Clockify がどのように Thornton & Lowe のビジネスの成長を支えているか

20 代でビジネスを始めるには、多くの場合、専門的な経験が不足しているため、かなりの割合の課題と障害が伴います。 その上、米国労働統計局のデータによると、すべての新規事業のほぼ 20% が最初の 1 年以内に失敗します。 痛い！

ただし、すべてが悲観的であるわけではありません。優れた実践例もあります。

Dave Thornton の 14 年にわたるサクセス ストーリーは確かにその 1 つです。

Thornton & Lowe が 2019 年から当社のタイム トラッキング ツールを利用している彼自身にインタビューを行いました。

私たちのインタビューで、Dave は次のトピックに関する彼の考えを喜んで共有してくれました。

• 企業のはしごを登る彼の旅は、
• ビジネスにおける時間管理の重要性、
• 現代の職場におけるテクノロジーの役割、
• 彼のチームがClockifyをどのように使用しているか、
• ワークライフバランスの実現など！

それでは、すぐに飛び込みましょう！

ソーントン＆ロウの創世記

すべてはアイデアから始まりますが、それが正しいアイデアかどうかを判断するにはどうすればよいでしょうか。 あなたの時間とお金を投資するものであり、信仰を飛躍させる価値のある一生に一度のアイデアです.

Thornton & Lowe の創設者兼カンパニー ディレクターである Dave Thornton 氏によると、それは最大 2 つのことです。

• 批判的思考、そして
• 将来の努力のために正確な作業見積もりを作成する能力。

修士号を取得した Dave は、調達、サプライ チェーン管理などを理解するのに役立つ大学院のトレーニング プログラムを無事に修了しました。 そのため、デイブはトレーニングを修了した同じ会社の本社職に応募しました。

この役割は、彼が業界についてもう少し学ぶのに役立ちましたが、すぐに、デイブは自分の事業運営を管理することに熱心になりました.

さて、導入文に戻って、デイブがそのビジョンを実現し、 23 歳で Thornton & Lowe を始めたことを指摘しましょう。

ソーントン＆ロウ組織の更なる造形

それから 15 年近くが経ち、学生が師匠になり、今日、Dave は会社の経営者として成功を収めています。 彼の会社は入札と入札書作成を専門としており、3 つの部門で75% という驚異的な成功率を誇っており、30 人ほどの社内従業員を抱えています。

Thornton & Lowe が提供するものは、次のように分類できます。

• 入札書作成サポート、
• 入札トレーニング、および
• 入札リソース。

デーブの例から何を学べるでしょうか。

アイデアだけでなく、それを実行し、それを機能させるための手順を完了することでもあるようです。

アイデアが頭に浮かぶとすぐに、デイブは実現の部分に心を向けました。

「私はすぐに、これを適切なビジネスに変えるために何が必要かを考え始めました。 」

したがって、他のすべての中小企業の経営者と同じように、自分の口にお金を入れることができるようにするために、デイブは次のことを学ばなければなりませんでした。

• 彼のキャリア目標を適切に定義し、
• SMARTな目標を設定し、追求し、
• 従業員のチームを管理し、
• 従業員の給与を計算して計算します。

委任の芸術、別名過労を避けるための鍵

着実な成長に伴い、担当者の役割と責任は急速に変化する可能性があります。 ディレクターという新しい役職に適応するために、Dave は全体像に集中できるように、自分のチームにタスクを委任する方法を学ばなければなりませんでした。

より正確には、無理をせずに行うことです。

特にビジネスオーナーにとって、通常の営業時間外に働くことは珍しくありません。 したがって、Dave が今気づいて認めているのは、ワークライフ バランスを育んでいないということです。

私は、夜も週末も、そして新婚旅行の毎日も含めて、ほぼ常に働いていました。 」

ここで、Dave が前述の状況について T さんに謝罪したことを認めたいと思います。

では、過労の話に戻りましょう。過労によるバランスの欠如は、キャリアの燃え尽きに直結する道であり、この場合、野心的であっても役に立ちません。 デイブの例のように、そのような傾向が最もありそうです:

「ビジネスへの執着と相まって、悪い時間管理の完璧な例です。 」

仕事と生活のバランスをとろうとしている今日、Dave は代わりに娘たちの生活に夢中になることを好みます (上の写真をくれた娘たちに感謝しなければなりません!)。

さて、ビジネスに戻りましょう。 チームと顧客ベースの拡大に伴い、Dave は複数のプロジェクトを積極的に管理および追跡する必要がありました。 まあ、過労を防ぐために、それは彼がすべての詳細の上にあることを手放すことを学ばなければならなかったことも意味しました.

デイブの旅から結論できることは、成功のレシピには次の要素が含まれている必要があるということです。

• 時間管理スキルの継続的な改善、
• ツールとソフトウェア ソリューションの適切な組み合わせ、および
• 信頼でき、説明責任があり、信頼できるチーム メンバー。

Dave が言及したことの反対と見なされるものを見てみましょう — そして良い時間管理の例を提供します.

中小企業の労働力管理と時間管理の重要性

あらゆる種類の管理には、高度な社会的知性と批判的思考が必要です。 リーダーがそのような資質を持っているのは当然ですよね？

結局のところ、ビジネスの世界では、管理という用語は「可能な限り最も効果的かつ効率的な方法で特定の目標を達成するために、ビジネスのリソースと活動を計画および編成するプロセス」と定義されています。

Dave は当初から自身の目標を明確に示していたため、Thornton & Lowe のさらなる発展、特に従業員管理について詳しく説明しています。

「戦略は、私が信頼でき、昇進し、報いることができるチームを訓練することでした。 その後、私は彼らに仕事を任せ、責任を持って報告する必要があります。中小企業として、マーケティング、販売、採用、運用、トレーニングと開発など、ほとんどの分野でこれが行われていることを嬉しく思います。 」

委任の技術を習得し、現在では時間管理の重要性を十分に認識しているデイブは、刺激的なリーダーとして、彼の会社の方針がそのような価値を反映し、促進していることを確認しました.

「時間管理に取り組むことは、あらゆるビジネスが効果的かつ効率的に運営されるために不可欠です。 特に、自分の時間を効果的に計画する時間をとらないと、迫り来る締め切りや進捗していない結果に対するストレスや不安を必然的に防ぐことができるからです. 」

従業員の福利厚生と同じように、Dave は期日に気を配り、最大限の敬意を払っています。 彼が職業を選んだことを考えると、それは理にかなっている。

「入札書作成業務として、私たちは厳格な外部期限に取り組んでいます。 さらに、コンサルタントとして、入札自体が提出される前に、社内およびクライアントの独自の期限があります。 そのため、時間管理は不可欠です。 」

Thornton & Lowe が Clockify を発見: ありがとう、Google?

タイム トラッキング ツールについて知る前に、Thornton & Lowe チームはすでに 2 つの同様のソリューションを試していました。 言うまでもなく、すべての試みは無駄でした。

Dave はまだ別のツールを探していたので、それが適切であると考え、Google の調査とレビューを続けました。 それが彼がClockifyに出くわした方法であり、それをチェックすることにしました.

ワークスペースがアクティブになると、締め切りの管理がなんとなく楽になりました。 それがどうしたのかしら？ Dave 氏は、締め切りを管理する鍵は時間分析にあると主張しています。

「ビジネスでは、時間管理に関する懸念を特定するとき、何が起こっているのか、時間がどこに向かっているのかを確認することから始めます。 常に監視しなければ、これを行うことはできません。もちろん、Clockify が私たちのソリューションです。 」

具体的な名前には触れずに、以前のソリューションが Thornton & Lowe で機能しなかった主な理由を Dave に要約してもらいました。

これらの [ソリューション] は [Clockify と同様の] 機能をいくつか提供しましたが、進行状況を保存できず、柔軟性に欠けていました。 そのため、2019 年から現在も Clockify を使用しています。 」

それでは、Thornton & Lowe チームが私たちのチーム トラッカーを使い続けた理由、それが群を抜いた理由を見てみましょう。

Clockify の機能 Thornton & Lowe チームが最も楽しんでいる機能

ソフトウェアの主な目的は、私たちの生活を楽にすることです。Dave のチームが Clockify に切り替えたときにまさにそれが起こりました。

Dave は次の 3 つの機能が Thornton & Lowe チームにとって最も有益であると指摘しました。

機能 #1: レポート

さて、具体的に彼のビジネスのどの側面が改善されたのか疑問に思っていました.Daveの2セントは次のとおりです。

「プロジェクトにどれだけの時間が費やされたか、順調に進んでいるかどうか、および/またはスタッフとクライアントの利益のためにプロセスをより効率的にすることができるかどうかを示す、影響力のあるレポートを生成する私たちの能力. 」

これらのレポートは、数回クリックするだけで必要なすべてのデータを提供します。Dave はこれを高く評価しています。 チーム メンバーがどのように時間を費やしているかを確認できるだけでなく、次の方法でデータを簡単にフィルター処理できます。

• プロジェクト、
• 期間、または
• 特定の従業員。

これにより、Dave は改善の余地があるかどうかを確認し、改善の余地がある場合はその場所を特定できます。

機能 #2: タイムシート

さらに、Dave は説明責任の重要性を再び強調しています。マイクロマネジメントは彼の得意分野ではないことを証明したからです。 彼は、Clockify が彼らの専門能力開発とパフォーマンスの中心である方法を説明しています。

「私たちはすべてのプロジェクトにタイムシート エントリを設定し、プロセスに沿った各プロジェクトのタスクを設定しました。 これにより、各コンサルタントの予算に対する進捗状況の自己監視が可能になり、管理時間を可視化できます。」

Dave はさらに、作業が予想よりも長くかかる場合、これにより、将来のプロジェクトのために見積もりを調整する必要があるかどうか、どこで、どのように調整する必要があるかを特定できるようになると説明しています。

「これにより、透明性が提供されるため、個人がどのように時間を費やすかについての説明責任が促進されます。 しかし、それはまた、個人がマネージャーと協力して、どこでより効率的にできるかを特定できるようにします。 」

したがって、Thornton & Lowe チームにとって宝の山であることが証明されたもう 1 つの機能は、Timesheets でした。 Dave の各従業員は、Clockify の機能に伴う可能性に精通しているため、次の方法ですべてのメリットを享受しています。

• プロジェクトとタグの設定と使用、
• タスクに説明を追加する
• 請求可能および請求不可時間ステータスの変更。

全員の作業をこのように透明に分類することで、Dave のチームは同じページに留まり、常に最新の状態を保つことができます。

機能 #3: カレンダー ビュー

チームの生産性と効率性を向上させるために、Dave に役立つ提案を以下に示します。 」

人生は多忙で、予測不可能で、気を散らすものでいっぱいで、しばしば外出先にいるので、その日のやることリストをクリアできなくても、自分を打ち負かす必要はありません。

この問題に対する Dave のアプローチは優先順位付けであり、Clockify のカレンダー ビューを使用すると、その日の目標と優先順位を簡単に設定および再編成できます。

「個人的には、特定の日に達成したいことと、そのために必要なタスクを知っています。 私は彼らの優先順位と、必要に応じて何を移動できるかを知っています。 それ以外のことはすべて「やればいい」もので、できるときはそれに当てはまります。 」

24 時間の間に多くのことが変化する可能性があるため、Dave の例に従うようにしてください。常にプロジェクトをタスクに分割し、毎日、優先目標を特定してください。 あなたがなんとか達成した他のすべてはボーナスになり、明日のリストに含めないものになります.

中小企業の運営にClockifyを使用する利点

数字と統計は万人向けではありませんが、それでも、これらの数字のいくつかがすべてを変える力を持っていることを認めなければなりません. しばらくの間、データが世界貿易と経済の真っ只中にあるのには十分な理由があります。

簡単に言えば、これらの数字を洞察し、さらに分析することで、間違いから学ぶ機会が生まれます (単に遅れや失敗に不満を感じるのではなく)。

時間の配分を追跡することで、時間の浪費者を特定するのに役立ち、毎日の目標や目標をより簡単に達成できるようになります。

したがって、Dave によると、Clockify を使用する主な利点は、上記のセクションで説明した 3 つの機能 (レポート、タイムシート、およびカレンダー ビュー) を統合し、データを有利に使用することです。

そうすることの、または Dave が言うように、次の上位 3 つの利点を簡単に説明しましょう。

「計画に対する進捗状況を監視し、問題があれば早期にフラグを立てます。 」

メリット #1: 満足している従業員

燃え尽き状態の弾丸をかわすと、その症状が明確になり、検出可能になります。 それは自分自身にも当てはまりますが、他の人にも当てはまります。

そのため、Dave は Clockify も使用して、全員の時間の概要を把握しています。 彼は、チーム メンバーが過度の残業をしないようにするのが好きです。

「すべての時間を確実に追跡することで、Clockify を使用して残業を監視し、スタッフの健康状態を監視しています。 私たちは定期的に健康チェックを実施し、特に困難な締め切り/プロジェクトの代わりにどこで休暇をとるべきかを特定しました (入札の世界の誰もが確かに経験したことでしょう!)」

メリット #2: 顧客満足度

熱心で満足している従業員は、生産性の向上と全体的なパフォーマンスの向上を意味します。それは本当に単純なことです。 チームが十分に油を差した機械のように機能していれば、すべての障害を好転させ、代わりに機会に変えることができます。

それは、満足している従業員は、より積極的で、やる気があり、自分の仕事やクライアントとのコミュニケーションに気を配っているからです。 その結果、顧客満足度が向上します。

テクノロジーの力を活用することは、その過程で決して害を及ぼすことはありません。そのため、Dave 氏は、クライアントも Clockify からメリットを得られると付け加えています。

「契約を結んでいるクライアントの場合、私たちは通常、見積もられた時間よりも短い時間を費やした場合、実際に使用した時間に対してのみ請求するというオファーで時間を見積もります. これにより、貯蓄をお客様に直接還元し、サービスからの費用対効果を向上させることができました。 正式な時間追跡がなければ、これを提供することはできません. 」

メリット #3: ビジネスの成長

上記のすべてから結論付けられるように、一方の側に満足している従業員とクライアントを含む方程式は、他方の側に正の値をもたらす必要があります。

従業員満足＋顧客満足＝事業成長

全体として、Thornton & Lowe にとって、Clockify はその成長を加速させるツールです。

「この [Clockify] により、私たちのビジネスのプロフェッショナリズムが向上し、以前は不可能だったレベルでチームがどのように時間を費やしているかに関するデータを取得し、さらに重要なことに使用できるようになりました。 」

Dave が Clockify を勧める相手とその理由は?

私たちの最終的な考えを共有する前に、Dave が Clockify を推奨するのは誰で、その理由を知りたいと思われるかもしれません。 彼は自分の意見を述べることをいとわなかった：

「Clockify は非常に柔軟性が高く、競合するシステムに比べて費用対効果が高く、チームの時間を追跡するための構造化された使いやすい手段を提供するため、どのようなプロフェッショナル サービス ビジネスでも利用できます。 」

つまり、基本的に、ビジネスの世界で自分自身の最高のバージョンになろうと努力しているすべての人が、Clockify を使用することで利益を得ることができます。 彼は、以前の経験とは異なり、使用が完全に手間のかからない方法であると付け加えました。これは、推奨のもう1つの理由です。

“以前のシステムのフラストレーションだけに基づいて、ユーザー インターフェイスは非常に使いやすくなっています —理にかなっているだけなので、多くのトレーニングは必要ありません。 エントリがリアルタイムで保存されるという事実も、ポジティブなユーザー エクスペリエンスに大きく貢献しています。」

ユーザー エクスペリエンスのトピックを拡大して、Dave にカスタマー サポートに関する彼のチームの経験について尋ねました。

解決すべき問題であろうと、新機能についての問い合わせであろうと、Dave の推奨事項には別の意味のある層と深みがあります。彼が説明しているように、更新について話し合ったときのサポートと誠実さのために、彼らは Clockify を高く評価しています。

「私たちは、私たちの要件を真に満たすパッケージに導かれ、選択肢について話し合い、私たちのニーズを理解するために私たちと関わる時間を本当に大切にしました. まれにカスタマー サポートが必要になることがありましたが、これは迅速かつ簡単でした。 」

まとめ: 唯一の方法は通過することです!

Dave の感動的な話で、私たちは時には思い切って自分自身に賭けなければならないことを思い出していただければ幸いです。 確かに、成功を保証するものはなく、挑戦は避けられません。

時間をどのように配分するかによって、すべての違いが生まれます。つまり、私たちの習慣、日課、性格、そして最終的には私たちの生き方を形作るのです。

私たちは皆、デイブの素晴らしい旅から何かを学ぶことができます。 覚えておいてください、ローマは一日にして成らず！

また、古代ローマ人が持っていなかったもの、つまり現代のテクノロジーとソフトウェアソリューションにアクセスできること。 この記事から結論付けられるように、Dave はそれを完全に理解していますが、より重要な質問は — あなたは?

️ このサクセスストーリーについてどう思いますか？ あなたのストーリーを私たちのタイムトラッカーと共有することに興味がありますか? あなたの考えを自由に共有してください！ [email protected] までご連絡ください。この記事または今後の記事で紹介されるチャンスがあります。 そして、この記事が気に入って役に立ったと思ったら、この記事が役に立ちそうな人と共有してください。