彼らはあなたに夢中ではありません（アプリ）
公開: 2016-01-22モバイル アプリの開発において、苦労して稼いだユーザーがアプリを離れていくのを見ることほど気が遠くなるようなことはあまりありません。 失敗した初デートのようなものです。 あなたは第一印象を良くするために一生懸命努力しました。 あなたは正確な一致を待っていました。 そして、ここにあなたは一人で座って、何がうまくいかなかったのか自問自答しています。
厳しい真実は、彼らがあなたのアプリにそれほど興味がないということです.
それは彼らではなく、アプリです。 ユーザーの獲得と維持のマーケティングに多額の費用を費やし、アプリに問題があることに気付くまで、何度も悪い結果を得ることができます.
アプリ エージェンシーの Comboapp は、モバイル アプリ業界の黎明期から開発者にコンサルティングを行ってきましたが、アプリの所有者が最初から要点を定義するのを忘れていることがよくあります。 アプリを起動する前に答える必要がある、簡潔でシンプルですが非常に重要な質問があります。
あなたのアプリは明確な目的を果たしていますか?
製品が失敗した場合、マーケティングは役に立ちません。 ユーザーを失い続け、その理由がわからない場合は、一歩下がって製品戦略を再構築するときです。 Comboapp は、ユーザーにアプリを放棄されたアプリ開発者のために、すべきこととすべきでないことをすべて集めました。
まず、ドスについて話しましょう。
基本に戻る: 市場調査
アプリ開発者は、自分たちが構築しているユニークな製品のアイデアに興奮しすぎて、古き良き市場調査の必要性を完全に無視することがよくあります。 ただし、アプリの開発とプロモーションの間違いを明らかにするのに役立ちます。 TUNE マーケティング コンソールとアプリオリ データの分析ツールを使用することをお勧めします。
注意すべき点は次のとおりです。
- アプリ ストア カテゴリ
アプリに最適なカテゴリを選択しましたか? 競争率が低く、収益が高い代替カテゴリはありますか?
たとえば、パーソナライズされたロック画面を提供するアプリ (アプリに Lock Screen という名前を付けます) は、ユーティリティ、エンターテイメント、およびライフスタイルのカテゴリに分類されます。 各カテゴリには、アプリの数、アプリのダウンロード数、有料アプリの割合、およびアプリ内購入の大部分が発生した上位の国が含まれています。 Lock Screen の現在の主なカテゴリはユーティリティですが、他に 2 つのカテゴリの月間ダウンロード数と収益がより多くなっています。
これにより、このアプリではライフスタイルとエンターテイメントのカテゴリをより適切に選択できます (Apple ではユーザーが 1 つのアプリで 2 つのカテゴリを選択できるのに対し、Google では 1 つのカテゴリしか選択できません)。
2) アプリのローカリゼーション
アプリのローカリゼーションに時間をかけ、他の国に集中する価値はありますか? ダウンロード数、アプリ内収益、有料アプリからの収益で上位の国を見てみましょう。
米国外では、ロック画面アプリは中国、日本、および英国でのローカリゼーションを検討する必要があります。 これらは、選択したカテゴリのダウンロード数と収益の両方でリーダーです。
競合他社の調査: 敵を近づけないでください
アプリ ストアで入手できる 300 万のモバイル アプリの中に、あなたのアプリと同じ機能を提供するアプリが存在しない可能性はどれくらいですか? たぶん、UIも優れていて、はるかに安価ですか？ 競合他社の一歩先を行くには、競合他社のアプリがどのように機能し、誰をターゲットにし、何を提供するかを知る必要があります。 このアルゴリズムを使用して競合他社のリストを作成します。
カテゴリの上位アプリ + メディアでのアプリ レビュー (メッセンジャー アプリのトップ 10 など) + キーワードによるアプリ ストア検索
注意すべき主な詳細は次のとおりです。
1.収益化モデル。 競合他社はどの収益化モデルを使用していますか? 平均的な価格帯は？ アプリにバナー広告を追加しますか? この情報を分析することで、独自の収益化戦略を調整できるようになります。
2.各アプリの長所と短所は、アプリで何が変更できるかを理解するのに役立ちます。 アプリのグラフィック品質と詳細レベルは? アプリの主な機能は何ですか? アプリ ストアのレビューは、アプリの長所と短所に関する率直なユーザーの意見の優れた情報源です。
UX デザインのレビュー: よくある間違いを探す
失敗する可能性のあるアプリの多くは、インターフェースの設計が不十分なことが原因です。 これは、新規ユーザーを怖がらせる障壁として機能します。 Comboapp は、ほとんどの悪いインターフェイスには非常に典型的な間違いが含まれていることに気付きました。
- よく考えられたナビゲーションとアーキテクチャの欠如。 詳細な下書きがなければ家を建てることはできません。モバイル アプリも同様です。 ロジック、ナビゲーション、およびシナリオから始めます。
- あいまいなオンボーディング。 インストール直後に、アプリをユーザーに放っておかないでください。 オンボーディングは、新しいユーザーをアプリの機能に統合する段階的なプロセスです。 これは、アプリがどのように機能し、ユーザーがどのようにナビゲートする必要があるかを説明する上で重要な部分です。
- デザインが多すぎる。 デザイナーは、これらすべてのオブジェクト、配色、および影に夢中になることがあります。 タスクを解決するのではなく、作成に集中します。 UI の主なタスクは、シンプルかつ明確な方法で情報を伝達することです。
- 非直感的なデザイン。 デザイナーにとって明白に見えることは、必ずしもユーザーにとって明白であるとは限りません。 一般的な関連付けに固執します。緑色は「はい」を意味し、赤色は「停止」を意味し、「+」記号は追加を意味します。
•一貫性のない設計。 1 つのアプリに異なるスタイルや配色を混在させないでください。 一貫性があると、ユーザーがアプリを操作しやすくなります。
ここで、ユーザーがあまりにも早くアプリを離れた場合にすべきでないことについて話しましょう。
製品の死のサイクル: さらに別の機能を追加する
アプリに欠けている機能についてユーザーに尋ねないでください。 Andrew Chen がNext Feature Fallacyの投稿で指摘したように、製品にもう 1 つの機能を追加しても、突然人々がそれを使用するようになるわけではありません。 これは、ユーザー エンゲージメントの失敗の原因を探るよりも、機能を 1 つ追加する方がはるかに簡単であるという事実に由来する誤った考えです。 アプリに対する独自のビジョンを持たずにユーザーに主導されると、製品の死のサイクルに陥ります。 
ユーザー獲得費用のスケーリング: 急ぐ必要はありません
ユーザー獲得に費やす費用が余っている場合でも、新しいキャンペーンを開始する前によく考えてください。 正確なターゲティングとカスタマイズされたメディア購入は、より良い視聴者を獲得するのに役立つかもしれませんが、根本的な問題を解決することはできません. 定着率が低い理由が見つからない場合、新しいユーザーは古いユーザーと同じように離れていきます。
そうです、アプリの UI デザインの調査と分析には、多くの時間と労力がかかることを知っています。 そのため、Comboapp のような機関は、アプリの開発者やパブリッシャーがそのようなタスクに対処できるように支援しています。 しかし、この分析は、成功するアプリの作成に役立つ市場適合性と顧客の期待に関する独自の洞察につながります。
アプリの市場調査と競合調査を行いましたか? この情報は、アプリの開発とプロモーションに役立ちますか? コメントであなたの考えを私たちと共有してください。
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