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公開: 2022-10-04

第 4 四半期のショッピングの祭典が間近に迫っており、企業はこの出費を利用するために完全な販売モードに入る必要があります。 消費者の購買行動はホリデー シーズン中にピークに達するため、今すぐマーケティング活動を開始することが重要です。

昨年のサイバー ウィーク (サンクスギビング デーからサイバー マンデーまで) のオンライン売上高は 339 億ドルに達し、ブランドが商品を棚から出す重要な時期であることを証明しました。 どんなビジネスに携わっているかも関係ありません。誰もがアクションの一部を望んでいます。 e コマースの小売業者が輝きを放つ時期ですが、休暇中に人々が友人や家族を飾り付けて楽しませるのに役立つサービス指向のビジネスも売り上げが増加しています。

経済の不確実性とインフレをめぐる不安により、2022 年にはホリデー シーズンの買い物客にとって独特の市場が生まれることが予想されることに注意することが重要です。その 1 つは、重要な第 4 四半期の日付が近づくにつれて、値上げを回避するために人々がこれまで以上に早く購入することが予想されることです。 これは、競合他社よりも先にオーディエンスをターゲットにすることが、購入の準備が整ったときに製品が頭に浮かぶようにするために重要であることを意味します.

効果的なブラック フライデーとサイバー マンデー (BFCM) の計画を立てることは、確かに開始するのに適した場所です。そのため、マーケティング担当者がおそらく最も早いホリデー ショッピング シーズンに備えるのに役立つように、このガイドをまとめました。 これらのヒントが、あなたのビジネスが年末の売上目標を達成し、2023 年上半期を成功裏にスタートさせるのに役立つことを願っています。

BFCMキャンペーン企画

今年のブラック フライデーは 11 月 25 日なので、2 か月足らずでキャンペーン戦略を練り続けることができます。 チェックリストの一部として、これらの重要なステップを必ず含めて、ターゲットオーディエンスにリーチするだけでなく、マーケティングファネルに入ったときに対応するための適切なインフラストラクチャを確保してください.

サイトの速度を改善する

ページがすばやく読み込まれるようにすることで、ビジネスは買い物客がカートを放棄するのを防ぎ、BFCM 中により多くの売上を獲得するのに役立ちます。 さらに、Google は、特定の検索クエリに対してページがどのようにランク付けされるかを決定する際の大きな要因として、サイトの速度を使用します。 読み込み時間の遅さ、直帰率の高さ、壊れたフォーム、読み込まれない画像はすべて、サイトが信頼できず、エンド ユーザーに良いエクスペリエンスを提供しないことを Google 検索ボットに示します。

戦略的割引を計画する

割引を提供することは、ホリデー マーケティング戦略の重要な部分ですが、ビジネスは提供するプロモーションについて戦略的である必要があります。 BFCM の目標は販売を促進することです。そのため、提供する割引の費用が収益を上回る結果にならないように注意してください。 事前に計画を立てることで、利益を損なうことなく、顧客にとって魅力的な割引を確実に含めることができます。

顧客データベースを強化

BFCM の前に潜在的なリードのネットワークを構築することは、オンラインで取引を探している買い物客を変換するための重要な方法です。 データベースに連絡先を追加する簡単な方法がいくつかあります。 たとえば、ソーシャル メディアのフォロワーにメーリング リストへの登録を促したり、サインアップした Web サイト訪問者に割引を提供したりできます。 電話をかけてきた人にも同様の割引を提供したり、オンラインで購入した場合に直接買い物をする人に追加のインセンティブを提供したりできます。 これにより、プロモーションでターゲットとする潜在的な顧客のプールが大きくなります.

休日関連のキーワードを特定する

BFCM に関連するキーワードをターゲティングすることで、お得な情報を積極的に検索しているユーザーに広告とウェブサイトが確実に表示されるようにすることができます。 トランザクションに重点を置いたキーワードに予算と労力を集中させることで、簡単に達成できる成果の機会や、競争力が高くランク付けするのが難しい用語を特定することができます。

開始するのに最適な場所は、Google Search Console などのツールを使用して、前年の履歴データを確認することです。 キーワードの確実なリストを特定したら、それらを Google Keyword Planner にロードして類似の検索クエリを生成し、最適化の取り組みを拡大できます。

BFCM のベスト プラクティス

この時期、企業は消費者の注目を得るために激しい競争を繰り広げており、競争の先を行き、マーケティング費用を最大化するための多面的なアプローチが不可欠です。 各顧客の心に響く適切なメッセージを作成することで、あなたのビジネスは群を抜いて際立ったものになります。 それで、どうやってそれをしますか？

アクションを促すメールマーケティング

パーソナライズされたメールは、人々が製品を購入する可能性が高くなります。すべての連絡先に固有のメッセージを作成することは不可能ですが、Hubspot などのツールを使用してリストを作成し、メッセージングを自動化して、メールが特定の業界、バイヤー ペルソナを対象とするようにすることができます。など。巧妙なメール マーケティング戦術を使用して、次のことを行います。

顧客にあなたのブランドを紹介する

顧客データベースに名前を追加すると、新しいサブスクライバーは紹介の挨拶を受け取り、ブランドを位置づけ、今後の販売に向けて興奮させることができます. オーディエンスに価値提案を提示し、市場の競合他社との違いを明確に説明することで、製品やサービスを第一に考えさせる優れた方法です。

お祝いの購入環境を作る

ホリデー ギフトのアイデアのプレビューや BFCM メッセージで調整された限定オファーを含むグリーティングを送信して、顧客に特別な気分を味わってもらいます。

ユーザーを教育する

ブラウジングまたは購入履歴に関するデータに基づいて、BFCM 中にプロモーションを計画している製品またはサービスの利点と機能を消費者が理解できるようにします。 これを行うための優れた方法は、その製品の独自の機能を詳しく説明する高品質の製品ビデオを使用することです (これについては後で詳しく説明します)。

カウントダウン リマインダーを共有する

BFCM セールの開始時と終了時に顧客に通知し、サイバー マンデーを超えてセールが延長されるかどうかを伝えます。

売り上げを伸ばすランディングページ

SEO対応であることを確認する

以前に特定したキーワードに焦点を当てたランディング ページを作成すると、特定の検索クエリで Web サイトが上位にランクされる可能性が高くなります。 また、これらのページを事前に作成することで、検索クローラーがサイトをスキャンしてランク付けするのに必要な時間を確保できます。

ランディング ページを作成するときは、繰り返し URL を使用します。 毎年 BFCM プロモーションを実施している可能性が高く、同じページを使用することでより多くの SEO 価値を見つけることができます。

過密にしないでください

潜在的な顧客は、完璧な贈り物を見つけるために膨大な数のリストをくまなく調べる時間はありません。 選択肢に圧倒され、何も買わずにサイトを離れてしまうかもしれません。

このシナリオを防ぐには、顧客の注意をターゲットを絞った製品に向けて、顧客が望んでいる、または必要としている製品のみを操作するようにします。 たとえば、焦点を絞った BFCM メール キャンペーンでは、受信者が目的の商品をすぐに見つけて気を散らすことなく購入できる個別のランディング ページにアクセスするよう促すことができます。

これらの専用のランディング ページを使用して BFCM で販売を促進するには、いくつかの方法があります。

  • ベストセラー商品を目立たせる
  • 聴衆に新製品を紹介する
  • 顧客にお気に入りの商品を再購入するよう促す
  • 限られた数量を強調して緊急性を高める
  • 特別なプロモーション コードを提供する

オンライン販売を促進するために堅牢な e コマース ショップは必要ありません。 必要なのは、簡単に買い物をして適切な製品を見つけることができる合理化されたランディング ページだけです。 これにより、大規模な小売業者と中小企業の両方にとって、より公平な競争の場が生まれます。

有料メディアに注力

ソーシャル メディアでトラフィックを促進する

ソーシャル メディア マーケティングは、ホリデー シーズン中に豊富な機会を提供します。 この間、消費者はフィードをスクロールするのに余分な時間を費やします。あなたは、消費者の目を製品に向けさせたいと考えています。

最新のトレンド、新商品、時間に敏感な割引に関するプロモーション投稿により、既存の顧客ベースがブランドに関連するすべての情報を最新の状態に保つことができます。 Facebook と Instagram の広告統合には、ターゲットを絞ったオーディエンスへのアピールを深める力がありますが、TikTok は、短い形式のコンテンツを含む製品を中心に興奮を生み出すための主要なプラットフォームになりつつあります。

リターゲティング広告でコンバージョン

初めてあなたのウェブサイトにアクセスしたときに購入を決定する準備ができていないという理由だけで、潜在的な顧客を失う理由はありません. リマーケティング広告を使用して、他のサイトを閲覧しているユーザーに広告を表示できます。 このプロモーション戦略は、Web サイトへの最近の訪問者をターゲットにして、製品のリアルタイムのリマインダーを提供し、簡単に製品に戻ることができるようにすることで、売上を促進するのに役立ちます。

e コマース ビジネスでは、リターゲティング広告を使用するとコンバージョン率が平均 128% 増加すると報告されており、リードをマーケティング ファネルに戻すための最も効果的な戦略の 1 つであることを証明しています。

動画広告で BFCM のメッセージング スティックを作成

動画は、商品を紹介し、見込み客に購入を促す最も魅力的な方法です。 実際、調査によると、製品ビデオを見た買い物客は、そうでない買い物客よりも購入する可能性が 1.6 倍高いことが示されています。 これは、クリックスルー率とコンバージョン率が高くなるため、収益を増やしながら、広告プレースメントへの支出を減らすことができることを意味し、投資収益率 (ROI) が高いことを示しています。 ビデオを使用することで、小売業者は製品がどのように機能し、潜在的な顧客にどのように役立つかを示すことができます。

実際の製品を紹介

動画広告により、見込み顧客は使用中の製品を見ることができ、ニーズに合っているかどうかを判断するのに役立ちます。 さらに、動画広告は見込み顧客とのより個人的なつながりを生み出し、信頼を築き、行動を促すのに役立ちます。 これは、小売業者が製品マーケティングをレベルアップするための優れた方法です。特に、製品自体が複雑であるか、その固有の有用性に関して興奮を構築するのに十分な仕事をしていない場合.

切迫感を生み出す

ビデオは、より魅力的な方法で製品を紹介することができ、期間限定でしか利用できない特別オファーや割引を強調することもできます. 買い物客は BFCM の間、最高の取引を望んでおり、魅力的なビデオ広告は、あなたのビジネスに忠実であることによって、まさにそれを得ていることを伝えます。

始めましょう！

時が経つのは早いものであり、これまでで最大の BFCM ショッピング体験の 1 つとなる可能性があるものの準備を始めることが重要です。 時間をかけて上記のヒントに従うことで、第 4 四半期のターゲット オーディエンスのホリデー ショッピングの頼りになる存在になるようにビジネスを位置付ける必要があります。

BFCM キャンペーンの準備についてサポートが必要ですか? 今すぐお電話でご予約ください。お客様のビジネスのために何ができるか見てみましょう。

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