プライベート共有で隠された宝石を発掘する [研究]
公開: 2017-12-05プライベート共有で隠された宝石を発掘する [研究]
ポール・レンツ著以下は、ShareThis からの Paul Lentz によるゲスト投稿です。
私たちは過剰共有の時代にはまり込んでおり、インターネット ユーザーは反発し始めています。
消費者は、お気に入りのコンテンツを Twitter や Facebook で何百万人もの人々と常に共有したいわけではないことに気づき始めています。 代わりに、数人の友人、家族、同僚、あるいは 1 人だけと共有したいと考えています。
そのため、電子メールや SMS テキストなどの非公開チャネルでのプライベート共有が非常に人気のあるトレンドになっており、マーケティング担当者にとっては際限なくイライラする可能性があります。
マーケティング調査会社 Warc のレポートによると、プライベート メッセージングはすでにオープン シェアリングを追い越し、すべてのソーシャル アクティビティの 80% 以上を占めています。 そして、ピュー・リサーチは、ミレニアル世代が他の年齢層よりもさらにプライベートな共有を受け入れており、中には「オンラインの公共の場から完全にオプトアウト」している人もいることを発見した。
プライベート共有とは何ですか?
では、プライベート共有とは正確には何でしょうか? これはソーシャル共有のまったく別の形式であり、2 つの部分に分かれています。
- クローズド ソーシャル共有:追跡可能な共有ボタンを使用して、WhatsApp、電子メール、SMS テキストなどのクローズド ソーシャル プラットフォームで投稿を共有します。
- ダークソーシャル共有:オープンなもの (Facebook や Twitter など) または閉じたもの (電子メールや SMS テキストなど) など、あらゆるソーシャル プラットフォームへのリンクをコピーして貼り付けます。
明確にするために、ダーク ソーシャル シェアリングはプライベート共有のカテゴリに分類されています。これは、ほとんどのパブリッシャーがこのデータを追跡できないためであり、ダーク ソーシャル シェアは、1 対 1 または 1 対数の閉じたソーシャル チャネルで最も頻繁に発生することが研究で示されています。
そのため、プライベート共有は多くのマーケティング担当者やパブリッシャーにとって謎のままです。 彼らは単に、クローズドで闇のソーシャルシェアを追跡するツールを持っていないのです。 では、ソーシャル マーケティングの指標を完全に把握するにはどうすればよいでしょうか?
そこでShareThisからの新しいレポートが登場する。
私たちは、何百万ものパブリッシャーの Web サイトに埋め込まれている JavaScript コードを通じて、ユーザーがパブリックおよびプライベートでどのように共有しているかをより深く理解するために、オープン、クローズド、ダーク チャネル上の 1,100 万件のシェアを調査しました。
ここで私たちが見つけたものの一部を紹介します。
関連記事:ダークソーシャル: ソーシャル結果の 80% が見つからない理由 (およびその検索方法)
オープン vs プライベート: 政治
2016 年の米国大統領選挙では、オープン チャネルとプライベート チャネルで共有されるコンテンツの間に大きな溝があることが明らかになりました。 全体として、選挙に関するシェアの 74% はオープン チャネルで発生しましたが、クローズド チャネルで発生したシェアはわずか 5% であり、ダーク ソーシャル (リンクのコピーと貼り付け) がこのトピックに関するシェアの 20% を動かしました。
私たちのデータによると、人々はトランプについてよりもクリントンについてオープンに共有する可能性が高かったようです。
トランプ:
- ダークソーシャル: 13%
- オープンソーシャル: 82%
- クローズドソーシャル: 5%
クリントン氏:
- ダークソーシャル: 7%
- オープンソーシャル: 88%
- クローズドソーシャル: 5%
これにより視聴者について分かること
読者のほぼ 25% は、政治的なコンテンツを非公開で共有することを好むと考えられます。 つまり、リンクをコピーしてプラットフォームに貼り付け、それを 1 人または少数の人と共有したいと考えています。
コンテンツ戦略について何がわかるか
政治コンテンツに関する視聴者データの 4 分の 1 が欠落している可能性があります。 実際、人々は実際には政治、特に保守的な政治に関するコンテンツを共有したくないと考えているかもしれません。 電子メール、SMS テキスト、WhatsApp、Snapchat などのプライベート チャネルの共有ボタンを提供するだけです。 これにより、ユーザーが頼りになるプラットフォームで共有できるようになり、ユーザーの共有アクティビティをより適切に追跡できるようになります。
[clickToTweet tweet="読者のほぼ 25% は、政治コンテンツを非公開で共有したいと考えているようです。そのためのツールを提供してください! #socialmedia" quote="読者のほぼ 25% は、政治コンテンツを非公開で共有したいと考えているようです。そうするためのツール! #ソーシャルメディア"]
オープン vs. プライベート: 曜日
平日はプライベートな共有が大半を占めます。 これは、人々が仕事中であるため、Facebook や Twitter などのサイトは嫌われ、電子メールのような非公開チャネルを介して共有する方が簡単であるためかもしれません。 実際、私たちの調査結果によると、ほとんどのダーク シェアは主にオフィス環境で使用されるデスクトップ デバイスで発生しています。
対照的に、週末はオープンな共有がすべてです。 この時期には、セレブ、スポーツ、エンターテイメントのコンテンツが本格的に登場します。 また、人々が Facebook や Twitter などのより広範なネットワークとオープンな会話に参加する時間が増える時期でもあります。 実際、週末には、人々はデスクトップやタブレット デバイスでコンテンツを共有することが減り、外出中に携帯電話で共有することが多くなる傾向があります。
この週ごとの傾向をさらに絞り込むと、各タイプのソーシャル共有で最も人気のある曜日と時間帯が次のとおりであることがわかりました。
- オープンソーシャル:水曜日、午前 11 時頃と午後 9 時頃
- プライベートソーシャル:
- 定休日：水曜日、午前11時
- 暗い:水曜日、午後 3 時
ここで重要なのは、多くの共有は水曜日に行われ、ほとんどのプライベートおよびオープンな共有は午前 11 時頃に行われるということです。
[clickToTweet tweet="最もオープンなソーシャル共有は水曜日の午前 11 時に行われます! #socialmedia #marketing" quote="最もオープンなソーシャル共有は水曜日の午前 11 時に行われます! #socialmedia #marketing"]
これにより視聴者について分かること
水曜日には、人々は週の初めからゆっくりし、コンテンツの最新情報を入手したり、お気に入りのストーリーを共有したりする時間を見つけているようです。 ただし、ダーク ソーシャル シェアラーは午後 3 時から活発になり、より個人的でプライベートな種類のコンテンツを人々に届けるのに最適な時間帯であることを示唆しています。
コンテンツ戦略について何がわかるか
出版社が週末の共有を最大限にしたい場合は、モバイル読者を引き付けるより良い方法を見つける必要があります。 読者はオープン チャネルで多くの共有を行うことになりますが、家やオフィスから離れているときに携帯電話で共有する可能性が高くなります。
平日やプライベート チャネルでより多くのシェアを獲得する、専門的およびキャリア関連のコンテンツをリリースする場合、パブリッシャーは電子メールや WhatsApp などのプライベート チャネルに共有ボタンを提供することを忘れないでください。
まったく新しいプライベート共有の世界
プライベートなソーシャル共有が主流になっているため、パブリッシャーはこの傾向に適応する必要があります。 適切なツールをすぐに利用できることで、パブリッシャーはプライベート チャネル全体でシェアを追跡し、視聴者をより深く理解できるようになります。
ただし、このデータは氷山の一角にすぎません。 新しいレポートでは、人々がさまざまなコンテンツ カテゴリ、国、州、デバイス間でダーク共有、クローズド共有、オープン共有をどのように利用しているかを明らかにしています。
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