地元の専門家を活用して国際市場でのソーシャルメディアの有効性を向上させる

ビジネスがグローバル化するにつれて、ソーシャルメディアマーケティングはますます困難になっています。 一方では、一貫したブランディングメッセージを送信することが重要です。 一方、メッセージが地元の顧客に届かなければ、メッセージがどれほど均一であるかは問題ではありません。

ほとんどの企業は、ブランディング戦略が認識、認識、および識別に関するものであることを知っています。 研ぎ澄まされたソーシャルメディアのブランディングの取り組みは、メッセージを送信する光沢のあるパッケージです。 ローカルマーケティングとは、そのパッケージの中にあるものであり、受信者を対象とした商品やサービスでいっぱいであり、受信者を潜在的なリードから正真正銘の顧客に変えることができます。

業界のリーダーであり続けたいのであれば、既存のソーシャルメディアマーケティング戦術を国際市場に適応させることが重要です。 ローカリゼーションおよびマーケティング翻訳サービスを使用することは、ブランドが信頼できることを地元の顧客に証明するための重要な最初のステップです。

ローカルソーシャルメディアマーケティングを正しくする

現地の言語でコミュニケーションをとることで、英語圏を超えた市場へのリーチが広がります。 英語は世界で最も一般的な言語の1つかもしれませんが、それでも約13.5億人しか話せません。 その13億5000万人の4分の1だけが彼らの第一言語として英語を話します。

世界には80億人近くの人々がいますが、それは英語をまったく話さないか、第二言語としてしか話さない人がたくさんいます。 これらの講演者は、英語圏とは異なる幅広い文化や言語を代表しています。

米国の大国と比較した場合でも、グローバルなソーシャルメディアマーケティングの機会は無視されるべきではありません。 最近の調査によると、世界の消費者の76％は現地の言語で購入することを好み、40％は他の言語のウェブサイトで買い物をしたことがないと答えています。 これらの消費者にリーチするには、既存の英語の資料を完全に翻訳するだけでは不十分です。

ローカルマーケティングチームまたは言語サービスプロバイダー（LSP）の使用 言語サービスプロバイダー（LSP）は、ローカリゼーション、通訳、マーケティングメッセージングサービスなど、他のビジネスに翻訳サービスを提供するビジネスです。 あなたのソーシャルメディアマーケティング戦略を高め、あなたの市場シェアを増やすことができます。 地元のニーズや懸念の専門家として、これらのマーケターは、色やデザインレイアウトなどに加えて、トーンと口語表現のニュアンスのバランスをとる方法を理解しています。

グローバルマーケティングチャネルを理解する

多くの企業がFacebook、Google、Instagramなどで商品やサービスを宣伝しています。 それは米国では素晴らしいことです。 しかし海外では、多くの地元の消費者はこれらのソーシャルネットワークへの関心やアクセスを共有していません。

たとえば中国では、Baiduが主要な検索エンジンとして機能し、中国のインターネットユーザーの75％以上が使用しています。 このプラットフォームには、中国独自の規則や規制による政府の支援があります。 Baiduの使用を誤ると、サイトからのビジネスが禁止される可能性があります。

地元の専門知識は、ソーシャルメディアマーケティングのルールを理解するための鍵です。 FacebookやInstagramと同様に、これらのプラットフォームには、ソーシャルメディアユーザーから貴重な応答を求める独自の方法があります。

正しい方法で翻訳して最高になる

コンテンツのローカライズは、単に単語ごとに別の言語に翻訳するだけの問題ではありません。 Google翻訳のようなサービスは多くの点で優れていますが、ソーシャルメディアマーケティングはその1つではありません。厳密な翻訳にはニュアンスと理解が欠けています。

ソーシャルメディアメッセージングのスローガンやタグラインに関しては、地元の人々の共感を呼ぶものを理解することが特に重要です。 本質的に短い、彼らは少ない言葉でたくさん言うことを意味します。 しかし、英語で理にかなっていることは、他の言語では横ばいになる可能性があります。

たとえば、ほとんどの英語話者は、「猫を袋から出して」という意味を知っています。 それが何を意味するのかを理解しようとしている英語を話さない人であると想像してみてください。 ローカルイディオムの専門家は、適切なソーシャルネットワーク上のローカル市場に適した言い回しまたは同等のものを思い付くことができます。

そして、これは厳密に翻訳すると混乱する可能性のあるメッセージングだけではありません。文化の違いを考慮しないと、一部のメッセージングは​​恥ずかしいまたは不快なものになる可能性があります。 このようなことが起こった場合、問題は効果のないコミュニケーションよりもさらに悪化します。 この種の翻訳ミスは、あなたのブランドを傷つけたり、ブランドを傷つけたりして、人々がマーケティング資料によって積極的にオフにされていると感じる可能性があります。

ローカリゼーションは言語以上のものです

文化は国境を越えて変化します。 文化と伝統の流れを理解することは、私たちのマーケティング方法に影響を与える可能性があり、影響を与えるはずです。 しかし、もっと重要なことは、それは私たちがソーシャルメディアで販売するものに影響を与えるはずです。

ビーフバーガーで世界的に有名なマクドナルドは、何百万人もの人々が牛を神聖なものと見なしているインドで強い存在感を示しています。 マクドナルドのローカルメニューには、米国では入手できない魚、鶏肉、野菜の素晴らしい料理が揃っています。

視覚的なメッセージでさえ注意が必要です。 中東とアジアの多くでは、左手を使用することは非衛生的であると見なすことができます。 間違った手で製品を表示するモデルは問題になる可能性があります。

親指を立てたり、大丈夫なサインなどの一般的なジェスチャーでさえ、他の国では異なる、多くの場合下品な意味を持つ可能性があります。 地元の専門家はこれらを即座に認識しますが、文化に不慣れな人は認識しないかもしれません。

さまざまな方法で画像をローカライズする必要がある場合があります。 たとえば、新しい市場にローカライズするときに、他の国の有名人を含むキャンペーン画像を使用したくない場合があります。 代わりに、ターゲット市場に関連する有名人を見つけるか、さまざまなタイプの画像を使用するように戦略を適応させます。

また、都市の写真、風景、さらには画像に写っている人々が着ているファッションなどを変更する必要があるかもしれません。 画像の内容が世界の他の場所からのものであると識別できる場合、それはターゲットオーディエンスとうまく接続されていない可能性があります。 コンテンツを新しい市場に適応させたい場合は、彼らが認識して接続する画像を使用してみてください。 これには、地方都市、風景、ファッションなどが含まれます。

カレンダーを確認することを忘れないでください

特に休日や特別な日付が記載されている場合は、コンテンツは常に各市場に関連している必要があります。 編集カレンダーが適切に調整され、最新であることを確認してください。そうすることで、休日の投稿（ローカルおよび海外）の時間を適切なタイミングで計ることができます。

たとえば、一部の国では、5月の第2日曜日に母の日を祝います。 しかし、ノルウェーでは2月の第2日曜日に観測され、ラテンアメリカでは5月10日に祝われます。東ヨーロッパのいくつかの国では、春分が特徴の3月8日に母の日が祝われます。

これは、国によって異なる世界的なお祝いのほんの一例です。地元の特別な日、記念日、お祝いに加えて。 地元の消費者向けにコンテンツをカスタマイズして、関心とコンバージョンを確保することが非常に重要です。

コンテンツをローカライズしてコンバージョンを実現

私たちのブランド、サービス、製品のグローバルマーケティングが拡大するにつれ、世界は私たち自身の裏庭以上のものであることを覚えておくことが重要です。 あるソーシャルメディアプラットフォームのある場所で魅力的なものは、他のプラットフォームでは受け入れられない可能性があります。 地域のトレンドを把握し、その知識を活用することで、お客様に理解していることを示し、信頼と自信を築くのに大いに役立ちます。

世界の反対側のマーケティング専門家がさまざまな文化的規範や好みを完全に理解することは難しい場合が多いため、ソーシャルメディアマーケティングをローカライズするときは、一般的に地元の専門家の才能を活用するのが最善です。 地元の専門家は、信頼できる翻訳を提供するだけでなく、品質管理の一形態として機能し、メッセージが確実に伝わり、地元の文化の独自のコンテキストに適合していることを確認できます。