不況に強い企業がブランドアドボカシーを利用する3つの否定できない理由

世界的な景気後退のリスクが高まっているため、特に中小企業の経営者の場合は、強力な財務計画を立てて準備することをお勧めします.

ビジネスを不況に強いものにするためのさまざまな方法をいくつか紹介します。

• 熟練した従業員を雇う
• 競争に勝つ
• 緊急資金を持っている
• キャッシュフローを減らす

しかし、ビジネスを不況に耐えさせる方法として、あまり話題にされていない方法の 1 つは、従業員のアドボカシーを活用することであることをご存知ですか?

従業員アドボカシーとは何ですか?

従業員アドボカシーは、口コミ広告を通じてビジネスを宣伝する技術です。 それは非常に効果的であるため、次のような多くの人気のある景気後退防止ビジネスが使用しています。

• デル製コンピュータ
• スターバックス
• エレクトロニック・アーツ
• リーボック

ただし、従業員に口コミ広告に参加して結果を期待するように言うことはできません。 結果を真に確認するには、適切な従業員擁護プラットフォームが必要です。

従業員擁護プログラムを持つことを可能にするそのようなツールの 1 つが GaggleAMP です。

• お気に入りのソーシャル メディア プラットフォームで 50 を超えるさまざまなアクティビティを実行できます
• Slack や Microsoft Teams などのプラットフォームとワンクリックで共有および統合できます
• キャンペーンの成功を測定するための分析を提供します
• 楽しいゲーミフィケーション機能で従業員を引き付けます

「GaggleAMP はウィンウィンです! 戦略的なメッセージをキュレートして作成し、大規模な従業員グループを活用してメッセージを増幅できるようにすることは、マーケティング担当者の夢です。」 — Ryan B、Mid-Market .

今日は、不況に強い企業が従業員擁護を利用する理由をいくつか見ていきます。 また、それが何であるか、そしてなぜそれをビジネスのオプションと見なす必要があるのか​​ についても学びます.

1. ブランド アドボカシーは広告費を削減する

不況に強い企業がブランド アドボカシーを使用する最初の (そしておそらく最も重要な) 理由は、広告費の削減です。

どのように？

第 1 に、広告キャンペーンを開始するために多額の費用を支払っていません。

Wordstream によると、 「Google の広告を使用する平均的な中小企業は、オンライン広告キャンペーンに毎月 9,000 ドルから 10,000 ドルを費やしています。」

ただし、GaggleAMP のようなツールを使用して、月額わずか 300 ドルで従業員擁護プログラムを実装できます。通常の広告キャンペーンを実行するときのように、エンゲージメントごとに支払う必要はありません。

同じ情報源によると、 「オンライン Facebook 広告の平均クリック単価は 1.72 ドルです。 Facebook 広告のアクションあたりの平均コストは 18.68 ドルです。」

チームにブランドアンバサダーがいて、同じような興味を持つ仲間で構成されているソーシャルサークルに直接マーケティングを行うと、基本的にこれらのコストを完全に回避できます.

おまけのヒント: ブランドのアドボカシーもコンバージョンを増加させます

ブランド アンバサダーを個人的に知っている人にマーケティングを行うと、コンテンツに対する信頼が高まります。

SalesForce Search によると、 「90% 以上の企業が、信頼できる企業からのみ購入すると報告しています。」

さて、この統計は B2B に関するものですが、同じことがあらゆるタイプの顧客に当てはまります。

これは、コストを削減しながら、不況に強いビジネスを構築するために不可欠なブランド アドボカシーを通じて、リードの生成とコンバージョンを向上させることも意味します。

2. ブランドアドボカシーにより、アカウントベースのマーケティング (ABM) が可能になります

不況に強い企業がブランド アドボカシーを利用する 2 つ目の理由は、マーケティングの選択の自由度が高まるからです。 つまり、アカウントベースのマーケティング (ABM) が可能になります。

ABM は、特定のターゲット オーディエンスに合わせて広告を調整する技術です。 Forrester によると、 「62% のマーケティング担当者が、ABM を採用してからプラスの影響を測定しました。」

GaggleAMP のようなツールを使用すると、ブランド アンバサダーは、ソーシャル サークルが関与する可能性が高いと思われる広告を選択できます。

たとえば、ブランド アンバサダーが Linkedin でコンテンツを共有している場合、会社の成功に焦点を当てたコンテンツを共有したり、他の人に同じ業界内の仕事に応募するよう促したりすることを選択する可能性があります。 一方、アンバサダーが Facebook でコンテンツを共有する場合、友人リストの日常的な消費者をターゲットにするために、より販売志向になることを選択する可能性があります。

同様に、ブランド アンバサダーはコンテンツをキュレートして、セールス ファネルのさまざまな領域をターゲットにすることができます。 たとえば、最初は目標到達プロセスの認知段階に合わせてコンテンツを調整し、一連のエンゲージメントの後、そのコンテンツを発見または評価段階に合わせて調整し始めることができます。

• 認知段階とは、消費者があなたのビジネスの存在を知っていることを意味します。
• 発見と評価は、消費者があなたのコンテンツを調べて、あなたが誰であるかについてもっと学んでいることを意味します。

全体として、ABM はマーケターにより多くの自由を提供するだけです。 ブランド アンバサダーは、特定のターゲット オーディエンスに合わせて広告を調整できるため、不況時でもリード ジェネレーションを簡単に増やすことができます。

3. ブランド アドボカシーはブランド認知度を高める

これは、景気後退に強い企業がブランド アドボカシーを活用する重要な理由の 1 つです。ブランドの認知度が高まります。

実際、Business2Community によると、「従業員のアドボカシーを通じて従業員が配布した場合、ブランド メッセージよりもブランド メッセージが 24 倍頻繁に再共有されます。 」

つまり、従業員のアドボカシーにより、コンテンツはブランド アンバサダーのソーシャル サークルだけでなく、ブランド アンバサダーの仲間やそれを超えたソーシャル サークルにも届きます。

関連：従業員アドボカシープラットフォームがブランド認知度を高める方法

ブランドの認知度を高めることの利点は何ですか? ビジネスの視野を広げ、新しい機会を生み出すだけでなく、お金を節約し、次のことも実現できます。

• 売上アップをお楽しみください
• 顧客ロイヤルティの向上
• 業界のリーダーになる

従業員のアドボカシーがいかに効果的であるかに関わらず、ブランドの認知度を高める方法は他にもいくつかあります。

• オンライン ブログをホストしてトラフィックを増やす
• 定期的なニュースレターを送信して、顧客にあなたのビジネスを知らせ、最新情報を提供します
• 他のブランドとの提携
• 販売イベントやプロモーションの主催

GaggleAMP のようなツールを使用すると、これらの方法を従業員擁護プログラムと組み合わせて、より良い結果を得ることができます。

たとえば、販売イベントを主催している場合、ソーシャル メディアの投稿を調整してそのイベントを宣伝できます。 従業員は、ワークフローを妨げることなく、それらの投稿をソーシャル メディア チャネル全体で共有できます。

「GaggleAMP は、従業員のソーシャル共有を合理化します。 当社の従業員は、ソーシャル チャネルで共有したいあらゆる種類のコンテンツを 1 か所で見つけることができ、適切な企業メッセージとブランド イメージがすべて含まれています。」 — Jamie G、ソーシャル メディア ストラテジスト。

ビジネス不況の証明を今すぐ始めましょう

これらの 3 つの不況に強いビジネス アイデアは、不況に強い企業がブランド アドボカシーをどのように活用しているかを証明しています。

これを行うための最適なツールを紹介する前に、不況に強いビジネスの条件を簡単に見てみましょう。

不況に強いビジネスとは？

「不況に強い事業」と聞くと、不況に耐えられる事業の名前だと思われがちですが、そうではありません。 それは不況に強いビジネスです。

不況に強いビジネスは、景気後退を乗り切るだけではありません。 その中で繁栄します。

たとえば、2008 年の景気後退の間、ダウ ジョーンズ工業株市場は 34% 下落しました。

ただし、Dollar Tree の株価は60.8% 上昇し、Vertex Pharmaceuticals Inc は 30.8% 上昇しました。

では、これら 2 つの成功したビジネスの共通点は何でしょうか?

どちらも不可欠なサービスを提供します。

したがって、不況に強いビジネスとは、不況の中でも繁栄し、ほとんどの場合、顧客に不可欠なサービスを提供するビジネスです。

つまり、不況に強いビジネス アイデアを探しているビジネス オーナーは、ターゲット市場に同様の不可欠なサービスを提供することも検討する必要があります。 B2B の場合は、次のようになります。

• 見込み客を追跡する CRM ソリューション
• 自動化するマーケティングオートメーションスイート
• 従業員や顧客と通信するための内部通信プラットフォーム
• 現在の顧客をサポートする顧客サポート プラットフォーム
• 支出を追跡して支払いを行うための簿記または支払いプラットフォーム

ただし、あなたのビジネスがこれらのカテゴリーに当てはまらないからといって、景気後退に耐えられないわけではありません。 しかし、従業員擁護キャンペーンを正しく開始することがより重要であり、それはまともな従業員擁護プラットフォームから始まることを意味します.

従業員擁護プラットフォームで何を探すべきか

優れた従業員擁護プラットフォームには、広告キャンペーンの開始と維持に役立つさまざまな機能が含まれています。 次のようなプラットフォームを探します。

• リーダーボードなどのゲーミフィケーション機能が含まれており、従業員を引き付けてやる気を起こさせます
• ブランドアンバサダーの日常のワークフローを妨げないように、簡単に共有できます
• パフォーマンスとROIを迅速に測定するのに役立つ高度な分析機能を備えています
• シームレスなコミュニケーションが可能になるため、マーケティングの目標とブランド アンバサダーのビジョンを簡単に一致させることができます

GaggleAMP は、これらすべての機能を提供する従業員擁護プラットフォームの一例です。

「アドボカシー ツールとして GaggleAMP を選択した理由はいくつかありますが、主な理由の 1 つは、ユーザーが実行できるさまざまなアクティビティの数です。 これにより、ソーシャル プラットフォーム全体でエンゲージメントを生み出すための多くのオプションが得られます。」 —施設サービスの管理者。

今すぐ連絡を取り、14 日間無料でお試しください。あなたのビジネスは、業界の他の景気後退に強いビジネスと同様に、ブランド アドボカシーを活用する道を歩み始めます。

詳細については、In-Action ページをご覧ください。