SEO とコンバージョン: パイの 2 等分

公開: 2023-06-27

しわくちゃの紙の上に 2 つのパイの半分。

つまり、SEO に時間とリソースを投資し、より多くのターゲットを絞ったトラフィックを獲得したことになります。そのトラフィックを変換せずに、あなたの努力と投資に対して何を示す必要があるでしょうか?

オーガニックトラフィックの価値を最大化するように Web サイトが設定されていることを確認したいと考えています。そしてそれはコンバージョンを最適化することから始まります。

実際、SEO とコンバージョンは 2 等分の関係にあり、SEO はサイトへのトラフィックを増加させます。コンバージョンの最適化は、Web サイト訪問者をアクションに導くのに役立ちます。コンバージョンの最適化がインターネットマーケティングプログラムの重要な部分である理由を詳しく見てみましょう。

記事上で：

変換とは何ですか?
コンバージョン率の最適化とは何ですか? それが SEO にとって重要なのはなぜですか?
コンバージョンの最適化を始めるための 3 つのステップ

変換とは何ですか?

コンバージョンとは、Web サイト訪問者が販売または実際の販売に近づくための望ましいアクションを完了したことを指します。コンバージョンとは、訪問者をコンバージョンファネルのさらに下位に移動させるアクションのことです。

例としては次のようなものがあります。

電話の着信
フォームに記入する
リンクをクリックする
コンテンツアセットのダウンロード
ビデオを見る
サービスや製品を購入する
サービスの購読

コンバージョン率の最適化とは何ですか? それが SEO にとって重要なのはなぜですか?

コンバージョン率の最適化 (CRO) は、Web サイト訪問者のうち望ましいアクションを実行する割合を増やす戦略です。 CRO は、Web ページに変数を変更することでこれを行います。結果？パフォーマンスを向上させ、最終的に収益を向上させます。

コンバージョンの最適化は、少なくとも次の 3 つの理由から、Web サイト所有者にとって重要です。

潜在的な顧客があなたから離れていきます。 Web サイトの平均コンバージョンは、業界とデバイスの種類に応じて 2% ～ 5% です。たとえば、Statista によると、2020 年の電子商取引 Web サイトのコンバージョン率はわずか 2.06% でした。つまり、平均すると、e コマースサイトを訪問した人の約 98% がコンバージョンに至らずに去ってしまうということです。
あなたはお金を失っています。同じ Web ページを繰り返し最適化して再テストすることで、パフォーマンスを向上させることができます。つまり、訪問者が直帰するたびに、損失する金額をさらに請求することになります。ページに改善を加えるたびに、その改善はテストが完了した後も実行され続けます。
競合他社はすでにテストを行っています。上位企業は何らかの形式の変換テストに参加しています。たとえば、Google は 2020 年だけで検索を改善するために 600,000 件以上のテストを実施しました。おそらく、あなたも知らないうちに、すでにこれらのテストのいずれかに参加している可能性があります。

CRO は、SEO トラフィックから最大限の価値を引き出すための重要な次のステップとなります。

覚えておいてください: SEO の成功を測る最も重要な指標はトラフィックです。通常、コンバージョンは SEO プログラムの範囲外であり、Web サイト発行者の管理下にあります。

もちろん、Web サイト発行者は、コンバージョンを最大化する方法について専門家のアドバイスを得て、その推奨事項を実施することができます。ただし、サイトにこれらの変更を加えるかどうかはあなた次第です。

コンバージョンの最適化を始めるための 3 つのステップ

経営陣の賛同を得る

経営陣の賛同を得るのは、主に中小企業においては困難な場合があります。中小企業では、社長がWebサイトで大きな役割を担うことも珍しくありません。

これにより、サイトを自分の子供のように見なす「親」コンプレックスが生じ、指示が主観的なものになることがよくあります。これは、Web サイトが実際に営業担当者として扱われるべきものとは対照的です。

親の心理のバランスをとる最善の方法は、証拠と事実を通して行うことです。上司と会うときは準備をしてください。ケーススタディと実際の結果の例を準備して取り組んでください。 1 回の Google 検索で、コンバージョン最適化の目的を裏付ける無数の事例を掘り出すことができます。

一つのアプローチは、「あくまでテストだ」という態度です。これは、あなたが提案している変更は、既存の変更を上回る成果を上げない限り、一時的なものにすぎないことを上司に示します。

組織から賛同を得るためのサポートが必要ですか? オンデマンドウェビナー「SEO に対する企業の賛同を得る 6 つの成功方法」をご覧ください。

目標を設定します

最終的には、サイト上のすべてのページが訪問者をコンバージョンへと誘導する必要があります。

どうやってそれを行うのですか？明確な目標を設定します。

明確な目標を設定するには、次の質問に答える必要があります。

あなたの聴衆は誰ですか? 優れた SEO プログラムでは、視聴者が誰であるかまだわかっていない場合は、それを定義する作業を行う必要があります。さらに詳しい洞察を得るには、人口統計、キーワード調査、顧客インタビューなどを調べることができます。

オーディエンス調査に基づいてペルソナを作成すると、顧客だと思われる人々ではなく、実際の顧客をターゲットにするのに役立ちます。

関連: SEO プログラムの対象ユーザーを定義する 3 つのステップ

視聴者にとっての目標は何ですか? このセグメントに何をしてもらいたいですか? テストを行わなくても、Web サイトの変更を視聴者に合わせて行うと、通常は何らかの改善が見られます。そしてテストを通じて、それらの改善の成功率を高めることができます。

特定の Web ページの目標は何でしょうか? 特定の Web ページに対してどのような目標があるのか、訪問者がそれらの目標をどのように達成することが期待されているのかを理解します。「カートに追加」ボタンやヒーローバナーの CTA など、些細な要素に見えるものをデザインするときでも、目標と視聴者を念頭に置いてください。

テストしてからさらにテストする

経営幹部やマーケティングスタッフでいっぱいの部屋で、新しいデザイン、ナビゲーション、見出し、画像などを考えながら何週間も座ることもできます。しかし結局のところ、彼らが持っているのはせいぜい知識に基づいた推測だけです。

実際、多くの場合、こうした人々は実際の顧客とあまりにも乖離しており、それを「経験に基づいた推測」と呼ぶことさえ通用しません。テストを通じてのみ、これらのアイデアを確認し、効果的かどうかを確実に知ることができます。

多くのサイト所有者は、悪影響が及ぶ可能性があるため、コンバージョンテストを敬遠します。ただし、テストによって Web ページで生成されるコンバージョンが以前よりも少なくなったとしても、価値はあります。こうすることで、何をしてはいけないのかが分かります。

ただし、知識に基づいたテストでは否定的な結果が生じることはほとんどないことに留意することが重要です。たとえ否定的な結果が生じたとしても、その結果に拘束されることはありません。

(通常、テストは数週間から 1 か月間実行できるため、短期間であり、ビジネスに永続的な悪影響を与えることはないと考えられます。)

また、陰性のテスト結果に基づいてサイトに対して何をすべきではないかを知ることの利点は、そのテストを実行する価値を正当化することができます。

サイトでのコンバージョン率を高める準備はできていますか? 当社の SEO トレーニングコースは、Web サイト訪問者を獲得し、顧客に変えるのに役立ちます。

FAQ: オーガニックトラフィックの価値を最大化するためにコンバージョンの最適化が重要なのはなぜですか?

コンバージョンの最適化は、オーガニックトラフィックの最大化を目指す企業にとって非常に貴重な戦略です。コンバージョンの最適化により、Web サイトのコンバージョン率が向上し、オーガニック検索からの訪問者の価値が高まります。コンバージョンの最適化は、組織のオンラインプレゼンスを強化する上で極めて重要な役割を果たします。

オーガニックトラフィックは、製品やサービスを積極的に検索しているユーザーから得られるものであるため、非常に貴重です。しかし、コンバージョンの最適化を成功させるには、単なる訪問者以上のものが必要です。本当に効果を発揮するには、購入、フォームへの記入、ニュースレターの購読などの望ましいアクションにユーザーを誘導することが必要です。

コンバージョンに向けてサイトを最適化することで、オーガニックトラフィックが無駄になりません。訪問者は、受動的に閲覧するのではなく、コンテンツと対話する権限を与えられ、奨励されます。これにより、コンバージョン率が向上し、売上が増加し、オーガニックトラフィックからの全体的な投資収益率が向上します。

コンバージョンの最適化には、Web サイトでのユーザーエクスペリエンスの向上が含まれます。これを行うには、ユーザーの行動を観察し、A/B テストを実施し、訪問者にとって楽しくシームレスな旅行を保証するユーザーフレンドリーなデザイン要素を追加します。これにより、最終的には滞在時間が長くなり、追加のページが表示され、顧客に変換されるようになります。

コンバージョンの最適化は、ユーザージャーニーにおける潜在的な摩擦点や障壁を特定し、それらを取り除くためのもう 1 つの優れた機会を提供します。データを分析し、ユーザーからのフィードバックを収集することで、コンバージョンの最適化により、訪問者のコンバージョンを妨げる障害を特定し、それらに対処するための積極的な措置を講じることができるため、コンバージョン率だけでなく、ユーザーの満足度やロイヤルティも向上します。

企業は、今日の競争の激しいオンライン環境においてコンバージョンを最適化する重要性を無視することはできません。コンバージョンのために Web サイトを最適化するために時間とリソースを投資することで、企業はオーガニックトラフィックの価値を最大化しながら、同時に収益の成長とビジネスの成功を高めることができます。適切に最適化されたサイトは、訪問者を引き寄せるだけでなく、ビジネスの成功につながる収益の増加につながる望ましい行動を取ることも促します。

コンバージョンの最適化は、オーガニックトラフィックの価値を最大限に引き出すために不可欠です。コンバージョン率を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを妨げる障壁を排除することで、Web サイトは効果的なビジネス開発ツールになります。