セグメント化+変換：スタック全体とワンクリックでテストインサイトを共有

公開: 2018-06-14

スタックを簡単に多様化および活用：

それに直面しよう。

SaaSツールは、今日、驚くべき成熟度に達しています。あなたはおそらくあなたのビジネスとあなたのマーケティングであなたが夢見ることができるほとんどすべてをするためにアプリを使うことができます。

ただし、あるアプリケーションから別のアプリケーションに移動するとき、開発チームは、さらに別のツールをサイトに「統合」するという定期的な要求を理解しない場合があります。

このようなものがダウンします！

CEOはCTOに言います：

Webアプリのヘッダーにこれらの3行の小さなコードを追加できますか？これにより、{{ここにSaaSアプリを挿入}}を使用できるようになります。
うーん、githubまたはasanaに問題を追加してください。時間があれば、それを行います。

3か月後、コードスニペットはindex.htmlヘッダーの近くにありません。おそらく、開発チームによって無視されて、asanaタスクでスリープしています。

真実は、開発チームのせいにすることはできないということです。

毎週、試してみたい新しいツールを見つけます。

A / Bテスト、ファネルレポート、チャーン分析ツール、Facebookピクセルなど、それぞれに「コードスニペット統合」という無害でありながら退屈な手順が必要です。

これは開発者にとって悪夢であるだけでなく、すぐに全体像を見失う可能性があります。正確にどのデータがどこに行き着くのでしょうか？それは日本のささやきのゲームのようなものです。

あなたは幸せでコントロールし始めます。しかし、最終的には手動管理には複雑になりすぎます。前後は次のとおりです。

2000個のSaaSアプリを見つける前に、次のものなしでは生きていけません。

すでにオーバーコミットした後：

心配しないでください。これは一般的ですが、[セグメントで変換]を使用すると回避できます。

原則は非常に単純です。Segmentをクリーンで意味のない仲介者として使用すると、必要な数のタッチポイントで必要な数のイベントを追跡し、それを処理、分析、またはトリガーに使用する数十のSaaSアプリにフィードできます。パーソナライズ！

Convertが登場すると、Segmentを使用してその中のすべてのイベントを1回（そして1回だけ）追跡し、Segmentダッシュボードから選択したほぼすべてのツールに送信できます。

これにより、テストインサイトの使用方法が変わります。

セグメントは、ワンクリックで新しいツールへのデータの送信を開始します。アプリをオンにして、最適化の取り組みについてどのような洞察が得られるかを確認します。「このコードをサイトに追加してください」というルーチンをもう一度実行する必要はありません。
セグメント10Xは、テストを改善し、テスト結果に基づいてマーケティングまたは運用を変更する可能性を示します。さまざまな分析ソリューションの力を活用して、細かい櫛でテストを行うことができます。一方、フォローアップメールやパーソナライズなどの後続のアクションのトリガーとして、特定のバリエーションが提供される訪問者の行動をフィードすることができます。

セグメントを使用すると、テストデータを使用する手段が増えますが、データ構造が単純化されます。

ConvertExperiencesをSegment.ioと統合する

最初のステップでは、ConvertとSegmentを統合して、Convert ExperiencesアプリがSegmentのソースになり、お気に入りのSaaSツールが宛先になるようにする必要があります。

統合の設定：

Convert ExperiencesTrackingCodeをWebサイトに追加します
ウェブサイトにセグメントトラッキングコードを追加する
ConvertExperiencesをセグメントソースとして追加
[エクスペリエンスの概要]画面（[設定]セクションの下）でセグメント統合を有効にします

統合の検証

インストールの準備ができたら、ConvertChromeDebuggerをインストールしてセットアップを確認します。

どのようなデータが使用されますか？

Convertアプリからのセグメントアカウントのすべてのイベントには、次のコードがタグ付けされます。

analytics.track（'Convert Experiences'、{
Exp_Name：curExperimentName、
Var_Name：curVariant
}）;

Exp_Name-データの匿名化が有効になっているかどうかに応じて、Convertアカウントで見つかった最初の20文字または実験のIDに制限された実験の名前。
Var_Name-データの匿名化が有効になっているかどうかに応じて、最初の20文字に制限されたバリエーションの名前またはConvertアカウントで見つかったバリエーションのID。

セグメントアカウント内では、特定のバリエーションの訪問者の行動を分析するために、特定の実験とバリエーションのペアに基づいてコンバージョンイベントを確認できます。

次は何ですか？

Convert with Segmentを起動して実行したら、次は何をしますか？

これで、次のようなテストの詳細を送信できます。

サイト訪問者の数
ページ上の時間
国または原産国
デバイスの仕様（モバイル？タブレット？PC？OS？）
UTM属性（ソース？キャンペーン名？）

広告、分析、アトリビューション、CRM、カスタマーサクセス、ディープリンク、電子メールエンリッチメント、ヒートマップと記録、ヘルプデスク、ライブチャット、パフォーマンスモニタリング、パーソナライズ、生データ、リアルタイムダッシュボード、紹介、SMSとプッシュ通知、セキュリティと不正防止、調査、タグマネージャー、倉庫など。

情報の量と可能性の範囲は少し圧倒される可能性があります。したがって、重要なイベントとツールにのみ焦点を当ててください。

変換推奨：

ConvertDataをGoogleAnalyticsに送信する

セグメントを使用すると、データをGoogleアナリティクスに簡単に送信できます。セグメントオープンソースライブラリを介してデータを追跡すると、ツールが理解できる形式でデータが変換され、Googleアナリティクスにルーティングされます。

セグメントでGoogleAnalyticsを使用する方法の詳細をご覧ください。

次のようなトラック機能を使用しました。

analytics.track（'Convert Experiences'、{
カテゴリ：Exp_Name、
ラベル：Var_Name、
値：50
}）;

注：セグメントを使用したくない場合は、ここで説明したネイティブ統合にいつでも切り替えることができます。

しかし、ページ中心のOutlookを備えたGoogleAnalyticsは十分ではないかもしれません。

あなたのウェブサイトまたは製品がどのように機能しているか、あなたのマーケティング努力が報われているかどうか、そしてあなたがあなたの目標を達成するのを助けるか妨げるかを理解するためにウェブサイト分析ツールを使うことは絶対に必要です。

Google Analyticsはサイトのさまざまなページの分析に重点を置いていますが、MixPanelやHeap Analyticsなどのツールはイベント（登録、アップグレード、支払いなど）に重点を置いています。

たとえば、Google Analyticsは、ユーザーがホームページにアクセスしている場所と滞在期間を理解するのに役立ちます。イベント分析ツールは、ニュースレターの登録や視聴などの実際のアクションを通じて、サイトでのユーザーの行動を理解するのに役立ちます。ビデオ。

ヒープ分析がセグメントの宛先として追加されると、すべての変換イベントデータがヒープに自動的に収集されます。

実際にデータを表示するには、フォローするイベントを手動で定義し、ダッシュボードに表示する必要があります。選択したイベントが定義されると、統合がアクティブ化された日からそれらのデータがさかのぼって利用できるようになります。

Heap Analyticsの動的イベント追跡は、Webサイトが頻繁に変更される企業が、それに応じてユーザーの行動がどのように影響を受けるかを追跡するのに役立ちます。定義されたイベントの自動追跡のおかげで、Heap Analyticsは、Webサイトのコードを絶えず変更する必要がない場合があります。

注：セグメントを使用したくない場合は、ここで説明したネイティブ統合にいつでも切り替えることができます。