フランチャイズを開始する方法: モバイル サービス会社へのアドバイス

フランチャイズの始め方を知りたいですか？ フランチャイズ弁護士とフランチャイズを扱うマーケティング コンサルタントの 2 人の専門家に相談し、双方からのアドバイスを共有しました。 彼らは、フランチャイズへの事業拡大を考えている企業や、確立されたフランチャイズ ブランドへの参加を考えている企業にヒントを提供しています。

いずれにせよ、考慮すべきことはたくさんあります。 私たちの専門家は、フランチャイズを開始する方法を分析し、使用できる実用的なアドバイスを提供します。 まず、フランチャイズへの参入を考えている企業へのアドバイスです。

1. フランチャイズを買う、スコット・フィッシュと

過去 20 年間、32 Digital の Scott Fish は、世界中のフランチャイズ、ホテル、リゾート、観光組織に価値を提供し、デジタル マーケティング戦略を活用してビジネスを促進し、顧客とのつながりを強化してきました。

フランチャイズ ブランドの管理を維持する

フランチャイズを所有することは、エキサイティングで夢をかなえる決断です。 多くの場合、フランチャイズを開始する決定には、新しくオープンしたフランチャイズ ビジネスをナショナル ブランドがどれだけサポートしてくれるかを考慮することが含まれます。

ほとんどのフランチャイズ契約には、全国的な広告で地元のブランドをサポートするのに役立つ企業マーケティング基金または共同マーケティング基金に支払われる料金が含まれています. これは明らかに新しいビジネスにとってメリットがあり、広告チャネルとの接続はすでに確立されており、マーケティング資料が作成されており、ブランド認知度は新しいフランチャイズを立ち上げるための重要な要素です.

入門

フランチャイズを作成する道を歩み始めると、ビジネスを最適に売り込み、新しい顧客を確立する方法について、多くのアドバイスとツールが与えられます. より多くの顧客リードとブランド認知度を生み出す最も一般的な方法の 1 つは、ソーシャル メディア チャネルを利用することです。 あなたのビジネスに同調していない人が管理するソーシャル メディア チャネルは良い考えではありません。 ビジネス オーナーとしてソーシャル メディアを目の前に置いておきましょう。 これは、新しいビジネスを促進するための優れたチャネルです。 また、ビジネスのカスタマー サービスとフィードバック ループの要素を把握するのにも役立ちます。

従業員と一緒に、いくつかの異なるソーシャル メディア チャネル ルールを設定します。 ただし、特定の範囲内で意思決定と対応を行う権限を与えることを忘れないでください。

強力なソーシャルメディア戦略により、フランチャイズは顧客の問題に迅速に対応し、ローカル市場に初めて参入したときに強力なローカルブランドの存在を維持できます.

リードジェネレーションの経験を所有する

フランチャイズを所有することは、エキサイティングで夢をかなえる決断です。 多くの場合、フランチャイズを開始する決定には、ナショナル ブランドがフランチャイズ ビジネスにどれだけのサポートを提供するかを考慮することが含まれます。 ほとんどのフランチャイズ契約には、全国的な広告で地元のブランドをサポートするのに役立つ企業マーケティング基金または共同マーケティング基金への手数料が含まれています.

これは明らかに新しいビジネスにとってメリットがあります。 広告チャネルとの接続はすでに確立されており、マーケティング資料が利用可能であり、ブランド認知度は新しいフランチャイズを立ち上げるための重要な要素です.

見込み客を無駄にしない

過去 15 年間、私は多くの企業が有料検索、ソーシャル メディア広告、または SEO に何万ドルも費やして、より多くの見込み顧客を獲得することを決定してきたのを見てきました。 マーケティング チャネルの選択は戦いの半分にすぎません。残りの半分は、リード クロージングまたはカスタマー サービス エクスペリエンスです。 リードが無駄にならないように、これらをテスト、監視、開発する必要があります。

最後に、通話追跡システムを使用すると、すべてのマーケティング活動を結び付けることができます。 どのチャネルが電話を鳴らしているかを理解するのに役立ちます。

チャネルに関係なく、常に私たちのメッセージを所有してください

今後数年間で、ローカル検索の推進における Google の重要性は変化する可能性があります。 しかし、彼らは常に地元のフランチャイズビジネスのリードを促進する主要な要因になります. チャネルが変化し、人々がサービスを検索する方法も変化しますが、ローカル ビジネスのフランチャイズ プレゼンスを所有することの重要性は常に存在します。

新しいフランチャイズを開始する場合でも、長年のフランチャイズ ビジネスの経験がある場合でも、ローカル検索戦略、ソーシャル メディア アセット、メール マーケティングの機会、見込み客獲得方法をダイヤルインしてください。

電話を鳴らし続ける唯一の方法です。

2. フランチャイズ システムを開始する方法、Craig R. Trachtenberg とともに

Craig R. Tractenberg は Fox Rothschild, LLP のパートナーです。 彼は、知的財産権、ライセンス、ビジネス上の不法行為、および破産の問題を含む複雑なビジネス紛争を扱う、熟練した国際訴訟の専門家です。 彼はフランチャイズ会社の開発と拡大に焦点を当てています。

競争上の優位性

競争上の優位性を明確にし、保護できる必要があります。 競争上の優位性は、製品やサービスに顧客を引き付けるだけではありません。 それはフランチャイズの販売を助け、フランチャイジーがお金を稼ぐのを助けます.

広告とマーケティングは、システムが選ばれる理由を説明し、実演します。 しかし、そのメッセージを競合他社の雑音を超えて説明する必要があります。 競争上の優位性とは、より良く、より速く、より多くの価値を意味します。 一部のシステムでは、それはより良く、より速く、より安価であることを意味します。

信頼性、安全性、安全性、および有能なサービスに対する信頼を顧客に与えるモバイル技術への投資は、ほんの始まりにすぎません。 作業が完了したら、顧客からのフィードバックとアンケートを使用して、作業を改善する方法を学びます。 コンテストやインセンティブにより、顧客は貴重な意見をあなたと共有するようになります。 どのようにフォローアップするかによって、顧客ロイヤルティの機会が生まれます。

あなたの権利を行使する

成功したシステムは「ベスト プラクティス」を装って模倣されるため、競争上の優位性を保護することも重要です。 ブランド保護の経験を持つ弁護士やコンサルタントの意見を聞きましょう。 あなたの権利を行使するか、それらを失います。 密猟者に対してあなたの利点を監視し、革新を続けてください。

フランチャイズ管理ソフトウェア

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