ソーシャル メディアの ROI を 10 倍改善する方法 + 無料の電卓
公開: 2022-05-10ソーシャル メディアの広告やマーケティング活動の ROI を数値化するのは困難な場合があります。通常のアプローチやコンテンツ素材のアウトプットは、特定の CTA や帰属リンクに遅滞なく結びついているわけではないため、特に自然なソーシャル メディアの場合はそうです。 ただし、有料のソーシャル、屋外の D2C (直接顧客)、および e コマースに関しても、有料のコマーシャルがどれだけお得な価格で返されているかを測定するのは難しい場合があります。
このガイドでは、理解すべき基本事項と、ソーシャル メディアの ROI とマーケティング活動を定量化および測定するための簡単な手順について説明します。
目次
- 1ソーシャルメディアROIとは
- 2ソーシャル メディアの ROI が重要な理由
- 3 SNS ROIの計算方法
- 3.1最高のソーシャル メディア ROI 計算機:
- ソーシャル ROI を改善するための4 つのヒント
- 4.1 1. データのマイニング
- 4.2 2. A/B キャンペーン
- 4.3 3. コンテンツが対象視聴者に関連していることを確認する
- 4.4 4. 一貫した投稿
- 4.5 5. ソーシャルメディアとマーケティングオートメーションを組み合わせる
- 4.6 6. 構築し、育てる。
- 5ソーシャル メディア ROI ツールのトップ 5
- 5.1 1. Sked ソーシャル
- 5.2 2. Hootsuite ソーシャル ROI カリキュレーター
- 5.3 3. ソーシャル ROI 計算機
- 5.4 4. UTM パラメータ
- 5.5 5. Google アナリティクス
- 6結論
- 6.1関連
ソーシャルメディアROIとは
ROI (ROI、または投資収益率とも呼ばれる) は、投資によって得られる、または得られる可能性のある利益の額を測定する効果的な方法です。 ソーシャル Web の場合は、通常、お金の価値によって決まります。
事例を見てみましょう。 ブランドの認知度を高めるキャンペーンを実施している場合、ROI はフォロワー数またはビュー数の増加を使用して測定されます。 ただし、ROI は、設定した目標によって異なる場合があります。
一般的なコマーシャルと SEO の意味になると、ROI を使用して、組織内のさまざまな投資の価値を評価することができます。 効率化から新しいスタッフの採用まで、ROI を活用する方法はたくさんあります。 しかし、他の尺度と同様に、ROI にも限界があります。
ソーシャル メディアの ROI が重要な理由
懐疑的な人にとっては、ソーシャル メディアは時間を大幅に浪費していると非難されてきました。
はい、企業はソーシャルメディアに何時間も費やすことができますが、いくつかの統計の出現以上のものを受け取ることはできません.
一方、多くのブランドは、オーガニック広告と有料広告を同等に開始することで注目を集めています。 また、企業がソーシャル メディアでのプレゼンスを維持したり、カスタマー サービスを提供したり、ブランド認知度を高めたりすることも一般的です。
雇用主の説明責任を超えて、ソーシャル メディアの ROI を監視することは、エンゲージメントを改善するための取り組みを改善するために何ができるかを判断するのに役立ちます。
ソーシャル メディアで顧客を引き付けて変換するために時間を最大限に活用しようとしている場合は、ソーシャル メディアで何を達成したいのかを特定する必要があります。
ソーシャル メディア ROI の計算方法
ROI は (リターン – 投資) / 投資
この単純な式には、収益と投資の 2 つの部分しかありません。 この記事は、ソーシャル メディアにおけるこれら 2 つの要因を判断するのに役立ちます。
無料のソーシャル メディア ROI 計算機がインターネットで入手できるため、このソーシャル メディア ROI 式を使用する必要はありません。
最高のソーシャル メディア ROI 計算機:
Hootsuite ROI計算ツール
ソーシャル ROI を改善するためのヒント
この点に関して、投資に対する社会的利益を高めるための追加のヒントについて簡単に説明しましょう。
1. データマイニング
ビジネスの社会的 ROI を決定することの多くは、指標に基づいています。 したがって、Google を超えて、分析 オンライン ダッシュボードを詳しく調べて、結果を把握してください。
たとえば、どのような種類のコンテンツが最高のパフォーマーだと考えていますか? 参加率が最も高いのはいつですか? これらのメトリクスは、同じように、オーガニック キャンペーンと有料キャンペーンの両方の成功と失敗の違いとなる可能性があります。
利用可能な情報が多ければ多いほど、リーチを拡大し、努力に対するより大きな見返りを得ることが容易になります。
2. A/B キャンペーン
今日のマーケティング担当者は、有料かどうかにかかわらず、幅広いキャンペーンを管理する必要があります。 広告またはキャンペーンの種類にコミットする前に、初期テストを実施することで、時間とお金の両方を節約できます。
これは、気をつけないとすぐに予算を使い果たしてしまう Facebook のような有料広告にとって重要です。 効果的なテストを実施するために必要な手順の詳細については、ソーシャル ネットワークを使用したテストの完全なガイドをご覧ください。
3. コンテンツがターゲットオーディエンスに関連していることを確認してください
ソーシャル投稿のエンゲージメントの低さは、起業したばかりの企業にとって最も重要な問題の 1 つです。 あなたの会社が達成しようとしているソーシャル メディアでのエンゲージメントを受け取っていない場合。 前哨基地を置くことで、あなたの会社にとって理想的な見込み客になる可能性のある聴衆に到達していません。
コンテンツが意図した視聴者の心に響くようにするには、意図したユーザーがオンラインで行っていることと、彼らがやり取りしているコンテンツの種類を知ることが重要です。
ターゲットオーディエンスのソーシャルメディアに耳を傾けることで、オーディエンスの好みや懸念を知ることができます。 コミュニティ内の他のユーザーが話し合っている内容や、最も反響の高い投稿を調査することで、ニーズに最も適したコンテンツの種類を判断するのに役立つ洞察を得ることができます。
4. 一貫して投稿する
月に数回ツイートする Twitter アカウントに出会ったことがありますか? あなたがそのフィードにとどまってフォローするように誘惑される可能性は低い. 定期的に投稿しないと、ソーシャル メディアで視聴者を獲得したり、成功する戦略を見つけたりするのは困難です。 どの戦略が機能しているか、どれが機能していないかを確認するために、少なくとも 1 日に数回は投稿を頻繁に更新することが不可欠です。 十分な頻度で投稿していないと、リーチしたい人があなたの投稿を見ることができません。
曜日を見落とさないようにすることが重要です。 たとえば、Statista Charts から取得した統計によると、ソーシャル メディアのエンゲージメントに関して最も生産的な日の 1 つであるにもかかわらず、ブランドは日曜日に送信するツイートの量が最も少ないことが示されています。
5.ソーシャルメディアとマーケティングオートメーションを組み合わせる
すべての URL を監視します。 マーケティング オートメーション システムに固有のリンクを作成して、どのソーシャル ネットワークがダウンロードとトラフィックの増加をもたらしているかを判断します。 これらのシステムを接続すると、ツールの動作が改善され、作業を増やす必要がなくなります。 さらに、ソーシャル メディア データを自動化システムに組み込むことで、有意義な方法でユーザーをパーソナライズし、接続する可能性が向上します。
6. 構築し、育てる。
マーケティングオートメーションソフトウェアでソーシャルネットワーク経由で収集したデータを収集したら、それらを育成キャンペーンに入れ、それらとのやり取りを追跡できます. 次に、このリードの価値を判断し、場合によってはそれを販売スタッフに転送できます。
ソーシャル メディアは、人間関係を構築することがすべてです。 そして、設定したすべてのプロセスとツールにもかかわらず、常に人的要素を維持することが重要です。
トップ5ソーシャルメディアROIツール
ソーシャル メディアの ROI を測定するためのツールは、事業主がソーシャル メディア広告キャンペーンの収益を測定できるようにするコンピューター プログラムです。
1. Sked Social
主に Instagram でソーシャル メディアをマーケティングしていますか? 次に、Sked Social などの精通した Instagram 中心のプラットフォームが役立つオプションになる可能性があります。
その革新的な Instagram 分析により、どの投稿やトピックがターゲット オーディエンスとの最大の関心と相互作用を生み出しているかをすばやく識別することができます。 オールインワンの Instagram ツールを使用すると、Instagram のストーリーや投稿によって生成されたすべてのインタラクション、コンバージョン、リードを追跡できます。 Instagramのコンテンツとストーリー。
Instagram ストーリーの成功への影響を評価したり、競合他社との Instagram アクティビティを評価したり、バイオ リンク経由の Web トラフィックを監視したりします。 Sked Social を利用してソーシャル アカウントを追跡し、ソーシャル メディアの ROI を判断する方法は無数にあります。
さらに簡単に始められるように、Sked Social の 7 日間無料トライアルにサインアップすることから始めることができます!
2. Hootsuite ソーシャル ROI カリキュレーター
ソーシャル メディアの世界では、ソーシャル メディアの ROI をどのように推定するのが最善かについて、さまざまな意見があります。 インターネットの乱雑さの適切なバランスを見つけることはかなりの問題ですが、Hootsuite の ROI 計算ツールを使用すると、計算を迅速かつ効率的に行うことができます。
費用 (広告費など) を入力して、コンバージョン、ウェブ トラフィック、ブランド認知度、視聴者とのエンゲージメントなどの関連指標と比較するだけです。 このデータは、近い将来、マーケティング予算をどこに投資するかをより適切に選択するのに役立ちます。
Hootsuite Hootsuite Social ROI Calculator のようなアプリケーションをうまく使用するには、ソーシャル メディア マーケティングの目標を確立することが不可欠です。 明確な目標と目的がなければ、フォロワーやいいね! などの表面的な指標に注目することになり、常に ROI を測定するとは限りません。
3. ソーシャル ROI 計算ツール
このツールは無料で作成され、特定のオーガニック キャンペーンまたは有料キャンペーンに対するソーシャル メディア マーケティングへの投資の ROI を判断するのに役立ちます。 数値を入力してボタンをクリックするだけで、顧客のライフタイム バリューに基づいた簡単な ROI 計算が表示され、共有できます。
4.UTM パラメータ
これらの短いテキスト コードをソーシャル ネットワークで共有する URL に組み込み、Web サイトやその他のトラフィック ソースへの訪問者数に関する重要な情報を監視します。
分析プログラムと組み合わせて使用すると、UTM パラメータを使用して、ソーシャル メディアのパフォーマンスの詳細な概要を得ることができます。トップ レベル (どのネットワークが最も効果的か) から、より具体的な情報 (特定のサイトへの最も多くの訪問者を生成した投稿はどれか) までです。ページ)。
5. Google アナリティクス
Google が提供するこの無料の分析ツールは、ウェブサイトへのトラフィック、コンバージョン、ソーシャル メディア広告キャンペーンへのサインアップを追跡するために不可欠です。
コンバージョンの目標到達プロセスを作成および監視することで、複数回のアクションを活用し、ソーシャル マーケティング キャンペーンの影響を経時的に測定できます。
また、Google アナリティクスはトラッキング システムを調整して、デジタル マーケティング担当者がサードパーティまたはファーストパーティの Cookie を必要とせずにキャンペーン データにアクセスできるようにしました。
結論
ソーシャル メディアの ROI は、ソーシャル メディア戦略に欠かせない要素です。 効果的に機能し、質の高い結果を得るには、現在の自分のパフォーマンスを正しく認識することが不可欠です。 このために、ソーシャル メディアの ROI を測定します。 あなたは、上記のヒントとヒントを使用して、より大きなエンゲージメントとコンバージョンを達成し、これらの収入の数字を急上昇させることに前向きです.
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