転職を見積もり、収益を維持する方法

引っ越しの仕事の引用方法に関するこの記事は、Kate Hart によるものです。 Kate は、Fantastic Services の引越および移転マネージャーです。

ケイト・ハート

サービスベースのビジネスを運営している場合、価格見積もりを正しく行うことは、成功するか失敗するかのどちらかです. 正確な求人見積もりの​​背後にあるプロセスと公式は、ビジネスの収益性とブランドの評判の鍵です。

したがって、読み進めて、顧客に見積もりを提供する際に考慮すべき側面と落とし穴を学びましょう。

ジョブ プランニングのすべての段階をガイドし、うっかりしてしまう可能性のある誤算について説明します。

見積もりとは何ですか?

価格見積もりは、クライアントのために完了する予定の仕事/サービスのコストの内訳の書面による内訳の公式で、多くの場合最終的なものです。 この文書には、あなたの会社の一般的な条件と、問題の特定の仕事に関連する条件が含まれている場合もあります。

これらは通常、次のような詳細で構成されます。

• 締め切り
• 支払い条件と方法
• 条件付き割引
• 見積もりの​​有効期間
• 個別の税エントリ
• キャンセル条件
• 不測の事態が発生した場合の対応
• 両当事者の権利と義務など。

正式な文書には、ビジネスの連絡先情報、作成日、署名欄も含める必要があります。 クライアントが受け入れて署名すると、見積もりは法的拘束力のある契約になります。 他の形式の書面による契約と同様です。 これは、あなたの価格見積もり契約が法廷で執行可能であることを意味し、あなたとあなたのクライアントの両方にさらなる安心を与えます.

見積もりと見積もり

2 つを同じ意味で使用する人もいますが、見積もりと見積もりには大きな違いがあります。 これは、購入を検討している製品の固定価格と、別の製品の交渉対象の値札との差のようなものです。 後者は議論と修正に開かれています。

したがって、顧客があなたに予約する可能性のある作業の見積もりを顧客に提供する場合と同じ状況です。 クライアントは、何に予算を組むべきかについて大まかなアイデアしか得られません。

彼または彼女はまた、サービスの途中または仕事の完了時に発生する値上げの準備ができている. その意味で、最初に見積もられたものの変化が予想されるため、コスト見積もりは法的地位が低くなります。 対照的に、すでに述べたように、見積もりは最終的なものであり、正しく行われた場合、固定された最終価格の予期しない変更を考慮に入れる必要があります.

さらに、あなたの新しい仕事の見積もりは、あなたとの取引を進めるための実行可能な、多くの場合、クライアントへの最終的な招待状です. 引っ越し業者に特化したソフトウェアを使用すると、自社のコストを削減し、最終的な価格を下げることができます。

これがその方法です。

見積もりがプロフェッショナルに見えるようにする方法

まだ引っ越し会社を始めていない場合は、クライアントと要件について簡単に話し合った後、電話で見積もりを取りたくなるかもしれません。 しかし、口頭での引用は、次のいずれかが原因で、誤解の余地を残す可能性があります。

したがって、新しいビジネスを獲得するには、潜在的な買い手に明確な書面による価格見積もりを提供することが常に最善です. 仕事の見積もりを書く方法の主なポイントを確認してください。

• あなたの会社のブランドを見積もりに表示する
• オファーを的確に、見栄えよく、誤字脱字のないようにしてください
• 見積もりが論理構造に従っていることを確認してください
• 礼儀正しく – クライアントに挨拶し、価格オファーに関心を持ってくれたことに感謝します
• 見積もりの​​すべての側面が明確で透明であることを確認してください。

見積もり前に引越しの計画を立てる

見積もりを書き始める前に、仕事に関連するすべての事実を手元に用意する必要があります。 そうして初めて、コストの正確な内訳を作成する機会が得られます。

そのため、クライアントの具体的なニーズについて詳しく説明する時間を割かなければ、作業計画のプロセスは不完全なものになります。 これにより、不正確な見積もりが発生し、不満、ビジネスの金銭的損失、さらには訴訟につながる可能性があります.

一般的に、仕事を計画するときは、仕事の範囲、関連する労働時間、必要な材料 (およびそれらを提供するのがあなたであるかどうか)、引っ越しの仕事の種類 (国際的か短いか) を考慮する必要があります。 & ローカルまたは長距離; 梱包、移動用品、保管などが含まれる場合。

ローカルまたは長距離

ローカル移動の場合、価格モデルは見積もり価格モデルを使用する可能性が高く、長距離移動や国際移動の場合は、見積もりを使用するとより柔軟になります。 家賃が全米で変化するのと同じように、あなたがどこにいて、どこに向かっているのかに応じて、移転の費用も変わります.

さらに、時間に関連するもの (遅延)、労働力に関連する問題 (1 人以上の従業員が病気になったり、主要な商人が退職しなければならないなど) など、サービス自体の間に発生する可能性のある変更を予測することをお勧めします。緊急の個人的なメモで）。

見積もり作成の重要な側面

それでは、あなたの仕事の見積もりを思い起こさせる上で重要な役割を果たす要因をカバーしましょう. これらのすべてが当てはまるわけではありませんが、見積もりを作成する際に注意すべき点をより明確に把握するのに役立ちます。

材料

材料費が最終価格に含まれている場合は、材料費の正確な計算が必須です。 クライアントが独自の材料を入手している場合でも、独自の消耗品 (工業用ファスナー、印刷インク、ブラシ、保護シートなど) を使用する必要がある場合があります。

労働

ここでの主な考慮事項は、(締め切りまでに) 仕事を完了するために必要な人数を見積もることと、彼らの専門知識と経験のレベルを考慮に入れることです (新人労働者よりも品質管理者に多く支払うことになります)。

時間

評価するのが最も難しい側面の 1 つは、時間のコストです。 たとえば、サービスが時間単位ではなくジョブ単位で課金されたとしても、これは、プロジェクトを完了するために世界中ですべての時間を費やす必要があるという意味ではありません. なんで？ これは、非常に厄介な顧客との取引につながる可能性が高く、長期的には会社に経済的損失をもたらす可能性があります.

プロジェクトの複雑さ

同じ業種でも、仕事はそれぞれ違います。 したがって、新しいクライアントのプロジェクトがどれほど複雑であるかを検討し、これを見積もりに反映させて、価格を一致させてください。 このようにして、スタッフのスキルと資格に公正な価値を置いているだけでなく、適切なタイミングで物事を達成することもできます (難しいプロジェクトは時間がかかるため、より多くの費用がかかる可能性があります)。

第三者

顧客に代わってさまざまな機関に承認のための書類を提出していますか? 関連当局に高速道路通行料や輸入税を支払う必要がありますか? もちろん、見積もりにそれらの費用を含めることを忘れないでください!

旅費

燃料は無料ではなく、車、バン、またはトラックのフリートを維持するのも無料ではありません。 そのため、該当する場合は、関連する移動手段の費用を見積もりに反映してください。 また、燃料を節約するために何ができるかを考えてください。

物件へのアクセス

繰り返しになりますが、これはすべてのサービス プロバイダーに当てはまるわけではありません。たとえば、仕事は現場ではなくオフィスで行われます。 しかし、逆のことが当てはまる場合、クライアントの家へのアクセスが困難であったり、便利な駐車場がないために、特にプロジェクトの全期間にわたってこの問題に何日も対処しなければならない場合は、大幅な遅延が発生する可能性があります.

ジョブリビジョン

これは簡単です。 途中での修正は元の見積もりの​​変更につながることを明確に述べてください。

引っ越し会社 – 見積書で見逃してはいけないこと

上記の要素に加えて、引越し業者が見積もりに含めるべきことを簡単に見てみましょう。 ほとんどの引越業者は、梱包補助と梱包材の配達のオプションを提供しています。

したがって、潜在的なクライアントから確実に新しいビジネスを獲得するには、見積もりで選択肢を提供し、具体的な価値のあるメリットを提供してください.

提供する価格は、梱包用品、木枠、および箱の品質、耐久性、および汎用性の違いを考慮に入れる必要があります。 考慮すべきもう1つの重要な側面は、追加の保険の問題に関連しています.

大事なことを言い忘れましたが、国際引越サービスには、多くの場合、プロセスに第三者が関与します (税関当局など)。 したがって、そのような処理に関連するすべてのコストを含めることを忘れないでください。

他の特定の仕事には、同時に新しい家を売ったり、買ったり、引っ越したりする人々が含まれます。 専門家によると、このような状況は非常に複雑で、多くのリスクを伴います。引っ越し会社が仕事をしている場合は、国をまたぐ費用や州をまたぐ費用など、予期しない障害を予見する必要があります。

あなたの図を正しくする

さらに、無視するのが簡単すぎる場合がある見落としがちな費用については、ボールに乗っている必要があります。

• 価格: 正確な価格を見積もりましたか、それとも新しいサプライヤーと提携したことで以前の見積もりを当てにしていましたか? あなたのビジネスは為替レートの変動の影響を受けますか?
• 超過: コストの超過を考慮に入れましたか? 経営するビジネスの種類に応じて、これらは定期的に発生する場合とそうでない場合があります。 そのため、ビジネスを健全な財務状態に維持するために、コストを増加させる可能性のある予期しない遅延やその他のイベントに備えて、最初から予算を立てることを学びましょう。
• 利益率: 各見積書には、(もちろん目立たないように) 公正な利益率を含めることを忘れないでください。 注意しないと、他のコストの計算ミスにより、利益が数秒で消えてなくなる可能性があります。
• 予備費: これらは、サービスを提供するために費やしたすべての費用に適用されます。 たとえば、梱包サービスや資材は予備費と見なされる場合があります。
• 間接費: これは実際の見積もりには含まれません。 しかし、だからと言って、価格設定でそれを考慮すべきではないという意味ではありません。 新しい機器を購入したり、公共料金を支払ってオフィスを運営したりすることはありますよね?
• 時間: サービスが行われている間、長いお祝い期間を迎えていますか? あなたの雇用主は夜通し、または祝日に働きますか? 仕事のプロセスのこれらの特定の側面を見積もりに反映することを忘れないでください!

人々は割引が大好き - 取引をしましょう

苦労して稼いだ現金で取引をしたくない人はいますか? 大切な顧客のために、特別割引、プロモーション コード、またはその他のパーソナライズされた景品を含めます。

もちろん、これはあなたの利益やスタッフの時間と労力を犠牲にして行うべきではありません. 逆に、経験豊富なビジネスパーソンの場合、プロモーションオファーはクロスセリングテクニックとして機能する可能性があります. それはあなたにもっと多くのビジネスや新しいクライアントをもたらすかもしれません.

実際、これはリピーターのフリートを構築するための優れた方法です。 最近、すべてのYoutuberがチャンネル登録者をどのように求めているか知っていますか? なんで客に聞かないの？ 彼らがあなたが提供するサービスを気に入っており、定期的に必要としている場合は、彼らと絆を結ぶ絶好の機会です。

これらのオプションは、見積もりメールで宣伝できます。 これは、クライアントが価格の一部を相殺する方法として機能し、LTV – 生涯価値を持つ顧客としても知られるリピーターとして顧客を獲得する方法として機能します。

クライアントのフィードバックで成功する

フィードバックを共有するように顧客に勧めることで、ブランドの信頼性が高まります。 それで、彼らにあなたのやり方を話してもらいましょう。 時間を割いて意見を述べたことに対して、何らかの形で報酬を与えることもできます。

お客様からのフィードバックが非常に重要である理由について詳しくは、こちらをご覧ください。

評判の良い顧客志向のビジネスは、クライアントにいくつかの連絡手段を提供する必要があります。 そうすれば、バイヤーは自信を持ってあなたに連絡し、迅速な対応を得ることができます。

言うまでもなく、顧客のフィードバックに定期的かつ簡単にアクセスできる場合にのみ、引越しビジネス、マーケティング、見積もり作成の戦略を改善できます。

これで、適切な方法で見積書を作成することの重要性がわかりました。 これらのクライアントがあなたのビジネスを待ち行列に入れることに成功することを願っています.

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