイム トラッキングは、スタッフが記録した合計作業時間を自動的に記録し、チーム全体の説明責任を向上させます。 また、時間の盗難を防ぐのにも役立ちます。
  • 残業管理機能を探します。 小売業の労働者のためにバランスの取れた勤務スケジュールを立て、過労にならないようにする必要があります。 ベンダーのソフトウェアに、従業員が許可されている最大残業時間を超えるたびに通知を送信する残業管理機能があるかどうかをベンダーに確認してください。

小売スケジューリング ソフトウェアを購入する際にベンダーに尋ねる一般的な質問

従業員スケジューリング ソフトウェアは私の業界で機能しますか?

小売業の従業員はシフトがタイトで、常に監督する必要があります。 小売業界のこの側面を理解し、小売店のスケジューリング ニーズに特に対応するスケジューリング ソフトウェア ツールを購入すると有利です。

ソフトウェアはトレーニングとサポートを提供していますか?

小売店のマネージャーとスタッフに実践的なサポートとトレーニングを提供するスケジューリング ソリューションは、テクノロジーの仕組みを理解し、ストア マネージャーのスケジューリング プロセスを合理化するのに役立ちます。 不具合やソフトウェア障害が発生した場合に提供するサポート オプションについて、ベンダーに問い合わせてください。

ソフトウェアはサードパーティのアプリケーションと統合されていますか?

ベンダーに、小売従業員スケジューリング ソフトウェアが既存のソフトウェア スタックの統合サポートを備えているかどうかを尋ねて、従業員データの移行を処理し、店舗従業員のシフトのスケジューリングを容易にします。

これらの製品をどのように選択したのですか? 私たちはしませんでした—あなたはしました

最適なソフトウェアを見つけるには、信頼できる情報が必要です。これにより、時間を節約し、予算を抑え、ビジネスの成長により多くのエネルギーを注ぐことができます。 そのため、すべてのユーザー レビューを精査して検証し、あなたのような人々によって支持されたツールのみを推奨しています。

言い換えれば、私たちの製品の推奨事項は売買されたり、1 人の個人の意見に基づいたりすることは決してありません。

この記事で紹介する小売スケジューリング ツールは、検証済みのユーザー レビューに基づいて最も推奨されるツールです。 ただし、小売店のスケジューリング要件を満たしていない場合は、スケジューリング ソフトウェア ディレクトリをチェックして、最適なソリューションを見つけることができます。


このリストの対象となるためには、製品は次の条件を満たす必要がありました。

  1. 2020 年 9 月から 22 年 9 月の間に Capterra で公開された、小売業界のユーザーからのユニークな製品レビューが 20 件以上あります。 この記事では、最も評価の高い 3 つの製品を選択しました。
  2. 次のコア機能を提供することで、スケジューリング ソフトウェア市場の定義を満たします: 可用性管理、カレンダー管理

各製品が「一般的に使用されている」企業の規模を判断するために、レビュアーの少なくとも 20% が特定の企業規模から来ているかどうかを確認し、その企業規模の顧客がいる製品としてのみ製品を分類します。

レビューの抜粋は、検証済みのレビュアーによって書かれた長いレビューから抽出された文章です。 これらの抜粋は、単語数やトピックの範囲などの要因を考慮したアルゴリズムを適用することによって取得されます。 抜粋は肯定的なセンチメントについて評価され、センチメント スコアが付けられます。

抜粋はユーザーの意見を表すものであり、Capterra またはその関連会社の見解を表すものではなく、支持を構成するものでもありません。 抜粋は、明確性や文法のために編集されていません。 この記事の公開以降に新しいレビューが追加されている可能性があるため、この記事のレビュー データは現在の状況を反映していない可能性があります。 Capterra は、このレポートが有効な期間全体にわたってレビューが投稿され続けることを保証しません。