ランディングページを改善するための7つの原則

公開: 2015-11-24

Unbounceの共同創設者であるOliGardnerは、地球上の誰よりも多くのランディングページを見たと主張しています。それは大胆な主張ですが、Convertが、コンバージョン中心の設計への7つの原則をカバーするウェビナーを聞いた後、私たちは彼を信じる傾向がありました。ガードナーがウェビナーの視聴者に、ランディングページがリードとの摩擦を生み出し、すべてのユーザーにとって純粋に楽しいエクスペリエンスになるまでの幅広い知識を紹介したので、ハイライトを取り上げて、以下のハイライトと独自のコンバージョン率の最適化を収集しました。

1.注意

ガードナーにとって、開始する場所はキャンペーンの目標であり、ランディングページのコンテンツ、デザイン、および感触を促進する必要があります。行動を促すフレーズや潜在顧客を生み出すための戦略の正確な表現を超えて、このキャンペーンの最終的な目標は何ですか。ブランドについてどのような情報を人々に知ってもらいたいですか？その過程で潜在的な顧客について何を知りたいですか？

ランディングページなしでキャンペーンを開始したり、キャンペーン目標なしでランディングページを開始したりしないでください。
オリガードナー

キャンペーンの目標を設定したら、サイト訪問者の注意をそれらのアイデアに向け、その目標を達成するためのさまざまな可能性をすべて検討し始めることができます。多くのサイトが犯す1つの間違いは、ホブソンのプラス1の原則に過度に依存していることです。つまり、ユーザーにオプションを提供する方が常に優れているという考えであり、行動を起こす前にユーザーに選択肢があるように感じさせます。

理論的には理にかなっていますが、実際には、フォーム上の情報とリンクの量を1：1のアテンション比に減らすことは、ユーザーに焦点を当ててもらいたいものだけが利用できることを意味します。 31％！対照的に、召喚状の横に追加のリンクや情報を表示すると、ガードナーの経験では、コンバージョンが-14％減少することが示されています。それは古典的なデザインの格言です：少ないほど多いです。

ランディングページまたはCTAフォームの余分な注意を引く人の数を制限することに加えて、ガードナーは、覚えておくべき設計原則の次のチェックリストを指摘します。

近接性–近接する要素は関連していると認識されます
異常–違いは重要性を示している可能性があります
ドミナンス–大きいほど、目立ちます
一貫性–メッセージを常に適切な状態に保ちます
継続–コンテンツに物語を語らせる
方向性–色と配置が重要なものを指すようにします。

キャンペーンに最適なランディングページを作成するには、キャンペーンの目標にリンクされたCTAに焦点を合わせ、他のオプションを排除し、最も関連性の高い情報の横に配置し、大きくし、ブランドと一致させ、あなたのコンテンツの自然な結論、そして単にそれを直接指し示すことさえ。つまり、あなたには目標があり、サイトの訪問者がそれをはっきりと見ることができるように、可能な限りのことをする必要があります。

2.コンテキスト

あなたのコンテンツが物語を語るべきであるという継続のその考えは、ランディングページ自体を超えて広がります。結局のところ、ランディングページは、電子メール、PPC広告、ディスプレイ広告、Facebook共有など、他の形式の潜在顧客の続きです。

自問する重要な質問：このランディングページは、訪問者がどこから着陸するのかと関連していますか？これらの異なるキャンペーン戦略のそれぞれは、一定レベルの信頼を意味します。電子メールは、訪問者がすでに個人情報を提供し、あなたの努力によって少なくとも少しは勝ち取られていることを意味しますが、PPC広告からクリックする訪問者は懐疑的になります。ランディングページは、これらのさまざまな態度に対処するために機能しますか？

キャンペーンの成功は、クリック前の約束をどれだけうまく達成できるかにかかっています。
オリガードナー

適切なコンテキスト内で作業する最も簡単な方法の1つは、ランディングページをユーザーがクリックした場所と一致させることです。「キャンペーンの成功は、クリック前の約束をどれだけうまく達成できるかにかかっています」とガードナー氏は言います。

彼が意味するのは、PPC広告が今日購入した花の10％割引を約束している場合、ユーザーがランディングページで最初に目にするのは、その10％割引を取得する方法であることを確認する必要があるということです。それを埋めたり、それらを機能させたりしないでください。おそらく、彼らはすでにあなたを疑っているので、彼らがあなたを信頼し、あなたの約束を果たすのを容易にします。

約束を果たすだけでなく、デザインも一致する必要があります。 Facebookの共有または電子メールは、同じ配色、レイアウト、およびランディングページのコンテンツの続きを持っている必要があります。これにより、ユーザーは、一目で正しい場所にいることがわかります。

3.明快さ

注目を集めるコンテンツと状況に応じたコンテンツの両方を実現するための方法の1つは、コンテンツが明確に保たれていることを確認することです。自問してみてください。このページの内容と、それを理解するのにどのくらい時間がかかりますか。この点は何度も指摘されてきましたが、過小評価することはできません。インターネットユーザーと焦りです。彼らは大きなアイデアを望んでおり、それを迅速に望んでいます。そうでなければ、彼らは先に進みます。

ガードナーは「5秒テスト」を推奨しています。 5秒以内に、あなたのブランドについての深い知識を持っていない誰かが決定できるはずです：

ページの内容
ボタンをクリック/フォームに入力するとどうなりますか
彼らがあなたを信頼すべきかどうか

ページを見た後、これらの質問のそれぞれに答える前に、ランディングページを見たことがない人がいます。すべての「はい」の回答は、完全に明確なページを作成したことを意味し、「いいえ」の回答は、問題のある領域に焦点を当てるのに役立ちます。

信頼性、大きなアイデアを修正し、ユーザーが次のステップを理解できるようにすることに関しては、OliGardnerは最初にコンテンツに焦点を当てることをお勧めします。「コピーはデザインに情報を提供します」とガードナーは強調します。「その逆ではありません。」

コピーを作成した特定の外観やアウトラインに合わせようとしないでください。これは、紛らわしいページを作成する簡単な方法です。ガードナーの経験では、最初に強力なコピーを書き、次にそれに合わせてページを作成したサイトでは、コンバージョンが30％以上増加しました。

4.合同

コンテキストに関連しますが、より具体的には、フォームのデザインが実際に目標に適合していることを確認する必要があります。ランディングページの一部として機能するフォームを作成すると、ブランディング、注目を集める、コンテキストとの不一致が生じます。代わりに、フォームをページ上の唯一のものであるかのように扱います。

これらは、継続的なリード生成の基盤であり、ユーザーがランディングページの残りの部分で経験する基礎となるはずです。

コンバージョン率の高いフォームには、見出し、クリックスルーのメリット、行動を促すフレーズ自体、および締めくくりの行を含める必要があります。ガードナーからのすばらしいヒントは、フォームのすべてのコンテンツを取得し、0または1のスコアを付けることです。0はキャンペーンの目標に直接関連していないことを意味し、1は関連していることを意味します。

すべてのスコアが1になるコピーを作成すると、フォームとランディングページの残りの部分が一致していることがわかります。

5.信頼性

上から5秒間のテストを使用し、信頼性に関する否定的なフィードバックを受け取った場合、これらの恐れに対処するコピーを作成する方法に迷う可能性があります。多くの場合、お客様の声は自信を高めるための最良の方法として役立ちますが、多くの新しい製品やサービスでは、豊富なお客様の声を自由に利用できません。

ガードナーは、何よりもこれを受け入れることをお勧めします。これは、ユーザーが偽の紹介文を盗聴できるためです。ですから、嘘よりも沈黙の方が常に望ましいのです。

それまでの間、業界の専門家やブロガーにサービスを提供してみてください。彼らからしっかりとした、よく書かれたフィードバックを受け取ったら、現在の顧客から適切な選択肢を構築するまで、それらの証言を含めることができます。

あなたのコアなアイデアやコンセプトをバックアップするあなたからの情報を含めることも賢明です。会社の創設者であるあなたが、なぜ人々があなたの製品を試してみるべきかを考えていることを書き留めないでください。代わりに、それを刺激したアイデアとあなたがそれが素晴らしいと思う理由について数行を書き留めてください。

6.クロージング

もう一度フォームを取り、召喚状の周りに半径200ピクセルの円を描きます。この範囲のすべてが、クリックするユーザーの衝動を和らげるはずです。特にクロージングライン。

クリックする前に、彼らが持っているかもしれない一瞬の不安を自問してください。あなたは彼らにダウンロードを与えていますか、それとも彼らに何かをツイートさせていますか？彼らが持っているかもしれない質問のリストを実行してください：これは本当に無料ですか？最初にツイートを編集しますか？彼らが私にくれているこの電子ブックはどれくらいですか？召喚状のすぐ近くでこれらの質問に答えてください。そうすれば、コンバージョン率を高める強力なクローザーが得られます。

7.継続

ランディングページをサイトに誘導した広告やメールの自然な続きのように感じさせたいのと同じように、フォームの後のクリックスルーページで、ランディングページが正しいことを行っており、後悔。

ページの上部に、彼らが感謝やおめでとうと何をしたかについての最も重要な情報を載せてください。次に、以下で、次の潜在的なコンバージョンにそれらを取り入れようとしますが、これは、このキャンペーンの当初の目標を達成した後でのみです。

Oli Gardnerは、ランディングページとキャンペーンに合わせてそれらを最適化することについて多くのことを述べているので、世界中の誰よりも多くのランディングページを見たと主張したとき、彼は嘘をついていなかったかもしれません。

しかし、いくつ見ても、注目を集め、ブランドと一致させ、フォームをユーザーフレンドリーにし、キャンペーンの他の部分と一致させることで、キャンペーンの目標に合うように努力する場合は、あなたの約束で、あなたはあなた自身のコンバージョン率の利益を見始めるでしょう。

このウェビナーの録画をご覧になりたい場合は、こちらにアクセスしてください。ただし、Convert Experimentsと専門家チームを体験する準備ができている場合は、15日間の無料トライアルを開始することをお勧めします。