成功するソーシャルメディア広告戦略を開発するための5ステップガイド
公開: 2021-11-23ソーシャルメディアの変化に影響を与え、トレンドを設定することから、ブランド認知度を高め、オーディエンスとの関係を強化することまで、ソーシャルメディア広告は、ビジネス目標を達成するために、さらにはそれを超えるために活用できる最も強力な手段の1つです。
しかし、大きな落とし穴が1つあります。その成功は、適切なソーシャルメディア広告戦略を実施することに大きく依存しています。 一貫性のある戦略は、目標を順守し、ターゲットオーディエンスを特定し、顧客が期待する高品質の旅を提供するのに役立ちます。 これがないと、いいね、シェア、フォロワーの数などの虚栄心の指標を追いかける時間を無駄にし、広告費用対効果(ROAS)を大幅に減らす可能性があります。
では、どのようにしてキラーソーシャルメディア広告戦略を作成しますか? ここにあなたがそこに着くのを助けるための5つのステップのガイドがあります。
1.戦略目標を明確にする
ソーシャルメディア戦略の計画は、キャンペーンの目標を具体化することから始まります。 ブランド認知度を高め、より熱心なフォロワーを増やしたいと思うかもしれません。 または、ソーシャルアカウントでコンバージョンとROASを増やしたい場合もあります。 いずれにせよ、あなたがあなたの目標を策定するのを助けるためにあなたが研究をしたことを確認してください。 目標が十分に検討されていることを確認するためのいくつかの手順を次に示します。
SMART目標を作成します。 SMARTフレームワーク(具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められていることを意味します)に従うことで、明確で現実的で追跡可能な目標を設定できます。
意味のあるメトリックを追跡します。 バニティメトリックは簡単に追跡できる場合がありますが、キャンペーンのパフォーマンスについてはあまり明らかになりません。 エンゲージメントデータ、クリック率、コンバージョン率など、意味のある洞察を明らかにする指標を追跡することをお勧めします。 たとえば、Instagram広告を使用してブランド認知度を高める場合は、Instagramストーリービューの数と投稿エンゲージメント指標を追跡する必要があります。 Facebook広告の場合、クリック単価(CPC)またはコンバージョン率(CVR)の追跡が最も一般的です。
ターゲットオーディエンスを特定します。 あなたがあなたのターゲットオーディエンスを理解することに失敗するならば、あなたはあなたのブランドに興味がないユーザーを追いかける貴重な広告費を浪費するでしょう。 以前のマーケティング活動からの人口統計およびサイコグラフィックデータを使用して、セグメント化されたグループを設定します。 次に、ブランドに引き付けられる可能性のある人々の特性をそれぞれカプセル化する一連のペルソナを開発します。
競合分析を実行します。 競合分析は、競合他社を特定し、競合他社が何を上手く行っているか、あまり上手く行っていないかを示します。これにより、直面している課題と、業界でどのようなマークを付けたいかを理解できます。 現状を打破したいですか、それとも流れに沿って進みたいですか? 競合分析は、使用するソーシャルメディアプラットフォームや、競合他社と同じチャネルに広告を掲載するか、混雑の少ない地域に進出するかなど、実際的な決定を行う際のガイダンスにもなります。
2.熱心なフォロワーのコミュニティを作成します
広告の目標が明確になったら、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを開始します。 質は量よりも優れていることに注意してください。 できるだけ多くのフォロワーを集めるのではなく、資格のあるフォロワーのコミュニティを構築するための創造的な方法を考えてください。 オーディエンスのペルソナに話しかけるキャンペーンで見込み客を引き出します。
フォロワーに「理解」していることを示すさまざまなスタイルのコミュニケーションを試してください。 ユーモア、人目を引くビジュアル、説得力のある統計を特徴とするキャンペーンを作成します。 フォロワーが見ている他の広告の数を考えると、あなたは常に彼らの注意を引くために戦っています。そのため、視聴者の関心を維持するために広告のコンテンツを変更してください。 たとえば、単一画像の広告だけに固執しないでください。 Ask Me Anything(AMA)を投稿したり、イベントでライブ配信したり、コンテストを実行したりできます。
3.ブランド支持者を使用する
新しい顧客を獲得することは、あなたが持っている顧客を維持することよりもはるかに費用がかかります。 ブランドの支持者になることを可能にすることで、この貴重なリソース、つまりあなたのブランドを愛する人々を最大限に活用してください。
ブランド支持者は、あなたの製品やサービスについての前向きな感情を友人や同僚と共有することによってあなたのブランドを擁護する個人です。 これは、新しい顧客に試してみるように説得できる強力な形の社会的証明です。 Convince&Convertによると、92%の人がブランド支持者の意見を信頼していますが、影響力のある人を信頼しているのはわずか18%です。
4.稼働する
リアリティTVは引き続き絶大な人気を誇っています。視聴者は、他の人々の生活を一列に垣間見ることが大好きです。 これを活用して、製品やサービスに関連するコンテンツを視聴者にリアルタイムで刺激し、引き付けることができます。 人気のハッシュタグを使用して、視認性を高めます。
FacebookやInstagramのようなプラットフォームは、ライブストリーミング機能を提供します。 これらのストーリーは、キャンペーンの人間的な側面を視聴者に示し、潜在的および現在の顧客を引き付け、共有可能で記憶に残るコンテンツを作成するための優れた方法です。 たとえば、セフォラは、全国ラッシュデーにまつ毛に関する質問に答えるためにライブになりました。
5.関連性のある接続されたエクスペリエンスを作成する
広告のクリックがコンバージョンにつながるようにする最も効果的な方法の1つは、コンテンツを広告からランディングページに関連させることです。 顧客のクリック後のエクスペリエンスが、クリックした広告のメッセージとデザインと一致していることを確認してください。
このコーディング道場広告は、14週間のコーディングブートキャンプを促進し、訪問者に無料のコースパケットを提供します。 ランディングページは、オファーを繰り返し、ビデオ、簡潔なテキスト、および顧客の声を通じて訪問者により多くの情報を提供することにより、この約束を果たします。 デザインの観点からは、どちらもストックサイトではなくブートキャンプから来たように見えるリアルな写真を使用しています。
適切なソーシャルメディア戦略を使用して成功を確実にする
ソーシャルメディア広告は、ターゲット顧客とリアルタイムで関わり、既存および潜在的な顧客との関係を強化する強力な機会を提供します。
ソーシャルメディア広告の成功は、虚栄心の指標を超えて、コンテンツと広告がターゲットオーディエンスに関連し最適化されていることを確認することに帰着します。 最適化と広告とページの関連性を実現することで、広告クリックを広告コンバージョンに変換できます。
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