Braze の競合他社トップ 14

Braze の優れた代替品をお探しですか?もう探す必要はありません。 Braze の競合他社の分野を調査して、マーケティング戦略を強化するのに最適なエンゲージメント プラットフォームを特定できるように支援します。

顧客エンゲージメント プラットフォームに関して言えば、Braze はその包括的な機能と優れた拡張性で際立っていることがよくあります。

しかし、あなたのビジネスにより適している可能性のある有力な競合他社が存在すると言ったらどうなるでしょうか?

顧客エンゲージメントの世界は広大かつ多様であり、さまざまなニーズに合わせたさまざまなプラットフォームが提供されています。柔軟性と使いやすさを求める小規模なスタートアップ企業、手頃な価格でカスタマイズ可能なソリューションを求める中規模企業、または高度な機能と包括的なリアルタイム データ処理を必要とする大企業であれば、最適なオプションがあります。

これらの Braze の競合他社は、より有意義な方法で視聴者とつながるための革新的なソリューションを提供することで、ゲームを強化しています。したがって、より高いコンバージョン率、より深い顧客インサイト、またはより効率的なマーケティング ワークフローを目指している場合でも、読み続けて、独自のニーズに最適なものを見つけてください。

1. クレバータップ

CleverTap は Braze の最強の競合他社であり、主に CleverTap の最先端のClever.AIと強力なTesseractDBのおかげで競合他社を上回っています。 これらの巨大な機能は、ユーザー エンゲージメントとデータ管理において大きな利点をもたらします。

CleverTap の Clever.AI は、高度な人工知能と機械学習を利用して、ユーザー エンゲージメント戦略を最適化します。このシステムは予測分析とセグメンテーションを自動化し、正確なターゲティングとパーソナライゼーションを可能にします。 Clever.AI は、ユーザーとのやり取りから継続的に学習することで、マーケティング キャンペーンの効果を高め、コンバージョン率を高め、顧客維持率を向上させます。ユーザーエンゲージメントにおけるこの自動化とインテリジェンスは、より手動で適応性の低い Braze の方法よりも優れています。

革新的な TesseractDB は、顧客エンゲージメントと維持のために特別に構築された世界初のデータベースであり、Braze にはないデータ機能を提供します。 TesseractDB は、ユーザーあたり 10,000 という驚異的なデータ ポイントをキャプチャし、ユーザー履歴全体を保存する機能により、深いユーザー コンテキストとデータ粒度を保証します。これは、企業がデータの上限やルックバック期間を気にすることなく、非常に詳細な分析を実行し、正確なユーザー セグメントを作成できることを意味します。対照的に、Braze はデータ ポイントをユーザーあたり 250 に制限しており、ルックバック期間が短いため、長期的なユーザーの洞察とパーソナライゼーションの取り組みが妨げられています。

Clevertap は、セグメンテーション、行動分析、マルチチャネル メッセージングを統合するユニークなオールインワン プラットフォームです。 Braze とは異なり、行動分析や顧客データ ストレージをサードパーティの統合に依存しないため、企業はユーザーの行動とキャンペーンの効果に関する 360 度のビューを簡単に作成できます。他の技術リソースへの依存が減り、柔軟な価格設定オプションが提供されるため、Martech の総所有コストを 40% 削減できます。このプラットフォームの優れた顧客サポート、地域のデータセンター、および強力なセキュリティ対策により、信頼性と信頼性がさらに強化され、Clevertap は世界中の主要ブランドに選ばれています。

特徴：

• リアルタイム分析:ユーザーの行動に対する瞬時の洞察を提供し、迅速な意思決定を可能にします。
• オムニチャネル メッセージング:電子メール、SMS、アプリ内通知、およびプッシュ通知をサポートし、複数のプラットフォームにわたってユーザーにリーチします。
• RenderxMax:プッシュ通知テクノロジーにより、高い配信が保証されます。 RenderMax はレンダリング レートの向上を約束します。
• 自動セグメンテーション: AI を使用して行動に基づいてユーザーをセグメント化し、マーケティング メッセージの関連性を高めます。
• パーソナライゼーション:カスタマイズされたコンテンツと推奨事項でユーザー エクスペリエンスをカスタマイズします。
• Lifecycle Optimizer:ユーザーをライフサイクルのステージにマッピングします。 Lifecycle Optimizer は、オンボーディングから維持までのユーザー ジャーニー全体を追跡し、最適化します。
• キャンペーンの最適化:キャンペーンのパフォーマンスを向上させるための A/B テストと高度な分析。
• ジオフェンシング:ユーザーの位置に基づいてターゲットを絞ったメッセージを送信し、エンゲージメントを高めます。
• 予測分析:ユーザーの行動を予測して、潜在的なチャーンに積極的に対処します。
• アプリ内メッセージング:アプリ内で直接ユーザーと関わり、維持率と満足度を高めます。
• Journey Builder:エンゲージメントを高めるためにユーザー ジャーニーを設計および自動化するビジュアル ツール。

価格設定:

• Essentials プラン:月額 75 ドルから始まり、最大 5,000 MAU (月間アクティブ ユーザー) のスタートアップに最適です。
• アドバンスト プラン:リクエストに応じて価格が設定され、ハイパー パーソナライゼーション、高度な分析、プレミアム エンゲージメント チャネルが含まれます。
• 最先端のプラン:リクエストに応じて価格が設定され、AI 主導の予測、リアルタイムの推奨事項、およびキャンペーン インテリジェンス ツールが追加されます。

長所:CleverTap の Clever.ai を使用すると、ユーザーが離脱する可能性が高い場所を理解して予測し、適切なタイミングで適切なパーソナライズされたメッセージをトリガーできます。これにより、コンバージョン率と維持率が大幅に向上し、各顧客の生涯価値が向上します。その高度なファネル機能は包括的な顧客ライフサイクル管理をサポートし、企業がオンボーディングから維持まで効果的に顧客と関わるのを支援します。対照的に、Braze のファネルでは、エンゲージメントとセグメンテーションのオプションが限られているため、洞察に基づいて行動することがより困難で時間がかかります。

短所: CleverTap は高度な機能にもかかわらず、学習曲線が急峻で、その機能を完全に活用するにはより多くのリソースが必要となるため、このようなプラットフォームを初めて使用する企業にとっては困難になる可能性があります。

2. 反復可能

Iterable は、動的なクロスチャネル マーケティング キャンペーンを作成するために設計された強力な顧客エンゲージメント プラットフォームです。電子メール、SMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージングにわたってパーソナライズされたワークフローを柔軟に構築できます。主な機能には、動的セグメンテーション、データ統合、A/B テスト、リアルタイム分析が含まれており、より深い洞察とより効果的なターゲティングを可能にします。 Iterable のユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチチャネル マーケティングへの包括的なアプローチにより、ユーザー エンゲージメントを強化し、マーケティング戦略を最適化しようとしている企業にとって強力な選択肢となります。

特徴：

• クロスチャネル キャンペーン:複数のチャネルを統合して、一貫したマーケティング活動を実現します。
• Workflow Studio:キャンペーン作成のための視覚的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイス。
• 対象ユーザーのセグメンテーション:ターゲットを絞ったメッセージングのための詳細なユーザー セグメンテーション。
• パーソナライゼーション:ユーザーデータに基づいた動的なコンテンツ生成。
• A/B テスト:実験を通じてキャンペーンの効果を最適化します。
• リアルタイム分析:戦略を洗練するための即時の洞察。

価格設定: 

• 中小企業および新興企業: 通常、価格は月額約 500 ドルから始まり、基本的な電子メールのマーキング、自動化、およびセグメント化が提供されます。
• 中規模企業: 通常、料金は月額 1,500 ドルから 3,000 ドルの範囲で、マルチチャネル マーケティング、詳細な分析、パーソナライズされたメッセージング、A/B テストなどの高度な機能が含まれています。
• 大企業: 複雑な要件を持つ大規模組織の場合、価格は高度にカスタマイズされており、月額 5,000 ドル以上から開始できます。

長所: Iterable は、電子メール、SMS、プッシュ通知などで顧客との関わりを求めている企業に最適です。さまざまなデータ ソースやアプリケーションとの統合における柔軟性により、パーソナライズされたキャンペーンをシームレスに実行できます。直感的なインターフェイスと使いやすさにより、あらゆる規模のチームがアクセスできるようになり、迅速な実装と導入が促進されます。

短所: Iterable には、CleverTap や Braze などのプラットフォームが提供する高度な AI 主導の機能や深いデータ洞察が欠けている可能性があり、顧客のセグメント化やパーソナライゼーションの精度が制限される可能性があります。このプラットフォームは使いやすさに重点を置いているため、高度に専門化されたマーケティング ニーズに対応するカスタマイズ オプションが少なくなる可能性があります。マルチチャネル エンゲージメントをサポートしていますが、高度に洗練されたリアルタイム インタラクション機能を求める企業は、Braze の製品を好む可能性があります。

3. モーエンゲージ

MoEngage は、企業がパーソナライズされたマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようにする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 AI 主導の洞察とオムニチャネル自動化を統合し、電子メール、モバイル、Web、ソーシャル メディア全体でのユーザー インタラクションを最適化します。 MoEngage の動的分析およびセグメンテーション機能により、ターゲットを絞ったキャンペーンが可能になり、顧客のコンバージョン率と維持率が向上します。データドリブンのマーケティング担当者にとって理想的で、顧客のライフサイクル全体を通じてシームレスなコミュニケーションとエンゲージメントをサポートし、関連性のあるタイムリーなメッセージングを保証します。

特徴：

• AI 分析:AI を活用して実用的な洞察を提供します。
• オムニチャネル マーケティング:複数のチャネルにわたるメッセージングを統合します。
• ユーザーセグメンテーション:正確なターゲティングのための洗練されたセグメンテーション。
• プッシュ増幅:プッシュ通知の配信速度を向上させます。
• パーソナライゼーション:パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを提供します。
• ワークフローの自動化:自動化によりマーケティング プロセスを合理化します。

価格設定:  

• スターター プラン:基本的な分析、ユーザー セグメンテーション、プッシュ通知、電子メールおよび SMS キャンペーン。
• 成長計画:カスタム価格設定。高度な分析、AI を活用した洞察、マルチチャネル マーケティング。
• エンタープライズ プラン:グロース プランの機能に加え、グローバル コントロール グループ、動的な製品メッセージング、高度なジャーニーの最適化、専用サポートが含まれます。
• アドオン:予測セグメンテーション、収益分析、カスタム ダッシュボード

長所: MoEngage の強力な分析機能とセグメンテーション機能により、企業は顧客セグメントを効果的に理解し、ターゲットを絞ることができます。 MoEngage のユーザーフレンドリーなインターフェイスと包括的なオンボーディング サポートにより、さまざまな規模の企業が MoEngage にアクセスできるようになり、よりスムーズな導入と実装が促進されます。このプラットフォームの AI を活用した推奨事項と洞察は、エンゲージメント戦略の最適化と顧客維持の向上に役立ちます。

短所: MoEngage は強力なマルチチャネル エンゲージメントと分析を提供しますが、リアルタイム インタラクション機能と高度な AI 主導のパーソナライゼーションにおいて Braze の深みには及ばない可能性があります。高度に専門化されたニーズを持つ企業や、より詳細なデータ分析を求める企業にとって、MoEngage のサービスは包括的ではない可能性があります。 MoEngage の機能は堅牢ではありますが、最大限に活用するには時間とリソースへの追加投資が必要になる可能性があり、顧客エンゲージメント プラットフォームを初めて使用する小規模なチームや企業にとっては課題となる可能性があります。

4.Insider を使用する

UseInsider は、AI を活用した予測分析とレコメンデーションのためのパーソナライゼーション エンジンで知られる強力な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Web、モバイル、電子メール チャネル全体で高度にカスタマイズされたユーザー エクスペリエンスを作成することに優れており、AI 主導の洞察を活用してマーケティング戦略を最適化します。パーソナライゼーションとセグメンテーションに重点を置くことで、企業は顧客の行動や好みを正確に予測できるようになり、より効果的でターゲットを絞ったキャンペーンを実現できます。他のプラットフォームはリアルタイムのデータ処理を重視するかもしれませんが、UseInsider の強みは、より深いパーソナライゼーションとより正確なマーケティング戦略を実現し、キャンペーン全体の効果を高める能力にあります。

特徴：

• AI を活用したレコメンデーション:ユーザーの行動に基づいてパーソナライズされたコンテンツの提案。
• 予測分析:ユーザーの行動を予測して、エンゲージメント戦略を調整します。
• オムニチャネル キャンペーン:複数のチャネルを統合して、一貫したマーケティング活動を実現します。
• ユーザーのセグメンテーション:ターゲットを絞ったメッセージングのための高度なセグメンテーション。
• A/B テスト:実験を通じてキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。
• リアルタイムの洞察:マーケティング戦略を改善するための即時フィードバック。

価格設定:

• 中小企業および新興企業:料金は月額約 500 ドルから始まり、電子メール マーケティング、基本的な自動化、顧客のセグメント化などのコア機能にアクセスできます。
• 中規模企業:成長企業の場合、マルチチャネル マーケティング、詳細な分析、パーソナライズされたメッセージング、A/B テストなどの高度な機能を含む料金は通常、月額 1,500 ドルから 3,000 ドルの範囲です。
• 大企業:複雑な要件を持つ大規模組織の場合、価格は高度にカスタマイズされており、月額 5,000 ドル以上から開始できます。この層には、専用アカウント管理、カスタム統合、高度なセキュリティ対策、包括的なサポートなどのエンタープライズ グレードの機能が含まれています。

長所:UseInsider は、複雑なカスタマー ジャーニーを管理し、チャネル全体で一貫したエクスペリエンスを提供できるため、マーケティング戦略の最適化を目指す企業にとって強力な選択肢となります。さらに、UseInsider の包括的な分析は実用的な洞察を提供し、企業がキャンペーンを改良して ROI を向上させるのに役立ちます。

短所: UseInsider は、その高度な機能と包括的な機能により、学習曲線が急峻になる可能性があり、このようなプラットフォームを初めて使用する小規模なチームや企業にとっては困難になる可能性があります。プラットフォームの奥深さと複雑さによりコストも高くなる可能性があり、小規模企業や予算が限られている企業にとっては利用しにくくなる可能性があります。最終的には、Braze のリアルタイム エンゲージメント ツールの方が自社のニーズに適していると考える企業もあるかもしれません。

5.Salesforceマーケティングクラウド

Salesforce Marketing Cloud は、包括的なマーケティング自動化のために設計された堅牢なプラットフォームです。 Salesforce CRM とシームレスに接続する統合ツール スイートを提供し、詳細なデータ同期と顧客の全体的なビューを提供します。このプラットフォームは、電子メール、ソーシャル メディア、Web、モバイルなどのさまざまなチャネルにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを作成することに優れています。 Salesforce Marketing Cloud は、優れたデータ管理機能と分析機能を備えており、顧客エンゲージメント戦略を最適化し、全体的なマーケティング効率を向上させたいと考えている大企業に特に適しています。

特徴：

• CRM 統合:Salesforce CRM とのシームレスな同期により、統合された顧客データが実現します。
• Journey Builder:パーソナライズされたカスタマージャーニーを作成するためのビジュアルツール。
• Email Studio:高度な電子メール マーケティング機能。
• Social Studio:ソーシャル メディア管理およびエンゲージメント ツール。
• モバイル スタジオ:モバイル デバイス向けのパーソナライズされたメッセージング。
• データ管理:包括的なデータ分析と視聴者のセグメンテーション。

価格設定:

• プロフェッショナル プラン:コア マーケティング機能を含めて月額約 1,250 ドル。
• 法人プラン:月額 4,200 ドル、高度な機能を提供します。
• エンタープライズ プラン:カスタム価格には、すべての機能への完全なアクセスと専用のサポートが含まれます。

長所:Salesforce Marketing Cloud と Salesforce の CRM との緊密な統合により、データの一元化が強化され、シームレスなカスタマー ジャーニー マッピングとよりパーソナライズされたマーケティング活動が可能になります。このプラットフォームのデータ分析と AI 機能により、高度なセグメンテーションとターゲットを絞ったキャンペーンが可能になり、企業がマーケティング戦略を最適化し、顧客エンゲージメントを強化するのに役立ちます。広範なカスタマイズ オプションと拡張性により、複雑なマーケティング ニーズを持つ大企業に適しています。

短所: Salesforce Marketing Cloud の複雑さと広範な機能は、特に中小企業や専任のマーケティングおよび IT チームを持たない企業にとって、学習曲線が急峻になる可能性があります。このプラットフォームのコストが高いことも、予算が限られている企業にとっては重要な考慮事項となる可能性があり、Braze に比べてアクセスしにくくなる可能性があります。 Salesforce Marketing Cloud は包括的なデータ統合とマルチチャネル マーケティングに優れていますが、主に直接的な顧客エンゲージメント ツールを求めている企業にとっては、Braze のサービスがより合理的で使いやすく、すぐに導入できると感じるかもしれません。

6. Adob​​e Experience Cloud

Adobe Experience Cloud は、複数のチャネルにわたる顧客エクスペリエンスを作成、管理、最適化するために設計された包括的なスイートです。コンテンツ管理、パーソナライゼーション、分析、キャンペーン オーケストレーションのためのツールを統合し、企業が高度にパーソナライズされた魅力的なカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。 Adobe Experience Cloud は、高度な分析とデータ統合により、企業が顧客の行動を理解し、インタラクションを調整し、全体的なマーケティング効果を向上させるのに役立ち、デジタル マーケティング戦略を強化しようとしている企業にとって理想的なソリューションとなります。

特徴：

• コンテンツ管理:パーソナライズされたコンテンツを管理および配信するための包括的なツール。
• カスタマー ジャーニー分析:カスタマー ジャーニーを追跡および最適化するための高度な分析。
• パーソナライゼーション:ユーザーデータに基づいてカスタマイズされたエクスペリエンス。
• A/B テスト:コンテンツとマーケティング戦略を最適化するための最先端のツール。
• マルチチャネル キャンペーン:複数のチャネルを統合して、一貫したマーケティング活動を実現します。
• リアルタイムの洞察:戦略を洗練するための即時フィードバック。

価格設定:

• エントリーレベル プラン:月額約 1,200 ドルから始まり、コンテンツ管理、基本的な分析、電子メール マーケティングなどのコア機能へのアクセスが提供されます。
• プロフェッショナル プラン:月額 3,000 ドルから 6,000 ドルの範囲で、カスタマー ジャーニー分析、パーソナライゼーション、A/B テストなどの高度な機能が含まれます。
• エンタープライズ プラン:月額 10,000 ドルから始まるカスタム価格で、すべての機能、専用アカウント管理、カスタム統合、包括的なサポートへの完全なアクセスが提供されます。

長所:Adob​​e Experience Cloud は、デジタル マーケティング ツールの包括的なセットを提供し、高度な AI および機械学習機能を通じてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することに優れています。 Creative Cloud などの他の Adob​​e 製品との統合により、特に一貫したブランド管理とスムーズなコンテンツ作成ワークフローを必要とするビジネスにとって、汎用性が高まります。 Adobe Experience Cloud の強力なデータ分析およびレポートツールは、キャンペーンのパフォーマンス、顧客エンゲージメント、全体的なマーケティング ROI に関する詳細な洞察を提供します。

短所: Adob​​e Experience Cloud の広範な機能により、セットアップが複雑になり、学習に時間がかかる可能性があり、中小企業や専門のマーケティング チームや IT チームを持たない企業にとっては困難な場合があります。このプラットフォームは包括的な性質を持っているため、価格が高くなることが多く、予算が限られている企業にとっては利用しにくくなる可能性があります。 Adobe Experience Cloud はデータ統合とパーソナライゼーションに優れていますが、より直接的でリアルタイムの顧客エンゲージメント ツールを求める企業は、より焦点を絞った Braze のユーザーフレンドリーなアプローチの方が魅力的であると感じるかもしれません。最後に、このプラットフォームは広範囲のマーケティング機能に重点を置いているため、よりターゲットを絞ったソリューションを探している企業にとっては圧倒的かもしれません。

7. クラヴィヨ

Klaviyo は、電子商取引ビジネス向けに設計された主要な電子メール マーケティング プラットフォームです。パーソナライズされた電子メール マーケティング キャンペーンのための高度なツール、Shopify や Magento などの電子商取引プラットフォームとのシームレスな統合、ターンキー自動化機能を提供します。 Klaviyo は、企業がデータを活用してターゲットを絞ったデータ主導のマーケティング戦略を作成し、顧客エンゲージメントを強化し、売上を促進できるよう支援します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力な分析機能により、電子メール マーケティング活動の最適化を目指すオンライン小売業者にとって好ましい選択肢となっています。

特徴：

• 電子商取引の統合:Shopify や Magento などの電子商取引プラットフォームとのシームレスな統合。
• 電子メール マーケティング:パーソナライズされた電子メール キャンペーンを作成するための高度なツール。
• 顧客のセグメンテーション:ターゲットを絞ったメッセージングのための詳細なユーザーのセグメンテーション。
• 自動化:複雑なマーケティング ワークフローを自動化します。
• A/B テスト:実験を通じてキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。
• リアルタイム分析:マーケティング戦略を改善するための即時フィードバック。

価格設定:

• 無料:連絡先数 250 件までは無料です。
• 電子メール:月額 20 ドルから始まり、高度な電子メール マーケティング機能が含まれます。
• 電子メールと SMS:月額 35 ドルから始まり、強化されたサポートとセグメント化が提供されます。
• エンタープライズ プラン:大企業向けのカスタム価格設定。

長所:Klaviyo は e コマース プラットフォームとシームレスに統合しているため、ターゲットを絞ったマーケティングに顧客データを活用しようとしているオンライン小売業者にとって特に有益です。 Klaviyo の強力なセグメンテーション機能と分析により、企業は対象ユーザーを絞り込み、キャンペーンの効果を正確に測定できます。このプラットフォームの使いやすさと拡張性により、あらゆる規模の企業、特に消費者への直接販売に重点を置いている企業にとって強力な選択肢となります。

短所: Klaviyo は電子メールや SMS マーケティングには優れていますが、特にモバイル アプリや Web プッシュ通知などの追加チャネルの統合を検討している企業にとっては、Braze が提供する包括的なマルチチャネル エンゲージメント機能が欠けている可能性があります。 Klaviyo は電子商取引に重点を置いているため、この分野以外の企業への魅力も限定される可能性がある。高度な AI 機能とリアルタイム インタラクション ツールを求める企業にとって、Braze はより洗練されたソリューションを提供する可能性があります。

8.ワンシグナル

OneSignal は、プッシュ通知、電子メール、SMS、アプリ内メッセージングに特化した主要な顧客エンゲージメント プラットフォームです。ターゲットを絞ったコミュニケーションのための高度なツールを提供し、企業がユーザー エンゲージメントと維持を強化できるようにします。 OneSignal はリッチ メディア通知をサポートし、高度なセグメンテーションおよび自動化機能を提供するため、パーソナライズされたマーケティング キャンペーンに最適です。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとスケーラブルなソリューションを備えた OneSignal は、効率的なマルチチャネル メッセージングを提供するために開発者やマーケティング担当者から信頼されています。

特徴：

• プッシュ通知:カスタマイズ可能な通知。
• アプリ内メッセージング:アプリ内でユーザーを直接関与させます。
• 電子メール マーケティング:動的な電子メール キャンペーン ツール。
• セグメンテーション:ターゲットを絞ったメッセージング。
• A/B テスト:メッセージを最適化します。
• リアルタイム分析:パフォーマンスを監視します。

価格設定:

• 無料プラン: 2 ステップの 1 つのジャーニー、6 セグメント、2 つのデータタグ、10,000 人の Web プッシュ購読者、毎月 10,000 件の無料メール送信などの基本機能が含まれます。
• 成長プラン: 月額 9 ドルから始まります。 6 ステップ、10 セグメント、10 データタグ、最大 100,000 人の Web プッシュ購読者による 3 つのジャーニー。
• プロフェッショナル プラン: 月額 99 ドルから。 50 のステップ、20 のセグメント、100 のデータ タグ、動的コンテンツ、および優先電子メール サポートを含む 20 のジャーニー。
• エンタープライズ プラン: カスタム価格;複雑なニーズを持つ大規模組織に合わせて調整され、無制限のジャーニー、セグメント、データタグ、高度な分析を提供します。

長所:OneSignal は、アプリ内メッセージや電子メールを含む幅広い通知タイプをサポートし、マルチチャネル通信を可能にします。直観的なインターフェイスと簡単な統合プロセスにより、技術リソースが限られている企業を含め、あらゆる規模の企業に適しています。ボーナスとして、寛大な無料枠は、通知戦略の拡張を検討している新興企業や中小企業に費用対効果の高いソリューションを提供します。

短所: OneSignal はプッシュ通知に主に焦点を当てているため、複数のチャネルにわたる包括的な顧客エンゲージメント ソリューションを求める企業にとって、その有用性が制限される可能性があります。基本的な自動化機能とセグメンテーション機能を提供しますが、Braze と同じ深さの分析機能やパーソナライゼーション機能は提供しない可能性があります。最後に、OneSignal の機能セットには、完全な顧客エンゲージメント戦略のための補助ツールが必要になる場合があります。

9. Customer.io

Customer.io は、顧客の行動に基づいてターゲットを絞ったメッセージを送信するように設計された多用途のマーケティング自動化プラットフォームです。これにより、企業は自動電子メール、SMS、プッシュ通知キャンペーンを簡単に作成および管理できます。 Customer.io は、高度なセグメンテーション、リアルタイムのデータ統合、A/B テストを提供し、パーソナライズされた効果的なコミュニケーション戦略を可能にします。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと分析ツールは、あらゆる規模の企業のエンゲージメントを最適化し、顧客維持を促進するのに役立ちます。

特徴：

• 自動メッセージング:電子メールと通知の高度な自動化。
• ユーザーのセグメンテーション:パーソナライズされたマーケティングのための詳細なセグメンテーション。
• イベント追跡:トリガーされたメッセージングに対するユーザーのアクションを監視します。
• API アクセス:カスタム統合のための広範な API。
• A/B テスト:キャンペーンのパフォーマンスを向上させます。
• 分析:詳細なレポートと分析。

価格設定: 

• Essentials プラン:月額 100 ドルから始まり、基本的な顧客エンゲージメント ツールが含まれます。
• プレミアム プラン:高度な機能とセグメンテーションを利用するには月額 1000 ドル。
• エンタープライズ プラン:カスタム価格。専用のサポートと広範な統合が含まれます。

長所:Customer.io は、電子メール、SMS、プッシュ通知を通じて、ターゲットを絞ったコミュニケーションを送信したい企業にとって優れた選択肢です。このプラットフォームの柔軟性と使いやすさにより、マーケティング担当者は広範な技術知識がなくても複雑な自動化ワークフローを作成できます。 Customer.io は、便利なセグメンテーション ツールとリアルタイム データ分析も提供し、企業のマーケティング戦略を洗練し、顧客エンゲージメントを向上させるのに役立ちます。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと明確なドキュメントにより、自動化されたマーケティング活動を強化しようとしている中小企業がアクセスしやすくなります。

短所: Customer.io は電子メールと SMS の自動化のための強力なツールを提供しますが、特にモバイル アプリや Web プッシュ通知などの分野では、Braze と同じ広範なマルチチャネル エンゲージメント オプションを提供していない可能性があります。プラットフォームの分析およびレポート機能は機能しますが、Braze が提供するものほど高度または包括的ではない可能性があります。高度な AI 主導のパーソナライゼーションと予測分析を求める企業は、Braze のサービスのほうが複雑な顧客エンゲージメント戦略をサポートできると考えるかもしれません。

10. センドグリッド

SendGrid は、信頼性が高くスケーラブルな電子メール配信およびマーケティング ソリューションを提供する、主要な電子メール マーケティング プラットフォームです。トランザクション電子メール配信、電子メール マーケティング キャンペーン、高度な分析など、さまざまな機能を提供します。強力な API で知られる SendGrid は、さまざまなアプリケーションと簡単に統合できるため、企業は大量の電子メールを効率的に送信できます。このプラットフォームは高い配信率を保証し、電子メールのコンテンツとパフォーマンスを最適化するツールを提供するため、あらゆる規模の企業にとって好ましい選択肢となっています。

特徴：

• 電子メール API: 電子メールを送信するための強力な API。
• マーケティング キャンペーン: 電子メール キャンペーンを作成および管理するためのツール。
• 分析: リアルタイムの追跡と分析。
• テンプレート: カスタマイズ可能な電子メール テンプレート。
• 到達性: 電子メールの高い到達率。
• 自動化: 自動化された電子メール ワークフロー。

価格設定:

• 無料プラン: $0/月
• Essentials プラン:月額 19.95 ドルから
• プロプラン:月額 $89.95 から
• プレミア プラン:カスタム価格設定
  

長所: SendGrid は電子メールの到達性に優れ、包括的な分析を提供するため、企業はキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、電子メール戦略を最適化できます。 SendGrid の API 主導のアプローチにより、柔軟性が高く、他のシステムと統合できるため、特定のカスタマイズ ニーズがある企業に最適です。このプラットフォームは、自動化されたコミュニケーションに依存する企業にとって重要な、トランザクション電子メール管理のためのツールも提供します。

短所: SendGrid は電子メール マーケティングには優れていますが、Braze と同じレベルのマルチチャネル エンゲージメント機能はありません。電子メールに重点を置いているため、リアルタイムのマルチチャネル インタラクションを必要とする包括的な顧客エンゲージメント戦略の有用性が制限される可能性があります。高度な AI 機能と総合的な顧客ライフサイクル管理を求める企業には、Braze のプラットフォームがより適していると思われるかもしれません。最後に、SendGrid は API の使用を重視しているため、技術的な専門知識が必要になる可能性があり、専任の IT サポートのない小規模チームにとっては障壁となる可能性があります。

11.ベロ

Vero は、高度な行動セグメンテーションとパーソナライズされたメッセージングを通じてマーケティング自動化を強化するように設計された人気の顧客エンゲージメント プラットフォームです。これにより、企業はリアルタイムのユーザー データとアクションに基づいてターゲットを絞った電子メール キャンペーンやプッシュ通知キャンペーンを作成できるようになり、顧客とのやり取りやコンバージョン率が向上します。 Vero は、動的コンテンツ、包括的な分析、シームレスな統合などの機能を備えており、マーケティング担当者がタイムリーで関連性の高いパーソナライズされたエクスペリエンスを視聴者に提供できるよう支援します。

特徴：

• 電子メール ドリップ キャンペーン: 自動化された電子メール ドリップ キャンペーン
• リアルタイム イベント追跡: ユーザーのアクティビティをリアルタイムで追跡し、ユーザーの行動に基づいてパーソナライズされたメッセージを送信します。
• A/B テスト: さまざまなバージョンの電子メールまたはメッセージをテストして、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認します。
• マルチチャネル メッセージング: |複数のチャネルにわたるメッセージングをサポートします。
• 高度なセグメンテーション: API または SQL データ ウェアハウスを使用して、高度に特化したユーザー セグメントを構築します。
• 動的コンテンツとパーソナライゼーション: 動的コンテンツ ツールを使用して、パーソナライズされたメッセージを作成します。

価格設定:

• スターター プラン:2,000 ユーザー レコード、10,000 メール/月の場合、月額 54 ドル
• プロ プラン: 15,000 ユーザー レコード、75,000 メール/月の場合、月額 219 ドル
• 成長計画: 75,000 ユーザー レコード、375,000 メール/月で月額 549 ドル
• エンタープライズ プラン: 250,000 ユーザー レコード、125 万件以上のメール/月の場合、月額 1,429 ドル
• Connect Plan:月額 20,000 メッセージまでは無料で月額 20 ドル、追加メッセージや詳細なログやエクスポート可能な分析などの機能に対する拡張可能な価格設定が付いています。

長所: Vero のイベントベースのメッセージングにより、ターゲットを絞った対話が可能になり、顧客エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。柔軟な API とデータ統合オプションにより、既存のシステムに簡単に組み込むことができ、マーケティング担当者と開発者の両方にシームレスなエクスペリエンスを提供します。このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェイスとデータ主導の意思決定に重点を置いているため、電子メール マーケティング戦略を改善しようとしている企業にとって実用的な選択肢となっています。

短所: Vero は電子メール マーケティングとイベント ベースのメッセージングに主に焦点を当てているため、モバイルやソーシャル メディアの統合など、包括的なマルチチャネル エンゲージメント ソリューションを求める企業にとっての有用性が制限される可能性があります。パーソナライズされた電子メール キャンペーンのための強力なツールを提供しますが、Braze と同じ詳細な分析やリアルタイム エンゲージメント機能は提供されない可能性があります。 AI を活用した高度な洞察、予測分析、または広範なマルチチャネル サポートを必要とする企業は、Braze のサービスがより堅牢であると感じるかもしれません。

12.飛行船

Airship は、企業がモバイル、Web、SMS、電子メール、その他のチャネルにわたってパーソナライズされたリアルタイム通知を配信できるようにする、主要な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 A/B テスト、予測分析、アプリ内メッセージングなどの高度な機能を提供し、ユーザー エンゲージメントと維持を強化します。スケーラビリティと信頼性で知られる Airship は、効果的なマルチチャネル コミュニケーション戦略を通じて、ブランドが有意義な顧客インタラクションを生み出し、より高いコンバージョンとロイヤルティを促進できるようサポートします。

特徴：

• プッシュ通知: リッチメディアとインタラクティブなアラート。
• SMS メッセージング: 効果的な SMS キャンペーン ツール。
• アプリ内メッセージング: アプリ内での直接的なユーザー エンゲージメント。
• 電子メール キャンペーン: 包括的な電子メール マーケティング機能。
• 分析: 高度なレポートと洞察。
• パーソナライゼーション: カスタマイズされたユーザー エクスペリエンス。

価格設定:

• AXP Essentials:モバイル エンゲージメントを開始する小規模ブランドやビジネスに最適で、プッシュ通知、コードなしのアプリ エクスペリエンス、アンケート、パーソナライゼーション、A/B テストなどが含まれます。
• AXP Enterprise:中堅市場およびエンタープライズ ブランドに適しており、Essentials 機能に加えて、電子メールと SMS、モバイル ウォレット、クロスチャネル オーケストレーション、機能フラグ、および戦略的ガイダンスが追加されます。
• カスタム プラン:特定のビジネス ニーズに基づいてカスタマイズされたソリューション。個別の見積もりについては、Airship にお問い合わせください。
  

長所:Airship はリアルタイムのモバイル マーケティングに優れており、企業がユーザー エンゲージメントと維持を強化するタイムリーで関連性の高いメッセージを配信できるようにします。 Airship の高度なセグメンテーションおよび分析機能により、正確なターゲティングとパーソナライゼーションが可能となり、モバイル ファースト戦略に重点を置く企業にとって強力な選択肢となります。このプラットフォームのリッチ メディア通知と位置ベースのサービスのサポートにより、動的で状況に応じたマーケティングの魅力がさらに高まります。

短所: Airship はモバイル エンゲージメントに優れていますが、その焦点は、より広範なマルチチャネル エンゲージメント プラットフォームを求める企業のニーズを完全に満たしていない可能性があります。より高度な AI 主導の洞察と広範な予測分析を求める企業は、Braze のサービスがより包括的であると感じるかもしれません。 Airship がモバイルに重点を置いているということは、顧客エンゲージメントに対してより総合的なアプローチを必要とする企業には、マーケティングとエンゲージメントのすべてのニーズをカバーするための補助ツールが必要になる可能性があることも意味します。

13. ウェブエンゲージ

WebEngage は、電子メール、SMS、Web、モバイル プッシュ通知などのさまざまなチャネルにわたってパーソナライズされたマーケティングのためのツールを提供する、包括的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。ユーザーのセグメンテーション、リアルタイム分析、ジャーニーの自動化に優れており、企業が高度にターゲットを絞った効果的なマーケティング キャンペーンを作成できるようにします。 WebEngage の直感的なインターフェイスと強力な分析により、顧客維持率とコンバージョン率を向上させるための強力なソリューションになります。

特徴：

• マルチチャネルエンゲージメント:さまざまなチャネルにわたるユニファイドメッセージング。
• ユーザーセグメンテーション:ユーザーエンゲージメントを向上させるための高度なターゲティングオプション。
• 自動化:プロセスを合理化するための高度なワークフローの自動化。
• パーソナライゼーション:ユーザー インタラクションを強化するためにカスタマイズされたコンテンツ。
• 分析:データに基づいた意思決定のための詳細なパフォーマンス洞察。
• アンケート:貴重なユーザーのフィードバックを収集するためのツール。

価格設定:

• ソロプラン：
  • 料金: 月額 199 ドル
• バンドプラン：
  • 価格はご相談時に決定。
  • MAU の数が高い中規模企業向けに設計されています。
• 合唱プラン：
  • 大企業向け
  • より高度な機能と高い MAU 制限を提供します。
• オーケストラプラン：
  • カスタム価格設定
  • 広範なカスタマイズとサポートを必要とする大規模企業に最適です。

長所:WebEngage のジャーニー デザイナー機能を使用すると、複雑な自動化されたワークフローを簡単に作成でき、顧客とのやり取りを合理化し、エンゲージメントを向上させることができます。このプラットフォームはリアルタイムのユーザー エンゲージメントに特に優れており、顧客エクスペリエンスを最適化し、顧客維持を促進するためのパーソナライゼーションや予測分析などの機能を提供します。 WebEngage のさまざまな CRM およびデータ分析ツールとの統合機能は、シームレスなカスタマー ジャーニーを提供する際の有用性を高めます。

短所: WebEngage は包括的なマルチチャネル エンゲージメントを提供しますが、リアルタイム インタラクション機能と高度な AI 主導のパーソナライゼーションにおいて Braze の深みには及ばない可能性があります。高度に洗練された予測分析や、より広範なマーケティング エコシステムとの緊密な統合を必要とする企業には、Braze のソリューションがより適していると思われるかもしれません。いくつかの優れたエンゲージメント ツールを提供しますが、プラットフォームのユーザー インターフェイスとエクスペリエンスは Braze ほど合理化または直感的ではない可能性があり、効果的に使用するにはより多くの時間とリソースが必要になる可能性があります。

14. プッシュウッシュ

Pushwoosh は、効率的なプッシュ通知とマルチチャネル メッセージングのために設計された、モバイルに特化した強力なマーケティング自動化プラットフォームです。プッシュ通知、電子メール、アプリ内メッセージを作成、スケジュール設定、ターゲット設定するための使いやすいツールを提供します。 Pushwoosh は、リアルタイム メッセージング、リッチ メディア、パーソナライゼーションをサポートし、企業が視聴者と効果的に関わることを可能にします。そのマルチプラットフォーム互換性と高度な分析は、キャンペーンのパフォーマンスの追跡に役立ち、合理化されたコスト効率の高いコミュニケーション ソリューションを求める企業に最適です。

特徴：

• プッシュ通知: カスタマイズ可能で効果的な通知。
• アプリ内メッセージング: アプリ内でユーザーと関わります。
• ユーザーセグメンテーション: ユーザーの行動に基づいたターゲットを絞ったメッセージング。
• 自動化されたキャンペーン: マーケティング ワークフローを合理化します。
• 分析: リアルタイムのパフォーマンス追跡。
• マルチチャネルメッセージング: さまざまな通信チャネルをサポートします。

価格設定:

• 無料プラン:最大 1,000 人の購読者がいるプロジェクトの場合、基本的なプッシュ通知が含まれます。
• サブスクリプション プラン:月額 49 ドルから始まり、オムニチャネル キャンペーンを提供します
• カスタム プラン:特定のビジネス ニーズに基づいてカスタマイズされた価格設定には、個人向けオンボーディング、年中無休の優先サポート、カスタム契約、専用プライベート クラウド、シングル サインオン、超高速プッシュ配信が含まれます。

長所:Pushwoosh は、画像やインタラクティブな要素を含むリッチ メディア通知をサポートしており、ユーザー インタラクションとエンゲージメントを大幅に高めることができます。 Pushwoosh は高度なセグメンテーション機能も提供し、企業が行動、場所、その他の基準に基づいて特定のユーザー グループをターゲットにできるようにします。さまざまなアプリ開発ツールやプラットフォームとうまく統合できるため、モバイルファーストのビジネスやアプリベースのインタラクションを重視する企業に適した選択肢となります。 Pushwoosh の価格モデルは一般的により利用しやすいため、新興企業や中小企業にとってコスト効率の高いソリューションとなっています。

短所: Pushwoosh は、AI を活用したより深い洞察と予測分析を提供する Braze に比べて、高度な分析機能やパーソナライゼーション機能がありません。高度なリアルタイム エンゲージメント ツールのマーケティング自動化機能を必要とする企業は、Braze のサービスが自社のニーズにより合っていると感じるかもしれません。 Pushwoosh が特化しているため、完全な顧客エンゲージメント戦略を達成するには追加のツールやプラットフォームが必要になる可能性もあります。