Reputation Management Premium で大きな効果を得るには、SMS 経由でレビューをリクエストしてください

公開: 2023-10-04

Reputation Management Premium を開始してからすでに 1 か月が経過したことが信じられますか? 常に反復して改善していると、時間はあっという間に過ぎます。 そして、これまで以上にタイムリーです。

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すべての潜在的な顧客が簡単にタップするだけで企業のレビューにアクセスできる時代において、ブランドのオンラインでの評判は最も貴重な資産です。 そのため、今週のアップデートは、ローカル ビジネス クライアントの評判を強化し、視聴者の関心を引くために開発されました。

さらに、もうそのドリルはご存知でしょう。 ブログの最後にはもう一つの秘密があなたを待っています!

Reputation Management Premium で SMS の機能を最大限に活用しましょう

デジタル マーケティングとテクノロジーの世界では、1 か月でも一生のように感じられることがあります。 要約すると、新しくリリースされた評判管理プレミアムは、クライアントが Google や Facebook などのプラットフォームで質の高いレビューを簡単に蓄積できるように設計されたツールです。

ビジネス アプリと顧客の声の両方からの連絡先を統合するなどの機能と、AI で強化されたカスタマイズ可能な電子メール テンプレートを組み合わせることで、レビューを収集するプロセスがかつてないほどスムーズになります。

これは重要なことです。なぜなら、企業がレビューの価値をますます認識するようになり、顧客から体験を共有するよう求めるプロンプトやリクエストが殺到するからです。 喧騒の中で、企業にとってフィードバックプロセスを合理化するだけでなく、真に目立つことは不可欠です。

そこで、約束どおり、Reputation Management Premium を使用して SMS 経由でレビューをリクエストできる機能を追加しました。

  • SMS 経由のレビュー リクエスト:電子メールを超えて進みます。 98% という驚異的な開封率を誇る SMS が今後の前進です。 米国とカナダの顧客は、この強力なメディアを探索するために毎月 50 SMS クレジットを受け取ります。
  • SMS 登録:米国パートナーの場合、SMS 番号の登録が簡単になり、頭を悩ませることなくコンプライアンスを確保できます。
  • 新しいレビューソース – Redfin:不動産セクターの主要企業である Redfin の参加により、不動産および不動産のビジネスに競争力がもたらされますレピュテーション管理プレミアム経由で SMS リクエストを送信できるようになりました。

ソーシャル マーケティングにおける AI の活用

2023 年のエージェンシー インサイト レポートでは、デジタル マーケティング代理店の半数が、コンテンツ作成を最も収益性の高いサービスのトップ 3 の 1 つと考えていることがわかりました。 一方で、ソーシャル メディア コンテンツの作成は、有益であると同時に、困難で時間がかかることもあります。

しかし、Vendasta の改良されたソーシャル マーケティング ツールは、記憶に残る高パフォーマンスの投稿を作成するプロセスを変革し、同時に作業を軽減しました。 そして、あえて言えば、さらに楽しくなりました。

  • カスタマイズされたコンテンツの生成: AI 主導のコンポーザーは、投稿のトーン、スタイル、長さを指定するための便利なショートカットを提供します。 コンテンツは常にブランドの声や精神と一貫して一致するので、ご安心ください。
  • AI の透明性への信頼: AI の透明性への取り組みを継続し、システムが生成する組み込みプロンプトにアクセスできるようにしました。これにより、独自のプロンプトと一緒に AI コンテンツの情報を確認できるようになりました。 ソーシャル マーケティングの AI は、投稿の声やトーンを常に適切なものにするのに役立ちます。

ローカル SEO でリスティングを超えて

ローカル SEO は単にリスティングを掲載したり、地図上にあなたのビジネスを載せることだけを目的とするのではなく、群衆の中で目立つようにし、可視性を高め、適切な視聴者に確実に見つけられるようにすることを目的としています。

リスティング管理は重要であり、ローカル SEO の改良によりさらに数歩前進しました。

  • 即時の洞察:概要ページの新しいダッシュボード カードは、Listing Sync Pro と Listing Distribution のステータスを即座に更新するスナップショットを企業に提供します。
  • 引用の検出の改善:企業名と電話番号だけでなく 6 つの検索基準から結果を取得する検索プロセスの改善により、クライアントは引用の急増を確認できるようになります。
  • 彼らの言葉を文字通り話しましょう!:グローバル化が進む世界では、驚くほど多様な顧客に対応することが今や一般的になっています。 複数の言語でビジネス プロフィールを生成できるため、視聴者の出身地に関係なく、視聴者の共感を確実に得ることができます。

独占プレビュー: Campaigns Pro!

私たちはパートナーが地元企業向けのソリューションをナビゲートできるよう、1 年以上にわたり毎週最新情報を共有してきました。 しかし、今後の大きな新リリースの発表となると、興奮が冷めることはありません。

登場: Campaigns Pro は、総合的で影響力のあるアウトリーチに対する Vendasta の答えです。

今秋後半に販売が開始される Campaigns Pro は、クライアントがブランドを成長させるために使用しているポータルである Business App と完全に統合された、強力な電子メールおよび SMS マーケティング オートメーション ソフトウェアです。

楽しみにできることのほんの一部を以下に示します。

  • 総合的なキャンペーンの作成:企業は、共感を呼ぶ電子メールおよび SMS キャンペーンをシームレスに作成できるようになりました。 ゼロから始める場合でも、テンプレートを使用する場合でも、プロセスは直感的で結果重視です。
  • 詳細なキャンペーン ジャーニー:マルチステップのキャンペーン設計により、企業は厳選されたジャーニーを通じて視聴者をガイドし、各ステップで見込み顧客を育成できます。
  • 実用的な分析情報:包括的な分析により、企業はただ闇雲に行動するだけでなく、キャンペーンのパフォーマンスを正確に把握できるため、反復して改善することができます。 スニークピーク: Campaigns Pro デモ

シンプルさが重要です。 Campaigns Pro を使用すると、クライアントがウェルカム メールを通じて新しい視聴者とつながり、戦略的なプロモーションを通じて販売を強化し、新製品や今後のイベントに関する話題を生み出すことができます。

そして、私たちは電子メール マーケティング キャンペーンから始めていますが、SMS キャンペーンも準備中です。 前述したように、SMS は 98% という驚異的な平均開封率を持っているため、間もなくこのリソースを活用できるようにする予定です。

製品のアップデートも予定されています

さらに詳しい情報を知りたいですか? Campaigns Pro は、今秋にマーケットプレイスに登場する予定です。

特定の発売日と価格を常に最新の情報に保つ最良の方法は、新着情報ビデオを購読することです。 また、roadmap.vendasta.com で、Campaigns Pro の機能に対する期待を表明し、投票することもできます。

年末に向けて、Vendasta の一連のツールは成長、適応、革新を続けています。 クライアントを Reputation Management Premium にアップグレードして、オンラインでの評判が高まるのを観察しましょう。 いつものように、ご覧の内容が気に入ってさらに詳しく知りたい場合は、デモを予約してください。

詳細については、来週またここでお会いしましょう。