雇うのに最適なバーチャルアシスタント

毎日何時間もメールに返信していると思いますか？

ソーシャルメディアコンテンツを投稿する時間を作るのに苦労していますか？

ネットワーキング、販売、ブランドの構築、クライアントとの関係の構築をしたいときに、会議の予約、予定、フライト、会議などの面倒な作業に多くの時間を費やしていませんか？

あなたはバーチャルアシスタントの理想的な候補者です。 そして、この投稿は、それらの最高のものを採用する方法を示すためにここにあります。

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バーチャルアシスタントとは何ですか？

パーソナルアシスタントやエグゼクティブアシスタントと同じように、仮想アシスタントは、より単純なタスクや面倒なタスクを実行することで、作業負荷を軽減する人です。 これには、メールへの返信、クライアントのオンボーディング、フライトの予約、ソーシャルメディアのプレゼンスの管理、カレンダーの管理、調査などが含まれます。 バーチャルアシスタントが他のタイプのアシスタントと異なる点は、自宅やオフィスであなたのそばで作業する代わりに、彼らの作業がリモートで行われ、すべての通信が仮想的に行われることです。

最高のバーチャルアシスタントはどこにありますか？

バーチャルアシスタントはますます一般的になりつつあるため、バーチャルアシスタントを調達する場所も増えています。

世界中に拠点を置くバーチャルアシスタントがいます。 ただし、フィリピンが市場でほぼ独占状態にあり、多くのサービスがインドに拠点を置いていることを発見するために、仮想アシスタントに関する多くの調査は必要ありません。 実際、Dennis YuはフィリピンのVAエージェンシーOnlineJobs.phと提携しており、このサイトを使用して仮想アシスタントのチーム全体を募集しています。 ただし、自宅の近くで利用できるオプションもあります。

これらは、仮想アシスタントエージェンシーのほんの一部です。

米国を拠点とする仮想アシスタント：

• Zirtual
• バーチャルアシストUSA
• ビレイ
• プリアルト
• 24時間年中無休のバーチャルアシスタント（国内と海外の両方のオプションがあることに注意してください）
• ウッドボウ（国内と海外の両方のオプションもあります）
• 大胆に

カナダを拠点とする仮想アシスタント：

• バーチャルグルス
• カナダ仮想アシスタント協会
• インテリジェントオフィス
• NS仮想サービス
• バーチャルアシスタントカナダ

英国を拠点とする仮想アシスタント：

• Virtalent
• 管理者の天使
• 英国バーチャルアシスタント協会
• 時間など（この会社には米国と英国の両方に拠点を置くオフィスがあります）

フィリピンを拠点とするバーチャルアシスタント：

• ステルスエージェント
• VirtualStaff.ph
• Ova Virtual
• リモートワークメイト
• バーチャルはよくできました
• ペッパーVA

バーチャルアシスタントのメリットは何ですか

上記のように、仮想アシスタントは個人またはエグゼクティブアシスタントと多くの類似点を持っているため、同じ理由で採用することができます。 これらはワークロードを軽減するために存在するため、やりたいこと、または特に注意が必要なことに集中できます。 パーソナルアシスタントまたはエグゼクティブアシスタントと仮想アシスタントの主な違いは、通常、仮想アシスタントのコストがはるかに低く、リモートで動作することです。

他のアウトソーシングモデルよりも仮想アシスタントを選択すると、長期にわたって一緒にいる人がいるという利点があります。したがって、あなたの好み、イデオロギー、リズムをすべて知っている人がいます。 彼らはあなたのフライトを予約するときにあなたがどちらの席を好むかを学びます。 Facebookの投稿に使用するトーン。 常に優先したい会議と、そのためのスペースを確保するためにキャンセルできる会議。 言い換えれば、彼らはあなたを知り、あなたのニーズや好みを予測することに熟達し、あなたの生活をよりスムーズにし、あなたの好みに合わせます。

さらに、VAを採用する際に、不足しているスキルを持っている人を検索できます。 ソーシャルメディアアカウントでビデオの存在感を高めたいですか？ 自分でやろうとするよりも、すでにこれらのスキルを持っている人を雇うのが最も理にかなっています（そうすると、それを維持する時間がなく、とにかく誰かを雇うことになります）。 たぶんあなたは素晴らしい人ですが、管理タスクはあなたの強いスーツではありませんでした。 オペレーションVAはあなたにとって必須です。 あなたがあなたのビジネスでブラッシュアップすることができるとあなたが見つけたどんな領域でも、おそらくあなたのためのVAがあります。

最後に、VAはあなたにあなたの人生を取り戻します。 自分でショーを運営するのは簡単なことではなく、仕事が個人的な時間や家族の時間に溢れるのは簡単です。 健康的な仕事と生活のバランスをとることで、人生のすべての分野（仕事を含む）であなたがより良くなり、それ以上の価値があるチームに余分な手をもたらすことができます。

バーチャルアシスタントのアウトソーシングと採用の違いは何ですか？

率直に言って、誰が定義を与えているかに応じて、アウトソーシングと見なされるものと仮想アシスタントを採用すると見なされるものとの間の境界線は少しぼやけており、多くのクロスオーバーを伴う可能性があります。 誰もが同意するわけではありませんが、おそらく2つを考える最も簡単な方法は、仮想アシスタントがその下にある、アウトソーシングを総称として考えることです。

アウトソーシングと仮想アシスタントの採用はどちらも外部との契約を伴います。*仮想アシスタントは一般的に長期的に採用されますが、アウトソーシングは短期および長期の両方の作業に使用できます。 バーチャルアシスタントは1人の人またはパーティーのためだけに働く傾向がありますが、アウトソーシングする場合、契約した個人または会社はあなたのためだけに働くか、複数のプロジェクトや雇用者を一度にやりくりすることがあります。

*注：この声明は、Dennis Yuを含む一部の人が同意しないものであり、仮想アシスタントのアウトソーシングと採用の潜在的な違いを強調しています。 バーチャルアシスタントは長期契約を結んでいるので、通常の給料で働いていると彼は言うでしょう、そして彼らはあなたのためだけに働いているので、彼らは他のオフィスの従業員と同じように考えられるべきです。 これには確かに議論がありますが、一般的に2つの陣営の間にはいくつかの違いがあります。 たとえば、仮想アシスタントは通常、フルタイムの従業員とは異なる報酬を受け取り、異なる（またはまったく）特典を受け取らない場合があり、サードパーティの仮想アシスタントサービスとの関係を通じて雇用される場合があります。

主に議論はセマンティクスの1つですが、最終的にここで重要なことは、VAを採用および採用するために予想される設定を理解し、あなたとあなたの代理店に最適なオプションを選択することです。

バーチャルアシスタントで何を探すべきではありませんか？

デニス・ユーによれば、VAを雇うときに人々が犯す最も一般的な間違いは、すべての取引のジャックになり得るものを見つけることを期待しているということです。 これが、パートナーシップの形成に失敗したり、退役軍人省を早期に辞めさせたりする最も一般的な理由であるとYu氏は言います。 代わりに、運用、ビデオ、コンテンツ、デザイン、コミュニティ管理、およびWebエンジニアリングに別々のVAを採用することをお勧めします。

明らかに、すべてのスタートアップや起業家が各エリアでVAをすぐに採用することは現実的または必要ではありませんが、Yuがこれらの非常に多様なエリアすべてをカバーするために1つのVAを採用しようとしないように強く警告する理由は明らかです。 代わりに、特定の役割ごとにVAを設定することで、レーンのマスターになり、タイムリーで質の高い作業を頼りに、安心して休むことができます。

最高のバーチャルアシスタントの9つの特徴

詳細指向

頻繁に指示を出し、それがTに準拠しているという事実に依存している場合、または他の誰かが収集した招待状や予定に基づいて毎日のカレンダーを作成している場合は、何もすり抜けない人がいることを知っておく必要があります。ひび。

デニス・ユーが採用プロセスでこれをテストする1つの方法は、応募者に割り当てを与えることです。割り当ての指示の途中で、メール返信の件名にランダムな単語を入れるように指示します。 たとえば、彼はよく「ウサギ」という言葉を使います。 この詳細を見逃した応募者は自動的に除外されます。

件名に関しては、その小さな詳細は大したことではないように思われるかもしれません。 ただし、詳細が代わりにアシスタントに、都市の反対側の端から1時間離れた空港から実際に出発する必要があることが判明したときに、1つの空港にいる必要があると言われる場合、それは大きな問題です。 Dennis Yuの簡単な小さなテストは、その間違いを犯す可能性がますます低くなるVAを特定するのに役立ちます。

創造的で、機知に富み、独立している

私たちは皆、人生が起こることを知っています、そして時々物事は計画通りに正確に進まないことがあります。 予期しないことが起こったときに麻痺しているVAがいる場合、それらはあまり役に立ちません。 結局のところ、あなたがあなたのクライアントからよりもあなたのVAからより多くのパニックで質問で満たされた電子メールを受け取っているなら、誰かを雇うことのポイントは何でしたか？

面接の過程で、候補者が以前に予期しない状況にどのように対処したかを尋ね、それに対処するために彼らが何をしたかについて具体的な例を提供するように依頼してください。

忠実

上で述べたように、VAを持つことの主な利点の1つは、あなたのリズムを理解し、あなたのニーズを予測するために成長する誰かを持つことです。 明らかに、これは、同じ人物を妥当な期間契約することによってのみ達成できます。

面接の過程で忠誠心を評価するのは難しい場合もありますが、1つの方法は彼らの教育と雇用の歴史を調べることです。 彼らがしばらくの間1つの場所に固執しているように見える場合、それは一般的に良い兆候です。 また、彼らの将来の計画について、彼らが彼らのキャリアで何を望んでいるのかを尋ね、彼らが望んでいる道をサポートできるかどうかを考えることもできます。

これは、忠実な従業員を育成する上でおそらく最も重要な要素につながります。あなたは彼らをよく扱う必要があります！ コミュニケーションをうまく取り、意見を求め、意見に注意深く耳を傾け、管理可能な作業負荷を与え、関心のある分野で成長する機会を与えてください。彼らがそれを獲得したら、彼らを昇進させ、リーダーシップを発揮してください。彼らが彼らに成長するにつれて機会。 あなたのVAがあなたが彼らを人々として気にかけているように感じ、あなたが彼らのキャリアや人生で彼らがうまくいくのを見ることに投資していると感じるとき、彼らはあなたに固執し、あなたのために彼らの仕事を超えて行く可能性がはるかに高くなります。

プロ

忘れないでください-あなたのVAと対話するのはあなただけではありません。 あなたは、あなたがあなたの業務をよく考えながら、潜在的なクライアントや同僚とコミュニケーションをとることができる誰かを望んでいます。

採用プロセス全体を通して、あなたとのすべてのコミュニケーションが、口調と文法および言語能力の両方の点でプロ意識を示していることを確認してください。 そして、おそらくグーグルで簡単に検索して、潜在的なクライアントが少し知った後で発見できるような、インターネット上のどこかにすぐに現れる明白な赤い旗がないことを確認します。

強力なコミュニケーター

仮想通信には注意が必要です。

それがあなたとあなたのアシスタント、そしてあなたのアシスタントとあなたのクライアント/潜在的なクライアント/協力者の間の唯一の相互作用の手段であるとき、あなたはそれを巧みに扱うことができる誰かを持っていることを確認する必要があります。

採用プロセスでは特に注意を払い、将来の欲求不満を示す可能性のある誤解や、誤解を招くような口調や言葉に注意してください。 上記の特徴と同様に、この人はあなたのビジネスの（仮想の）顔として行動することが多いことを忘れないでください。そのため、彼らがコミュニケーションしているすべての方法が、あなたの代理店またはビジネス。

信頼性のある

多くの起業家や代理店の所有者にとって、退役軍人省を導入することについて最も恐ろしいことは、彼らの業務の細部に対する唯一の管理を放棄し、他の誰かに同じ基準で物事を処理することを信頼することです。 これは完全に理解できます。結局のところ、あなたの代理店はあなたの夢であり、あなたの赤ちゃんです。

幸いなことに、チームに適切な人材を配置すると、代理店のサービスの品質が変わらないだけでなく、実際に向上することがわかります。 結局のところ、2つの手は1つよりも優れており、作業がより管理しやすい部分に分割されると、個々のタスクに最終的にそれに値する注意を向けることができます。

つまり、信頼できるVAを取得する限りです。

採用プロセスで信頼性を評価するのは難しい場合がありますが、一般的に、他の分野（詳細志向、プロ意識）でうまくいっていれば、良いスタートを切ることができます。 応募者に期日と時間のあるミニプロジェクトを割り当てることも、束をふるいにかけるのに役立ちます。 しかし最後に、1〜3か月の試用期間で従業員と契約して、彼らがより長期的にコミットして投資したい人であるかどうかを実際に把握することができます。

熱狂的

デジタルマーケティング業界は、刺激的な個性、コラボレーション、革新に満ちた業界です。 そしてそのため、侵入してマークを付けることを熱望している若い新進気鋭の人がたくさんいます。 これらの個人の1人を見つけることができれば、任務の範囲を超えて行く誰かがいることを期待できます。

熱心な従業員は、他の人のアイデアに深く耳を傾け、それらを内面化し、そして自分自身の前向きな展開を追加します。 彼らは、間違いを見つけて介入し、現状を革新し、接触するすべての領域を改善することに焦点を合わせ、意欲を持っています。 言い換えれば、彼らはあなたがあなたのチームに望む人です。

高度なスキル

おそらく、潜在的なアシスタントで探すべき最も明白なことは、あなたが彼らに依頼している仕事が実際に得意な人です。 他の面接と同じように、申請者の過去の教育や雇用経験の詳細について話し合う必要があります（該当する場合は例を表示します）。

面接の過程でも、必ず何らかの課題を与えてください。 申請者がクラスメートや同僚と協力して最終製品を提供した可能性があるため、申請者の過去の例のみに依存することは誤解を招く可能性があります。 応募者に小さな課題を与えることで、個々のスキルをより正確に把握できます。

フィードバックを受け入れる

誰もが成長する余地があり、特にあなたとあなたのVAがお互いのリズムに慣れてきているので、多くの場合、あなたはVAに正のフィードバックと建設的な批評の両方を提供しなければなりません。

最高のVAは、あなたの批評を受け入れ、それを専門的な改善に変換するのに十分謙虚で安全な人です。 あなたは、否定性の最初のささやきに屈する人や、他の人が自分の仕事についてより良いアイデアを持っているかもしれないというヒントを無視するようなエゴを持っている人を望んでいません。 それらの候補者のいずれかは、長期的な従業員として存続するつもりはありません。

繰り返しになりますが、これをテストする最良の方法は、申請プロセスで割り当てを与えることです。 申請者の作業が完了したら、彼らと話し合い、あなたのフィードバックに対する肯定的および否定的な反応に注意してください。

この分野でもできることがあります。 デニス・ユーは、フィードバックの提示と受け取りは文化的に非常に影響を受けていると述べています。そのため、批評を行う場合でも、できる限り前向きであることが最善です。 彼は「褒め言葉のサンドイッチ」を提唱しています。これは、ポジティブなものから始めて、見たい変化を押し込み、最後に彼らの仕事をさらに称賛することで構成されています。

最高のバーチャルアシスタントを雇う

おそらく、質の高いVAを見つけるための最も重要な要素は、徹底的な採用プロセスを持つことです。 Dennis YuがVAのチームを採用するためにどのように設定したかについて詳しくは、この投稿をご覧ください。

VAを採用することは、最初はコントロールを放棄するプロセスのように感じることがありますが、代わりに、力を与える経験として考える必要があります。 有能な退役軍人省の助けを借りて、あなたとあなたの代理店は、あなたが生み出す仕事とコミュニケーションに、より集中し、より組織化され、より合理化され、より巧みになります。

そして、上記で見つけた新たな知識により、このVAを活用したエージェンシー2.0が十分に手の届く範囲にあると確信できます。