あなたのeコマースビジネスが2021年に繁栄するのを助けるための15の最高のShopifyマーケティング戦略

Shopifyは、オンラインストアをセットアップするための優れたeコマースプラットフォームです。 セットアップは簡単で、必要なすべての主要機能を備えています。 Shopifyサイトにユーザーを訪問させることは、最初からサイトを構築するよりも簡単です。 他の売り手にとっては成功しないかもしれないマーケティング戦略を自由に試して、あなたのためにそれらを調整することができるので、これには良い面があります。

ただし、始めたばかりのときにShopifyストアに大量のトラフィックを集めることは困難です。 インターネットはeコマースのマーケティング戦略に関する情報でいっぱいですが、Shopifyビジネスの主な目標として収益があるものに出くわすことはめったにありません。 2021年に使用するShopifyストアのeコマースマーケティング戦略をいくつか紹介します。ビジネスに適したツールと戦略を選択する際には、他の企業がどのように成功しているかを示します。

Shopifyを使用してeコマースビジネスを構築する必要があるのはなぜですか

Shopifyで成功するには、新しい商人であるか業界で確立されたブランドであるかに関係なく、堅実なマーケティング戦略が必要です。 特にShopifyは、いくつかの点で会社にとって有利な場合があります。

使いやすさ

Shopifyは、Web開発の経験がない場合や、エンジニアのチームを雇うためのリソースがない場合に適しています。 ストアフロントテンプレート（「テーマ」と呼ばれる）は、ニーズに応じて、単純なものから複雑なものまでさまざまです。 これらのテーマのいずれかを使用することで、見栄えが良く、顧客との信頼を確立し、すばらしいユーザーエクスペリエンスで顧客を喜ばせるサイトを作成できます。

必要なデザインを選択し、製品とコンテンツをセクションに追加するだけで、準備が整います。 Shopifyはホストされたプラットフォームであるため、サーバーにファイルを保存する必要はありません。

アプリとのさまざまなSaaSサービスの統合

毎月の請求に精通しているため、ShopifyのようなSaaSサービスプロバイダー。 この理由は、Shopifyでは、新しい革新的なサービスが常に他のどこよりも先に見つかることが多く、それらの多くが開始するための優れた無料プランを提供しているためです。

eコマースの競合プラットフォームを使用する個人は月額会員料金を支払わないため、SaaSビジネスもそれらを嫌います。 その結果、これらのソフトウェアプラットフォームには多くの有用なサービスが欠けています。

Shopifyは、オンラインストアを作成して支払いを管理するためのプラットフォームを提供するだけでなく、ビジネスの成功に役立つ他のツールへのアクセスも提供します。 それぞれをカスタマイズして、会社の特定のニーズに合わせることができます。

マーケティングとSEOの利点

ShopifyのSEOの成功は、ソフトウェアの柔軟性と、サイトのスタッフのマーケティングおよびSEOの専門知識の組み合わせから生まれます。

ShopifyのSEOの素晴らしい機能は、メタタグを更新したり、重要なタグを追加したり、検索エンジンに適した方法でカタログを配置したりできることです。 Shopifyのコンテンツを最適化するための確かな方法はいくつかありますが、前述のように、これを最大限に活用するには、SEOに関するある程度の知識が不可欠です。

クロスセリングチャネル

Shopify Facebookアプリを使用すると、Shopifyを使用して複数のチャネルやプラットフォームで商品を販売するのが非常に簡単になります。 上記以外にもWaneloやPinterestなどで販売することが可能です。 これらすべては、オンライン小売業者がターゲット市場を拡大し、売上を伸ばすのを支援するために必要です。

2021年にeコマースビジネスを成長させるための15のベストShopifyマーケティング戦略

あなたはあなたのマーケティング戦術を統合することによって一定の成功を達成するために成長の技術に焦点を合わせる必要があります。 最新のトレンドを追い、マーケティングマスタークラスに参加するほど派手ではないかもしれませんが、これは長期的には最高の結果をもたらすものです。

チャットボットを使用してカスタマーサービスを改善する

Shopifyストアで本物のお金を稼ぐことは、すべての訪問者をあなたのビジネスの大切なメンバーとして扱うことから始まります。 彼らは顧客の質問や苦情に迅速に対応し、それらを解決することができます。

WebサイトでFAQチャットボット（送料などの基本的な質問に答える特別なタイプのチャットボット）を使用すると、顧客は電話回線で1時間待って重要な情報を取得する必要がなくなります。

チャットボットを使用して、クライアントの好み、過去の購入行動、またはサイトでのオンラインアクティビティに基づいてカスタマイズされたオファーを設計し、製品の販売を支援し、すぐに、または次に顧客がビジネスにアクセスしたときにオファーをターゲットにすることができます。 このツールは、ボタンを1回または2回クリックするだけでカスタマイズされた電子メールキャンペーンを消費者に送信できるように、消費者を分類およびセグメント化するのに役立ちます。

たとえば、肌や全体的な好みに関するインタビュー対象者の回答は、ヴィシーの化粧品コレクションから正しいスキンケア製品を特定するのに役立ちます。

ユーザー生成コンテンツを奨励する

ユーザー生成素材には2つの明確な利点があります。 最大の利点の1つは、ブランドの構築を開始するために何もする必要がないことです。 第二に、あなたのビジネスに関するコンテンツを作成する顧客は、一種の社会的証明であり、あなたの製品やサービスの推奨でもあります。

ユーザー生成コンテンツは、ブランド認知度を高め、新しい顧客を引き付け、ソーシャルメディアプラットフォームでのプレゼンスを維持するのに役立ちます。 ユーザーが作成したコンテンツをさまざまな方法で勧誘することができます。 ビデオの声、徹底的なソーシャルメディアのレビュー、コンテストの提出、または投稿へのコメントの形で、顧客はあなたの製品での経験を示すことができます。

たとえば、無印良品は、ペンやメモ帳など、さまざまな筆記具を提供しています。 参加者は、無印良品のペンで作成された最高の芸術作品をInstagramで共有するように促され、フォロワーはお気に入りに投票することができます。 キャンペーンの結果、ムジハッシュタグ付きの投稿が3,000件以上生成され、無期限に継続されました。 コンテストは2016年に終了しましたが、人々は依然としてハッシュタグを使用して、ユーザーが作成した最高のコンテンツを共有しています。

SEOを使用してあなたのビジネスを有名にする

eコマースストアの所有者の間には、検索エンジン最適化はブログを絶えず開発することによってのみ達成できるという一般的な誤解があります。 eコマースのデジタルマーケティングに関して言えば、SEOは依然として頼りになる方法であり、包括的なShopifyマーケティング計画の基礎を形成する必要があります。

これは、オーガニックトラフィックと売上が比類のないものであるためです。 ユーザーが特定の製品を入力したときにWebサイトを表示することの価値は計り知れません。 この推論によると、現在のグーグルのトップランキングはマーケティングの世界で比類のないものです。 あなたのウェブサイトとブランディングがグーグル検索結果により頻繁に現れるので、あなたはあなたのニッチでより多くの認識を得るでしょう。 ページ上のSEO、キーワード調査、および効果的なリンク戦略はすべて、これを達成するための効果的な方法です。

覚えておくべきいくつかの一般的なルールは次のとおりです。

• 前述のすべての側面（業界、顧客の買い物習慣、潜在的な顧客の検索意図）を考慮して、キーワードを徹底的に調査します。
• これらのキーフレーズに基づいて、オンラインコンテンツの戦略を作成します。 これが機能するためには、キーワードがWebサイトの関連ページ、最適化されたブログ投稿、およびメタタイトルと説明に含まれている必要があります。
• ロングテールキーワードは、購入の準備ができている顧客によって利用される可能性が高いため、重要です。
• 読み込み時間が長く、検索結果が悪いために訪問者が離れないように、サイトの速度を向上させます。
• サイトのすべての画像が最適化されていることを確認してください
• Shopifyには、各ページのURL構造、メタタイトル、説明、すべての写真のALTテキストなどのSEO要素が組み込まれています。 これらの機能を利用してください。
• できるだけ多くの重要なキーワードをカバーするように、説明をできるだけ説明するようにしてください。
• Webサイトのすべての製品ページとカテゴリページをリンクします。

地域社会へのマーケティングに投資する

コミュニティマーケティングとソーシャルメディアマーケティングは頻繁に混同されます。 より正確には、特定の問題の愛好家で構成されるオンラインフォーラムやグループは、ブランドが顧客または潜在的な顧客とコミュニケーションをとる場所です。

これらのグループは、Redditや、Facebookグループ、Quora、コミュニティブログなどのインターネット上の他の場所で見つけることができます。 たとえば、キャンドルを作成して販売すると、顧客をすばやく見つけることができます。

また、コミュニティの関連メンバーに役立つ有益な情報を定期的に作成することで、ブランドの評判を向上させることもできます。 あなたの顧客があなたを信じるならば、あなたはより多くの製品を売ることができるでしょう。 さらに、無料で使用でき、Shopifyビジネスが多数の口コミ販売を生み出すのに役立ちます。

Facebookのビジネスページを作成する

Facebookのオーガニックリーチを減少させた多数のアルゴリズム調整にもかかわらず、このサイトはShopify製品を販売するための最も有望な場所の1つであり続けています。 Facebookのブランドのプロファイル内に専用ストアを作成する機能により、小売業者は多くの売上を上げる可能性があります。 ShopifyビジネスはFacebookストアとシームレスにリンクできるため、販売者が個別に在庫を確認する必要がありません。

ShopifyとFacebookを接続すると、すべての製品が自動的にFacebookストアにリンクされます。 プラットフォームを統合する機能により、売り手は人々がビジネスとどのように相互作用し、Facebook広告の結果としてどのイベントが発生したかをよりよく理解することができます。 FacebookとShopifyを統合して生成されたデータは、広告ターゲティング用のカスタムオーディエンスを作成または拡張するために小売業者が使用することもできます。

ほとんどの場合、Facebookは最大48時間で店舗をレビューして承認します。 レビューが終了すると、メールとShopify管理パネルでアラートが送信されます。

あなたのビジネスのためのInstagramアカウントを設定します

Facebookと同じ方法でInstagramストアを作成できます。 その結果、Instagramユーザーは、アプリを離れることなく、カタログから閲覧して買い物をすることができます。

買い物可能なInstagramフィードを作成する

Shopifyストアを作成し、Instagramビジネスアカウントにリンクするだけです。 その後、InstagramアカウントをFacebookプロファイルにリンクし、製品カタログをアップロードし、ショッピングオプションを有効にすると、準備が整います。

これで、写真やビデオに商品タグを追加して、Instagramで商品の販売を開始する準備が整いました。 さらに、ステッカートレイから適切なステッカーを選択して、カタログのアイテムをInstagramストーリーに組み込むことができます。 フォロワーはあなたの記事をクリックすると、お気に入りのアイテムを購入できるようになります。

Instagramリールを使用して最新のソーシャルメディアのトレンドを活用する

Instagram ReelsとTikToksを使用すれば、製品ビデオ、ハウツーのヒント、さらにはShopifyストアの面白いコンテンツに多額の費用をかける必要はありません。 2つのアプリに組み込まれている機能により、マイクロビデオを簡単に作成できます。 スマートフォン、現在のトレンドの監視、そしてもちろん、視聴者に何を提示したいかを明確にするだけで十分です。

たとえば、会社に関する詳細情報を伝えるために小さな映画を制作することができます。 短いリールを作るには、アイテム、ワークステーション、さらには自分の写真を撮るだけです。

ブランド固有のInstagramフィルターを作成する

Instagramのフィルターオプションは最も人気があります。 自撮り写真から投稿、リール、IGTVムービーまで、すべてのInstagram投稿は、フィルターを使用してビジュアルを改善しています。

プリセットの作成に関しては、少し芸術的な才能を持っている人なら誰でも、独自のInstagramフィルターを開発して、他の人に販売させることができます。 より多くの人があなたのフィルターを使用し、最終的にInstagramであなたを見つけるにつれて、製品に「madeby」というフレーズをタグ付けして単語を広めるのと同じくらい簡単です。

製品のビデオチュートリアルを作成する

ソーシャルメディアの人気の高まりは、人々の日常のビデオ消費を後押ししています。 ビデオブームはインターネットを乗っ取った。 人々は、製品についてもっと学ぶために写真の長いリストを調べるよりもビデオを見ることを好みます。 その結果、Shopifyで提供しているものを世界に示すことができます。

幅広い顧客にアピールし、信頼を築き、長期的な関係を促進するため、ビジネスオーナーにとって優れたマーケティングツールです。 特に、これら3つの領域に焦点を当てる必要があります。 このリストには、ビデオSEOについての学習、最適な配信チャネルの選択、効果的なビデオサマリーの作成、クリック可能なビデオサムネイルの作成などが含まれます。

顧客向けのリワードプログラムを実行する

現在の顧客がサイドを切り替えないようにするには、最初から顧客ロイヤルティプログラムを実装する必要があります。 彼らが見たものが好きなら、彼らはもっと多くのものを買うためにあなたの店に戻ってき続けるでしょう。

ロイヤルティプログラムに登録した顧客は、あなたからの購入ごとにポイントまたはストアバウチャーを受け取ります。 顧客は、リピート購入を奨励するため、ロイヤルティプログラムを気に入っています。 顧客の4分の3以上が、インセンティブを提供していない企業よりもインセンティブを提供している企業から購入することを望んでいます。

ポイントプログラムを設計するときは、顧客が複雑すぎたり不便なことを望んでいないことに注意してください。 プログラムが実際に彼らの利益のためではないかどうか、彼らはすぐに見ることができます。

参加に対して顧客に報酬を与えるほど、顧客はサブスクリプションにサインアップし、最初の購入を行い、評価を共有し、ソーシャルメディアの投稿であなたのビジネスについて言及する可能性が高くなります。

Shopifyのマーケティング活動を自動化することで、より効率的にします。 Shopifyのアプリと統合を使用すると、タスクの大部分を自動化できます。 その結果、手動または反復的な業務が自動的に処理されながら、ビジネスの成長に集中できます。

Shopifyのマーケティング活動を自動化する

カートに商品を入れたが購入を完了しなかった顧客に、電子メール、Webプッシュ、SMS、またはFacebookMes​​sengerを介して自動リマインダーを送信します。 Firepush、CareCart、RecartなどのShopifyカートリカバリソリューションは、オンラインプッシュ通知、電子メールリマインダー、メッセンジャーリマインダーの自動化に役立つ場合があります。

• エンゲージメント-リターゲティング、リマーケティング、および電子メール、Webプッシュ、その他のチャネルを介したコミュニケーションを自動化して、ストアの訪問者とサブスクライバーのエンゲージメントを維持します。 あいさつメールから製品のアップデートまで、あらゆるものに対応する多数のShopifyアプリがあります。

• ソーシャルメディア-ShopifyストアをTwitter、Instagram、Facebook、Pinterestと統合することで、ワンクリックでソーシャルメディアに製品を投稿できます。 ソーシャルメディアで在庫を販売できるようにするには、FacebookとInstagramでShopifyアプリケーションを設定できます。 これらのアプリは、2つのサイトの在庫を自動的に更新します。

• プログラム管理-Slack、Trello、Googleスプレッドシート/ドキュメント、およびプログラム管理に使用するその他すべてのアプリをShopifyストアと統合して、プロジェクト、販売およびマーケティングオペレーション、顧客管理などを追跡できます。

紹介プログラムを実施する

紹介プログラムでは、他の人をあなたの店に提案することと引き換えに、あなたの顧客にポイントまたは店のクレジットが与えられます。 もちろん、提案された顧客がShopifyストアにサインアップするか購入した場合にのみ支払いが行われます。

このマーケティング手法を使用しても、多くの費用はかかりません。 同時に、ターゲットトラフィックをストアに送信するため、売り上げにつながる可能性が高くなります。

Shopifyで紹介プログラムを作成するのは簡単です。 すべての設定を支援するために利用できるアプリはたくさんあります。 リファラルマーケティングを成功させるには、次のようないくつかのことが必要です。

• あなたの消費者があなたのブランドについて彼らの友人に話したいと思う理由を学ぶ。
• あなたが前向きな買い物と製品体験を持っていることを確認してください
• すべてのプラットフォームを通じてプログラム活動を促進することを優先する必要があります。

ウィッシュリストのリマインダーメールを送信する

放棄されたカートの電子メールとよく似ていますが、ウィッシュリストのリマインダーは見た目も感じも同じです。 それぞれが特定の製品について顧客に考えさせることを目的としており、それによって顧客は行動を起こし、購入するようになります。 さらに、これらはeコマースの収益を増やすための効果的な戦略です。

小売業者がウィッシュリストや「値下げ」や「在庫不足」などのパーソナライズされた電子メールなどのShopifyマーケティングアプリケーションを使用している場合、消費者はショップのオンラインストアに戻る可能性が高くなります。

SMSマーケティングを活用する

これを読んでいると、携帯電話ユーザーとインターネット購入者の両方の世界人口が増加しています。 トランザクションSMSによって送信されるメッセージは、簡潔で要領を得て、できるだけ早く情報を配信するため、顧客に好まれます。 メッセージを受信するために、サインインしたりオンラインに接続したりする必要はありません。 SMSマーケティングは、企業が今日コミュニケーションをとるための最も効果的な方法の1つであり、オープン率は98％にも達します。

ただし、このプラットフォームはできるだけ質素かつ戦略的に使用する必要があります。 SMSカートの回復キャンペーンを自動化しますが、サブスクライバーを煩わせないように、1回限りのプロモーション活動の時間を計ります。 SMSカートの回復キャンペーンは自動化する必要があります。

より多くのレビューを取得する

クライアントはあなたのウェブサイトから購入する前にオンラインで調査を行います。 あなたの店から購入することになると、顧客は誰に信頼を置くことができますか？ -AmazonやYelpなどのWebサイトに投稿されたお客様の声。

顧客は、他のeコマースサイトでのレビュー、他のブログからのプライベートレビュー、またはあらゆる種類のレビュー集約サービスを読んだ後、あなたの製品が購入する価値があるかどうかを喜んでチェックします。 そうすることを検討し、あなたのビジネスとその商品やサービスに対してより肯定的なフィードバックを奨励し、あなたが提供しなければならないものへの自信を育む上であなたのクライアントを助けてください。

幸せで満足している顧客はレビューを提出する可能性が低く、一方、不幸で失礼な顧客はレビューを提出する可能性が高くなります。 レビューを投稿して、そうするように促すように顧客に通知します。 ウェブサイトにCTAを掲載して、明確にします。 ポイントプログラムを利用している場合は、「レビューを書いた」ことに対してロイヤルティポイントで顧客に報酬を与えることもできます。 または、レビュー収集ツールを利用して、消費者にさらにレビューを投稿するように勧めることもできます。

他のブランドやインフルエンサーとコラボレーションする

何年にもわたって、インフルエンサーマーケティングは、数十億ドル規模の業界に成長しました。 さらに、業界の影響力のある権限を活用することで、eコマースの売上を大幅に増やすことができます。

小売業者は、ソーシャルメディアのインフルエンサーの力をいくつかの異なる方法で使用できます。 小売業者にとって最も頻繁な手法は、インフルエンサーと協力してスポンサー記事を作成することです。 インフルエンサーは、コマーシャルで取り上げられたり、ブランドについてブログに投稿したりすることができます。

商人は有名なスーパースターを予約するために大金を費やす必要がないので、マイクロインフルエンサーはインフルエンサーマーケティングの未来であるように見えます。 このため、顧客はマイクロインフルエンサーを今日のソーシャルメディアの有名人の多くよりも本物であると見なすことがよくあります。 これらの人々はそれほど裕福ではないため、企業は、Shopifyのマーケティングキャンペーンのために少数の人々を雇って、少数ではあるが非常に熱心なオーディエンスにリーチする余裕があります。

または、他の企業とのコラボレーションを検討することもできます。 ほとんどの企業は、競争を脅威と見なしています。 ただし、実際のところ、コラボレーションを使用すると、相互にクロスマーケティングを行い、より多くのオーディエンスにリーチできます。

アフィリエイトマーケティングキャンペーンを開始する

より多くの消費者がオンライン購入への関心の高まりを示すにつれて、アフィリエイトマーケティングは販売を促進するための人気のある方法になりました。 企業がアフィリエイトマーケティングでお金を稼ぐためには、ブランドサポーターのネットワークが協力して、料金と引き換えに企業の商品を宣伝する必要があります。 より多くの顧客にリーチするのに役立つインフルエンサーを雇うことで、Shopifyでより多くの製品を販売できます。

ただし、アフィリエイトパートナーの選択は、方程式の1つの側面にすぎません。 コラボレーションを受け入れる前に、次のアイデアについて考えてください。

• 顧客を誘惑するために手数料率を上げる（業界平均とあなたの財務能力に基づく）
• アフィリエイトプログラムのルールとポリシーが明確であることを確認してください。
• アフィリエイトが使用する関連製品資料を持っていることを確認してください。
• 景品との強い絆を築きます。
• 彼らがあなたを必要とするならば、彼らに利用可能である

最後の言葉

あなたの会社のブランドをオンラインで宣伝することになると、誰にとっても有効なマーケティング戦略を使用することは不可能です。 あなたの顧客があなたのブランドに何を期待しているのかを理解し、彼らの欲求に訴える戦略を実行することは、私たちが提唱することのいくつかです。 一度に1つずつさまざまな戦術を試すことは、自分に最適な戦術を見つけるための素晴らしい方法です。 何か新しいことに取り組む前に、あなたがするすべての影響を測定することを確認してください。

eコマースビジネスを始めることになると、Shopifyは可能な限り顧客を保護しようとします。 オンラインストアの設定と運営は簡単ですが、クライアントを引き込むためにできることはあまりありません。 eコマースマーケティングは他の分野よりも制限がありませんが、落胆させないでください。 これを利用して、独自のセールスポイントにアピールするマーケティングプランを設計してください。