魅力的なコンテンツの 3 つの鍵
公開: 2023-11-04私たちはコンテンツ ライターとしてSEOについてよく話します。 SEO とは検索エンジンの最適化を意味し、検索エンジンのアルゴリズムを利用してコンテンツを読まれる場所に配置することを意味します。 何でこれが大切ですか？
- すべてのオンライン インタラクションの 68% は検索エンジンのクエリから始まります。
- Google 検索結果の 2 ページ目にアクセスする検索ユーザーは 1% 未満です。
- 世界中の Web サイト トラフィックの 92% 以上が、検索を含む Google サービス経由です。
- SEO 経由で獲得したリードの成約率はほぼ 15% です。
- SEO はソーシャル メディアよりも約 1,000% 多くのオーガニック トラフィックをもたらします。
出典: アーレフス
SEO は、読者にあなたのブログ、またはコンテンツ ライターとしてクライアントの Web サイトに訪問してもらう方法です。 次の質問をこれまで考えたことがない場合は、次のことを自問してみてください。
「読者はそこに着いたら何をするつもりですか？」
これを想像してみてください。あなたは、非の打ちどころのない 5 つ星の SEO を備えた記事を構築しています。 記事はSERP（検索エンジンの結果ページ）のトップにヒットします。 毎週何千人もの読者が集まります。 しかし、記事の中間点を過ぎても記事に留まる人はほとんどいません。 ある人が誤って CTA をクリックしてしまいました。 それでおしまい。 あなたの記事は、私道に駐車された一度も運転されない素敵な車のように放置されています。
どうしたの？ この架空のケースでは、設計面を完全に無視して、技術面に焦点を当てました。 記事を魅力的な方法で構成して、閲覧者の目を惹きつけませんでした。 本当に説得力のある文章を提供して読者の心を引きつけませんでした。 世界中のSEO担当者は、中身のない巨大なテキストの塊を助けることはできません。
次の部分では、顧客/クライアント/プロデューサー/編集者のフィードバックをどのように処理するかについて説明します。 ただし、最初の草稿以降、この記事の原則を適用することで、これらのやり取りの多くを回避できることに留意してください。
場合によっては、コンテンツを投稿した後、編集者やクライアントから、執筆中の作品の品質を「さらに向上させる」ように求めるフィードバックを受け取ることがあります。 これは「退屈させないように！」と同じくらい厳しいかもしれません。 あるいは、「堅苦しくても楽しい」内容に書き直してほしいという、より親切で建設的なリクエストもあります。 一般に、このようなフィードバックは、一見しただけではあまり明確ではなく、役立つものでもありません。 そのようなことを求めている人は、実際には、あなたに感情を生み出すよう求めています。 この作品には何かが足りない。 このような側面は、通常、説明するのが非常に困難です。
しかし、読者として、私たちはそれを見れば常に「エキサイティング/ジャジー/セクシー/クール」を知っています。 それは、これらが私たちの生きた経験や性格に固有の性質だからです。 魅力的なコンテンツ ライターとしてのあなたの仕事は、単なる事実、図、特徴の集合を面白く、人間の頭で理解しやすいものにすることです。
しかし、どうすればこれを達成できるでしょうか?
Scripted では、魅力的な文書コンテンツの作成に不可欠な3 つの主要なコンポーネントを特定し、その概要を説明しました。 これらの原則を、適切と思われる執筆プロジェクトに自由に適用してください。
また、文章内で見逃している可能性のある部分を見つける AI を活用したツールも提供しています。 台本のあるライターはリサーチ用チャットボットを使用して情報を収集し、AI アシスタントを使用して文法、長すぎる文章、繰り返しをチェックします。 AI は偉大な作家に取って代わることはできませんが、どの作家も時々そうするように、AI は彼らが見逃したかもしれないしわを直すのに役立ちます。
エンゲージメントの鍵 1: 特定してフックする
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一般に、ほとんどのコンテンツ クリエイターは、Scripted が提供するスマート コンテンツ ブリーフなど、クライアントまたは AI によって提供される明確な目標に基づいて執筆するときに最高の作品を作成します。 割り当てられたブリーフに明確な目的がないことがわかった場合は、クライアントとコミュニケーションをとって詳細な情報を得る必要があります。 スクリプト作成者にとっては、プラットフォームに組み込まれているメッセージング ツールに簡単なメモをドロップするだけで済みます。
執筆の主な目的を特定したら、フックを構築します。 これらは、読者の心を積極的に引き込むあなたの著作物の構成要素です。 ほとんどの場合、これはコンテンツのプレゼンテーションを読者の感情に結び付けることで最も効果的に達成できます。
例を使ってみましょう。 ライターが有益なブログを作成しています。 クライアントはヘルスケア技術サービス会社で、カリフォルニア州家族権利法について読者に知らせたいと考えています。 具体的には、個人事業への潜在的な影響を調査している。
最終的な目的は、読者がクリックスルーしてヘルスケア ソフトウェアのデモをスケジュールすることで、CTA (Call-to-Action) に反応してもらうことです。 私たちは読者の中にそうせざるを得なくなるような感情的な反応を生み出したいと考えています。
- 「読者に感情的な反応を引き起こす必要がある」という出発点から始める場合は、まず読者が誰であるかを特定する必要があります。 この場合、それは医師、歯科医、検眼医、またはその他の医療従事者や事業主です。 ターゲット ユーザーを特定することは、マーケティングの重要な側面です。 クライアントは、コンテンツ作成者に対象読者を正確に知らせたり、購入者のペルソナや理想的な顧客プロファイル (ICP) の例を提供したりすることで、より良い文章を作成できるようになります。 効果的なコンテンツ マーケティング戦略は、読者が誰であるか、オンラインでどこに行くかを強調し、マーケティング担当者がコンテンツをいつどこに公開するかを決定するのに役立ちます。
- 読者が誰であるかがわかったので、読者に対する最終的な目的を特定する必要があります。 この場合、CTA に従ってデモを予約します。
- 次に、読者にどの感情を感じてもらいたいかを特定してください。 これは目的とコンテンツのトピックによって異なります。 ユーモア、幸福、憧れ、恐怖、悲しみを活用するのは適切でしょうか? この感情は何に活かされるのでしょうか？ この場合、私たちは医療の意思決定者に、高額な訴訟を起こされたり、州法や連邦法を遵守していないために医療を失うことについて神経質になってもらいたいと考えています。 読者の観点から見ると、これは「なぜ気にする必要があるの?」という長年の疑問に答えることになります。
- 最後に、感情によって引き起こされた問題を解決する解決策を特定する必要があります。 ユーモアの場合は、読者にその感情を体験し続けること、またはその感情を誰かと共有することを奨励するとよいでしょう。 憧れに対して、それは欲求を満たすもの。 恐怖の場合、それは通常、準備、保護、報復、または救助です。 この場合、読者はクライアントに連絡してデモをセットアップすることで、訴訟のリスクから身を守ることができます。
次は、次の原則に基づいて文章を作成します。
「それで、従業員 2 名が両方とも個人的な休暇を取ることを決めましたが、申請フォームに記入したのは 1 名だけでした? ご自身の会社のポリシーをご存知であることは間違いありませんが、このシナリオで従業員を保護する法律、つまり皆さんが守られている法律についてはどうでしょうか?誰もが同じように経験したことがあるだろうか、あるいは「友人から聞いた」ことがあるだろう。一歩間違えば、高額な訴訟に巻き込まれることになる（あるいはもっと悪いことに、あなたの評判が危うくなる）。私たちの誰も「自分が何を知らないのかを知っている」わけではありませんが、ご存知のように、医療業界では、「知らなかった！」という言葉は言い訳にはなりません。カリフォルニア州家族権利法の謎を解き明かしたいのであれば。 (CFRA)、潜在的かつ常に存在する法的な落とし穴から自分の業務を守る方法を学ぶ必要があります。」
確かに、これは非常に単純な感情的な戦術です。 この場合、筆者は CFRA に違反するのではないかという読者の恐怖を利用しています。 このように感情的なレベルで読者を引き込むことは、事実だけに焦点を当てるよりも、読者を CTA に到達させる可能性が高くなります。
補足:自分が操作されているのではないかと心配ですか? ほとんどの場合、あなたが主張しているアイデアやサービスは、読者にとって本当に有益なものです。 この例では、既存の感情を利用して解決策を提示しているだけです。 ターゲット読者はこれらのことを毎日考えています。 CTA に従わなかったとしても、次に読む記事で必ず実行するでしょう。
台本のある作家:作品を投稿するときは、必ず AI アシスタントである Scout からのアドバイスを求めてください。 Scout は、使用した言語に関するメモを提供し、それがスタイル ガイドやコンテンツ概要から「トーンから外れすぎている」かどうかを通知します。 これにより、クライアントのブランドに対する感情的な関与を維持し、メッセージを自然に確実に伝えることができます。 Scripted は、AI テクノロジーと専門家による人間の執筆を組み合わせて、誰にとってもより良いコンテンツを作成できる唯一のプラットフォームです。 ここに登録すると、実際に動作している様子を確認できます。
エンゲージメントの鍵 2: 常に意識を変える (機能を利点に変える)
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スティーブ・ジョブズが 2001 年に iPod を発表したとき、彼は基調講演で機能のリスト (薄型ハードドライブ、20 ギガバイト、小型サイズ、充電式バッテリーなど) を説明しませんでした。 それは誰を感動させるでしょうか？ 他の技術者だけであり、ジョブズは間違いなくこのエキサイティングな新しいテクノロジーを技術者に売り込もうとしたわけではありません。 定義上、彼らはすでに投資されていました。 彼はiPodを一般大衆に売ろうとしていました。
その精神で彼はこう言いました。
「iPod の最も優れた点は、音楽ライブラリ全体がポケットに収まることです。 わかった？ 音楽ライブラリ全体をポケットに入れて持ち運ぶことができます。 これまで不可能だった。」
違いを見ます？ ジョブズ氏は、感情を伴わない機能のリストではなく、あなたが想像して理解できるものを説明しました。
彼が説明していることの利点を簡単かつすぐに想像することができます。
20ギガバイト？ すごいですね、たくさんの収納力ですね。 だから何？
…対…
私の音楽をすべて持ち歩きますか? どこでも？ 販売されました。
重要なのは、想像力は精神的な所有権と等しいということです。 特定の個人に関係のある方法で、問題が回避または解決される心のシナリオを顧客が構築できるようにすることができれば、顧客はすでにあなたの製品やアイデアを心の中で試していることになります。
最後のセクションのブログの抜粋について考えてみましょう。 まだ記事の最後 (CTA) に到達していませんが、すでに顧客からのフォロースルーの種を蒔いているところです。 覚えて：
- メリットは明らかです。
- 有形のものは精神的な所有権を生み出します。
- 精神的な所有権は本質的に感情的なものです。
- 人は感情に基づいて意思決定をします。
機能は単なる機能です。 物事の静的な側面。 それを構成するコンポーネント。
利点は、これらの機能の動的な実際の結果です。
機能と利点を区別するのが難しい場合は、次の演習を試してください。デバイスの技術仕様に記載してもらえますか? 「はい」の場合、それはおそらく機能です。 いいえの場合、それはおそらく利点です。 ライターは、どれだけ実践的な考え方をしているかによって、機能や利点が似ているように見える可能性があるため、時々困難を抱えます。
たとえば、これまで読んだとおり、iPod の機能は音楽ライブラリ全体を含めることができることでした。 ただし、それは利点でもあります。 ユーザーにとっては、どこにでも音楽を持ち運べるというメリットがあります。
ライターとして、その機能を明確な利点に変える必要があります。
iPod の魔法は、どこにいてもお気に入りの曲すべてにアクセスできることです。
その機能がユーザーにもたらすメリットに焦点を当てれば、ユーザーの注意を引くことができます。 これは、ブログ、ソーシャルメディアの投稿、製品説明のいずれを書いている場合にも当てはまります。 生成 AIを利用している場合でも、製品の機能をリストし、それがユーザーにもたらすメリットの概要を生成するように AI に依頼できます。 次に、この機能リストを使用して、クライアントの対象ユーザーに関連する主要な機能を選択できます。
AI がこのようにコンテンツをカスタマイズするのにどのように役立つかを知りたい場合は、無料で登録し、すぐに十数種類のコンテンツ タイプを使い始めてください。
エンゲージメントの鍵 3: TBI + CTA
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これについてはすぐに本題に入ります。 TBI はTargeted Bolding and Italicizingの略です。 すでにご存知のとおり、CTA はCall to Actionの略です。
最初のエンゲージメント キーでは、感情的なフックを特定して作成する方法を検討しました。 2 番目のキーでは、これらの感情的なフックを利用するには、精神的な所有権が重要であることがわかりました。
キー 3 では、グラフィックスとタイプセットの戦術的な使用がこれらすべてを結び付けるのにどのように役立つかを検討します。
注:このステップはオプションです。 次の戦術を使用する前に、クライアント/顧客のスタイル ガイドを必ず読むか、問い合わせてください。 幸いなことに、クライアントがガイダンスを提供せず、使用した書式設定が気に入らなかった場合、非常に簡単に元に戻すことができます。
さらに、このコンテンツを作成するそもそもの理由、つまりコンバージョンについても触れます。 クライアントは、オーガニック Web サイトのトラフィックを促進し、リードを変換する SEO コピーを望んでいます。 CTA が単調で刺激のないものである場合、この記事で説明するすべての効果が大幅に損なわれてしまいます。
前に書いた段落を覚えていますか? 読者を特定し、感情的なフックを使用したとしても、文章自体はまさにテキストの壁です。 これは大きな文字のブロックであり、コンピューターの画面には収まらず、ましてやスマートフォンやその他のモバイル デバイスには適していません。 あなたの文章の質は常に重要です。 ただし、文章をどのように分割し、視覚的に変更し、インパクトを高めるかが同じくらい重要です。
テキストの壁をいくつかのチャンクに分割し、目的を持って太字/斜体を追加しましょう。
「それで、2 人の従業員が個人的な休暇を取ることに決めましたが、申請フォームに記入したのは 1 人だけでした。あなたは自分の会社の方針を間違いなく知っていますが、このシナリオで従業員を保護する法律、つまりあなた全員が義務を負っている法律はどうなるのでしょうか？平等に？
私たちは皆、このようなことを見たり、「友人から聞いた」ことがあります。 ことわざの間違った溝に一歩間違えば、多額の費用がかかる訴訟に対処することになります (さらに悪いことに、あなたの評判が危険にさらされます)。 私たちの誰も「自分が何を知らないのかを知っている」人はいないはずですが、ご存知のとおり、医療の世界では「私は知らなかった！」のです。 それは言い訳にはなりません。
カリフォルニア州家族権利法 (CFRA) の謎を解き明かしたいなら、常に存在する潜在的な法的落とし穴から自分の実践を守る方法を学ぶ必要があります。」
この戦術は、記事をざっと読む平均的な読者の能力を指す、スキマブリルティと呼ばれる概念に向けて取り組んでいます。 理想的には、カジュアルな閲覧者であっても、記事から重要な情報と意図された意味をすぐに解析できる必要があります。
大学の論文や査読付きジャーナルの「要約」という概念を覚えていますか? 基本的には、記事全体に散りばめられた、Web コンテンツ スタイルの要約を作成することになります。 これは、TLDR セクションを許可しない形式の TLDR (tl;dr は、「長すぎて読めませんでした」を意味するソーシャル メディアのスラングです) です。 あなたはこの記事をコンピューターで書いているかもしれませんが、潜在的な読者の 92% 以上がどこでこの記事を読むことになるでしょうか? モバイル デバイスです。 読者によっては、素早いスクロールだけが時間の余裕なので、このような戦術的な書式設定により、大多数のオンライン ユーザーにとって Web サイトがさらに便利になります。
最後に、CTA について検討します。 ここで、ライターとしての目標は非常にシンプルです。 この時点ですでに読者を夢中にさせています。 それらを着陸させてみてはいかがでしょうか?
おそらく最も一般的な CTA のバリエーションは「詳細についてはお問い合わせください!」です。 それは…大丈夫だと思います。 このフレーズの主な問題は、あまりにも多用されており、実際には何の魅力もないことです。 それはインスピレーションに欠け、退屈に聞こえ、そして何よりも悪いことに、それは仕事のように聞こえます。 つまり、私たちは皆働いていますよね？ 私は自分の問題が消えてほしいのですが、突然別のやるべき仕事が手に入るのではありません。 「手を差し伸べる」ということは、メールを書いたり、電話に出たりすることを示唆しています...そのアイデアはわかります。
読者は、「To Do」リストに追加項目を追加するのではなく、インスピレーションを与えるシンプルな解決策を求めています。
何か試してみましょう。 「詳細については、お問い合わせください。」を選択してください。 変化を与えますが、単純な言い換えではありません。 このプロンプトは実際には何を言っているのでしょうか?
- 読者に誰かと話したり、メールに登録したり、デモを見たりしてもらいたいと考えています。
- ああ、それだ！
なぜこれまで議論したことすべてを具体化する記事を作成するのにすべての時間を費やして、ただ自分で焼いたこの美しいコンテンツケーキを取り出して、読者の顔に直接投げつける必要があるのでしょうか? いいえ、親愛なる筆者、あなたは彼らに銀の大皿で繊細なスライスを提供したいのです。 もう一度試してみましょう。
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すべてをひとつに結びつける
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このコンテンツ作成アプローチの核となるのは、読者の立場に立って考える共感能力です。 次のことを尋ねると、非常に有益です。
- 読者はこれを読んでいる間にどのような経験をすることになるでしょうか?
- 最後まで彼らは何を思うでしょうか？
- 私自身もこの読書体験を楽しめるだろうか？
- この文章を読むと、続きを読みたくなる、あるいは行動を起こしたくなるでしょうか?
- 平均的な読者がこのコンテンツを公に投稿したり、あるいはおそらくこのコンテンツを大切な人たちと非公開で共有したりすることを想像できますか?
最初の草稿時と最終レビュー時にこれらの質問をしてください。 自分の仕事の全体像を把握できるメリットを自分自身に与えてください。 確かに個々の編集には気を配りますが、一歩下がって作品全体を見てみましょう。 1分間消化してください。 特定の修正が完了したときの感触を確認してください。
作品の一部を声に出して読むと、スムーズに読めるだけでなく、トーンや感情が適切であることを確認するのにも役立ちます。 台本のあるライターは、コピー内にブランドから外れているもの、冗長すぎるもの、不明瞭なものがないか自動的にチェックする AI アシスタントである Scout にもアクセスできます。
オーディエンスの特定、感情的なフック、機能と利点の変換、目的を持った書式設定、総合的なレビューを活用することで、単なる SEO を超えた価値のあるものを生み出すことができます。 さらに重要なのは、元の質問に答えることができるようになったということです。
「読者はそこに着いたら何をするつもりですか?
これらの重要な原則を適用している場合、答えは、あなたとクライアントが望んでいることを正確に実行するということになるはずです。
スクリプト化は、AI テクノロジーと対象分野の専門家 (SME) の人間のライターを組み合わせて、変換につながる最高品質のコンテンツを実現する唯一のプラットフォームであることを忘れないでください。 私たちのライターは、デジタル変革からレストラン経営まで、50 以上の業界に携わっています。 すべてのコンテンツは当社独自の AI アシスタントである Scout によってチェックされており、クライアントはさらに安心して人間の編集者をリクエストすることができます。 AI を活用したツールは、ソーシャル メディアの投稿、広告コピー、プレス リリースなどを処理できます。
ライターはクライアントやアカウント マネージャーと直接通信できるという保証が得られるため、非常に重要なフックや CTA を作成するために必要なツールがすべて揃っています。 さらに、コンテンツの改訂や調整をリクエストしたり、必要に応じて追加のコンテンツを注文したりするのも簡単です。 Adobe、L'Oreal、その他世界中の有名企業に愛用されているワンストップ プラットフォームと連携してください。
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