PRにソーシャルメディアを使用する方法：ステップバイステップガイド

公開: 2022-06-12

ソーシャルメディアは、主要なストーリーテリングツールに進化しました。デジタル環境の拡大に伴い、ブランドは現在、より多くのオーディエンスとつながる手段として、ソーシャルメディアをPR戦略に実装しています。

現在、これまで以上に、顧客はソーシャルメディアを使用してお気に入りのブランドを理解し、対話して、ブランドのリーチと影響力に影響を与える話題を生み出しています。

次の手順に従って、理想的なオーディエンスとつながるための従来の広報手法に沿ったソーシャルメディア戦略を作成します。

1.ブランドの声をキュレートし、視聴者を知る

ブランド認知度の影響を活用し、ソーシャルメディアとPRを通じてリーチするための最も重要な側面は、最初に明確なメッセージと声を出すことです。より多くのオーディエンスがブランドをより深く理解するためには、すべてのマーケティングプラットフォーム、特にソーシャルメディアにわたるメッセージが明確で、簡潔で、興味深く、認識可能である必要があります。

最も有名なブランドのいくつかは、オーディエンスとの感情的なつながりを作り出すことができるため、ある程度の成功を収めています。ブランドのメッセージと併せて、そのメッセージを誰と共有したいかを理解することが重要です。

コンテンツカレンダーや提案トピックを作成する前に、まず次の質問を自問する必要があります。

広報におけるソーシャルメディアの役割は何ですか、そしてそれをどのように使用して目標を達成できますか？
ターゲットオーディエンスをどのように定義しますか？ 彼らは誰なの？
あなたの理想的なターゲットオーディエンスはどこにあり、あなたのコンテンツはどのように彼らと話し/共鳴しますか？

これらはあなたのソーシャルメディアとPR戦略の最も一貫した側面のいくつかになります。ブランドのデザインと美学は変わりますが、メッセージは常にブランドの「理由」の側面と、それが視聴者や顧客にとって重要である理由を強調する必要があります。

2.あなたのブランドにアイデンティティを与えるものについての正しいフックを発見する

ブランドとオーディエンスの両方のプロモーションの燃え尽き症候群を回避するには、戦略とアウトリーチの取り組みを導くコンテンツカテゴリを知ることが重要です。コンテンツを主要なコンテンツカテゴリに合わせると、視聴者はあなたに期待できるコンテンツをより深く理解できます。

これは、ブランドに代わって送信する可能性のある売り込みの種類にも影響を与えます。売り込みを受け取った編集者は、あなたが行ったオーディエンス調査を高く評価します。

ターゲットにできるコンテンツカテゴリの例を次に示します。

インスピレーション：このカテゴリは、人々に前向きに考えさせるコンテンツを公開するのに最適です。元。引用、フラットレイ、美しい画像、インフルエンサーの叫び声など。
教育：あなたはあなたの分野の専門家ですか？これは、専門知識を活用するためのものです。ヒントやコツ、ビデオトレーニング、FAQ、無料のリソースなどのコンテンツを作成します。これは、視聴者があなたから学ぶことができるあらゆる種類の情報です。
会話型：これは、インタラクションを引き起こすあらゆるタイプのコンテンツ用です。元。景品/コンテスト、投票、「キャプションこれ」の投稿、空欄を埋めるなど。自然に話題になるコンテンツについて考えてみてください。あなたのブランドに本物であるほど、より良いです。
接続：これは、コンテンツへの舞台裏のアプローチの多くを対象としています。元。製品レビュー、旅行写真、ライフスタイル、イベント、チーム、クライアントなど。これにより、視聴者はあなたとあなたのブランドとの個人的なつながりを築くことができます。
プロモーション：これは、あらゆるタイプのプロモーションや割引をプッシュするのに最適です。これは、ウェビナー、ポッドキャスト、今後のスピーチの機会などの自己宣伝にも最適です。あなたの成果を輝かせて強調することを恐れないでください！

最も成功しているブランド/ビジネスは、提供するコンテンツに焦点を当てているため、広報の観点から成功しています。コンテンツ戦略が明確であるほど、特にソーシャルメディアを通じて、PR活動が視聴者を引き付けるのに効果的です。

3.話題をソーシャルメディアに戻す：会話をする

コミュニティの関与は、広報活動を通じてブランド認知度を高める上で最も重要な側面の1つです。ソーシャルメディアは、メッセージを配信し、あなたとあなたのブランドの周りの話題を作成するのに役立つオーディエンスとつながるための最大の手段の1つです。

ターゲットオーディエンスと、ターゲットオーディエンスが作成および公開するコンテンツを利用して、オーディエンスターゲティングを使用して、関心のある読者に広告を表示できます。

まず、ブランドに合ったトピックについて話し合っているインフルエンサーやアウトレットを見つけます。これらのアカウントをどのように見つけることができますか？

@メンション、ハッシュタグ、ジオタグなどを検索することから始めます。次に、コメントや接続の方法を戦略化します。

投稿に直接コメントを残すつもりですか？彼らにダイレクトメッセージを送るのはどうですか？音声メッセージを残すことに慣れていますか？

コミュニケーションを本物で、カジュアルで、簡潔に保ちます。目標は、彼らのオンラインブランドのベストになることです。

最後に、ニュースを共有することを恐れないでください！彼らと共有するために何かエキサイティングなものがありますか？オンラインでの関係や信頼関係を築いたら、共有しましょう。

ただし、スパムとして分類される可能性のあるあらゆる種類のアウトリーチは控えてください。また、ダイレクトメッセージ、コメント、いいねなどに自動化されたツールを使用することに注意してください。これらのツールの一部にはフラグが付けられる可能性があります。

4.コンテンツにエネルギーを与えて最適化する

ソーシャルメディアでハッシュタグを利用することは、コンテンツの周りに注目を集め、すでに強調されている人気のあるコンテンツと連携することで、ブランドの影響力を見つけるための優れた方法です。ハッシュタグは、あなたと同じようなコンテンツを共有しているフォローする新しいアカウントを簡単に見つけるための優れた方法です。

ハッシュタグは、ブランドを構築するときにも役立ちます。ブランドや企業は独自のハッシュタグキャンペーンを作成して投稿に使用し、新製品や新サービスの発売に気づかせます。

時間をかけて、どのハッシュタグが最適かを確認することをお勧めします。ブランドコンテンツのガイドラインに関連するハッシュタグがわかったら、ブランドに最適化され、少なくとも15k以上のタグが付いているハッシュタグを5〜10個選択します。

競争は激しいですが、頻繁に使用および監視されるため、これらは最も多くのエンゲージメントをもたらす傾向があります。

5.あなた自身のクリームと砂糖になりましょう–ビデオとライブストリーミング

デジタルPRの分野では、ブランドやビジネスの背後にある顔を紹介することが重要です。ライブストリーミングとビデオは、ブランドがターゲットオーディエンスと直接感情的なつながりを作るための優れた方法です。

Brandessoでは、視聴者と共有するためのユニークなメッセージとストーリーを持つ起業家を紹介する方法としてビデオを使用するビデオシリーズを展開しました。広報はストーリーを共有する方法です。ビデオでストーリーをより魅力的にしてみませんか？

ビデオコンテンツを戦略化するときは、考えすぎないでください。 FacebookやInstagramLive、YouTubeストーリー、ズームレコーディングなど、すでに提供されているツールを使用できます。

6.一貫性を保ち、コンテンツを視聴者に合わせる

常に現れて、あなたの聴衆と一致します。エンゲージメントとフォローアップの力は、コンテンツのリーチと露出に大きな影響を与える可能性があります。

投稿の頻度については、週に5回まで投稿してください。ソーシャルメディアでの存在感を高めたら、ニーズと視聴者のエンゲージメントに基づいて頻度を増やすことを検討してください。

エンゲージメント時間については、アカウントインサイトをチェックして、視聴者がコンテンツに最もエンゲージメントする時期を確認し、それらの時間枠でスケジュールとコミュニティエンゲージメントを計画します。ストーリーについては、FacebookまたはInstagramに毎日3〜4のストーリーを投稿して、ブランドがタイムラインに表示されるようにします。

コミュニティエンゲージメントは、ソーシャルメディアで話題を生み出す方法の1つです。したがって、これをリストの一番上に置いてください。毎日約1時間かけて、コメント、いいね、トップのつながりとの関わりを深めましょう。

可能な場合はいつでも、投稿されてから最初の5分以内にアカウントに寄せられたコメントに返信してください。その時間枠内に応答できない場合は、ソーシャルメディア管理ソフトウェアの開いているキューを通過するときにできる限り応答するようにしてください。

テイクアウェイ

これらの6つのステップにより、強力なPR戦略を高めながら、成長するソーシャルメディアの存在感を確立できます。

覚えておいてください：広報と連携するための効果的な社会戦略を作成するための鍵は、視聴者とのつながりを継続することです。

Instagramストーリーを通じてブランドやコンテンツを紹介することから、Facebook Liveでおしゃべりすることまで、ソーシャルを通じてブランドのストーリーを強調し、PRの範囲を拡大する方法はたくさんあります。