検索の未来：DuaneForresterのPubconKeynote Liveblog

Bingの検索の顔であるDuaneForrester（@DuaneForrester）は、Pubcon LasVegas2015で活発な基調講演を行います。「検索の未来は期待どおりではないかもしれません」というタイトルの彼の統計満載の講演は次のような多くのトピックをカバーしています。

• ミレニアル世代（誰もが売り込もうとしているグループ）
• モバイルとウェアラブル
• エージェント
• 検索の未来

飛び込みましょう！

ミレニアル世代についての考え

ミレニアル世代は1982年から2004年の間に生まれました。現在、彼らは10歳から34歳です。 彼らの多くは今、彼らの最高の収入の年に入っています。 また、彼らは節約者です。

ミレニアル世代はブランドに愛着を持ちたいと思っていますが、忠実ではありません。 彼らは、個人的に世界経済が崩壊するのを見てきました。 彼らはインターネットがなかった時代を知らなかった。 あなたが銀行業界にいるなら、あなたはあなたの前に厳しい、厳しい道を持っています。

それらは物ではなく経験にあります—あなたが製品を売るなら、それを止めてください。 代わりにエクスペリエンスを販売します。

彼らは前の世代とは異なった支出をし、新しい経験や冒険に現金を投入し、彼らがつながり、本物とみなすことができる社会的責任のある企業に報酬を与えることを好みます。 ミレニアル世代がカジュアルなレストランの景観を破壊し、チポトレやパネラなどのチェーンの収益を押し上げている食品業界で、この変化を最もよく見ることができます。

ミレニアル世代は、来年、新鮮な果物、有機食品、天然物に最も多くのお金を費やしています。 彼らの考えでは、あまり好ましくないのは、高級品、ソーダ、アプリケーション、ハンドバッグへの支出です。

ミレニアル世代が特に嫌う業界は銀行です。

モバイルなどについての考え

モバイルファーストとは：

• 現在、デスクトップクエリよりもモバイル性が高い
• コンテキストは重要です
• レスポンシブデザインFTW！
• 今すぐモバイル向けの特定のアルゴリズム

Forresterによると、モバイルの未来は、モバイルとデスクトップの機能をシームレスに融合させることです。Samsungは、Project Arcadiaと呼ばれるものの特許を取得しています。これにより、ユーザーは10億台のWindowsデバイスにAndroidアプリとiOSアプリを簡単に移植できます。 ノートパソコンや電源コードが不要な世界を想像してみてください。

今後2年間で、私たちは摂取可能なものを手に入れるでしょう—私たちは私たちの体の内部の働きについて医師に情報を提供する錠剤を服用することができるでしょう。

米国のスターバックスがモバイルで勝利

• 週あたりのトランザクションの11％は、店舗内のモバイルデバイスを介して行われます。
• スターバックスには1,000万人のアプリユーザーがいます。

ユーザーは次のことができます。

• モバイル決済を行う
• デジタルチップを実行します（その他…下の画像を参照）

Forresterは、スターバックスコーヒーを楽しんでいませんが、スターバックスの消費者であることに伴うコミュニティの感覚が大好きだと言います。

「レジの前でバンドをフラッシュすると、レジ係がすごい、すごい！ 一度に1ラテずつ頭を悩ませています」とForresterは言います。

ApplePayとモバイル決済のメリット

• 安全：トランザクションごとに1回限りのランダムID
• 電話は常に便利です
• 使いやすい; 追跡しやすい
• 販売者にクレジットカードが表示されない

さようなら、さようなら財布、こんにちは自由！

• アフィニティプログラム：ユーザーがもっと関与したいと思うようにする
• 接続されたアカウント
• 支払いポイントを管理する内部化されたエコシステム
• 生体認証ベースの認識
• NFCとRFIDはその可能性を実現します

「私はファブレットを持っており、二度と戻らないことを誓います。 私は自分の携帯電話でパワーポイントを編集することさえします。 しかし、問題の事実は、それがまだ小さなデバイスであるということです。 電話は小さなデバイスであるため、これらのデバイスに表示される内容に注意する必要があります」とForrester氏は述べています。

自動運転車

今後5年間で、自動運転車が道路に登場します。これは、自動車を運転するという物理的な行為の終わりを示しています。 時間を有効に活用します。 交通中、私たちは働くことができます。 ノート：

• 自動運転車は、地元企業が「非運転」ドライバーと交流する機会の大きな領域を開きます。
• 自動運転車を許可する英国の法律が進行中です。
• ドイツ、フランス、イタリアは、自動運転車を許可するための改正案を提案しています。
• 接続された車載システムは、広告、オファー、エンターテインメントを可能にします。

Forresterは、アフィニティプログラムを介して、ブランド車で無料で乗車できる未来を見ています。「この乗車はHome Depotによってもたらされたものです」という、いくつかの広告を喜んで聞いてみてください。

すべてのデータはそこにあります

Forresterは、「データは新しい石油です」と述べています。 なんで？ これは世界で最も価値のある商品であり、指数関数的に成長しています。

現在、データが漏洩しています。 データ信号はいたるところにあります。 あなたはこれについて心配するかもしれません…しかし、あなたは何ができますか？ 連邦取引委員会によると、Axciomは米国のすべての人に最低3000のデータポイントを持っています

私達はどこに行くの？ 機械学習

Forresterは、億万長者の大物であるVinod Khoslaの言葉を引用しています。「今後20年間で、機械学習はモバイルよりも大きな影響を与えるでしょう。」

Forresterも同意します。 検索システムには、それらが存在する世界を理解し始めるための生データがあります。 職場での機械学習の例：

• Bingはユーロビジョンの勝者を選ぶことができました。
• How-Old.netはあなたを見て、あなたの年齢と性別を判断することができます。
• Googleの機械学習システムは、明示的に指示されることなく顔を識別する方法を学習しました。

私たちはすべてを知ることができます。

検索の未来

限りない期待とテクノロジーの時代。 検索は進んでいます：

• ユーザーの意図と世界が提供しなければならない経験との間の架け橋となること。
• キーワードをパンチするだけでなく、ユーザーが自然で直感的な方法で自分自身を表現できるようにするため。
• 関連情報を提供する接続されたデバイスのエコシステムになること。

すべての富への1つの方法？ Schema.orgを使用します。

エージェント

次のことを行うエージェントを想像してみてください。

• コンサートのチケットを見て、購入してください。
• 選択した目的地への割引航空運賃をスキャンして予約します。
• クーポン、販売、お知らせを積極的に検索します。
• あなたに代わって招待を受け入れ、カレンダーを更新します。
• カレンダーを整理する—カレンダーのトラフィックやその他のイベントに対して実行中の用事を管理します。

エージェントに「電話用のケーブルが必要です」と言って、ホテルにコードが表示されるまで考え直す必要がないことを想像してみてください。 それが来ている現実です。 あなたのエージェントはあなたが持っている電話とあなたが必要とするコード、あなたが滞在している場所を知っており、あなたのホテルにその電話を届けることができる小売業者を見つけることができます。

検索が外部ではなく内部で行われる日の準備はできていますか？ 検索がすべてのタッチポイントに組み込まれると、 宛先ページではなく、質問せずに回答を得ることができる場合はどうでしょうか。

検索の将来を検討するときは、次の点に注意してください。

• データは非常に重要です。データを共有し、消費し、理解することです。
• 次の世代の動機を知る。
• 従来のオンラインマーケティングは、今日、変化しています。
• 交通の運転について考えるのはやめましょう。
• 訪問者のタスクの完了について考え始めます。
• 消費者のために解決するには、勝つために3つのステップが必要です。
• あなたがモバイルが来ていると思うなら、あなたはすでに負けています。

「将来の犯罪」を読んでください。 Forresterは、サイバー犯罪の観点から書かれたこの本を読んだばかりです。 EULAを深く掘り下げ、今後の問題について説明します。