Facebookのターゲットオーディエンス：それらに到達して変換する方法

公開: 2022-06-12

マーケターはFacebook広告への支出を増やしています。 2017年第4四半期の収益レポートで、プラットフォームは広告収入が前年比で48％増加したことを明らかにしました。これは、企業がFacebookの22億人のユーザーの大規模なコミュニティを積極的に利用していることを示しています。

ただし、広告費の増加がすべてではありません。広告の頻度や品質に関係なく、適切なオーディエンスの前に広告が表示されない場合、予算は無駄になります。

Facebookへの投資を最大限に活用し、コンバージョンを最大化するには、オーディエンスを特定してリーチできる必要があります。これがあなたがそれをすることができる方法です：

あなたのターゲットオーディエンスについて学ぶことはあなたがそれに到達するのを助けるでしょう

ターゲットオーディエンスを知ることは、それに到達するための鍵です。これは、フォロワーをよく知っているほど、より多くのカスタマイズされたコンテンツを作成でき、広告が共鳴する可能性が高くなるためです。

ターゲットオーディエンスに到達するには、コンテンツを最大数のユーザーに配信するだけでは不十分であることに注意してください。 Facebookのマーケティング活動を最大限に活用するには、フォロワーの注意を引き、彼らをコンバージョンに導くことを目指す必要があります。

そしてそれを達成するために、あなたはあなたの聴衆のペルソナを定義する必要があります。

コンバージョンを改善するためのオーディエンスペルソナを知る

以前は、マーケターは人口統計と場所に基づいてオーディエンスにリーチしようとしました。これらのパラメータは広告ターゲティングの良い出発点ですが、今日の結果を促進するには確かに十分ではありません。

今日、知識の豊富なマーケターは、オーディエンスのペルソナを理解するために、関心と行動を中心としたクロスチャネルオーディエンス分析を実施する必要があります。なんで？

視聴者について学ぶことで、どのタイプのコンテンツ形式やトピックがフォロワーの共感を呼び、コンバージョンに向けて駆り立てる可能性が高いかを知ることができます。
オーディエンスに関係のない広告を公開することには代償が伴います。適切なオーディエンスに合わせて調整されていないFacebook広告は、関連性スコアが低く、より高価です。
今日の消費者は、無関係な広告を見たくないのです。これは、広告ブロッカーの爆発的な人気に反映されています。また、ブランドにパーソナライズされたエクスペリエンスを期待しており、ユーザーの30％以上がパーソナライズされた広告を好みます。
オーディエンスペルソナを特定することの重要性は、依然として多くの企業によって見過ごされています。実際、マーケターの27％は顧客調査を行っていません。つまり、オーディエンスデータを分析し、それを使用してFacebookの広告戦略を推進することで優位に立つことができます。

ご覧のとおり、オーディエンスの関心と行動を分析することは、パーソナライズされたコンテンツを作成し、Facebook広告のコストを最適化するための鍵です。ペルソナをマッピングするときに他に注意すべき点は次のとおりです。

彼らのソーシャルメディア活動
彼らがいるカスタマージャーニーの段階
彼らがフォローしているインフルエンサー
彼らのページの親和性

このすべての情報をどこから入手できるのか疑問に思っているなら、答えはデータです。オーディエンスはオンラインの複数の場所に存在するため、ペルソナの識別は、ソーシャルメディアプラットフォームからWebまでのクロスチャネルデータに基づいて行う必要があります。

デジタルオーディエンスペルソナを定義する方法と、それらがビジネスに不可欠である理由を学びましょう。

では、Facebookでターゲットオーディエンスにどの程度正確にリーチしますか？

Facebookでターゲットオーディエンスにリーチする方法

Facebookで誰にリーチすべきかを見つけたら、適切なオーディエンスの前にコンテンツを表示する方法を考え始めるでしょう。

広告とコンテンツの両方で、それを行うにはいくつかの方法があります。

Facebook広告でオーディエンスにリーチする

Facebook広告を掲載している場合は、Facebookの高度なターゲティングオプションを使用してターゲットオーディエンスにリーチできます。これらは、フォロワーをセグメント化し、コンバージョンにつながる可能性が最も高いユーザーにコンテンツが確実に配信されるようにするのに役立ちます。

オーディエンスを特定のニッチにグループ化するために使用できるオプションは次のとおりです。

場所–Facebook広告を表示したい地域が少なくとも1つある可能性があります。ジオターゲティングを使用すると、その地域、国、または都市に基づいてユーザーを特定するのに役立ちます。これは、ターゲットオーディエンスを絞り込むための優れた最初のステップです。
人口統計–製品またはサービスは、特定の顧客を念頭に置いて設計されています。人口統計ベースの広告ターゲティングを使用すると、顧客と同様のユーザーにリーチできるため、コンバージョンの可能性が高まります。
興味と行動–これらの変数は、71％の消費者がパーソナライズされたソーシャルメディア広告を好む今日、特に重要です。さらに、ユーザーの関心に合わせた広告は、パーソナライズされていない広告と比較して2倍近く高いクリック率を達成します。そのため、関心と行動に基づくターゲティングが非常に重要です。

ターゲティングに使用できるすべての関心と行動タイプの内訳は次のとおりです。

興味：ビジネスと産業、エンターテインメント、家族と関係、フィットネスとウェルネス、食べ物と飲み物、趣味と活動、ショッピングとファッション、スポーツとアウトドア、テクノロジー

行動：自動車、企業間取引、慈善寄付、デジタルアクティビティ、駐在員、金融、職務、メディア、モバイルデバイスユーザー、購入行動（例、企業購入またはサブスクリプションサービス）、旅行、住宅プロフィール、季節およびイベント

カスタムオーディエンス– Facebookカスタムオーディエンスを使用して、電子メール、電話番号、Facebook IDまたはWebサイト、アプリ、およびコンテンツアクティビティに基づいてユーザーをリターゲットできます。これについては、以下で詳しく説明します。
似たようなオーディエンス–似たようなオーディエンスは、人口統計、興味、行動など、現在のオーディエンスの特性に基づいてFacebookによって作成されます。明確に定義されたデータベースのオーディエンスペルソナがあれば、変換する類似オーディエンスの構築ははるかに簡単になります。

ヒント：適切なターゲティングにより、 Facebookの関連性スコアが向上し、全体的な広告費用を削減できます。 そのため、オーディエンス分析の実行とターゲティング戦略の微調整に時間を費やすことが重要です。これにより、長期的にはコストを節約できます。

価値のあるFacebookコンテンツを作成して視聴者にリーチする

Facebookでは、ターゲットを絞った広告キャンペーンよりもはるかに多くのことを行っている可能性があります。 Facebook広告を掲載する以外に、ターゲットオーディエンスにリーチすることは、コンテンツの関連性と有意義な会話を引き起こす可能性に大きく依存します。

そのため、コンテンツマーケティングの取り組みの中心にオーディエンス分析を置くことが重要です。フォロワーを知ることで、フォロワーが気にかけているトピックを特定し、会話に参加して、そのテーマの権威になることができます。その結果、あなたのコンテンツは具体的な結果をもたらすのに効果的です。

価値のあるコンテンツを作成する以外に、Facebookで視聴者にリーチする方法は次のとおりです。

インフルエンサー：どのインフルエンサーがターゲットオーディエンスに共鳴するかがわかっている場合は、その人と提携し、そのプラットフォームを使用して適切なユーザーセグメントにリーチできます。
Facebookグループ： Facebookページのグループを設定すると、ビジネスの周りに魅力的なコミュニティを構築し、関連するコンテンツを提供し、会話を促進することができます。
Facebookイベント：ウェビナーなど、ターゲットオーディエンスの興味に関連するイベントを作成します。これは、アピールしたいユーザーを1か所に集めるのに役立ちます。

Facebookのオーディエンスにリーチする方法がわかったので、どのようにそれらを変換しますか？

コンバージョンに向けてターゲットオーディエンスを促進する方法

Facebook広告やその他のコンテンツを使用して、コンバージョンに向けてオーディエンスを育成することは、常にフォロワーがいるカスタマージャーニーの段階を中心に行う必要があります。

なんで？

購入意向はユーザーごとに大きく異なります。あなたのFacebookページを発見したばかりの人は、あなたのコンテンツに関与し、あなたのオンラインストアに何度もアクセスした人とは異なる変換段階にあります。

実際には、これは、「購入」ボタンを押す前に、一部のユーザーがより多くのコンテンツ（教育ガイドなど）を消費する必要があることを意味します。他の人は、彼らにインセンティブを提供する魅力的な広告を見た後、購入する準備ができています。

そのため、Facebookコンテンツを作成する際には、購入者の旅を考慮する必要があります。これがあなたがそれをすることができる方法です：

ヒント：高品質の広告は、マーケティングの目標到達プロセスでターゲットオーディエンスを育成するための鍵です。 プラットフォームの仕様に一致する高解像度で魅力的なビジュアルを常に使用していることを確認してください。 明確で強力なコピーも同様に重要です。書き方がわからない場合は、 Facebook広告のコピーに関する4つのヒントをご覧ください。

コンバージョンを促進するために使用できるもう1つの戦術は、リターゲティングです。そのために、Facebook Pixelを活用できます。これは、Webサイトにアクセスしたユーザーを追跡できるHTMLコードの小さなスニペットです。

Facebook Pixelを使用すると、Facebookのオーディエンスを特定のキャンペーンやトピックに携わっているオーディエンスに明確に分けることができます。どのように？

Facebookページに製品ページへのリンクを公開するとします。 Facebook PixelをブログのURLに追加すると、目標到達プロセスの広告の中央と下部でWebサイトのそのセクションにアクセスしたユーザーを再ターゲットできます（ビジネス目標によって異なります）。

Facebookのコンバージョン広告の目的を活用することもお勧めします。これには、ウェブサイトへのアクセス、アプリのダウンロード、カタログからの商品の販売、実店舗へのアクセスなどのコンバージョンが含まれます。

これらの広告を使用すると、コンバージョン数を最大化できます。フォロワーのカスタマージャーニーの適切な段階で広告を表示するようにしてください。

テイクアウェイ

Facebookでターゲットオーディエンスにリーチして変換することは、フォロワーを知ることから始まります。クロスチャネルオーディエンス分析から収集されたデータは、コミュニティにアピールするための最も効果的な方法を示す道標である必要があります。オーディエンスを理解すると、Facebookのターゲティングオプションとコンバージョン関連の広告目標を最大限に活用できるようになります。その結果、あなたのFacebook広告戦略は、あなたが必要とする結果をもたらすのにより成功するでしょう！

オーディエンス分析の価値は、Facebookの広告だけにとどまりません。 視聴者を知ることで、コンテンツマーケティング活動全体をどのように改善できるかをご覧ください。