スマートホームのトレンドとフィールドサービスの未来

ますます多くの住宅所有者や賃貸人でさえ、スマートホームのトレンドに賛同しています。 住宅の自動化に役立つ新しいテクノロジーは、常にオンラインに登場しています。

これにより、先進的なフィールド サービス企業は、テクノロジーを採用し、独自のイノベーションをリードする新たな機会を得ることができます。

居住区をスマートホームに変えることができる、すでに行われているイノベーションのいくつかを見ていきます。 また、現在入手可能なブランドや製品のいくつかも見ていきます。 未来を受け入れる準備はできましたか？

スマートホームの台頭

Nest が 2011 年に最初のスマート サーモスタットを発売したとき、多くの話題がありました。 何人かの人々は当然のことながら、それが何を表しているかについて興奮していました. それがスマートホームのトレンドを引き起こすと予測できた人はほとんどいませんでした。 多くの人は、大騒ぎが何であるか疑問に思いました。 結局のところ、それは単なるサーモスタットです。

しかし、Nest の発売に続いて、家庭向けの技術革新がますます進んでいます。 モノのインターネット (IoT) に接続された、音声起動アシスタント、スマート家電、およびその他の多くのアイテム。

ここでは、最も話題のスマート ホーム イノベーションのいくつかを見て、フィールド サービス業界におけるそれぞれの影響を強調します。

スマートサーモスタット

いくつかの点で、これらのアイテムがこのスマートホームのトレンドを促進するのに役立っているため、ここから始めます. スマート温度計は、他の点では刺激的でない家庭用品であるにも関わらず、非常に人気があります。

アプリで家の暖房やエアコンを制御するか、さらに良いことに、使用状況に基づいて家の温度を最適に制御する方法をユニットに「学習」させます。 これらのサーモスタットは、モーション センサーとスマートフォンの近接性を使用して、家に誰もいないことを認識し、それに応じて暖房を調整します。 この機能は、暖房費を大幅に節約するのに役立ち、環境にも大きな影響を与えます。

サーモスタットの人気ブランド

Google Nest: Nest サーモスタットを最初に設計したのは 2 人の Apple 卒業生であり、他の多くのプレーヤーがその後に生まれました。 Google が 2014 年に Nest を買収するために 32 億ドルを支払ったことを考えると、それは当然のことです。

Ecobee: 彼らはさまざまな機能、つまり音声起動のホーム アシスタントと接続する機能を備えたさまざまなモデルを多数製造しています (これらの詳細については、以下を参照してください)。

Honeywell: 他のスマート統計と同様に、アウェイ機能がありますが、ひねりがあります。 家自体のセンサーの代わりに、ジオフェンシングを使用します。 範囲外 (例: 500 フィート) に出ると、アウェイ モードがアクティブになります。 範囲内に戻るとオンに戻ります。つまり、家に着くまでに家が暖かくなる可能性があります。

音声アシスタント

このリストにあるテクノロジーの多くは、家をスマート ホームに変える機能を備えていますが、音声アシスタントはそれらをすべてまとめたものです。 ここで議論している技術のほとんどは、これらの音声制御アシスタントと統合されます。 彼らは未来の「執事」です。

リビングルームをもう少し明るくしたいですか？ 「Siri、ブラインドを開けて」 少しムード音楽が必要ですか？ 「OK Google, ビジネスタイムのプレイリストをステレオで再生して」 トイレットペーパー切れ？ 「アレクサ、3プライを注文して」

スマート ホームのトレンドが続く中、これらのアシスタントは私たちの生活の中心での地位を固めるでしょう。 スマート デバイスがなくても、既存のフォーム (スマートフォンまたは Amazon Echo などの他のハードウェア デバイス) で多くのタスクを処理できます。

人気の音声アシスタント ハードウェア

Google Home: 「声だけで答えを見つけたり、曲を再生したり、一日を過ごしたり、エンターテイメントを楽しんだり、スマート ホームを操作したりできます」と Google は言います。 Google Home または Google Home Mini Pod に話しかけて、Nest、Phillips、Wemo アプライアンスを操作します。

Amazon Echo: Alexa は「アシスタント」の名前ですが、Amazon のハードウェア ポッドは Echo と呼ばれます。 Alexa は、Amazon の商品販売能力のおかげで、この分野で最大の市場シェアを持っています。 そして、Echos の販売について話しているだけではありません。 Amazon プライムのアカウントがあれば、Amazon が販売する商品なら何でも、声だけで注文できます。

Apple Home: Home の動作は少し異なります。他の電化製品を制御するために必要なハードウェアはモバイル デバイスだけです。 「iPhoneのライトを消すようにSiriに頼んでください。 iPad で誰が玄関にいるかを確認できます。 Apple TV の助けを借りて、物事をリモートで制御します。 新しい HomePod に音楽を大きくするように指示することもできます。 Home アプリは、接続されているすべてのデバイスをより効率的に、よりスマートに使用できるようにします。」

リモートコントロールドアロック

このリストにあるすべての項目の中で、これはすでにフィールド サービス業界に最大の影響を与えている項目です。

クリーナー用のマットの下に鍵を隠す必要はもうありません。 リモートドアロックはスマートフォンと同期し、アプリを使用してドアのロックが解除されるタイミングを制御できます。 わざわざコードを入力する必要もありません。 一部のモデルでは、スマートフォンが近づくと、Bluetooth または NFC を使用してドアのロックを解除します。 なんて時が生きてるんだ！

フィールドサービスの機会

精通した錠前屋は、販売と設置の面ですでにこの傾向に敏感です. スマート ドア ロックは、アナログの対応するものよりも大きなチケット アイテムです。 しかし、他のホームサービスも恩恵を受けることができます。 たとえば、ハウス クリーニング業者は、リモート ドア ロックを使用して顧客の家にアクセスするための手配を行うことができます。

テクノロジーがどのように機能するかを理解し、それを使用するようにチームをトレーニングするだけで、競合他社より優位に立つことができます。

リモートドアロックの人気ブランド

Schlage Sense: これらのモデルは Apple Home Kit と同期します。 つまり、Siri にドアのロックを解除してもらい、George または Jane Jetson のように感じることができます。 デッドボルトと組み込みのアラームがあり、複数の電話を割り当てることができます。

August Smart Lock Pro: Siri、Alexa、Google アシスタントと連携します。 話すだけでドアをロックし、玄関先での出入りのマニフェストをアクティビティ フィードで見ることができます。

Kwikset Kevo: お使いの携帯電話の iOS および Android で動作し、複数のユーザー用に一連の「デジタル キー」を設定できます。 そのアクセス権を取り消す必要がありますか? プライマリ ユーザーは、わずか 10 秒でシステムのリセットを実行できます。

家電

洗濯機と乾燥機、冷蔵庫、コンロ、ランプなど、あらゆるものにスマート機能が搭載されています。 これらの未来的なアップグレードがないアプライアンスの場合は、音声アシスタントなどで制御するのに役立つハードウェア デバイスを追加できます。

Phillips Hue: これらのスマート照明オプションは、朝起きて、朝の活力を与え、帰宅時に挨拶し、夜にリラックスするのに役立ちます。 電球、ランプ、備品、その他のアクセサリーを使用すると、気分や時間帯に合わせていつでも適切な照明を使用できます。

Wemo: 電化製品がまだスマートでない場合は、Wemo アクセサリを使用してスマートにすることができます。 Wemo アクセサリをソケットに差し込み、デバイスを制御します。 Belkin の Wemo ラインは、スマート プラグ、スイッチ、調光器を備えていない照明やその他の電化製品用に製造しています。 これで、照明だけでなく、水槽、コーヒー メーカー、ファン、ヒーターのすべてを、好みの設定に基づいてオンにすることができます。

温水タンクとヒーター

スマートな温水タンクとヒーターは、エネルギー コストを節約するための最良の方法の 1 つです。 たとえば、スマート温水タンクをモバイル デバイスに接続して、調整や漏れ検出などのアラートを出すことができます。 ハイブリッド ヒート ポンプは不要な暖房費を節約し、「オンデマンド」の温水を提供します。

スマートウォータータンクとヒーターの一部のブランド

Rheem: これらのユニットは、オンデマンドでお湯を提供でき、ピーク時にもより多くの量に調整できます。 Rheem は、エネルギーの節約だけで、ユニットは 2 年で元が取れると主張しています。

AO Smith: 彼らはハイエンドの水タンクとヒーターを製造しており、複数のユニットに接続できる iOS と Android 用のアプリを持っています。 複数のユニットを持つ大規模な複合体を管理している場合、それらすべてのステータスを一度に監視できます。

煙と一酸化炭素警報

スマート煙警報器は、特に優れた機能を備えています。作動すると通知します。 仕事中に家が火事になった場合、すぐにわかるので安心できます。 キッチンで炒め物を作っていてアラームが鳴らなくても、はしごを登ってアラームを解除する必要はもうありません。 アプリからアラームを消すこともできます。

一部のスマート煙警報器ブランド

Nest Protect: ここでも、Nest は業界をリードする製品である Protect を製造しています。 それ自体をテストし、最大 10 年間持続し、煙と CO の違いを見分けることができます。しかし何よりも、感知したのがポップコーンからのわずかな煙だけである場合は、人間の声で警告します。ストーブの上で誤って燃やした。

バーディ: 彼らはそれを「煙探知器よりも優れている」と主張しています。 Birdi のモデルは空気の質も検出するため、目に見えないスモッグや煙にさらされているかどうかがわかります。 ピンポイントの精度で天気を予測できると主張しており、花粉の急増、アレルゲンの発生、厳しい紫外線などについて警告します.

Netatmo: 「従来の煙感知器とは異なり、Netatmo Smart Smoke Alarm は、煙が検出されるたびにリアルタイムで煙アラート警告を提供することで、この心配をなくします。あなたとあなたの家族のスマートフォンに直接届きます。」 また、10 年間のバッテリー保証も付いています。

モノのインターネット

ここで説明する項目の多くは、モノのインターネット (IoT) と見なされるものの一部です。 IoT は、インターネットに接続してデータを共有および保存できるすべてのデバイスとアプライアンスの総和です。

以前に IoT について書いたことがありますが、コネクテッド デバイスの人気は高まり続けています。 家庭内のデータを記録および共有するデバイスの機能は引き続き開発され、価格が下がるにつれ、より一般的になるでしょう。

そのデータの分析は、メーカーと住宅所有者が同様に、住宅やライフスタイルにより適した調整を行うのに役立ちます.

フィールドサービス会社向けの音声起動予約?

今では、声だけで家の中のあらゆるアイテムを操作できます。 言葉を話すだけでオンラインで商品を注文できます。 音声コマンドだけで在宅サービスを予約できるようになるまでどのくらいかかりますか?

確かに、すでにハンズフリーで番号をダイヤルできます。 しかし、顧客が音声アシスタント ポッドまたはスマートフォンで音声コマンドを話すだけで、掃除や不要品の除去などの予約を取れるようになったら、どのような未来になるのでしょうか?

私たちはこの分野に関心を持って注目しており、住宅所有者とサービス プロバイダーの両方にとって最先端のテクノロジーであることを楽しんでいます。

フィールドサービスのオンライン予約

顧客は利便性を求めています。 電話に触れることなくピザを注文できるようになれば、モバイル サービスも簡単に予約できるはずです。 現時点では、スマートフォンまたはコンピューターでフォームを使用する必要があります。 しかし、彼らは音声起動アシスタントに到着を思い出させたり、デッドボルト アプリでドアのロックを解除したり、到着前に暖房をつけたりすることさえできます。

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