私が今までに受け取った中で最高のコールドメール（および成功したコールドメールの書き方）

（この記事は元々2017年8月1日に公開され、2021年6月1日に更新されました）

あなたが私のようなら、おそらく毎日少なくとも1つか2つの冷たいメールを受け取るでしょう。 少なくとも。 彼らはあなたのスパムフィルターをすり抜けてあなたの受信箱に入るか、もっと悪いことに、LinkedInのランダムな人やリクルーターからメッセージを受け取ります。 削除を押す前に1秒未満スキャンする種類。 何年にもわたって不要な電子メールやメッセージの無限のストリームを受信（および無視）した後、私はそのアウトリーチのすべてが本当に努力する価値があるかどうか疑問に思い始めました。

コールドメールも機能しますか？

Yeswareと呼ばれる会社によるいくつかのテストによると、彼らのコールドメールは30-50％の応答率を受け取りました。 一方、DigitalMarketerのCasey Stantonは、約12,000件のテストメールを送信し、125件の返信を受け取りました。これは、1％の回答率です。

言うまでもなく、結果は異なる場合があります。 これは、何が最高のコールドメール（見込み客の注意を引き付けて応答を呼び起こすもの）になり、ひどいメールに何が入るのか、スパムフォルダに詰まったり毎日未読のままになっているのか疑問に思いました。

何が悪いコールドメールを作るのですか？

私はLinkedInの電子メールを調べて、すべきでないことの最悪のコールド電子メールの例の1つを見つけ、この宝石に出くわしました。

かわいそうなジュリーはここで多くの冷たい電子メールの失敗をします：

1.曖昧すぎて自己満足

• 「デジタルエージェンシーを通じてあなたの会社のことを聞きました」...誰ですか？ 共通の関心がある場合は、電子メールの信頼性が高まります。
• 「決済分野のテクノロジー会社。」 これはほとんどすべての会社である可能性があります。
• 「米国および幼稚園から高校までの学校の弁護士事務所に支払いを行うためのソフトウェアの最大のプロバイダーの1つ。」 これは私や私のビジネスには関係ありません。
• 「あなたのために重要な収入源を作りなさい」話は安いです。 誰もがあなたのために収入を生み出すか、あなたのビジネスを成長させると言っています。 特定の価値提案がなければ、「成長」と「収益」はコールドメールでは何の意味もありません。

2.想定しすぎる

「ジュリーからの商談___」という件名を使用することは、私がすでにジュリーとの商取引に興味を持っており、取引の段階にあることを意味します。 これは、会ったばかりの人のところまで歩いて行き、結婚について話しているようなものです。 まずはお互いを知りましょうね

3.理由を説明する前に電話をかける

コールドアウトリーチの主な目標は、潜在的なクライアントとのつながりを築くことです。 ジュリーは私の注意や興味を引き付けなかったので、最初から失敗しました。 彼女は、問題点を特定したり、気にかける理由を教えたりすることなく、自分の会社についてすべて教えてくれました。 そして、彼女は電話をかけるのに良い時期がいつなのかを尋ねる勇気を持っていますか？

気難しいように聞こえるかもしれませんが、これは私がこのような電子メールを読んでいるときに私の心の中でほとんど無意識のうちに続く内面の対話です。 そして、私は一人ではないと確信しています。 コールドピッチに対応してほしいのなら、思い出深いものにする必要があります。 魅力的な件名、関連する社会的証明、または実用的な情報がなければ、これらのタイプの販売メールは直接スパムに送信されます。

コールドメールの最良の例

してはいけないことがわかったので、これまでに受け取った中で最高のコールドメールを提示したいと思います。

件名：マジックゴーグル

このメールが私の受信トレイに届くとすぐに、私が最初に気付いたのは、私たちのWebサイトであるProposifyホームページのアニメーション画像でした。 それは、グミの袋を幼児の頭にかざして、「これが欲しい？」と言うようなものでした。

次に、Treyがメッセージの本文に書いていることに注意してください。

「カイル、私はあなたにFullStoryを紹介するためにあなたに簡単な叫びをあげたいと思いました。これは、企業がこれまでにないような顧客体験を理解するのを助ける新しいツールです。」

ツイートよりもほんの数文字多いTreyは、問題点を特定することで、私が気にかけていることを彼が知っていることを示しています。 ProposifyはSaaS企業です。 私たちはお客様に素晴らしい体験を提供することに関心を持っており、それらの体験を理解することは私たちの最優先事項です。

彼は「成長」や「収入」を約束しませんでした、彼はもっと具体的な何かを約束しました。 これまでにないような私の顧客体験を理解する。 OK、興味があります。

「FullStoryの感触をつかむ最も簡単な方法は、私があなたのサイトと対話する30秒のデモをチェックすることです。」

この次の行は、Treyが時間をかけてProposifyを調査し、ツールを自社のWebサイトでどのように使用できるかを示しています。 それはすべて私についてであり、彼ではありません。 そして、それは私の時間の30秒かかります。

「FullStoryが必要ですか？2週間の無料トライアルに参加するか、質問があればメッセージを送ってください。ハッピーウォッチング！」

この行動の呼びかけは、私をほとんど必要としないので素晴らしいです。 興味のある方は無料でお試しください。 質問がある場合は、質問してください。 これは私のワニの頭脳に、Treyは彼の製品に自信があり、電話で私を買うように圧力をかけようとしていないことを伝えています。

これは素晴らしいフォローアップメールであり、コールドメールに求めるものであるメールのやり取りを行ったり来たりする結果になりました。

コールドメールの目的は、取引を成立させるのではなく、見込み客があなたに適しているかどうかを知ることです。

トレイは私が彼のリンクをクリックしているのを見つけたので、彼は私がFullStoryで何ができるかに少なくともある程度興味があることを知っていました。 それはフォローアップメールを保証しました。

効果的なコールドメールの書き方

「確かに、このアプローチはSaaS製品を販売している場合は機能するかもしれませんが、マーケティングまたは設計サービス（またはプールのインストール、または提供するサービス）を販売する場合はコールドメールは機能しますか？」

簡単な答え：わかりません、試したことはありません。 しかし、ポッドキャストのゲストの1人であるExperiment27のAlexBermanによると、コールドアウトリーチを使用して30日間で40万ドルのビジネスを閉じました。

独自のコールドメールを成功させる方法は次のとおりです。

1.狭いターゲットを選択します

Treyの冷たいメールを際立たせたのは、彼が私を知っているように感じたことです。 これは、購入したリストへのショットガンの爆発ではありませんでした。 彼は私のウェブサイトを見つけ、Proposifyが彼の理想的な顧客であることを知って、CEO（私）を追いかけました。

完璧で理想的な顧客を知っていることが不可欠です。 会社での彼らの地位（CEO、マーケティングディレクター、財務、ITなど）、従業員数、年間収益、および業界。 次に、ターゲットオーディエンスの人々のリードリストを作成して、調査し、追跡します。

2.リードを見つける

LinkedIn Sales Navigatorは、理想的なクライアントと、その会社のどの人にメールを送信するかを見つけるのに最適な場所です。

Contacts +などのツールを使用して、Gmail内で見込み客に関する詳細情報を取得することもできます。 さまざまな電子メール形式をテストして誰かの電子メールを見つけることができ、その電子メールがソーシャルメディアに接続されている場合は、正しく入力すると表示されます。

Hubspot CRMのようなツールは、連絡先が誰であるか、会社の規模、業界、年間収益などに関する詳細をWeb全体から取得します。

この情報を使用すると、適切な可能性のある企業の狭いリストをまとめることができるはずです。

3.リードマグネットを作成します

私たちは通常、鉛磁石を、誰かの電子メールアドレスを取得するためにランディングページに配布される電子書籍、ブログ投稿、または虎の巻と考えています。 しかし、Treyの30秒のProposifyビデオのように、パーソナライズされたリードマグネットを使用して、潜在的なリードを拒否できない（または少なくともクリックを拒否する）オファーにすることができます。

Similarwebなどのツールを使用して、任意のWebサイトで完全なレポートを取得できます。 Webサイトにアクセスして、URLを入力するだけです。

数秒後、Webサイトをクロールし、SEO、トラフィック、オーディエンスインサイト、バックリンク、ソーシャルシェアリング、およびその他の大量の情報に関する完全なレポートをまとめます。

関連するデータをすべて取得し、クライアントのロゴまたはホームページを表紙にした美しいブランドのレポートにまとめます。 コールドメールでこの画像を使用するので、クライアントが最初に目にするのは自分のブランドであり、これが彼らに関するものであり、時間をかけてそれらについて学ぶことを示しています。 メールに完全なレポートを含めないでください。スクリーンショットを含め、画像をダウンロードできる場所にリンクして、オープンとクリックを追跡できるようにしてください。

たとえば、 Proposifyを使用すると、見栄えのするプレゼンテーションやレポートをデザインして、売り込みをしているクライアントに応じてカスタマイズされた情報をすばやく交換できます。

料金表をオフにして、ボタンを受け入れる/拒否することができるので、クライアントができることは、プレゼンテーションのPDFを開いてダウンロードすることだけです。

クライアントがメールを開き、リンクをクリックしてプロポーザルを表示するとすぐに通知が届き、ドキュメント内でどのセクションを見たかを示すアクティビティフィードが表示されます。

4.コールドメールを短くシンプルに保つ

Treyのメールを覚えておいてください。 彼はあまり言葉を使わなかった。 彼は私と彼が私にしたいことの1つについてそれを成し遂げました：鉛磁石を見るためにリンクをクリックしてください。

ジュリーのコールドメールの長さとトレイのコールドメールの長さの違いを確認してください。 ジュリーのメールは102語で、なぜ気にする必要があるのか​​については何も教えてくれませんでした。 Treyのメールは30語で、興味深く、もっと知りたいと思っていました。

5.気さくでユーモラスであること

Yeswareによると、ユーモアのあるメールの開封率は46％でした。 ユーモアは、見込み客とつながり、反応を得る可能性を高めるための優れた方法ですが、正しく行う必要があります。 これがあなたのビジネスコミュニケーションでユーモアを使う3つのWです。

Treyのメールは面白くありませんでしたが、彼は言葉を明確で親しみやすく保ち、「HappyWatching！」で締めくくりました。 あなたのアプローチをテストしてください、そしてあなたは時間とともに何がうまくいくかを学びます。

6.オープン/クリックを追跡し、フォローアップメールを準備します

Proposifyなどのツールを使用して、開封とクリックを追跡すると、販売プロセスの各段階で完全な透明性が得られます。 クライアントがメールを開き、リンクをクリックしてプロポーザルを表示するとすぐに通知が届き、ドキュメント内でどのセクションを見たかを示すアクティビティフィードが表示されます。

見込み客がリンクをクリックしてリードマグネットを開いたときに通知するツールを使用しているため、Treyが送信したような定型の応答でフォローアップすることができます。

別のフォローアップメールの例を次に示します。

ちょっとベッツィ、
昨日[client_company]で実行したソーシャルメディアレポートを開く機会があったことに気づかずにはいられませんでした。 いくつかの興味深い傾向と改善の余地が少しありました。

私があなたのために何か質問に答えることができるかどうか見たいですか？ [our_company]で20分間の簡単なデモを行い、私たちがどのように支援できるかを示します。

忙しい場合は、問題ありません。この20分間のウェビナーをご覧ください。このウェビナーでは、あなたのような別の衣料品/アパレル企業が3か月でコンバージョン率を26％向上させるのにどのように役立ったかを示しています。 どう思いますか？

一番、

カイル

結論

冷たいメールは、あなたを冷たい魚のように感じさせる必要はありません。 適切な人に連絡を取り、見込み客の注意を引くことができれば、コールドアウトリーチは有利な機会につながる可能性があります。

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