メディア業界の成功を促進: 効果的なデジタル変革のための 4 つのステップ

メディア業界のデジタル環境が進化するにつれ、企業は成長するために適応する必要があります。 デジタル変革戦略を作成することが最善の解決策ですが、単に青写真を作成するだけでは十分ではありません。 それを効果的に実装して実行する必要もあります。 そのためには、デジタル変革戦略を作成し実行するためのこれら4 つの重要な概念を十分に理解する必要があります。

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ステップ 1: 変化するデジタル環境をナビゲートする

効果的なデジタル トランスフォーメーション戦略を計画する前に、あなたとあなたのビジネスは、この変化する状況を乗り切る方法を十分に理解しておく必要があります。

メディア業界のデジタル環境を形成するマクロトレンドを調査する

メディア業界に新しいデジタル手段が浸透しているため、これらの新しいチャネルを最適化する方法を理解し、さらに重要なことに、ビジネスが常にリズムを逃さないようにそれらを予測することが重要です。 2023 年には、ストリーミング サービスやポッドキャストの利用が増加し、新しいソーシャル メディア プラットフォームやデジタル データ プライバシーのトレンドが到来し、広告主は従来のメディアからの方向転換を継続し、広告支出を最適化し、収益を最大化する他の方法を見つける必要があります。 さらに、パーソナライズされた視聴エクスペリエンスを実現するには、メディア企業がデータと分析を念頭に置いてオリジナルのコンテンツを作成する必要があります。 これらのマクロトレンド（およびその他の多くのトレンド）を完全に把握することで、メディア企業は進化するデジタル環境に追いつき、収益を維持するだけでなく成長させることができます。

コンテンツの作成と配信のための新興テクノロジーの機会を特定する

こうしたマクロトレンドに合わせて進化するには、メディア組織もテクノロジーを進化させる必要があります。 幸いなことに、コンテンツの作成と配布を最大限に高めるためのオプションがたくさんあります。 新興の人工知能 (AI) と機械学習テクノロジーにより、企業はより多くのデータを把握して分析しながら、消費者の好みの傾向に合わせてデータをパーソナライズできるようになります。 仮想現実 (VR) と拡張現実 (AR) も、コンテンツの作成と配信を最適化できます。 そして、常に新しいソーシャル メディア プラットフォームが 1 つか 2 つあり、さらにいくつかのプラットフォームが登場する予定です。 チームがこれらのテクノロジーを理解して活用できるようにすることで、これらのテクノロジーを採用することが不可欠です。 デジタルの進化と戦うのではなく、デジタルの進化と協力するのです。 そうすることで、メディア企業はそれぞれの業界のリーダーになることができます。

ステップ 2: スケーラブルで機敏なデジタル インフラストラクチャを開発する

デジタル環境とメディア企業が進歩するにつれて、スケーラブルで機敏なデジタル インフラストラクチャの開発がこれまで以上に重要になっています。 この重要なステップにより、デジタル変革戦略の実装と実行がさらに確実に成功します。

アジャイル手法を採用して市場投入までの時間を短縮し、変化する需要への適応力を高める

オンデマンドのコンテンツ消費が増加する中、市場投入までのスピードを向上させることで、ビジネスの関連性を維持し、収益を拡大することができます。 ただし、ビジネスを改善するには、変化する要求に適応できなければなりません。 適応性を高める 1 つの方法は、アジャイル [開発] 方法論を採用することです。 この方法論を使用すると、組織はより複雑なプロジェクトを、消化、処理、優先順位付けが容易な小さなタスクに分割できます。 アジャイル手法のさまざまなフェーズにより、特に部門横断的なチームが関与する場合に継続的なコラボレーションが可能になり、改善率の向上につながります。 さらに、アジャイルは動作する製品の出荷に重点を置いているため、プロセス中に複数の改善段階があるため、開発サイクルが短縮され、市場投入までの時間が短縮されます。

アウトソーサーやチャネルなどのパートナーを特定し、協力する

スケーラブルなデジタル インフラストラクチャの開発を成功させるもう 1 つの方法は、アウトソーサーまたはチャネル パートナーを雇うことです。 これらの組織は、デジタルでの成功を実現し、成長を拡大し、技術スタックを簡素化し、実行可能な利益を生み出すために取り組んでいます。 チャネル パートナーは、コンテンツ制作者とメディア消費者の間の貴重な戦略的な架け橋であり、社内チームの負担を軽減する、より効率的でパーソナライズされたメディア購入方法を作成できるようにします。 アウトソーシング パートナーも同様のことを達成できますが、メディア プランニング、広告の最適化、トラフィッキング、ターゲティング、データ分析といった追加のメリットが得られます。 アウトソーシング チームをビジネスに統合すると、社内チームは、上記のパーソナライズされた広告コンテンツのトレンドを満たす新しい方法など、戦略的で収益を生み出すプロジェクトに集中するための追加の時間、エネルギー、リソースが得られます。 デジタル変革のカスタマイズに伴い、より多くの調査、作業、労働力をより迅速に実装し、完了する必要があります。 このため、社内チームが過小評価され、間違いや埋め合わせが発生し、最終的には収益が失われるリスクがあります。 消費者向けのデジタル コンテンツと同様に、社内チーム向けにカスタマイズされたパートナーを選択することで、コストのかかる問題を回避し、デジタル トランスフォーメーションのトレンドを先取りします。

ステップ 3: イノベーション、実験、コラボレーションの文化を育む

私たちは現在、大きく変化する労働文化にどっぷりと浸かっています。 デジタル変革がより多くのプラットフォームに拡大し、特定の消費者に合わせてカスタマイズされるようになったことで、メディア業界の典型的な勤務時間は 9 時から 5 時まで変化しました。 これらの傾向により、一見仕事が倍増しているように見えますが、企業が正しく対応しないと、従業員のエンゲージメントの低下、燃え尽き症候群の早期化、人材保持の課題につながる可能性があります。 イノベーション、実験、コラボレーションの強力な文化を育むことで、こうしたトレンドを先取りしましょう。

継続的なイノベーションと実験を促進する文化を奨励する

デジタルトランスフォーメーションでは、企業が迅速に適応し、より具体的な消費者の好みに合わせた新鮮なアイデアを生み出し、デジタルプラットフォームやトレンドに追いつくためにさまざまな収益源を発見することが求められます。 影響力のあるイノベーションと実験の文化がなければ、チームはこれらを達成することが困難になるでしょう。 さらに、Z 世代のような新しい労働力世代は、ほとんどの初心者レベルのポジションの、ロボットのように見えるバックエンドのタスクを超えて、より有意義で戦略的な仕事を切望しています。 この有意義な仕事がなければ、統計的には入社 1 年後に辞める可能性が高くなります。 イノベーションはあなたの才能を刺激し、継続して成長させます。 彼らは、新鮮な視点や創造的なアイデアを共有することが奨励されており、古くて新しい課題に対する独自の解決策につながります。 会社で革新的な文化を育むことにより、チームが潜在能力を最大限に発揮できるようになるため、競争上の優位性がさらに高まり、関連性が高まります。 チームに新しいアイデアでスポットライトを浴びるよう奨励すると、チームが留まる可能性が高くなります。

イノベーションと併せて、実験の文化がチームを勇気づけ、現状に立ち向かうようにします。 これまでに見たことのないアイデア、手法、コンテンツなどで競合他社に先んじることができます。 この文化は、特に消費者がより興味深くパーソナライズされたデジタル体験を求めているため、自然と視聴者のエンゲージメントを高めることになります。 最後に、実験によってリスク管理が向上します。 これにより、発売後ではなく開発中に起こり得るリスクや課題を把握できるため、費用のかかる代用品や収益の損失の可能性が減ります。

デジタルイニシアチブを推進し、専門知識を共有するために部門を超えたチームを設立する

イノベーション、実験、アジャイル手法の強力な文化によって強化されると、社内チームは自然に領域を広げて協力する力が得られると感じるでしょう。 これにより、デジタルへの取り組みが最適化されます。 部門を超えたチームを設立すると、互いの知識やさまざまな分野にアクセスして活用することが促進されます。 これにより、イノベーションが促進され、複雑な問題やプロジェクトがより迅速に解決され、ビジネスが最先端の変革の最前線に推進されます。

従業員のトレーニングとスキルアップに投資して、組織全体でデジタルの流暢さを確保する

人材の維持は、特に前述した現在の労働力と世代の傾向を考慮すると、ほとんどの企業にとって大きな問題点です。 それは最も重要なことでもあるかもしれません。 才能を維持できなければ、革新と実験の効果的な文化を確立することはできません。 お互いを知り、尊重し、信頼し合っているからといって、機能横断的にうまく連携できるチームを構築することはできません。 また、離職率が一定であるということは、企業のデジタル プラットフォームの流暢性が低下することを意味し、その結果、継続的に再トレーニングする必要があるため、生産性が低下します。 あなたの才能は、自分が評価されており、環境の中で成長する余地があることを知る必要があります。 イノベーションの文化を確立し、従業員がビジネスのより影響力のある分野を共有し貢献することを奨励することが、人材を維持するための第一歩です。 さらに、チームをトレーニングしスキルアップすることで、チームへの投資を実証することができます。 これにより、会社のデジタル目標を理解し、知識豊富な情熱を持ってそれを実行できるだけでなく、より長く活動し続ける(そして関与し続ける) チームを編成することができます。

ステップ 4: デジタル製品を戦略的に収益化する

これはメディア企業が成功するための最も重要なステップです。 デジタル製品の収益化が収益創出を促進するのは明らかですが、ここでのキーワードは「戦略的」です。 デジタル変革の新たな状況が左右にチャンスを呼び起こす中、企業はそれらの収益化に追いつく必要があります。 これを成功させるには、問題が発生する前に、適切なテクノロジーを使用して、適切なタイムラインに沿って適切なリソースを見つけて割り当てることができる強力な戦略が必要です。 これを達成するための多くの方法のうち 2 つを次に示します。

従来の広告を超えて収益源を多様化する

ステップ 1 で説明したように、現在のデジタル変革の波により、デジタル製品の視野が広がりました。 メディア業界は、多くのストリーミング サービス、ポッドキャストの人気の高まり、新しいソーシャル メディア プラットフォームなどと競合しています。これは、従来とは異なる収益源を見つけることを意味します。 戦略的な広告主パートナーシップを通じてブランド コンテンツを確立することは、これに対抗するための優れた方法です。 この取り組みは、消費者エンゲージメントを創出および強化しながら、広告収入をもたらします。 メディア会社のコンテンツとより融合させることで、コンテンツの押し付けがましさが軽減され、あらゆる種類のエンゲージメント率が向上します。 このブランド コンテンツの成功は、長期的なパートナーシップにつながり、双方に利益をもたらし、競合他社の中でメディア会社の関連性を確保することができます。

データの洞察を活用して、プレミアムなデータドリブンの広告製品とスポンサーシップの機会を提供します

ファーストパーティのデータに関する洞察は、あなたの新しい親友です。 デジタル変革のトレンドでは、カスタマイズされた関連性の高い広告コンテンツが優先されるため、この種の制作を促進するデータを調査して理解することが重要です。 これらの洞察を使用して、複数のプラットフォームにわたって目的の視聴者を分析およびターゲット設定し、各広告主が消費者に合わせて広告コンテンツをカスタマイズできるようにする必要があります。 広告パートナー向けの高品質で戦略的な広告製品がなければ、企業はデジタルサービスで収益化することが困難になり、貴重な収益機会が失われ、おそらく不可能になるでしょう。

デジタルトランスフォーメーションは困難に思えるかもしれませんが、必ずしもそうである必要はありません。 結局のところ、メディア企業は、デジタル環境への理解を深め、競争上の優位性を得るためにより効果的なデジタル インフラストラクチャを開発し、イノベーション、コラボレーション、従業員エンゲージメントを受け入れ、メディア業界内で繁栄するために収益源を多様化することが求められます。 。

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