中小企業のためのソーシャルメディアマーケティングへの完全なガイド

公開: 2022-05-31

ソーシャルメディアは、小規模であろうと大規模であろうと、今やすべてのビジネスの重要な部分です。今日、2022年には、世界中で39億人以上のユーザーがソーシャルメディアで活動しています。したがって、ソーシャルメディアであなたのビジネスについて人々に知らせることは、世界中の幅広い人々にリーチできるため、非常に重要です。エンゲージメントは購入できないため、これらはエンゲージメントを強化できます。あなたはそれを構築する必要があります。

同様に、大企業は顧客に新製品やサービスについて最新の情報を提供し、注目を集める必要があるため、ソーシャルメディア戦略を使用して視聴者をビジネスに引き付け続けます。したがって、オーディエンスを構築し、市場で自分たちの名前を付けたい中小企業は、これらのことに焦点を当てる必要があります。 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedInなどのさまざまなプラットフォームでソーシャルメディアのプレゼンスを構築します。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

簡単に言えば、ソーシャルメディアマーケティングは、さまざまなソーシャルメディアサイトでビジネスを促進するための計画です。デジタルマーケティングには、ソーシャルメディアマーケティングが含まれます。ソーシャルメディアに広告を掲載し、対象地域、年齢層、性別、予算などの基準を設定することができます。また、各投稿と広告の洞察を見て、到達したインプレッション数、プロフィールへのアクセス数、アカウント数を確認することもできます。

ソーシャルメディアマーケティングの目的は、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアサイトで、ターゲットオーディエンス、顧客、および潜在的な顧客と、それらがどこにあり、どのように相互作用するかに関係なく、相互作用することです。

上記のように、ソーシャルメディアはビジネスを売り込むための優れた方法ですが、ターゲットオーディエンスが使用するソーシャルメディアプラットフォームと使用しないソーシャルメディアプラットフォームによって、戦略が異なる場合があります。

中小企業のためのソーシャルメディア戦略とは何ですか？

「ソーシャルメディアプラン」は、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームで達成したいすべての活動と目標で構成されています。コンテンツ戦略は、公開を計画する方法、使用するプラットフォーム、および会社のニーズを満たすために達成する測定可能な目標を示します。

中小企業向けのソーシャルメディア戦略がうまく実行されれば、ブランド認知度を高め、フォロワーを増やし、さらには収入を生み出すのに役立ちます。また、ソーシャルメディアマネージャーの助けを借りて、ソーシャルメディア戦略を定義することもできます。ソーシャルメディアマネージャーはあなたのビジネスのための戦略を考え出し、ソーシャルメディア上のコンテンツとチャンネルの管理を担当します。

一方、この拡張には時間がかかります。これには、系統的かつ意図的なアプローチの採用が含まれます。

WPWebInfotechのInstagramページを見てみましょう。彼らは、WordPressでウェブサイトを作成する方法、従業員の旅、そしてクライアントのレビューについてさまざまな種類の投稿を投稿し、時にはミームを投稿します。

プラットフォーム間で一貫したソーシャルメディア戦略を設定することにより、このコンテンツはすべて、ブランドをより目立たせ、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

ソーシャルメディアで何が可能ですか？

あなたのビジネスのために、あなたはあなたのInstagramアカウントにユニークなコンテンツを投稿します。おそらく500人のフォロワーのうち200人が気付くでしょう。もっと読んだ後、1人か2人がそれを友達と共有するかもしれません。

これを読んでいる人は、「バイラル」という用語の由来を目撃しています。

さらに、これはソーシャルメディアユーザーがクリック可能で魅力的なコンテンツを発見する方法です。一方、ソーシャルメディア戦略には、フォロワーやいいねを獲得するだけではありません。

1回のクリックで200人に到達できますが、口コミは一度に10人にしか到達できません。

企業にとってのソーシャルメディアマーケティングの利点

世界中で何百万ものユーザーに無料でアクセスできます-

ご存知のように、全世界が社会的に関与しています。したがって、これはあなたの製品やサービスの購入に興味を持っているあなたのターゲットオーディエンスをつかむのに適切な場所です。これはあなたのビジネスを売り込むための強力な方法です。

ソーシャルメディアのもう1つの利点は、WebサイトのURLをソーシャルメディアプロファイルに追加することで、ソーシャルメディアトラフィックをWebサイトに転送できることです。これは、SERPでのWebサイトのランキングを向上させるのにも役立ちます。

ソーシャルメディアプラットフォームを使用して、米国の成人を見てみましょう。

Youtube： 81％

Facebook： 69％

Instagram： 40％

Snapchat： 25 ％

TikTok： 21％

LinkedIn： 28％

Twitter： 23 ％

Reddit： 18％

コミュニティを作成してリードを生成する-

ソーシャルメディアからリードを生成するには、ソーシャルメディアを最適化する必要があります。つまり、ソーシャルメディアプロファイルには、電子メールアドレス、電話番号、Webサイトへのリンクなどの連絡先情報が含まれている必要があります。

可視性を向上させることに加えて、あなたの会社はより高いコンバージョンの機会から利益を得るでしょう。各ブログ投稿、画像、ビデオ、または発言は、会社のWebサイトにアクセスする人々の数を増やす可能性があります。ソーシャルメディアマーケティングの人間的な側面に焦点を当てることによって、あなたのビジネスは顧客と潜在的な顧客に素晴らしい第一印象を与えるかもしれません。

企業は、資料の投稿、コメント、ステータスの変更など、ソーシャルメディアで顧客とやり取りするときに、ブランドを人間味のあるものにします。

アウトバウンドマーケティングは、成約率が100分の1であるため、ソーシャルネットワーキングよりも100倍効果的です。ブランドをフォローしている個人は、あなたのビジネスがソーシャルメディアで活動している場合、あなたのビジネスがソーシャルメディアで活動している場合、人々はあなたの会社の信憑性を信じる可能性が高くなります。

コンテンツを公開します。

あなたのウェブサイトと関係のある画像、GIF、ビデオを使用して、ソーシャルメディアに投稿してください。それはまたあなたの可視性を高めながらあなたのプロ意識を誇示するための素晴らしい方法です。ソーシャルメディアでコンテンツを宣伝するには、コンテンツの提供に一貫性を保つ必要があるため、これは時間のかかるプロセスであると考えるかもしれません。

しかし、恐れることはありません、私の友人。あなたはあなたを助けるためにソーシャルオートポスターと呼ばれるプラグインを利用することができます。このプラグインを使用すると、投稿のスケジュールを設定したり、以前の投稿を再投稿したり、市場に出回っている他のWordPressソーシャルメディア自動投稿プラグインでは実現できない多くのことを実行したりできます。

売り上げを伸ばす

ソーシャルメディアでオーディエンスを作成し始めると、ゆっくりと徐々に、人々はあなたの製品やサービスを購入し始めます。これはあなたがあなたのウェブサイトの売り上げを伸ばすのに役立ちます。あなたがソーシャルメディアで人気が高いほど、あなたはより多くのリードを獲得し、あなたがそれらを潜在的な顧客に変える必要があるより多くのチャンスがあります。

インフルエンサーと協力します。

ほとんどのブランドは、来年にインフルエンサーマーケティングにより多くのお金を使うことを計画しています。では、中小企業はどのようにしてこの戦略を使用する余裕があるのでしょうか。あなたは有名人よりも手頃な社会的影響力者を見つけることができるかもしれません。

マイクロインフルエンサーは、マイクロインフルエンサーと協力すれば、製品の信頼性を高めるのに役立つ可能性があります。彼らには多くのフォロワーがいないかもしれませんが、あなたは彼らにあなたの会社について書くために数百ドルを支払うかもしれません。あなたはあなたの会社についてのブログ投稿と引き換えに彼らに無料のものを与えることさえできるかもしれません。

この方法が機能するのは、マイクロインフルエンサーがファンとのやり取りがはるかに多いためです。それは彼らが他のみんなと同じだからです。

人々はロナウドやトラビススコットとは関係がありません。あなたの中小企業がいる近所や地域に住んでいるソーシャルメディアスターに連絡することを検討してください。それらをフォローしている人はあなたのビジネスを助けたいと思う可能性が高くなります。

ソーシャルメディアで競合他社を分析します。

常に競合他社に注意を払い、競合他社が何をしているのかを確認してください。あなたの競争相手がソーシャルメディア上にいて、あなたがそうでないなら、あなたは彼らに彼らの売り上げを増やす明確な機会を与えています。代わりに、ソーシャルメディアでビジネスを宣伝し、オーディエンスの開拓を開始し、市場で際立つ優れたカスタマーサービスを提供します。これにより売上高が増加しました。

ソーシャルメディアマーケティングの戦略：

ウェブサイトへのトラフィックを促進します。

あなたのソーシャルメディアの投稿は、あなたのウェブサイトにターゲットを絞った訪問者を連れてくる可能性があります。

ソーシャルメディアであなたのビジネスからの興味深いまたは役立つコンテンツを見た場合、人々は投稿またはあなたのプロフィールのリンクをクリックする可能性が高くなります。あなたの会社についての情報を広め、潜在的な顧客に購入に必要な情報を提供するのを手伝ってください。

ブログまたは無料見積もりフォームをお持ちの場合は、ソーシャルメディアを介してそれらのサイトにユーザーを誘導し、ブログの購読や連絡などの特定のアクションを実行するように促すことができます。

マーケティングするソーシャルメディアプラットフォームを決定する-

ソーシャルメディアでビジネスを売り込む前に、コンテンツを共有するのに最適なプラットフォームを見つける必要があります。

たとえば、ビジネスが美容製品に関連している場合は、Instagramを使用してビジネスを宣伝する必要があります。これは、Instagramでは、何千人ものインフルエンサーがビジネスの宣伝に役立つためです。

あなたのビジネスに最適なソーシャルメディアプラットフォームを選ぶ方法：

単一のソーシャルネットワーキングサイトにコミットすることは、最も難しい作業になる可能性があります。これがあなたの目標を達成するための方法です。

選択内容を調査する：調査を行って、さまざまなソーシャルネットワークを使用している人々について詳しく調べます。プライマリソーシャルネットワークの潜在的なメンバーのリストを編集する必要があります。

ターゲットオーディエンスとの比較：ターゲットオーディエンスを各プラットフォームのユーザーの特性と比較して、ビジネスに最適なものを特定する必要があります。

あなたの強みを評価する：あなたが最も快適なソーシャルネットワークとあなたの聴衆が最も活発な場所について考えてください。各プラットフォームには、独自の長所と短所があります。

最も重要な指標とKPIを確立する-

ソーシャルメディアのアプローチは、目的や業界に関係なく、データ主導型である必要があります。

これは、重要なソーシャルメディア指標に集中することを伴います。バニティメトリックに焦点を合わせるのではなく、目的に直接関連するデータを調べる必要があります。エンゲージメント、インプレッションとリーチ、音声のシェア、紹介とコンバージョン、応答率と時間は、追跡するのに最も頻繁に使用され、頻繁に関連する指標です。これらを統合すると、ソーシャルメディアのパフォーマンスを360度見渡せるようになります。

新しいリードを作成する-

新しいリードを引き付けるには、ソーシャルメディアで有料広告を掲載します。広告費を払えば、適切な人にリーチし、適切なデータを収集し、重要なことを学ぶことができます。広告キャンペーンが完璧に行われれば、それは人々にソーシャルメディアであなたをフォローしてもらうための素晴らしい方法になるでしょう。リードが生成されると、潜在的な顧客との強力な関係を構築することによって、リードを育成することができます。最後の最も重要なフェーズは鉛の変換です。これは、潜在的な顧客を最終的な購入決定に変換するための手順です。

これをすべてまとめる

ソーシャルメディアエンゲージメントの大部分は時間の経過とともに報われます。これは、迅速な勝利や投資の迅速な回収を求める企業にとっては難しい場合があります。

しかし、上記の提案のいくつかは、何が最も重要で、どのタスクがあなたの時間を最大限に活用するかに焦点を当てることによって、短期的には間違いなくあなたのビジネスに役立ちます。

あなたの中小企業のソーシャルメディア戦略が可能な限り効果的であることを確実にするために、あなたはあなたの努力に集中し、あなたが出すコンテンツを最適化し、前もって計画し、そしてあなたができる限り自動化するべきです。