テクニカル ホワイト ペーパーを作成するための究極のガイド

公開: 2023-10-26

2022 年のコンテンツ嗜好レポートによると、回答者の 55% が、購入プロセスの初期段階で購入者にとって最も価値のあるコンテンツはホワイト ペーパーであると回答しました。 B2B テクノロジーの購入が長さと複雑さを増すにつれ、意思決定者は広告ではなく事実や調査結果を提供するコンテンツにこれまで以上に依存するようになりました。

今日の技術ホワイトペーパーは、情報の普及とマーケティングの間の境界線を歩き、テクノロジー企業の教育および見込み顧客発掘ツールとして機能します。 テクニカル ホワイト ペーパーはデータシートでも、製品の広告ツールでもありません。 これは、見込み客に業界の問題と解決策についてのストーリーを伝えるために書かれた長編コンテンツです。

このテクニカル ホワイト ペーパーは、ケース スタディや機能とメリットのリストだけでなく、企業がターゲット ユーザーに対する権威と信頼性を構築し、専門知識を説明するのに役立ちます。 ここでは、この強力なマーケティング手法について知っておくべきことをすべて説明する包括的なテクニカル ホワイト ペーパー ガイドをまとめました。

テクニカルホワイトペーパーとは何ですか?

一般的なテクニカル ホワイト ペーパーの定義は、ビジネス上の問題と、その問題に対する技術ベースのソリューションを説明することを目的としたドキュメントです。 主に B2B マーケティング ツールであるこのタイプのホワイト ペーパーは、ハイテクの世界で広まっている複雑なアイデアを、その分野の専門家ではない人にも理解できるようにすることを目的としています。

よく書かれたホワイトペーパーは、財布のひもを握る意思決定者だけでなく、解決策を見つける任務を負った人々にも語りかけます。 ホワイトペーパーは、ファネルの最上位から中間までのコンテンツとして、リードジェネレーターおよびリード育成の資料として機能します。

テクニカル ホワイト ペーパーには次の内容は含まれません。

  • セールストーク
  • 機能のリスト
  • 製品がどのように機能するかについての説明
  • 見込み客の現在のソリューションを独自のソリューションに置き換えるためのハウツー ガイド

テクニカル ホワイト ペーパーは、特定のビジネス上の問題と、それを解決できる 1 つ以上の方法についての小さな教科書だと考えてください。 最後に、あなたの製品が解決策の 1 つであるというアイデアを提示できます。

ホワイトペーパーはどれくらいの長さが必要ですか?

ビジネス ホワイト ペーパーは、好みのトピックを深く掘り下げるためのツールです。 ホワイトペーパーの調査結果から得られる最も価値のある情報をすべて提供するのに十分な長さが必要ですが、ユーザーが最後まで読みたくないほど長くはなりません。

平均して、ホワイトペーパーの長さは 2,500 ~ 5,000 ワードにする必要があります。 ホワイトペーパーは本質的に教育的なものであるため、結論は調査と裏付けとなる事実によって裏付けられ、文字数が増える可能性があります。 複雑なプロセスや製品を詳細に説明する場合、テクニカル ホワイト ペーパーは長くなる可能性があります。

ホワイトペーパーを書く前に、対象読者を決めてください。 エグゼクティブ向けに記事を書いている場合は、原稿を短くし、複雑な情報をより簡単な言葉に要約するように努めてください。 一般に、あなたの論文を読んでいる経営幹部は忙しいため、論文をざっと読むことを好むかもしれません。

技術者を対象に執筆している場合は、論文が長くなる可能性があります。 最大 15 ページまでに抑えるようにしてください。

情熱を刺激する興味深いトピックについて書いているときは、研究のあらゆる詳細を含めることができます。 ホワイトペーパーが 15 ページを超えてきた場合は、特定のトピックに分割することを検討してください。 主要な問題ごとに個別の論文を作成します。

テクニカル ホワイト ペーパーの利点

技術的なホワイトペーパーは、最良の場合、業界におけるビジネスの思想的リーダーシップと権威を確立します。 ホワイトペーパーを作成すると、フォローアップの見込み客に関する情報を得る機会が生まれるだけでなく、そのコンテンツを購買チーム全体で共有したり、技術系以外のチームのメンバーに問題や解決策を説明するためのリソースとしても利用できるようになります。 。

テクニカル ホワイト ペーパーを提供する主な利点は、対象者が自ら選択できることです。 興味のない人が論文をダウンロードする可能性は低いため、購入意欲のある人から得た情報であると確信できます。 それを念頭に置いて、適切な視聴者を狙うことが重要です。 万人にアピールするようなホワイトペーパーを作成しないでください。 理想的な顧客に絞り込んでください。

ホワイトペーパーは人気のマーケティングツールになっているため、多くの見込み客はあなたが情報を収集することを十分に理解しています。 しかし、今は押し売りをする時期ではありません。 データをリードナーチャリングに使用し、購入者が自分のペースで購入手続きを進められるようにします。

テクニカル ホワイト ペーパーの書き方

一般的なテクニカル ホワイト ペーパーの形式は、表紙を含めて 6 ~ 12 ページです。 これより短いと、適切な情報が十分に伝わらない可能性があります。 これより長いものは、読者を圧倒してしまう可能性があります。

ホワイト ペーパーが 12 ページを超える場合は、主題を小さなチャンクに分割し、それぞれについて別のドキュメントを作成する必要がある場合があります。

この基本的なテンプレートを使用して、作成のガイドとなるホワイト ペーパーに何を含めるべきかを理解して、テクニカル ホワイト ペーパーのアウトラインを作成し始めます。

1. 表紙を作成する

ホワイトペーパーの最初のページは表紙です。 魅力的なデザインのタイトル、サブタイトル、会社名とロゴが含まれています。 第三者があなたと一緒にホワイトペーパーをスポンサーしている場合は、その名前とロゴも表示される必要があります。

設計プロセスを簡素化するために、Venngage などのサービスのホワイト ペーパー テンプレートの使用を検討してください。

2. はじめに/要約/概要を書く

テクニカル ホワイト ペーパーの核心は、トピックの紹介、要約、または概要から始まる 2 ページ目です。

導入は次の内容を 1 つの段落で行う必要があります。

  • この論文の目的の簡単な要約
  • 問題の簡単な説明
  • 考えられる解決策の概要

このセクションは短くしてください。 導入部分は、見込み客をもっと読みたいと思わせる場所です。 中身を少しだけ味わってもらいたいのです。 これを残りのストーリーのティーザーと考えてください。

3. ビジネス上の問題を説明する

テクニカル ホワイト ペーパーでは、ビジネス上の問題とその解決策について説明します。 ビジネス上の問題を明確にすることで、見込み顧客に自分のビジネスと業界を理解していることを知らせることができます。

ビジネス上の問題を 2 つまたは 3 つの段落で提示します。 情報を読みやすくするために、短い段落と簡潔な言葉を使用します。 問題の原因や問題がビジネスにどのような影響を与えているかなどの背景情報を必ず含めてください。

このセクションでは、生産性、収益、無駄、その他のビジネス指標の損失において、問題がビジネスに与える影響を示します。 核心に触れるのを恐れないでください。ただし、業界用語や専門用語は避けるようにしてください。 この記事は、さまざまなレベルの技術知識を持つ読者に語りかける必要があります。

4. 製品デザインを説明する

製品についてすべてを説明するのではなく、ビジネス上の問題を解決するために新しいテクノロジーやプロセスをどのように設計できるかを示してください。 製品が一般的にどのように機能するかについて話し、それをあなたが説明したビジネス上の問題に適用し始めます。

5. ソリューションを提示する

このセクションでは、テクニカル ホワイト ペーパーで問題の解決策を提供します。ただし、最初に製品を重視しすぎないでください。 代わりに、問題を分解し、適切なビジネス ツールでどのように解決できるかを示します。

セールストークに変えずに、ソリューションがどのように機能するかについて詳細を提供できます。 あなたの会社が製品を開発した理由について述べてください。 ケーススタディの形式で製品を問題に適用するか、製品がどのように時間を節約し、生産性を向上させるかを視覚的に作成します。

次に、特定の製品と、その製品が他のソリューションと比べてどのように優れているのか、どのように異なるのかについて説明し始めます。 収益の増加と予想される ROI に関する情報を含めます。

6. 結論と行動喚起を書く

結論は、すべてをきれいなリボンで包むところです。

結論は次のようになります。

  • ビジネス上の問題を簡単に要約する
  • 製品が問題をどのように解決するかを要約する
  • 行動喚起を提供して、リードを購入者のジャーニーの次のステップに導きます

テクニカル ホワイト ペーパーが孤立して存在するべきではありません。 ファネルの上部から下部までリードを育成するために必要なすべてを開発します。 おそらく次のステップは、業界に関するちょっとした知識を継続的に提供したり、連絡先情報を提供したり、見込み客の準備ができたらドアが開いていることを示す電子メールのドリップシーケンスかもしれません。

複雑な技術製品は、勧誘電話によって販売されることを意図したものではなく、1 回の売り込みでこれらの販売を完了できることはほとんどありません。 賢いマーケティング担当者や営業担当者は、見込み客を教育し、販売を強要せずに情報を提供し、見込み客を獲得するには時間がかかることを理解しています。

あなたのところに来る見込み客は、販売に至る可能性が高く、将来の販売が可能な満足のいく長期的な関係を築く可能性が高い意欲的な購入者です。

導入と同様に、結論も短くする必要があります。 ホワイトペーパーの簡単な要約に限定してください。 導入部と概要にはコンテンツの 3 分の 1 のみを含める必要があります。

テクニカル ホワイト ペーパーに含める重要な内容は何ですか?

ストーリーをサポートし、ホワイトペーパーを効果的に支援するには、次のようないくつかの方法があります。

  • 統計
  • ケーススタディ
  • 引用
  • 詳細情報のリンクとソース

統計

問題と解決策のプレゼンテーションを簡素化するために、統計を使用して調査結果を裏付けます。 評判の高いリソースからの統計は、議論に権威と客観性をもたらします。 業界アナリスト、独立組織、政府機関、およびその分野の専門家はすべて、優れた統計情報源です。

自分の権威を高め、著作権の問題を回避するために、常に情報源を引用してください。

ケーススタディ

ケーススタディを使用して、あなたの製品やソリューションが他の顧客にどのように役立ったかを説明します。 ケーススタディは、ソリューションがどのように、そしてなぜ不可欠であり、役立つのかについて簡単に理解できるストーリーです。 これらは、統計や指示だけのリストよりも説得力があります。

引用

業界の影響力のある人や思想的リーダーからの引用は、ホワイトペーパーに人間の声を追加します。 会社のリーダーからの見積もりを提供することもできます。

リソース

最後に、読者が必要に応じてさらに深く理解できるように、役立つリンクまたはソースのリストを提供します。 これらの一部は、統計やケーススタディに使用したリソースである可能性があります。 その他には、業界または業界の Web サイト、業界に関する書籍、ニュース記事へのリンクも含まれます。

テクニカル ホワイト ペーパーを作成するための 4 つのヒント

最も重要なヒントは、テクニカル ホワイト ペーパーを直接販売戦略として使用すべきではないということです。 販売するのではなく認知度を高めることなので、開発プロセス中は慎重かつ思慮深いものにしてください。

1. 目的を見つける

最初の草稿を作成する前に、ホワイト ペーパーの目的を決定します。 社内の主要な関係者とコンセプトについて話し合います。 トピックを絞り込むには、データ分析に注目し、業界のトレンドを調査します。 顧客対応の営業担当者に、リードとの会話中に受けた質問について尋ねます。 ツールを使用してトピックを生成します。

2. トピックを効果的に伝える

目的を決めたら、それを関係者全員に効果的に伝える必要があります。 関係者や主題の専門家が複数いる場合は、全員が論文の目的と主題を理解できるように概要を作成します。 今こそ、誰もが異議を唱えたり、変更を求めたりするときです。

3. 書くときは系統立てて書く

白い紙を一度に一枚ずつ取ります。 これは複雑なプロジェクトなので、いくつかの部分に分割してください。 座って執筆する前に下調べをしてください。計画と準備に多くの時間を費やすほど、論文が早くまとめられるからです。

また、最初の試みで完璧を目指さないでください。 十分な成果を上げて、将来のドラフトで粗い部分を滑らかにしてください。 中断されない時間のブロックを作成して執筆に集中し、エラーを引き起こしたり作業の速度を低下させる可能性のある気を散らすものを排除します。

4.徹底的な見直し

草案についてフィードバックを求めます。 内容に意味はありますか? 言語は適切ですか? 専門用語や頭字語を多用しすぎていませんか?

最終稿に近づいたら、必ずすべての行を校正してください。 エラーだらけのコンテンツほど見込み客を遠ざけるものはありません。

他にも覚えておくと役立つヒントがいくつかあります。

  • 対象読者を知る: 購入者のペルソナに注目し、特定の質問に答える文書を作成します。 見込み客の会社の意思決定者およびその他の主要な関係者は誰ですか?
  • 簡潔にしましょう: 履歴やその他の内容を紙に詰め込みすぎないでください。 文脈を与えて舞台を整えるのに十分な量だけを使用してください。
  • 正直であること: 正直で実用的な情報を提示することは、目標到達プロセスのさらに先の見込み客を引き出す上で誇張表現よりも効果的です。

テクニカル ホワイト ペーパーを配布および宣伝する方法

マーケティング ホワイト ペーパーには、適切な対象読者をターゲットにすることが含まれます。 そのためには、コンテンツ配信戦略の一環として利用可能なすべてのチャネルを活用します。

  • ウェブサイトのランディング ページの後ろに配置します
  • 育成キャンペーンの一環としてメールで提供する
  • ソーシャル メディア ページを通じて宣伝する
  • サードパーティのサイトを通じて提供する
  • その一部をブログ投稿として再利用し、人々に論文全体を読むように誘導します。
  • ウェブサイトのリソース部分に追加します
  • ブログやソーシャル メディア フィードに広告を掲載します
  • ホワイトペーパーのトピックについて LinkedIn に投稿し、論文全文へのリンクを含めます
  • 自分の投稿にインフルエンサーをタグ付けして、共有するよう促します

ホワイトペーパーが公開されたら、関連する指標を測定します。 測定しなければ効果は判断できません。 チャネルごとに測定して、自分が適切な場所にいるかどうかを確認し、ホワイト ペーパーをダウンロードしたユーザーに関するデータを収集します。 ホワイトペーパーをダウンロードする前にフォームに記入してもらい、見込み客を簡単に記録します。

情報を求め、行動喚起 (CTA) を作成することで、潜在顧客をファネル内の位置に応じてさらにジャーニーに進めることができます。

動画は引き続きコンテンツ マーケティングの人気の形式であり、コンテンツ マーケティング担当者の 78% が、動画コンテンツにより高い ROI が得られると回答しています。 ホワイトペーパーに付随するコンパニオンビデオを作成して、より多くの視聴者を引きつけます。

ホワイトペーパーからの重要なポイントを強調した短いビデオを作成します。 または、ホワイト ペーパーの完全なビデオ バージョンを作成し、ユーザーが Web サイトでダウンロードまたは購入できる代替手段として提供します。

最後に、ホワイトペーパーの宣伝を開始したら、営業チームに 1 ページの概要を提供します。 そうすることで、セールス ピッチ中にその問題が生じた場合、チームは質問に答えたり、潜在的な顧客に正しい方向を案内したりできるようになります。

ホワイトペーパー作成サービスで権威者になりましょう

テクニカル ホワイト ペーパーは、製品、業界の専門知識、信頼性を紹介する強力なマーケティング ツールです。 よく書かれたホワイトペーパーは、育成に関連する見込み客を生成し、見込み客と顧客リストを構築します。

ビジネス上の困難な問題を明確にし、解決策について議論し、製品がそれらのビジネス ニーズをどのように満たしているかを示します。 他の関係者に対する選択をサポートするために必要なものを、将来の購入者に提供します。 見込み客があなたのところに来ることを許可することで、その見込み客を顧客に変える可能性が高まります。

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