不況に強いビジネス: 不況を乗り切り、トップに立つためのガイド

あなたのビジネスを景気後退から守る: 5 つの実証済みの戦略

お分かりのように、ビジネスの不況を防ぐことは芸術です。 ただし、マスターするためにアーティストである必要はありません。 むしろ、少しペイント バイ ナンバーを行う必要があります。 これらのヒントは、開始するのに役立ちます。

1. マーケティング予算を維持する

おそらく、予見可能な将来にわたって支出を保留している消費者に対して、一体なぜマーケティングを続けるのでしょうか? 正当な理由がいくつかあります。

まず第一に、顧客はあなたの存在を知らなければ買い物をすることができません。 ビジネスの閉鎖は一般的であり、不況では予想されます。 あなたがいなくなったら、少なくともマーケティングの観点からは、あなたの顧客はあなたが閉店したと思い込みます。 彼らの仮定を確認するためにあなたを探す代わりに、彼らはあなたの製品やサービスを他の場所で探す可能性が高くなります.

第二に、競合他社はマーケティング費用を削減しています。 これにより、不況時に活躍するチャンスが十分に得られます。 そして、経済が回復すると、あなたのブランドは消費者に認知され、不況後の市場のリーダーになることができます.

最後に、現代のマーケティングは安価です。 コンテンツ マーケティングは、従来のマーケティング手段に比べて 62% もコストがかからず、3 倍の効果があります。 また、従来の広告の 6 倍のコンバージョン率を誇り、時間の経過とともに顧客 1 人あたりの平均売上高が増加するため、ビジネスが不況に耐える確実な方法となります。

2. 自分を不可欠なものにする

業界によっては、なくてはならない存在になるのは難しいかもしれません。 しかし、意志のあるところには方法があります。その方法を見つけることは、ブランドが不況を乗り越えて繁栄するか、時代遅れになるかの違いを意味する可能性があります.

企業も個人も同様に、可能な限りあらゆる場所でコストを削減しようとしている時代には、提供するものに関してピボットが必要です。 顧客がニーズとして分類できるように、製品またはサービスを配置します。 それができない場合は、自分自身とチームを不可欠なものにしましょう。 顧客関係を強化し、すべてのチャネルを通じてモラル サポートを提供し、ハウツー ビデオ、電子書籍、ブログなどの無料リソースを通じて価値を提供します。 あなたが提供しなければならないものなしで生きていけるとしても、顧客がそうしたくないと思わないようにしましょう。

3. 現在の顧客基盤を活用する

不況のときは、新規顧客を獲得しようとするときではありません。 むしろ、すでに築いてきた関係を強化することに時間とエネルギーを集中させてください。 そうすることは優れた顧客サービスであるという事実は別として、費用対効果が高く、ビジネスの不況を防ぐための優れた方法でもあります.

顧客維持コストは、顧客獲得コストの 5 分の 1 です。 それだけでなく、顧客維持率が 5% 向上するだけで、利益が 25% から 95% 増加します。 さらに、リピート顧客は、平均して新規顧客よりも 67% 多く、再購入する可能性が 5 倍高く、あなたのビジネスを紹介する可能性が 4 倍高くなります。

顧客を維持することは、難しいことやコストがかかることではありません。 これは特にコンテンツ マーケティングに当てはまります。 顧客を維持するには、次のヒントを念頭に置いてください。

• メールやソーシャル メディアを介して連絡を取り合うことを意味する場合でも、彼らと連絡を取り合いましょう。
• セールや製品リリースなどの今後のイベントを顧客に思い出させます。
• アドバイス、チュートリアル、自助のヒントなどを通じて価値を提供します。
• 何年にもわたって失った顧客に手を差し伸べます。
• 紹介を求めます。

この最後の点は重要です。 ほとんどの顧客は、インセンティブがない限りビジネスを紹介しません。多くの場合、そのインセンティブはあなたが尋ねるのと同じくらい簡単です。 紹介は無料で、紹介された顧客はリピーターとほぼ同じ価値があり、紹介されなかった顧客よりも生涯価値が 16% 高くなります。

4. 得意なことに集中する

はい、ビジネスを続けるにはイノベーションが必要です。 しかし、厳しい時は、自分が得意なことだけに集中してください。 コア コンピテンシーに集中することで、最終的にビジネスに損害を与える貴重な (そして限られた可能性が高い) リソースを吸い上げるのを避けることができます。

5. 財務を管理する

ビジネスを不況から守る方法についての記事は、財務管理に関するセクションがなければ不完全です。 財政を管理することは、必ずしもコストを削減することを意味するわけではありません。むしろ、それは、お金をどこでどのように使うかを賢く理解し、お金の出所を知ることを意味します。

たとえば、まだ行っていない場合は、請求プロセスを合理化することが重要です。 支払いの遅延だけでも、米国の中小企業は年間 3 兆ドルの損失を被っています。 中小企業の 40% もの企業が、支払いの遅れによる直接的な悪影響を経験しています。 顧客が定期的に遅れる場合は、請求プロセスを早急に改善してください。 顧客に期限内に支払ってもらうことが、これまで以上に重要になっています。

財政を管理するもう 1 つの方法は、借金について賢くなることです。 経済が好転するまで事業の資金を調達する必要があるかもしれませんが、安定した時間に処理できる以上の負債を負うことは望ましくありません。

最後に、運用のコスト効率の悪い領域を特定し、コストを削減する方法を検討します。 同じ製品を別のベンダーからより安く注文できますか? 間接費を削減する方法はありますか? 売掛管理チームは、遅れた請求書を追跡するのに多くの時間を費やしていませんか? 多くの場合、コストを削減するには、何年にもわたって行ってきたことを便利に変更する必要があります。

景気低迷時の売上と収益の向上

不可能な偉業に思えるかもしれませんが、差し迫った景気後退を乗り切るだけでなく、景気後退の間もその後も繁栄することは可能です。 ビジネスの不況に対抗する方法について戦略的である必要があるだけです。 コンテンツ マーケティングは、目標 1、2、3 を達成するのに役立ちます。つまり、マーケティングを行い、自分自身を不可欠なものにし、現在の顧客ベースを活用します。 費用対効果が高いことを考えると、財務の合理化にも役立ちます。 コンテンツ マーケティング戦略にまだ投資していない場合、またはより柔軟なものを探している場合は、毎月のブログ執筆サービスをチェックしてください。 ブログは、景気後退に備えた計画を始めるのに適した場所です。