TikTok 広告: リードを生成する方法
公開: 2024-05-24TikTok 広告を使用してリード生成キャンペーンを作成することは、ソーシャル広告を使用してプラットフォーム上で潜在的な顧客から連絡先情報を直接収集する強力な方法となります。 Meta Ads などの他のプラットフォームと同様に、TikTok Ads もリード生成キャンペーンを提供しており、ユーザーをアプリ内の「インスタント フォーム」に誘導したり、 Web サイトにリダイレクトして情報を残すことができます。 この機能は、顧客ベースを拡大し、あなたのビジネスに興味を持つ可能性のある人々から電子メール アドレス、名前、電話番号などの貴重なデータを直接収集したいと考えている企業にとって役立ちます。 これらのキャンペーンを実行する方法を詳しく見てみましょう。
TikTokでのリード生成オプションを理解する
この種のキャンペーンを開始する主な原則は、他のキャンペーンと同様です。 キャンペーンの目的(リードの生成) とチャネル(TikTok) を明確にしたら、これをどのように実行するかを決定する必要があります。 前述したように、TikTok のリード生成キャンペーン オプションを使用すると、次の 2 つの異なるオプションでリードを生成できます。
- TikTokからユーザーを削除せずに、プラットフォーム自体内でパーソナライズされたインスタントフォーム
- 広告をクリックするとユーザーをウェブサイトに誘導します。そこでユーザーは見込み客を獲得するために記入できるフォームを見つけます。TikTok ピクセルを使用してキャンペーンを追跡および最適化します。
最初のステップは、これら 2 つのモデルのどちらに従うかを決定することです。 正解はありませんが、それぞれの形式には独自の利点と欠点があります。 一般に、プラットフォーム内でインスタント フォームを提供する方がはるかに高速でユーザー フレンドリーであるため、リードスルー率 (LTR) が向上し、リードあたりのコスト (CPL) が削減されます。 また、ユーザーの労力も少なくて済むため、品質の低下につながる可能性があります。 TikTok では、LeadsBridge、Zapier、またはカスタム API を使用してこれらのフォームを CRM と同期するオプションを提供しているため、これらのリードを CRM にリンクすることについてあまり心配する必要はありません。
一方、ユーザーをウェブサイトに誘導するということは、ユーザーの献身的な努力（TikTokアプリから離れる、ウェブサイトが読み込まれるのを待つ、フォームに記入するなど）を意味するため、見込み顧客あたりのコストが高くなるだけでなく、コストも高くなる可能性があります。質の高いリード。 この 2 番目のオプションでは、フォームを備えたランディング ページまたは Web サイトを用意し、トラッキング ピクセルをインストールするなどの作業が必要になるため、広告主により多くの労力が必要になる可能性があることに留意することが重要です。
TikTok でのリード獲得キャンペーンのステップバイステップ
キャンペーンの作成
新しいキャンペーンの見込み顧客発掘キャンペーンの目的を選択します。
キャンペーン内で広告グループを作成したら、「最適化の場所」を選択します。 ここで、アプリ内のインスタント フォームを使用するか、Web サイト上のフォームを使用するかを決定します。
ユーザーを Web サイトにリダイレクトする
ユーザーを Web サイト上のフォームに誘導したい場合は、Web サイトにTikTok ピクセルが実装されていることを確認し、ユーザーに入力してもらいたいフォームの送信に関連付けられたイベントを作成します。これが確認方法です。ユーザーはウェブサイトにアクセスしたら適切な行動をとっているのか、Tiktokのアルゴリズムはキャンペーンの進行状況やどのユーザーをターゲットにしているのかをどのように認識しているのか。 また、Web サイトを訪問するユーザーに基づいてカスタム オーディエンスを作成することもできます。
Web サイトにリダイレクトするリード獲得キャンペーンの場合は、インスタント フォームの使用に関する次の手順をスキップして、他のキャンペーンと同様にキャンペーンの設定を続行できます。ターゲティング、入札、予算、キャンペーン スケジュールを設定してから、次の手順に進みます。広告のデザインと構成。
インスタントリードフォームの使用
インスタント フォームの使用に興味がある場合は、他のキャンペーンと同様に、広告グループの作成と設定(ターゲティング、入札、予算編成、スケジュールの定義) から始めます。 ただし、広告レベルの [リンク先] セクションで、新しいインスタント フォームを作成するか、既存のインスタント フォームを添付します。
インスタント フォームを作成するには、広告の [リンク先] セクションから新しいフォームを作成するか、広告マネージャーの [ツール] セクションにアクセスして [インスタント ページ]、[作成] を選択し、次に「インスタントフォーム」。
次に、フォームに使用するレイアウトを選択します。 ここにはいくつかのオプションがあります。
クラシック レイアウト:ここでは、シンプル フォーム(短い紹介と質問、最も基本的なオプション)、リッチ コンテンツ フォーム(カスタム コンテンツ ブロックを追加するオプションがあり、フォームをさらにカスタマイズできます)、または空白のフォーム(空白のキャンバスにカスタム ブロックを追加して、魔法を働かせることができます。)
カード レイアウト:個別のカードでユーザーにカスタムの質問を提示し、より魅力的で詳細なエクスペリエンスを作成します。長いフォームに推奨されます。
次に、フォームの配色と言語を構成します。
[コンテンツ] タブでは、フォームの実際のコンテンツを定義します。
バナー: 静的画像またはカルーセルを使用して、フォーム上でブランドを視覚的に表現します。
はじめに: これはオプションのセクションで、ユーザーにデータを要求する理由についての短い紹介または説明を提供できます。 情報と引き換えに何を受け取るのかを明確にすることをお勧めします。
質問: ここでは、フォームでユーザーに尋ねたい質問を追加します。 質問が多ければ多いほど、より詳細な情報が得られますが、各見込み顧客の費用も高くなる可能性が高いため、バランスを見つけることが重要であることを忘れないでください。 個人情報 (連絡先の詳細、人口統計、勤務先情報など。可能な場合はプラットフォームによって自動入力されます) またはカスタムの質問 (短い回答、多肢選択、予定のスケジュール、画像の選択など) を尋ねることができます。 、とりわけ。
適格な質問:さらなるレベルの品質管理を追加したい場合は、適格な質問を 1 つ (多肢選択式の質問の形式で) 追加し、その回答に基づいてユーザーを「推奨」または「非推奨」に分類するオプションがあります。 、さらに別の最終ページに送信することもできます。
プライバシー:これは重要なことです。 このステップでは、会社名とプライバシー ポリシーへのリンクを追加する必要があります。また、必要に応じて、必須または任意のユーザー同意を収集するためのカスタム免責条項を追加することもできます。
次に、「最終ステップ」ページを構成します。このページでは、ユーザーに感謝のメッセージを提供し、期待される次のステップについての指示を与えることができます。 彼らがあなたのブランドを探索し続けたい場合は、あなたのWebサイトまたはランディングページにリンクするオプションもあります。
[設定]で、フォーム タイプ (量または目的を優先)、フィールド名、および追跡パラメータを選択できます。
フォームを保存します。 フォームを完成させると、プラットフォームに戻って編集することはできないことに注意してください。 変更したい点がある場合は、フォームの新しい複製を作成し、必要な変更を加えることをお勧めします。 必ず広告を編集して (すでにリンクしている場合)、新しいフォームにリンクしてください。
上記のオプションのいずれかを介してすでに CRM を TikTok にリンクしている場合は、リードを CRM に自動的に統合するために、必ず「 CRM に接続」をクリックしてください。 あるいは、CRM の統合を検討したり、リードが発生したときに手動でダウンロードして管理したりすることもできます (ただし、最初のオプションをお勧めします)。
リードジェネレーション広告の作成
実際の広告を作成するプロセスは、他のキャンペーンと同様です。 クリエイティブ(TikTok の場合は縦型動画フォーマットを強くお勧めします)、コピー、 CTA をアップロードします。
いつものように、ユーザーに何を期待しているのか、そしてユーザーが広告をクリックすると何が見つかるのかを、広告とクリエイティブで明確にすることを強くお勧めします。 見込み顧客獲得の場合、広告内で提供される情報は、クリックすると、アプリ内または Web サイト上にある見込み客フォームに誘導されることを明確にする必要があります (購読やサインアップなどの CTA を使用できます) 、 例えば）。 また、ユーザーが何のためにサインアップまたは登録しているのか、または情報と引き換えに何を得るのかを簡単に理解できる必要があります。 彼らはニュースレターに登録していますか? ゲートされたコンテンツにアクセスしますか? 営業担当者との連絡を希望しますか?
キャンペーンの分析と最適化
アクティブになったら、結果を注意深く観察して、キャンペーンがどのように進んでいるかを確認してください。 このアルゴリズムにより、キャンペーンは初期学習段階に移行します。この段階では、キャンペーンが学習して自動最適化され、適切な視聴者を探すため、結果が不安定で不安定になることに注意してください。 この初期段階ではあまり多くの変更を加えないようにして、キャンペーンが学習段階を終了するまで待ってから、結果に基づいて重要な決定を下してください。
リード獲得キャンペーンの成功を測定するには、より一般的な指標 (CPM、CTR、CPC など) だけでなく、 LTR (リードスルー率)、 CPL (リードあたりのコスト）、 CPQL （適格なリードあたりのコスト）、およびキャンペーン中に生成されたリードの全体的な量と質。
- 結果を向上させるために必要と思われる変更を適用し、リアルタイムの結果とフィードバックに基づいてキャンペーンを継続的に改善してください。
キャンペーンは開始され実行されていますが、これは単なる始まりにすぎません。 生成した見込み客を獲得した後にそれをどうするかは、見込み客を獲得することと同じくらい重要です。 自分の努力を最大限に活用し、これらの見込み客をブランドのチャンスに変えていることを確認してください。 ここをクリックして、リードの育成とリードからの売上を増やすための 12 の営業戦術について読み続けてください。
