「ボックス」の外側を考える：改善されたパッケージングで購入者の定着率を最適化する方法

購入者の維持は、常にマーケティングの見過ごされてきた部分です。

そして、それはおそらくあなたのビジネスが欠けているところです。

あらゆる種類のマーケティングを行った人なら誰でも、ほとんどの戦略は新規顧客の獲得に焦点を合わせていると言うことができます。

問題を抱えている顧客を見つけ、あなたの解決策を彼らの前に置き、残りを彼らに任せます。

PPC広告、リターゲティング、SEO、コンテンツマーケティング、それはすべて、あなたのことを聞いたことがない誰かの注意を引くことに焦点を当てています。

しかし、多くの場合、小売業者は、比喩的に言えば、最も低いぶら下がっている果物のいくつかを見落としています。

事実、過去にあなたから購入したことがある人は、あなたから再び購入する可能性が27％高くなっています。

彼らはあなたから再び購入するだけでなく、彼らにそうさせるのがより簡単であり、彼らは最初の購入者よりも平均して67％多く費やします。

それについて好きではないことは何ですか？！

しかし、これらの購入者は、あなたがこの世のものではない購入体験を提供した場合にのみ、再度購入します。

そして、それを行う最初の方法は、製品のパッケージングです。

待って..製品のパッケージ？

2回目の購入のために購入者を再アクティブ化することが見過ごされがちな場合、購入者の定着率を向上させるために高品質のパッケージを使用することは前例のないことです。

それで、これを少し考えてみてください：

製品パッケージは、顧客の100％に到達する唯一のマーケティングスペースです。

これは、あなたから購入するすべての人があなたの製品パッケージに触れ、見て、抱きしめ、そして相互作用することを意味します。

彼らは彼らが支払ったものを見る前にこれをするでしょう。

あなたがあなた自身のウェブサイトで販売している、ドロップシッピング、またはあなた自身の実店舗を持っているかどうかにかかわらず、製品パッケージはあなたの顧客体験の舞台を設定します。

カスタムブランドのパッケージを使用することで、次のようなことができます。

• あなたの製品の知覚価値を高める
• あなたのブランド名があなたの顧客の心にとどまるようにしてください
• 顧客を活性化して、ブランドとのエンゲージメントを維持します

カスタムパッケージを使用することにはさらに多くの利点がありますが、これらのポイントは、購入者がブランドに忠実であり続けるために大いに役立ちます。

そして、顧客が忠実であるとき、彼らはあなたから再び購入します。

しかし、パッケージの改善により、顧客があなたから何度も何度も購入し続けることができる方法を詳しく見ていきましょう。

カスタムパッケージは、ブランド力を高めます。

私たちは皆、安価で衝動的な1回限りのeBayまたはAmazonの購入を持っていますが、製品は普通の段ボール箱に入れられ、プチプチで包まれています。

その会社の名前を覚えていますか？

もちろん、あなたはしません。

彼らのブランディングは強力ではありません。 正直言って、ほとんど存在しません。

ティファニーやノードストロームでの最後の良い経験を覚えていますか？

もちろんそうです。

彼らのブランディングが強いからです。 彼らのロゴはいたるところにあり、声のトーンは一貫していて、視覚的なデザインは魅力的です。

このようなブランドは、ブランドを製品パッケージに反映し、その結果、一貫した購入体験が得られます。

店頭でナイキの靴を購入すると、ロゴが入った靴が手に入ります。

靴の中には、サイズのタグとロゴがあります。

靴の側面にぶら下がっているのは、ロゴの付いたもう1つのタグです。

箱の中にはロゴ入りのティッシュペーパーが入っています。

靴箱にはさらに多くのロゴがあります。

そして、ナイキストア（入り口の上にロゴが付いている）を出ると、ロゴが付いたビニール袋に入れて新しい購入品を運んでいます。

ブランディングは強力であり、ブランド体験は一貫しています。 このブランディング体験の真っ只中にあるものは何ですか？

ブランド製品のパッケージ。 箱と鞄。

しかし、一貫したブランド体験は、すべてにロゴを投げるだけではありません。

製品のパッケージとユーザーエクスペリエンス

カスタムパッケージは、製品の知覚価値を高めます。

あなたの製品の価値はあなたの製品価格と同じではありません。

あなたの顧客があなたの製品の2つのインスタンスを持っていると想像してください。 1つはブランドの箱に、もう1つは普通の段ボール箱に入れます。

あなたの顧客はどちらがより価値があると感じますか？

あなたの顧客は（おそらく）カスタムパッケージを使ったものに高い価値を置くでしょう。

なんで？

それは予想外であり、彼らを重要に感じさせます。 あなたの顧客は、あなたがあなたのブランドを気にかけていること、そしてあなたがさらに一歩進んだことを知っています。

あなたがあなたの顧客を喜ばせるために外出しているなら（そしてあなたはそうあるべきです）、あなたは彼らを特別な気分にさせることによってそれをすることができます。 たとえば、手書きの「ご購入ありがとうございます」のメモを送信します。

あなたの顧客はまた、彼らが掘り出し物を手に入れたと感じたときに喜ぶでしょう。

あなたの製品をあなたの顧客が支払ったものよりも高価に感じさせることによって、あなたは彼らを喜ばせます。 さらに、競合他社よりも自社製品を選択することが最良の選択肢であると彼らに確信させることができます。

これにより、彼らがあなたから再び購入する可能性が高まります。

製品レビューと開梱ビデオ

オンライン購入者の88％は、オンラインで何かを購入する前に調査を行っています。

これらのオンライン購入者は、他の多くのユーザーレビューだけでなく、開封動画に従って決定を下します。

ますます多くのYouTuber、インフルエンサー、vloggerが、製品だけでなく、最初の製品体験を紹介する方法として「開梱動画」を使用しています。

そして、開梱ビデオの前面と中央から何が起こったのでしょうか？

ボックス。

あなたがあなたの製品を見せるための方法としてインフルエンサーマーケティングを使用しているなら、ブランドボックスはあなたの優先リストの上位にあるべきです。

顧客がインフルエンサーの推薦であなたから製品を購入すると想像してみてください。

すぐに、その顧客は、たとえば、Google検索であなたを見つけた顧客よりも、あなたのブランドについてすでに経験を積んでいます。

この人はあなたの開梱ビデオを見たので、その結果、あなたからの購入がどうあるべきかをよりよく知っています。

インフルエンサーに提供したのと同じ購入体験をその顧客に提供できれば、忠実なフォロワーになります。

では、優れた製品パッケージはどのように見えますか？

優れた製品パッケージには、さまざまな形や形があります。 明らかに、フォームは機能に従う必要があります。

製品を安全に保持できない場合、美的目的で特定の種類のパッケージを使用しても意味がありません。

そのハードルを克服したら、以下を見てください。

デザインアセットとブランディング

すでに強力なブランディングとデザイン要素へのアクセスを持っている場合は、その中間にいます。 これらのアセットは、パッケージデザインで必ず使用してください。

ブランドイメージとモラル

あなたのブランドは持続可能性またはスローライフに焦点を当てていますか？ シンプルに保ち、カスタムデザインを黒で印刷した無地の段ボール箱を使用してください。

製品の寸法

これは、「形態は機能に従う」という原則を反映しています。 まず、パッケージが設計どおりの機能を果たしていることを確認してください。 そうして初めて、デザインについて考えてください。 すでに箱に入っている靴を再販する場合は、ブランドのポリメーラーバッグのようなものを検討してください。

あなたに

競争は熾烈です、あなたはそれについて思い出させる必要はありません。

目立ち、見られ、記憶される1つの方法は、カスタム製品パッケージを使用して製品に付加価値を付けることです。

これまで見てきたように、ブランドのパッケージを使用すると、付加価値が得られるだけでなく、取引が完了した後もあなたの名前が顧客の頭に残ることが保証されます。

製品のパッケージングに集中するということは、顧客を忠実に保ち、何度も何度もあなたから購入してもらうことを意味します。

数十、数百、さらには数千の忠実なブランド支持者がいるので、あなたは腰を落ち着けて、ほとんどそれ自体を大事にする利益マーケティングを楽しむことができます！

あなたがあなた自身の製品パッケージをデザインすることに興味があるなら、あなたを止めるものは何もありません。

Packhelpのカスタムパッケージデザイナーを使用して、顧客が購入したことを覚えている製品パッケージを作成してください。