ハイオープニングメールキャンペーンを書く方法は？ （10以上のヒント）
公開: 2021-12-24消費者とのカジュアルな会話は、基本的にFacebookやInstagramなどのプラットフォームに移行しました。 人々は、企業に手を差し伸べる主要なツールが依然として電子メールマーケティングであることを忘れているようです。
しかし、私は本当にメールマーケティングの重要性についてあなたに話す必要はありませんよね？ あなたはおそらく、さまざまな大手eコマース企業（購読したことを覚えていない企業でも）からの複数のプロモーションメールを知らない人ではないでしょう。 最大のプレーヤーがまだEメールマーケティングを活用して何百万ドルも稼いでいるのなら、あなたもそれを使ってみませんか？
しかし、電子メールマーケティング担当者として、これはあなたを困難な場所に置きます。 あなたのEメールマーケティングキャンペーンが目立たない場合、それらは他の会社からのEメールによって影が薄くなるだけです。 そして、それは誰も読みたくない電子メールの大洪水の別の部分にすぎません-それはあなたの時間、努力、そして機会を浪費します。
私はあなたがあなたのEメールマーケティングキャンペーンでそのようになってしまうことを望まない。 したがって、この記事では、人々が1）実際に開いて2）感謝するハイオープニングメールキャンペーンを作成する方法を説明します。 始めましょう！
メールキャンペーンのオープンレートの背後にある科学
このセクションで紹介する科学とデータは、人々がどのようにメールマーケティングキャンペーンを開始するかを理解し、メール開封率を高めるのに役立ちます。これは、メールマーケティング戦略の全体的なパフォーマンスにプラスの影響を与えます。
いくつかのデータに飛び込む前に、あなたと私は最初にこのメトリックを理解する必要があります。 多くの人々は、電子メールの開封率を、クリックして電子メールを開く受信者の数と見なしています。 それは十分に論理的に聞こえますが、残念ながら、それは電子メールマーケティングには当てはまりません。
次のいずれかの状況が発生した場合にのみ、電子メールは開封済みとしてカウントされます。
受信者は、Eメールの画像をフルビューまたはEメールのプレビューペインに表示できるようにします。
受信者は電子メール内のリンクをクリックします。
受信者があなたの電子メールを完全にロードするか、いくつかのリンクをクリックしたときにのみ、あなたはその電子メールを開いたものとして数えることができます。 しかし、どのようにして電子メールの開封率を計算できますか？
電子メールサービスプロバイダー（ESP）は、電子メールを開いた受信者の数を取得し、それをバウンスされていない送信済み電子メールの数で割ることによって、電子メールの開封率を計算します。 つまり、受信者に正常に到達しました。
たとえば、1000通の電子メールを送信し、そのうち100通が受信者に届かなかった場合、900通の電子メールが配信されます。 これらの900通のメールのうち、開封されたメールが100通あるとします。 これは、電子メールキャンペーンの開封率が11％であることを意味します（配信された900から100の電子メールが開封されました）。
未配信のメールは開封できません。そのため、開封率のパーセンテージでその数を数えることはできません。 メールキャンペーンのオープンレートを理解したところで、業界間の統計を見て、高いオープンレートを特定する方法を見てみましょう。
業界間の平均メール開封率
B2B Eメールマーケティングは、ここ数年で最も人気のあるマーケティングチャネルの1つであり、消費者に送信されるプロモーションEメールの平均数は時間の経過とともに増加し続けています。 多くの人は、Eメールマーケティングのオープン率が低下していると思うでしょう。
幸いなことに、そうではありませんでした。 2015年から2018年まで、平均メール開封率は安定しており、世界全体で約24％を維持しています。 しかし、2020年の平均オープン率は21.3％に低下しました。 理由はよくわかりませんが、パンデミックの最中にすべての企業がメールを送信し始めたためかもしれません。
それにもかかわらず、Eメールの開封率の低下はEメールマーケティングの衰退を示していますか？ もちろん違います。 メールの開封率が下がるのはこれが初めてではなく、確かに最後ではありません。
幸いなことに、過去のデータを見ると、減少が見られるたびに、メールマーケティングの力強い成長期間が続くことがよくあります。 したがって、今年は2021年に増加が見込まれます。
より多くの人にメールを開かせる前に、次のようないくつかの質問に答える必要があります。現在のメールの開封率はどれくらいですか。 現在何人の人があなたのメールを読んでいますか？
ここで、Eメールマーケティングのオープンレートレポートの業界ベンチマークが登場します。これは、Eメールマーケティング全体で業界がどのように変化しているか、およびEメールキャンペーンのパフォーマンスに基づく独自のベンチマークを理解するために重要です。 この番号は、多くの場合、電子メールサービスプロバイダーから入手できます。
各国でのメールキャンペーンのパフォーマンスに基づいたメール開封率を見てみましょう。 ご覧のとおり、メールの開封率は国によって異なります。
2020年には、すべての業界の平均電子メール開封率は18％でした。 したがって、19％を超えるオープン率を達成できる場合は、順調に進んでいます。
そうでなければ、心配する必要はありません。 あなたは他のどの送信者よりもあなたの電子メール購読者をよく知っているべきです。 たとえば、キャンペーンの開封率が常に15％で、平均をわずかに下回っていても、メールキャンペーンで結果が得られるとします。 その場合、「業界平均」があなたをアンダーパフォームしていると示唆していても、あなたがアンダーパフォームしていないことは明らかです。
もちろん、平均的な統計は軽視されるべきです。 たとえば、保険業界では、オープンメールの料金はヘルスケア業界の料金とは異なります。 また、アジアのオープンレートはヨーロッパのオープンレートとは異なります。
それでは、オープニングの高いメールキャンペーンを行うための最良のアプローチは何ですか？ 次のセクションでそれについて調べましょう。
冒頭のメールキャンペーンの書き方
この記事を読んでいる場合は、メールキャンペーンのオープン率を上げたいと思う可能性が高いです。 さて、ハイオープニングメールキャンペーンを作成するための10のヒントを豆にこぼしてみましょう。
1.リストを最新の状態に保つ
あなたの購読者があなたからの電子メールをまだ受け取りたいかどうか知っていますか？
一般的なアドバイスは、リストが古くなることがないように、一貫してサブスクライバーに電子メールを送信することが重要であるということです。 しかし、時間の経過とともに、電子メールサブスクライバーも古くなる可能性があります。 メールアカウントを変更した人もいれば、ブランドのメールに興味がなくなった人もいます。
したがって、電子メールの開封率を上げるための優れた方法は、リストを最新の状態に保ち、熱心なサブスクライバーでいっぱいにすることです。 また、非アクティブなサブスクライバーも定期的に削除する必要があります。
非アクティブなサブスクライバーとは、過去6か月以上あなたの電子メールに関与していない人のことです。 それらをリストから削除する前に、非アクティブなサブスクライバーと再エンゲージするために、ウィンバック電子メールキャンペーンを送信してみてください。
私たちのアプリAVADAEmailMarketingを使用すると、非アクティブのレベルに基づいてオーディエンスをセグメント化し、自動化されたウィンバックEメールキャンペーンを送信できます。 受信者の注意を引き、ブランドの個性を示すために、巧妙に作成された電子メールの件名を使用することを忘れないでください。 いくつかの例は次のようなものです：「愛はなくなったのですか？」、「私はあなたを退屈させますか？」 または「戻ってきて、あなたがいなくて寂しいです。」
電子メールリストを最新の状態に保つもう1つの方法は、サブスクライバーに時々チェックインすることです。 あなたは彼らが彼らの好みまたは彼らの情報を更新したいかどうか尋ねることができます。 このように、あなたは彼らがあなたのブランドの電子メールとどのように関わるかを彼らが制御できることを彼らに思い出させます。
コールドサブスクライバーでいっぱいのリストを復活させようとしている場合は、調査を実施してみてください。 彼らがあなたの質問に答える準備ができているなら、彼らは無料の贈り物を得ることができます（例えば、10ドルのギフトカードのように）。
この戦術は、1つの石で2羽の鳥を殺します。ギフトを提供すると同時に、彼らが愛するコンテンツを作成し続けるために必要な情報を提供することで、メールに再び参加するように誘います。
2.リストをセグメント化します
あなたの電子メールの開封率に影響を与える最も重要な要因の1つは、あなたの電子メールが彼らに関連しているとあなたの購読者が考えるかどうかです。
次に、メールの関連性を高める方法は？ 電子メールリストをセグメント化する。
調査によると、メールリストをセグメント化したマーケターの約39％が開封率が高く、28％が登録解除率が低く、24％が配信可能性が高く、収益が大きいことがわかりました。
購入頻度や購入行動などの行動に基づいて、サブスクライバーグループのタグを作成することから始めることができます。 したがって、新しい有料の顧客がいる場合は、ストアで何も購入していない人からさまざまな種類の電子メールを送信できます。
人口統計や興味に基づいてリストをセグメント化することもできます。 また、購入した特定の製品に基づいて、さまざまなキャンペーンを送信できます。
そうは言っても、彼らはそもそもあなたのメールリストを購読していましたか？ 特定のトピックに関する電子書籍をダウンロードした場合は、セグメントを作成して、その特定のトピックに関するコンテンツを含む電子メールをさらに送信できます。
これらのセグメントを作成できるようになると、メールマーケティングキャンペーンを開いてメッセージに関与するように促すために、どの件名とメッセージを書き込む必要があるかを決定するのがはるかに簡単になります。
（関連する注意点として、電子メールの購読者は有機的に獲得する必要があります。有料リストに依存しないでください。そうしないと、キャンペーンの関連性が急落します。）
3.優れた件名を作成する
高いオープンレートの電子メールキャンペーンを持つことになると、あなたの件名がすべてです。 あなたの仕事は、件名をできるだけ目立たせることです。
eコマース企業は何年もの間電子メールマーケティングを使用しており、多くの場合、他の企業と同じ件名の式を使用しています。 その結果、これらの件名は消費者に無視されることがよくあります。 あなたの件名は創造的であり、競争から脱却するために受信者の注意を素早く引く必要があります。
優れた件名を作成するためのヒントを次に示します。
「ダウンロード」、「質問」、「取得」などの実用的な言葉を使用して、受信者にメールで何ができるかを知らせます
件名で好奇心をそそりますが、あまり賢くならないでください。 クリックして開くのに十分な好奇心を持って、何について話しているのかわからないようにする必要があります。
会話、楽しい、または冗談のトーンを使用します。
数字を挿入します。 ブログの投稿と同じように、数字には目を引く特別な力があります。
友達と話すときなど、チャンネル登録者が自分で使用するスタイルと言語で話します。
可能な場合は、顧客の特定のニーズに対応するためにパーソナライズします
優れた件名の例をご覧になりたい場合は、時間とイベントに基づいたメールの件名の投稿をご覧ください。
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4.スパムフィルターを避ける
電子メールのスパムフィルターは過去数年ではるかに洗練されており、多くのスパマーが消費者の受信トレイにアクセスするのを防いでいます。 ただし、それらは完全ではなく、電子メールは、たとえ最高のものであっても、スパムとしてマークされ、スパムフォルダーに送信され、開かれることはありません。
Eメールマーケティングキャンペーンのリーチを最大化したい場合は、Eメールがスパムとしてフラグ付けされるのを避けるために可能な限りのことをする必要があります。
メールがスパムフォルダに詰まらないようにするためにできることは次のとおりです。
確認済みのドメインを介して送信します。
過去にスパムを送信したことがない、または他の誰かが使用したことのないIPアドレスである適切なIPアドレスからキャンペーンを送信します。
すべてのサブスクライバーが実際にあなたからの電子メールの受信をオプトインしていることを確認してください。
メールのコードをクリーンに保ちます。
購読者にあなたのEメールをホワイトリストに載せて、あなたのEメールアドレスを彼らのアドレスブックに追加するように頼んでください。
欺瞞的な件名を使用して、より多くのオープンを餌にしないでください。
売れ行きが良すぎると思われる言葉の過度の使用は避けてください（これらは、「購入」、「無料」、「割引」、「現金」などのスパムフィルターをトリガーする単語です）。
メールキャンペーンの「宛先：」フィールドをパーソナライズします。
あなたの会社の場所を含めてください。
購読者が電子メールリストの購読を解除またはオプトアウトするための簡単な方法を含めます。
5.キャンペーンのタイミングを適切に合わせる
タイミングは、購読者がメールを開くかどうかに大きな影響を与えるため、メールを送信する日時を慎重に検討してください。
初日の完璧な時間を把握するのは難しいですが、いくつかのA / Bテストを実行すると、受信者にとってどの時間枠が最も効果的かを特定し、将来のキャンペーンでより多くの時間枠を探索できます。
他の誰かがあなたが恩恵を受けることができるいくつかの電子メールタイミングテストをすでに行っているかどうか疑問に思うかもしれません。 まあ、何を推測しますか、私たちはそのための記事だけを持っています：
続きを読む：マーケティングメールを送信するのに最適な時期はいつですか？
しかし、電子メールの送信時間の要点は次のとおりです。特定のオーディエンスの生活の中で、電子メールはどのように到着する必要がありますか。
これらの質問を自問してください：彼らは朝、午後、そして夕方に何をしますか？ 彼らにとって、就業日はどのように見えますか？ 彼らは朝早く起きますか？ 彼らは夜遅くまで起きていますか？
これらの質問はすべて、マーケティングメールを送信するのに最適な時期をテストして見つけるのに役立ちます。
6.すべてのメールにすばらしいコンテンツを書く
受信者があなたの電子メールを開くとき、あなたは基本的に高い開封率を持っています。 それで戦いは終わったでしょう？ なぜあなたはあなたの電子メールの実際の内容がオープンレートに影響を与えることを気にする必要がありますか？
購読者があなたのコンテンツに満足している場合、彼らは将来あなたの電子メールを開き続ける可能性がはるかに高いので、あなたの電子メールのコンテンツは実際にはより高い開封率を達成するために重要です。 最良のシナリオでは、彼らはあなたの電子メールを熱心に受け取ることさえ期待し始めます。
一方、購読者があなたの電子メールで受け取ったものに不満を持っている場合、彼らはあなたの電子メールを開き続けるつもりはなく、購読をやめることさえあります。
問題は、購読者が電子メールの内容に満足していることを確認する方法です。 それを素晴らしいものにすることが答えです。 簡単に聞こえるかもしれませんが、メール用にはるかに優れたコンテンツを非常に簡単に作成できます。
メールは、壮大なブログ投稿、無料の電子書籍、ウェビナーなどの貴重なリソースのソースになる可能性があります。
教訓は、他の人が送信しているという理由だけでメールを送信していないことを知ることです。 リストに送信されるすべての電子メールは、真に価値のあるものを提供する必要があります。 あなたの電子メールの価値はより多くの忠実な購読者に匹敵し、あなたの開封率はその後増加します。
7.モバイル向けにメールを最適化する
最近では、消費者の半数以上がスマートフォンを使ってメールをチェックしたり開いたりしています。 これは、モバイルユーザーやモバイル版のメールを無視できないことを意味します。 あなたの電子メールはより良い開封率のために携帯電話で魅力的でなければなりません。
ここでの明らかなヒントは、メールをできるだけモバイルフレンドリー（レスポンシブフォーマットと適切なメディア）で設計することですが、モバイル画面が小さいという事実も理解しているため、モバイルデバイスで表示できる短い件名を使用する必要があります。
メールの件名を簡潔にする以外に、モバイルユーザーにとってメールをより魅力的にするためのヒントをいくつか紹介します。
メールフォーマットは、1列で幅600px未満のシンプルなものにしてください。
すべての画像が正しく表示されると思い込まないでください（Androidモバイルはデフォルトで画像をオフにします）。 したがって、画像がなくてもメールの見栄えがよいことを確認してください。
小さい画像を使用して、読み込み時間を短縮します。
小さいフォントはモバイルデバイスでは読みにくいため、大きいフォントを使用してください。
大きなボタンを親指で簡単にタップできるので、大きな召喚ボタンを用意します。
ユーザーが誤って間違ったリンクをタップしないように、2つのリンクを上下に配置しないでください。
8.友達のように書く
メールを書くときは、ビジネス思考を脇に置き、本当の友達のように書くようにしてください。 これは、あなたの電子メールが本当に購読者にアピールし、彼らにあなたの電子メールを開かせるための最良の方法です。
「私たちはお客様に最高のお得な情報を提供しています！」のような企業文。 遠くて息苦しく聞こえます。 彼らはあなたの電子メールを受け取っています、なぜ彼らは第三者に宛てられているのですか？
件名または電子メールのコピーのより親しみやすい代替手段は、「ジョン、誕生日にこの取引をチェックする必要があります！」のようなものです。
電子メールをより個人的に見えるようにすると、受信者が一目見ただけでメッセージを削除して、他のタスクに進む可能性が低くなります。
情報のこの時代では、すべての受信者があなたのマーケティングメールを無視する理由を簡単に持つ可能性があることを忘れないでください。 彼らはそれらを読む理由を探すよりもはるかに多くのことをする必要があります。 しかし、友達のように書くことで、より個人的なレベルで彼らにアピールし、よりオープンになるチャンスを増やすことができます。
9.あなた自身の性格を持っています
パーソナリティとは、友達を作り、人々との強力で瞬時のつながりを生み出す方法です。 あなたのブランドが個人的で面白いように聞こえる場合、それは加入者の心に突き出る可能性がはるかに高くなります。
しかし、あなたのブランドが個性に満ちていないとしたらどうでしょうか？ ユーモラスで賢くなるのは簡単ではありません。 また、あなたの性格の試みを電子メールの件名の狭い制約にどのように適合させることができますか？ それはやや注意が必要です。
幸い、面白いメールを作成するためにコメディアンになる必要はありません。 重要なことは、メールの受信者をよく理解していることです。 彼らの好き嫌いを理解していれば、面白そうに聞こえたり、面白い冗談を言ったり、冗談を言ったりするのがはるかに簡単になります。
電子メールが情報を送信するためのツールであるという理由だけで、それはすべて真面目でビジネスのようである必要はありません。 メールは、ブランドの個性を際立たせ、メールリストの購読者と有意義な関係を築く絶好の機会と考えてください。 聴衆に愛らしい体験を提供することは、あなたが彼らとどのようにコミュニケーションするかから始まります。
上記の例では、Death to Stock Photosは、会社を人間化するために「Give us a wavvveeee」というフレーズのような個性を追加しながら、簡潔で人懐っこい言葉を使用して前日に送信したメールについて謝罪しました。
10.たった一人に書き始める
メッセージの内容と件名を下書きするとき、何千人もの受信者がメールを受信したときにメールを開かせる方法を考えるのは自然なことです。
しかし、私の最後のヒントはこれです、あなたが個々の人と話しているので書くことははるかに効果的です。 これは、特定の人へのパーソナライズされたメッセージを念頭に置いて、個人的な件名を書くことを意味します。
このように書くには、購入者のペルソナを本当に理解する必要があります。 あなたは彼らの問題、彼らの価値観、彼らの欲望、彼らの好きなもの、そして彼らの嫌いなものを知る必要があります。
そのような書き方に問題がある場合は、購読者と5分間の簡単なチャットを依頼してください。 電話で、あなたは彼らに尋ねて、あなた自身があなたの加入者のニーズと彼らの思考プロセスを理解するのを手伝うことができます。
あなたの加入者とのコミュニケーションにいくらかの時間を費やすことはあなたを非常に助けるのでよく費やされる時間になるでしょう。 メッセージを改善できるだけでなく、製品やサービスをよりよく紹介することもできます。
最後の言葉
このガイドは、メールキャンペーンの開封率を高めるのに役立ちますが、メールマーケティングですぐに良い結果が得られなくても、がっかりすることはありません。 冒頭のメールキャンペーンを作成することは芸術と科学の混合であるため、自分のブランドと購読者にとってどの戦術が最も効果的かを実験して発見する余地を自分に与えてください。
メールキャンペーンのオープン率に他に何が効果的だと思いますか？ コメントであなたのアイデアを私と共有してください。