ソーシャルメディアの競合分析の技術: 実践的なガイド

公開: 2023-07-04

ソーシャルメディアは私たちのビジネスのやり方を変革し、あらゆる規模の企業とその視聴者が直接コミュニケーションできるようになりました。しかし、ソーシャルメディア上の競争が熾烈であることは否定できず、企業は常にユーザーからの注目とエンゲージメントを求めて競い合っています。

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幸いなことに、ソーシャルメディアの競合他社分析を通じて、競合他社の行動をビジネス上の実用的な洞察が得られる宝の山に変えることができます。このガイドでは、ソーシャルメディアの競合分析の技術を詳しく説明し、クライアントが誰であっても、それがどのように行われるかを正確に示します。

ソーシャルメディア競合分析とは何ですか?
ソーシャルメディアの競合分析の実行: ステップバイステップ
1. ソーシャルメディアの競合他社の監査の目標と範囲を決定する
  - SMART目標を設定する
  - ソーシャルメディア上の主要な競合他社を特定する
2. 関連する情報やデータを収集する
  - ソーシャルメディアのプロフィールを徹底的に調査する
  - コンテンツ戦略をまとめる
  - エンゲージメント指標をスパイする
  - 視聴者の人口統計を詳しく調べる
3. 競合他社の戦術と戦略を分析する
  - ブランドメッセージを拡大する
  - インフルエンサーとのコラボレーションをチェック
  - 販売オファーやプロモーションを評価する
  - キャンペーン、コンテスト、その他のプロモーション手法を探す
4. 重要な洞察を引き出し、行動計画を作成してすべてをまとめます
  - 長所と短所を特定する
  - 成功した戦略から学習の機会を特定する
  - 行動計画を作成する
  - 戦略を監視し洗練するための計画を作成する
ソーシャルメディアの競合分析中に避けるべき間違い
- 他の指標を犠牲にしてフォロワー数に重点を置く
- 小さな男を無視する
- オンライン専用の目隠しを着用する
- コピーアンドペースト戦略
- 有料広告を無視する
- データを無視する
- 独自の視聴者の視点を忘れる
- 新興プラットフォームの無視
- ベンチマークを追跡していない
- ソーシャルメディアの競合他社監査を定期的に実施していない
よくある質問
- 競合他社のソーシャルメディアでの存在感を分析する際には、どのような指標に注目する必要がありますか?
- ソーシャルメディアの競合分析はどのくらいの頻度で実施すべきですか?

ソーシャルメディア競合分析とは何ですか?

ソーシャルメディアの競合分析とは、洞察を得てそれらを有利に活用するために、競合他社のソーシャルメディア戦略、テクニック、パフォーマンスを評価および分析するプロセスを指します。これには、コンテンツ、エンゲージメント指標、視聴者層、広告キャンペーン、および全体的なオンラインプレゼンスの調査が含まれます。競合他社がソーシャルメディアで何をしているかを理解することで、機会を特定し、独自の戦略を磨き、優位に立つことができます。

ソーシャルメディアパッケージを販売する場合、クライアントに競争力を与え、ROI を最大化するのに役立つため、ソーシャルメディアの競合分析に取り組むことが重要です。これにより、業界のライバルと比較して自社のパフォーマンスをベンチマークすることができ、対象ユーザーの好み、興味、行動に関する貴重な洞察が得られ、新たなトレンドや業界のベストプラクティスを特定するのに役立ちます。

ソーシャルメディアの競合分析の実行: ステップバイステップ

ソーシャルメディアの競合分析はロケット科学ではありません。適切なツールと戦略があれば、すべてのクライアントに対してこのプロセスを簡単に繰り返すことができます。

1. ソーシャルメディアの競合他社の監査の目標と範囲を決定する

SMART目標を設定する

SMART 目標とは、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められた目標です。目標がこれらの基準を満たしていることを確認することで、プロジェクトの範囲についてあなたとクライアントが同じ認識を保つことができます。

ソーシャルメディアの競合分析中に目標を設定する目的は、分析に焦点と方向性を与え、有意義な洞察を確実に抽出できるようにすることです。この段階でのクライアントの目標を理解するには、アンケートを使用すると役立ちます。目標を設定するときは、次の重要な要素を考慮してください。

ソーシャルメディアの競合他社の監査の目的は何ですか? なぜこの分析を行うのかを明確に述べてください。それは、クライアントの競争環境をより深く理解するためでしょうか、ソーシャルメディアを通じて改善と評判管理の機会を特定するためでしょうか、業界の動向について最新情報を入手し続けるためでしょうか、それとも他の目的でしょうか?
成功を測定するためにどのような指標を使用しますか? 達成を目指す具体的で測定可能な目標を設定します。たとえば、コンテンツのギャップを特定したり、エンゲージメント率を改善したり、競合他社と比較してパフォーマンスをベンチマークしたりすることができます。

ソーシャルメディア上の主要な競合他社を特定する

目標を定義したら、分析したい競合他社を特定します。アプローチは大きく異なります。クライアントの業界やニッチ分野での直接の競合他社を特定したい場合もあれば、より広い網を張り、業界をリードする大規模ブランドや新興企業の競合他社のソーシャルメディアを監視したい場合もあります。

当面の競合他社に焦点を当てたい場合は、同様の製品やサービスを提供し、同じ対象者をターゲットにしている企業を探してください。これにより、ターゲット市場に響く戦略と戦術についての洞察が得られます。

既存の大手ブランドや新興企業など、より広範なソーシャルメディアの競合分析を実施すると、より革新的なソーシャルメディア戦略とトレンドを特定できる可能性があります。

どちらのアプローチが他方より優れているというわけではありません。すべては、ソーシャルメディアで競合他社を監視することでどのような目標を達成したいかにかかっています。

2. 関連情報とデータの収集

ソーシャルメディアの競合他社の監査の目的がわかったので、今度は競合他社のソーシャルメディア活動に関する関連情報とデータを収集します。これは事実上、調査段階であり、後で解釈して適用する情報を収集します。データを収集するためのいくつかの方法を見てみましょう。

ソーシャルメディアのプロフィールを徹底的に調査する

ソーシャルメディアの競合他社の分析を始めるのは、当然のことながら、ソーシャルメディアのプロフィールから始めるのが自然です。

まずは、クライアントの競合他社が活動している主要なプラットフォームを特定することから始めます。各プラットフォームで競合他社のプロフィールにアクセスし、競合他社が視聴者との関わりに積極的に使用しているプラットフォームを特定します。プラットフォーム上でしばらく活動していない場合は、無視してかまいません。これは、最も関連性の高いチャネルに分析を集中させるのに役立ちます。

次に、これらのアクティブなプロファイルの主要な指標を調べます。フォロワー数、投稿頻度、投稿ごとの「いいね！」、コメント、シェアなどの広範なエンゲージメント指標に注目して、視聴者のインタラクションのレベルを評価します。

コンテンツ戦略をまとめる

クライアントの競合他社がソーシャルメディアで共有するコンテンツは、視聴者を引き付け、関与させる上で大きな役割を果たします。コンテンツ戦略を分析すると、コンテンツの作成とマーケティングに対するアプローチがどのようなものかを理解するのに役立ちます。

まず注目すべきことは、使用されているコンテンツ形式です。以下に注意してください:

写真
動画
GIF
短編ビデオ
長編ビデオ
インフォグラフィックス
カルーセルポスト

彼らはこれらのうちの 1 つを他のものよりもよく使用しますか? 彼らにはバランスがあるのでしょうか？使用されているコンテンツ形式の多様性と創造性に注目してください。

次に、ソーシャルメディア上で競合他社が共有しているテーマやトピックを特定します。繰り返し出てくるテーマや主題はありますか? たとえば、ユーザー生成コンテンツ (UGC)、ショッピング可能な投稿、または舞台裏のコンテンツが定期的に使用されていますか? どのコンテンツテーマのパフォーマンスが優れているかに注目してください。これは、ターゲット視聴者のコンテンツの好みを理解するのに役立ちます。

エンゲージメント指標をスパイする

競合他社のソーシャルメディアコンテンツに対する視聴者のエンゲージメントのレベルは、競合他社の戦略がどの程度成功したかを示す明らかな指標となります。

先ほどは、アクティブなソーシャルプロフィールの一般的なエンゲージメント率について調べましたが、今度は個々の投稿レベルで視聴者のエンゲージメント指標を詳しく調べます。「いいね！」、コメント、シェア、その他の利用可能な指標を確認します。特にパフォーマンスが優れているコンテンツの種類に関するパターンがあるかどうかに注目してください。

プラットフォームやコンテンツタイプ間のエンゲージメント率を比較すると、競合他社の視聴者の共感を呼んでいる内容に基づいて、クライアントのビジネスのためのソーシャルメディアのアイデアを生み出すのに役立ちます。

視聴者の人口統計を詳しく調べる

ソーシャルメディアの競合分析中に視聴者の人口統計を理解すると、将来的にメッセージングとコンテンツ戦略を調整するのに役立ちます。たとえば、聴衆がクライアントの聴衆とかなり重複していることがわかるかもしれません。あるいは、彼らの聴衆がまったく異なることに気づき、彼らの戦術をあまり借りるべきではないと判断するかもしれません。

考慮すべき重要な人口統計データポイントには、年齢、性別、場所が含まれます。サードパーティのツールを使用してこのデータにアクセスすることもできますが、誰が投稿に「いいね！」をしたり、投稿にインタラクションしたりしているのかを確認することで、最もアクティブな視聴者のメンバーを直感的に把握できる場合もあります。

競合他社の視聴者構成のパターンと傾向を探すと、その視聴者セグメントが何によく反応しているかを理解するのに役立ちます。

3. 競合他社の戦術と戦略を分析する

ソーシャルメディアの競合他社分析のこの段階では、クライアントの競合他社が採用している戦術と戦略をさらに詳しく調べます。彼らがどのようにブランドメッセージを伝え、インフルエンサーと協力し、プロモーションを実行しているかを理解することで、ソーシャルメディアのアプローチを改善するための実用的な洞察が得られます。

ブランドメッセージを拡大する

ソーシャルメディア上の競合他社のブランドメッセージを分析すると、競合他社が自社をどのように位置づけ、視聴者とコミュニケーションをとっているかを理解するのに役立ちます。

各競合他社のソーシャルメディア投稿に目を通し、視聴者とのコミュニケーションに使用する言語、スタイル、口調に注目してください。もちろん、コンテンツ全体でどのようなメッセージが繰り返されているかにも注意する必要があります。

彼らは公式なアプローチを採用していますか?それとも非公式なアプローチを採用していますか?
彼らの口調はプロフェッショナルでしょうか、フレンドリーでしょうか、ユーモラスでしょうか、それとも共感的でしょうか?
繰り返し出てくる特定の単語やフレーズはありますか?

ブランドの声と、それが重要なメッセージを伝えるためにどのように使用されているかを理解することは、ブランドの独自のポジショニングを特定して、クライアントのブランドをより明確に差別化するのに役立ちます。

最後に、各競合他社が伝えている独自の販売提案 (USP) に注目してください。コンテンツ全体で繰り返されるブランド価値に注目してください。時間をかけてこのメッセージを解析することで、視聴者に覚えておいてほしい重要なポイントが明らかになります。たとえば、品質、持続可能性、技術革新、手頃な価格、またはその他の価値に重点を置く場合があります。

プロからのヒント:重要な価値観が明確にされていないなど、クライアントが埋められる可能性のあるメッセージングのギャップはありますか?

インフルエンサーとのコラボレーションをチェック

インフルエンサーとのコラボレーションは、ブランドがリーチを拡大し、新しい視聴者を獲得するための有用な戦略となっています。ソーシャルメディアの競合分析の一環としてインフルエンサーのパートナーシップに注目すると、さまざまなブランドが影響力のあるオンラインパーソナリティとどのように戦略的に連携しているかがわかります。

ここで自問すべき重要な質問は次の 2 つです。

彼らのインフルエンサーパートナーは誰ですか?
インフルエンサーとのパートナーシップはどの程度影響力がありますか?

インフルエンサーのフォロワーの規模、共有業界との関連性、彼らが生み出すエンゲージメントに注目してください。次に、インフルエンサーが競合他社のコンテンツ戦略にどのように組み込まれているかを分析します。製品を推奨したり、スポンサー付きコンテンツを共有したり、ゲストからの寄稿を提供したりしていますか? これらのコラボレーションに対するエンゲージメントのレベルと視聴者の反応を評価します。

販売オファーやプロモーションを評価する

プロモーションは、ソーシャルメディアでのエンゲージメントとコンバージョンを促進するために、あらゆる規模の企業で使用されています。

ソーシャルメディアの競合他社分析の一環として、競合他社が実施している現在または過去のプロモーションキャンペーンや特別オファーを探します。広告やプロモーションで使用されているメッセージ、ビジュアル、ターゲティング戦略を調べてください。

また、競合他社が自社のプロモーションや提供する価値をどのように効果的に伝えているかを評価することも有益です。デザイン要素、CTA、広告やその他のプロモーションコンテンツで強調されている独自のセールスポイントを考慮してください。

キャンペーン、コンテスト、その他のプロモーション手法を探す

ソーシャルメディアキャンペーンやコンテストはエンゲージメントを促進する優れた要因となる可能性があり、ソーシャルメディアの競合他社を分析する際にそれらが機能しているのを目にする可能性があります。

競合他社のソーシャルメディアを追跡して、視聴者を引き付ける特定のキャンペーンやコンテストを積極的に実施しているかどうかを確認します。過去にどのようなコンテストやその他のプロモーションキャンペーンを実施したかを振り返ってください。次に、これらの取り組みの目的、テーマ、仕組みを分析します。どのように構成されているのでしょうか? 彼らはどのように視聴者を刺激するのでしょうか？

これらの取り組みのエンゲージメントレベルを必ずご確認ください。参加者のレベル、視聴者の反応、競合他社のキャンペーンやコンテストの全体的な成功を評価します。特に効果的だったパターンや戦略を探してください。同様に、非効果的な戦略に気づき、今後のキャンペーンではその戦略を回避する可能性があります。

4. 重要な洞察を引き出し、行動計画を作成してすべてをまとめます

この段階では、ソーシャルメディアの競合他社の包括的な分析を実施しました。いよいよ有意義な洞察を導き出します。これまでに収集したものをすべてまとめることで、クライアントのアカウントに対して実行可能なソーシャルメディア管理手順のリストを作成できます。ソーシャルメディアの競合他社の監査を具体的な行動に移す方法を見てみましょう。

長所と短所を特定する

監視されたすべての競合他社について、ソーシャルメディア戦略の長所と短所を特定します。

彼らが優れている分野と、改善または差別化の機会がある分野に注目してください。ソーシャルメディア戦略のパターンや際立った要素を見つけて、クライアントのパフォーマンスと比較します。これは、競合上の利点を理解し、活用できるギャップを発見するのに役立ちます。

成功した戦略から学習の機会を特定する

各競合他社の今注目した強みを見て、彼らの成功に明らかに貢献した戦術と戦略を特定します。

視聴者の共感を呼ぶ、エンゲージメントの高い、バイラルなキャンペーン、またはコンテンツのテーマのパターンを探します。

彼らの最も成功した戦略を研究することで、あなたの業界やニッチ分野で何がうまくいくのかについてのインスピレーションと洞察を得ることができます。次に、成功した戦略にクライアント独自のひねりを加えることで、特定したものを翻訳できます。このアイデアは、模倣したりコピーしたりすることではなく、効果的なソーシャルメディア戦略に関してインスピレーションを見つけ、車輪の再発明を避けることです。

行動計画を作成する

競合他社の分析から得られた洞察を使用して、クライアントのソーシャルメディア戦略を洗練し、実行可能な手順を策定します。クライアントが社内でソーシャルメディアを処理する場合でも、代理店内で処理する場合でも、有能なホワイトラベル専門家に委託する場合でも、これらのアクションステップを適用してソーシャルメディアの成功への近道を作成できます。

これらのアクションには次のものが含まれます。

ブランドメッセージが何なのかを明確に理解する
短編ビデオなどの新しいコンテンツ形式の採用
戦略的インフルエンサーとのコラボレーションを実験する
広告キャンペーンの最適化

どのようなアクションアイテムを強調する場合でも、それらがクライアントの全体的なビジネス目標と予算と一致していることを確認してください。

戦略を監視し洗練するための計画を作成する

デジタルマーケティングのほぼすべての側面と同様、競合他社の分析は継続的なプロセスです。ソーシャルメディアのトレンド、プラットフォーム、戦略は頻繁に進化しており、時間の経過とともに新たな競合他社が出現する可能性があります。

競合他社のソーシャルメディア活動を継続的に監視し、それらの学習を利用して戦略をそれに応じて適応させることをお勧めします。業界のトレンド、新しいソーシャルメディア戦略、クライアントのニッチ市場における新興プレーヤーの最新情報を入手してください。

また、当然のことながら、クライアント自身のソーシャルメディアのパフォーマンスを定期的に再評価し、ソーシャルメディアの競合他社の分析の結果として実行したアクションの影響を測定する必要もあります。ソーシャルメディアの世界で競争力を維持するには、俊敏性が勝負です。

ソーシャルメディアの競合分析中に避けるべき間違い

ソーシャルメディアの競合他社分析は、効果的かつ最新のトレンドに合わせたソーシャルメディアマーケティング戦略を策定し、洗練させるための最良の方法の 1 つです。しかし、それはマーケティング担当者がソーシャルメディアで競合他社の分析を使用する際に頻繁に間違いを犯さないという意味ではありません。

これらを理解しておくことで、時間とリソースを節約できます。そうすれば、次回のソーシャルメディアの競合他社の監査は問題なく完了します。

他の指標を犠牲にしてフォロワー数に重点を置く

フォロワー数にはある程度の重要性がありますが、それがソーシャルメディアの指標のすべてではありません。ソーシャルメディアで競合他社を追跡する場合、この虚栄性の指標に囚われがちですが、それ自体は信頼できる指標ではありません。

確かに、フォロワー数の多さは人気を示している可能性がありますが、それが必ずしも売上などのより重要な指標につながるとは限りません。クライアントのブランドを本当に愛する、熱心なフォロワーの少数のグループは、1,000 人のカジュアルなフォロワーよりもはるかに価値がある可能性があります。

このため、一般にフォロワーの数よりもエンゲージメントと質の方が重要です。ソーシャルメディアの競合分析ツールを使用するときは、「いいね！」、コメント、シェアなどのエンゲージメント指標や視聴者との全体的なやり取りにもっと注意を払ってください。

小さな男を無視する

新興の革新的なソーシャルメディア戦略を発見する場合、小規模な競合他社は洞察の宝庫となり得ます。クライアントの業界の大手企業に注目し、中小企業を見落とすのは簡単ですが、この間違いを犯すと、ソーシャルメディアの競合他社分析の有効性が制限される可能性があります。

小規模で応答性の高い、気まぐれなアカウントが使用する手法を分析すると、ROI を高めるソーシャルメディア戦略につながる洞察とインスピレーションが得られます。彼らの行動を観察することで、クライアントのアカウントに適応できる新しいアプローチ、予期せぬキャンペーン、または代替の視聴者エンゲージメント方法を特定できます。

オンライン専用の目隠しを着用する

ソーシャルメディアは非常に刺激的なマーケティングチャネルであり、毎日新しい展開が行われていますが、これらのオンラインプラットフォームだけに焦点を当てるのはよくある間違いです。

競合他社のオフラインでのブランディングやマーケティング活動は、ソーシャルメディアでの存在感と連携して行われる可能性があります。オフラインの取り組みがソーシャルメディア戦略をどのようにサポートし、補完するかを考慮することで、自社のサービスをどのようにマーケティングするかについてより深く理解できるようになります。

オフラインブランディングを評価する場合は、従来の広告キャンペーン、イベント、PR 活動、パッケージング、ポッドキャスト、および全体的なブランドポジショニングに注目してください。競合他社の総合的なマーケティングアプローチを理解することは、最終的にはソーシャルメディアのより堅牢な競合他社分析につながります。

コピーアンドペースト戦略

競合他社のアプローチの背後にある理由を明確に理解せずに、競合他社の戦略を模倣することは大きな間違いです。

競合他社のソーシャルメディアアカウントを指導することで多くのことを学ぶことができますが、見ているものを盲目的に複製しても、あなたのブランドに同じ結果がもたらされる可能性は高くありません。

なぜ？なぜなら、彼らの戦略は、基礎となるオブジェクト、対象ユーザー、独自のポジショニングに基づいているからです。あなたのクライアントは、これらすべての面で異なる可能性があります。おそらく、彼らは 1 か所でビジネスを行っている一方で、あなたのクライアントは複数の拠点でビジネスを行っている可能性があります。これはソーシャルメディア戦略に影響を与えるでしょう。

代わりに、競合他社の戦略が目標をサポートするためにどのように機能するかを理解することに重点を置きます。次に、これらの洞察を調整して、クライアントのブランドアイデンティティ、価値観、目的に合わせて調整します。

有料広告を無視する

競合他社の有料広告キャンペーンを分析する重要性を見落とさないでください。オーガニックリーチとエンゲージメントは重要ですが、有料広告もソーシャルメディアマーケティングにおいて重要な役割を果たしており、多くの場合オーガニック戦略と連携して機能します。

競合他社の広告コピー、ターゲティング戦略、CTA、ランディングページ、コンバージョン戦略、有料広告で使用されているクリエイティブ要素を分析します。使用するプラットフォームと広告の種類のパターンを探します。この分析により、有料広告パッケージに適用できる効果的なメッセージング、ビジュアルデザイン、視聴者ターゲティングに関するアイデアが生成されます。

データを無視する

表面レベルの観察のみに依存すると、不正確な結論につながる可能性があります。フォロワー数だけに注目するというよくある間違いについてはすでに触れましたが、その他の簡単な印象も誤解を招く可能性があります。

たとえば、競合他社が大量のインフォグラフィックを投稿すると、視聴者はこのタイプのコンテンツによく反応すると思われる場合があります。さらに詳しく調査すると、インフォグラフィックは実際にはあまりエンゲージメントを獲得しておらず、ブランドの成功にあまり貢献していないことがデータから判明する可能性があります。

これを回避するには、ソーシャルメディア分析ツールを使用して、競合他社のパフォーマンスに関する堅牢で意味のあるデータを収集します。エンゲージメント指標、リーチ、視聴者層、個々のコンテンツのパフォーマンスを詳しく調べます。

この情報を分析すると、客観的な洞察が得られ、傾向が明らかになり、信頼できる情報に基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。

独自の視聴者の視点を忘れる

ソーシャルメディアの競合他社の分析では、興味深い洞察が得られますが、クライアントのターゲットユーザーの好みやニーズに優先順位を付けることも同様に重要です。覚えておいてください: それらは重複する可能性がありますが、同一である可能性は非常に低いです。

各競合他社にはそれぞれの視聴者がおり、その戦略は特定の人々の共感を呼ぶように調整されているという事実を忘れないでください。彼らの戦略を理解することは重要ですが、クライアントの聴衆のユニークな特徴を常に念頭に置いてください。

彼らに価値を提供し、彼らの問題点に対処し、彼らと誠実に関わることに焦点を当てます。クライアントの理想的な購入者の共感を呼ぶように、コンテンツ、メッセージ、ブランドの声を調整します。その結果は、他のブランドのアプローチを単純に複製しようとする場合よりもはるかに効果的になる可能性があります。

新興プラットフォームの無視

ソーシャルメディアはダイナミックな空間であり、新しいプラットフォームやチャネルが継続的に出現します。これらの新興プラットフォームを常に最新の状態に保つことができないと、機会を逃してしまう可能性があります。

新しい機会を活用することで、競争力を獲得し、他の競合他社が見逃しているような視聴者とつながることができます。

この最も最近の例は TikTok です。この非常に人気のあるアプリは、ブランドにとって効果的なプラットフォームとして爆発的に普及するまで、数年間はほぼ独占的にダンスをするティーンエイジャーの領域でした。機敏性を保ち、ユニークなエンゲージメントの機会を提供できるソーシャルメディア用の新しいプラットフォームや競合他社分析ツールを積極的に検討してください。

ベンチマークを追跡していない

ソーシャルメディアの競合他社の分析には、競合他社に対するクライアントのソーシャルメディアのパフォーマンスのベンチマークを含める必要があります。エンゲージメント率、フォロワーの増加、リーチ、Web サイトのトラフィックなどの主要なパフォーマンス指標を定期的に評価および比較し、同様の位置付けのブランドとどのように比較できるかを確認します。

これは、クライアントが優れている領域、遅れている領域、およびデータに基づいた現実的な改善の機会を特定するのに役立ちます。

つまり、ベンチマークは現実的な目標を設定し、最適化が必要な領域を強調し、長期的な進捗状況を追跡するのに役立ちます。

ソーシャルメディアの競合他社監査を定期的に実施していない

競合他社の分析を 1 回限りのタスクとして実行するだけでは、ソーシャルメディアのようなダイナミックな状況ではうまくいきません。代わりに、競合他社分析の洞察を定期的に確認して更新するスケジュールを作成してください。

これは、競合他社の戦略の変化に気づき、視聴者の行動の変化を追跡し、それに応じてアプローチを適応させるのに役立ちます。必ずしも毎月ソーシャルメディアの詳細な競合分析を行う必要はありませんが、主要な競合ソーシャルメディアアカウントを定期的に追跡する必要があります。

よくある質問

競合他社のソーシャルメディアでの存在感を分析する際には、どのような指標に注目する必要がありますか?

競合他社のソーシャルメディアでの存在感を分析するときは、エンゲージメント率 (いいね!、コメント、シェア)、フォロワーの増加、リーチ、Web サイトのトラフィック、クリックスルー率などの指標に焦点を当てます。これらの指標は、コンテンツの有効性、視聴者のエンゲージメント、ソーシャルメディア管理の取り組みの全体的なパフォーマンスについての洞察を提供します。

ソーシャルメディアの競合分析はどのくらいの頻度で実施すべきですか?

ソーシャルメディアの競合分析を定期的に (四半期に 1 回など) 実行することをお勧めします。頻度は、業界やソーシャルメディアのニッチ分野の変化のペースによって異なります。常に警戒を怠らず、競合他社の活動を定期的に監視して、競合他社の戦略や新たな傾向について最新の情報を入手してください。より頻繁な洞察が必要な場合は、いつでも分析の頻度を調整できます。」