信頼を高める社会的証明の13の見事な例

公開: 2021-01-28

あなたの人生のある時点で、「あなたはリーダーですか、それともフォロワーですか？」という質問を聞いたことがあるかもしれません。ええと、製品やサービスを選ぶことになると、私たちの多くは私たちが思っているよりもフォロワーです。

「社会的証明」と呼ばれる現象は、マーケターが他の人に承認を求めるという私たちの固有の傾向を利用する方法です。今日、私たちは最も効果的な社会的証明の例のいくつかを引き出して、それらが機能する理由と、それらをマーケティングで使用してコンバージョンを増やす方法を見つけます。

社会的証明とは何ですか？

マーケティングにおいて、ソーシャルプルーフは、それを主張した人々からのデータを利用することによって、企業が彼らの申し出が価値があることを示すための方法です。企業が製品を購入した人の数を示す証言やカウンターを使用する場合（マクドナルドの「数十億のサービス」を考えてください）、または有名人や専門家がサービスを使用したと主張する場合、これらはすべて社会的証明の例です。社会的証明は、過去の顧客にとっての価値を見てきましたので、見込み客にオファーを主張する自信を与えます。

なぜ社会的証明は効果的ですか？

心理学者のロバート・チャルディーニは社会的証明を広範囲に研究し、彼の発見を彼の著書「影響力の武器：説得の心理学」で共有しました。彼は、「私たちは、他の人がそれを実行しているのを見る程度に、与えられた状況での行動がより正しいと見なします」と述べました。

言い換えれば、私たちが何をすべきかわからないとき、私たちはしばしば他人から手がかりを取ります。私たちは周りの人々が私たちが知らないことを知っていると仮定し、私たちは彼らの行動に基づいて私たちの行動をモデル化します。レストランの外で長蛇の列を見て、「おいしい料理を出さなければならない」と思ったことがあるなら、社会的証明の効果を感じたことがあるでしょう。

Alfred Luaによると、社会的証明には6つのタイプがあります。

専門家：専門家の社会的証明とは、業界の当局が製品やサービスを推奨したり、ブランドと公に関連付けたりする場合です。例：業界の専門家からのTwitterの叫び声、またはTwitterチャットで評判の良いゲストがいること。
有名人：有名人の社会的証明は、有名人があなたの製品を承認するときです。例：有名人やインフルエンサーによる商品に関するInstagramの投稿またはツイート。
ユーザー：ユーザーの社会的証明とは、現在のユーザーがブランドでの経験に基づいて製品やサービスを推奨する場合です。例：ソーシャルメディアでの賞賛やレビューサイトでの肯定的な評価。
群衆の知恵：このタイプの社会的証明は、大勢の人々があなたのブランドを支持するときです。例：ソーシャルメディアプロファイルに数千人の顧客または数百万人のフォロワーがいる。
友達の知恵：このタイプの社会的証明は、友達があなたの製品を承認していることに人々が気付いたときです。例：友達があなたの製品を使用しているのを見たり、ソーシャルメディアであなたをフォローしているのを見たりします。
認定：このタイプの社会的証明は、業界の権威ある人物から承認のスタンプを受け取った場合に使用されます。例：TwitterまたはFacebookの青いチェックマーク。

クリック後のデザインを刺激する社会的証明の例

DTCやeコマースブランドから金融アプリやテクノロジーソリューションまで、9つの異なるランディングページにまたがる13の社会的証明の例をまとめました。クリック後の次のランディングページのデザインに影響を与えましょう。

ハローフレッシュ

このハローフレッシュのランディングページは、食事配達キットの検索広告をクリックしたユーザーを歓迎します。

これらは幸せな顧客からの証言であり、実際の人々を引用しているため強力です。ウェブサイトが著名な支持を特徴としている場合、ユーザーは自分の信憑性に懐疑的である可能性があります。これに対抗するには、可能であれば、実際の写真と実際の顧客のフルネームを使用します。

それらを特に強力にするこれらの他の側面は、それらが圧倒的に肯定的なレビューであるということです。これらの証言は、ユーザーからだけでなく、忠実な支持者からのものです。また、会社のバリュープロポジションの要素も含まれています。「レシピは美味しくてわかりやすい」、「料理は私の玄関先に届けられる」、「今では夕食は素晴らしく健康的な食事を準備することを意味します。」

フェンダー

フェンダーのこのクリック後のランディングページは、ユーザーがギターレッスンの検索広告をクリックしたときにランディングする場所です。

それは訪問者にオンライン製品の無料トライアルを提供します。ページのさらに下に、社会的証明の例があります。「それはうまくいきました」とViceからのレビューは言います。

この社会的証明は、有名なブランドからのものであるため、非常に効果的です。ここにある他のいくつかの例のように、これは最も輝かしい証言ではありませんが、ユーザーがコースから学んだスキル、コード、曲、リフをリストして、製品の有効性を物語っています。その下で、有名なブランドからのさらなる社会的証明がページの説得力を高めます。

これは、ソーシャルプルーフを同様にうまく使用しているが、独特のアプローチを採用している、別のFenderのクリック後のランディングページです。

このページでは、名前や引用の代わりに、群衆の知恵を使用して、訪問者にオファーを要求するように説得します。

受講したレッスンの数が多く、5つ星のレビューがあり、学習に費やした時間、レッスンの数は、非常に多くの人々が製品を使用して高く評価しているため、製品は優れている必要があることを訪問者に伝えます。

チャイム

ユーザーは、検索広告をクリックした後、このチャイムのクリック後のランディングページに到達します。

このページでは、訪問者にChimeの銀行口座を申請する機会を提供しています。フォールドの下に、ユーザーは社会的証明の例を見るでしょう：

アプリの場合、社会的証明の優れた情報源は、アプリストアでのレビューです。多数の5つ星のレビューと、デザイナーによって強調されたいくつかの熱烈なレビューで、Chimeは、アプリが顧客にとってどれほど価値があるかを証明する素晴らしい仕事をしています。そして、訪問者が製品が他の人にとって有益であると言うことができるとき、それは彼らを顧客になりたくさせます。

明確な声

このClearVoiceのクリック後のランディングページには、検索広告をクリックしたユーザーが表示されます。

このページは、訪問者にコンテンツ作成サービスについてさらに学ぶ機会を提供します。フォールドのすぐ下で、それは社会的証明の最初の形式を提供します：

このページによると、これらは「ClearVoiceを愛する企業」です。そして、彼らはただの会社ではありません。彼らは広く認知されているブランドであり、ほとんどの訪問者が「サービスが彼らにとって十分であるなら、それは私にとっても十分である」と考えさせるでしょう。

さらに下には、証言における社会的証明のより詳細な形式があります。

上記の社会的証明のように、これらはすべて広く認識されているブランドからのものです。しかし、対照的に、これらの証言は、ClearVoiceで働いた人の写真と名前で有名な会社を人間化します。また、オファーに関するコンテキストと詳細も提供します。

SEMrush

このSEMrushランディングページは、ユーザーがSEOツールの検索広告をクリックした後にランディングする場所です。

それは訪問者に無料でツールを試す機会を提供します。折り畳みの下に、ページに社会的証明の最初の例が表示されます。

ClearVoiceと同様に、SEMrushは有名なブランドを使用してサービスの人気を宣伝しています。 Quora、eBay、Philips、およびHPはすべて、平均的なユーザーが認識できるブランドです。

しかし、大手企業がツールを使用しているからといって、必ずしもそれが有益であるとは限りません。そのため、この下では、会社は権限指標を使用してSEMrushの価値をさらに証明しています。

最高のデジタルツール、最高のSEOソフトウェアスイートなどに対するこれらの賞は、ツールが非常に有用であり、受賞歴があることを訪問者に示しています。

そして最後に、ページの一番下で、SEMrushはもう一度社会的証明を使用します。

「SEOを改善した6,000,000人のユーザーに参加する」というコピーは、これらのページのいずれかからの最も効果的な「群衆の叡智」の社会的証明の例です。あなたのビジネスが600万人のユーザーを誇っているなら、これだけで訪問者が顧客になることを快適にする強力な方法です。

タレク

Talechのこのクリック後のランディングページは、ユーザーがPOSソフトウェアの検索広告をクリックした後にランディングする場所です。

訪問者にPOSソフトウェアのデモを提供します。下にスクロールすると、社会的証明の例が見つかります。

フィードバックを収集していない、またはアプリストアのような市場に出ていない企業にとって、レビューサイトはランディングページの社会的証明の理想的な情報源です。 Talechの場合、Capterraは、このランディングページで紹介できる289の4つ星レビューを提供しました。しかし、そこで止まる必要はありません。ページをさらに効果的にするために、この社会的証明への追加として、いくつかの熱烈な証言を検討する価値があります。

レックスホームズ

ユーザーは、「不動産検索ツール」の検索広告をクリックした後、RexHomesからこのクリック後のランディングページにアクセスします。

それは訪問者に家の価値を比較する機会を提供します。フォールドのすぐ下に、このページで最初の社会的証明の例があります。

認知可能なブランドをクライアントとして宣伝できないB2Cビジネスの場合、権威ある企業と提携する方法はまだあります。 Rex Homesは、ウォールストリートジャーナル、NBC、ブルームバーグなど、それらを取り上げた有名なメディアのロゴをフィーチャーすることで、ここでそれを実現しています。全国的な宣伝を獲得することは、ブランドの認識された信頼を高めます。

この下に別の社会的証明の例があります：

ここで、Zillowは、CapterraがTalechに対して行うのと同じように、RexHomesに対して機能します。レビューアから4.5つ星以上の評価を受けているこのビジネスは、人気のあるニュース出版物で注目を集める以上の成果を上げていることを示しています。また、ご利用いただいたお客様にも喜ばれています。

UCSCシリコンバレー

UCSCシリコンバレーのこのクリック後のランディングページは、訪問者がデジタルマーケティングコースの検索広告をクリックした後にランディングする場所です。

これは、訪問者にサンプルコースを表示したり、登録プロセスを開始したりする機会を提供します。コンバージョン率が不均衡であるため、実際のクリック後のランディングページではありませんが、1つと同じ役割を果たしており、理想的な社会的証明の例を備えています。

この社会的証明の例は、学校を権威あるブランドと連携させながら、UCSCの価値を示す創造的な方法です。これらは、会社が協力した、または取り上げられたブランドだけでなく、元学生が現在働いているブランドでもあります。

このページには、「私たちの包括的なプログラムは、世界で最も広く尊敬されている企業のいくつかと協力する準備をします」と効果的に述べています。訪問者は、定評のある会社で働き、それに伴う評判、給与、および利益を獲得することを想像できるようになりました。

その上、右側にビデオの紹介文があり、訪問者はコースの詳細を知りたい場合に見ることができます。彼らが見たくない場合は、デザイナーがビデオから引用を引き出して、ページスキマーが簡単にアクセスできるようにしました。

ソーシャルプルーフでクリック後のランディングページを盛り上げる

消費者が仲間を映すように心理的に結び付けられている方法を考えると、社会的証明は、クリック後のランディングページで非常に価値のある要素です。このマーケティング資産を見落とさないでください。

6種類の社会的証明のうち、すべての企業には、クリック後のランディングページをより説得力のあるものにするために使用できるものが少なくとも1つあります。そうしないと、簡単に収集できます。レビューサイトの確認、市場の探索、調査の送信は、社会的証明を収集するための優れた方法です。

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