実証済みのヒント成功するEメールドリップキャンペーンを開発する方法
公開: 2021-02-12
ドリップキャンペーンは、ブランドがこれらのコミュニケーションを監視するために1日を費やすことなく、ターゲットオーディエンスに特別オファーや特定の情報を送信するための良い方法です。 電子メールドリップキャンペーンは、顧客の販売目標到達プロセスを進めている間に特定のユーザーのアクションによってトリガーされた後に送信される特定の順序を持ついくつかの自動化された電子メールキャンペーンです。 これらの電子メールキャンペーンは、見込み客を育成し、一定期間にわたって自然にリードできるように作成されています。 サブスクライバーが受信する電子メールコンテンツは事前に計画されており、サブスクライバーの特定のニーズに関連しています。 これにより、ブランドは通常のメールキャンペーンよりもコンバージョンの可能性が高くなります。 メールドリップキャンペーンのクリック率は、単一送信メールよりも300%高く、オープン率は80%高くなっています。 それがメールドリップキャンペーンの効果です。 したがって、ドリップキャンペーンを設定して成功することを検討している場合は、ここで試してみるべき5つの実証済みのヒントを紹介します。
ユーザーの行動を確立する
ドリップキャンペーンの成功は、顧客をさまざまな販売目標到達プロセスの段階に移動させるための電子メールを作成する際のユーザーの行動を予測することにかかっています。 視聴者の反応や行動についての考えがないか、予測できない場合、ドリップキャンペーンを成功させることはできません。 それらに特定のターゲットを絞ったキャンペーンを作成することは不可能になるため、望ましい結果を得ることができません。 良いことは、あなたはあなたの顧客と聴衆を誰よりもよく知っているということです。 オーディエンスの行動を理解するには、分析を監視および追跡する必要があります。 このように、目標到達プロセスを通じてWebサイトを使用して、さまざまなパターンと訪問者の動きを確認できます。 これらの指標には、通常の訪問者、ユニークな訪問者、メールリストに登録した人、放棄されたカートの料金などが含まれます。ブランドは常に登録者を維持するためにできる限りのことをしようとしているため、通常、彼らが新しい行動を取るときはいつでも彼ら。さまざまな目標到達プロセスを知る
ドリップキャンペーンを成功させるには、コンバージョンファネルを理解することが非常に重要ですが、それ以上に、オーディエンスをファネル内を移動させる方法を理解することが重要です。 目標到達プロセスのさらに下にある顧客は、あなたの製品やサービスを購入しようとしています。 セールスファネルは、認識段階、関心段階、欲求段階、行動段階の4つの異なる段階に分割できます。 目標到達プロセスのトップにいるオーディエンスは、あなたのブランドを知っているところです。 この段階の人々はあなたからあなたの製品とビジネスについてのいくつかの教育情報を得る必要があります。 この情報を彼らに提供することは彼らの注意を引く簡単な方法です。 これは、ブログ投稿、ビデオ、ウェビナー、ソーシャルメディア、およびWebサイトを通じて行うことができます。 第二段階では、彼らはあなたのブランドが彼らに提供しなければならないものに興味を持ち始めます。 彼らはもっと知り始めます。 この時点で、あなたは彼らに役立つより多くの無料のコンテンツを彼らに送るべきです。 それから彼らはあなたの製品とサービスを欲し始め、それを研究し始めることができます。 彼らが調査した後、あなたの電子メールニュースレターを購読する可能性が高いのはこの段階です。 最終段階では、必要なアクションを実行します。 目標到達プロセスのこの最後の段階で、彼らはあなたの製品やサービスを購入します。 彼らは今あなたのブランドの顧客に支払いをしていて、あなたの販売目標到達プロセスを通過しました。さまざまな点滴をマッピングします
キャンペーンでさまざまな点滴を計画すると役立ちます。 これにより、特定のターゲットオーディエンスが適切なコンテンツを確実に取得できるようになります。 ドリップキャンペーンの主な目的は、受信者が主に必要とするものに基づいてメールを送信することです。 これが、このステップが不可欠である理由です。 オーディエンスの行動がわかれば、Webサイトでオーディエンスの行動を予測できるため、これは簡単になります。 ドリップキャンペーンはいくつかの方向に進むことができます。 エッセイライターによると、ユーザーの行動にはさまざまなものがあり、それぞれに適したタイプのキャンペーンがあります。 新規購読者あなたの電子メールに新しくサインアップした人々は、コミュニティへの温かい歓迎を受けるはずです。 これは、彼らが受け入れられ、歓迎されていると感じているときに、ブランドに慣れ親しむのに役立ちます。頻繁な訪問者
すべてのウェブサイトとブログには、ウェブサイトのコンテンツを気に入っているがまだ購入していないために頻繁にアクセスする人々がいます。 ドリップキャンペーンの一環として魅力的なオファーをメールで送信することで、彼らをこれにプッシュすることができます。 サービスの無料トライアルまたは製品の割引を提供できます。 1回限りの訪問者これらは、あなたの電子メールリストを購読し、その後行方不明になるユーザーです。 時々、あなたはこれらの購読者にあなたの電子メールとあなたが提供しているコンテンツを思い出させる必要があります。 これを行うことで、彼らがより積極的になり、あなたのビジネスに積極的に関与するように説得することができます。 放棄されたカートの買い物客ほとんどの人は、以前のある時点でこれを行ったことがある。 人々はオンラインカートに購入したい商品をロードし、購入を完了する前に終了します。 企業は引き続き電子メールドリップキャンペーンで彼らに連絡を取り、彼らがどのようにその販売を行うことができるかを見ることができます。 購読解除ユーザーがあなたの電子メールの購読を解除することを決定した場合でも、最後の1つの電子メールでそれらを取り戻すことができます。 あなたは彼らに彼らの決定を覆すように説得することを試みるために電子メールを送ることができます。 これを十分にうまく作成すれば、それらを取り戻すことができます。 一部のブランドは、孤独や同様の感情を利用して、ユーザーに購読解除を再考させています。 最良の結果を探している場合は、ドリップキャンペーンで定期的なA/Bテストを実行することが不可欠です。 これにより、さまざまなコンポーネントを同時に比較して、より多くのコンバージョンを獲得できます。 件名、エンゲージメントレベル、クリック率、オープン率、その他の指標などをテストする必要があります。 場合によっては、CTAのような小さなことがコンバージョン率に影響を与える可能性があります。 分割テストでは、一度に1つのコンポーネントのみを分割テストする必要があります。 これは、そのコンポーネントまたはメトリックの有効性を判断する方法です。 何がより多くのコンバージョンをもたらし、何がより少ないコンバージョンを引き起こすかを知っています。 次に、それに応じてキャンペーンに変更を加えることができます。キャンペーンから分析を監視する
あなたがあなたの電子メールキャンペーンの分析を追跡するならば、それは役に立ちます。 これは、ドリップキャンペーンのパフォーマンスとサブスクライバーの反応を判断するのに役立ちます。 このようにして、より高いコンバージョン率を獲得し、Eメールサブスクライバーを増やすために最適化する必要があるEメールマーケティング戦略の部分を知ることができます。 関係するメトリックは多数ありますが、電子メールドリップキャンペーンでは次のことを追跡する必要があります。- クリック率
- オープンレート
- 退会者
- 新規加入者
- バウンス率
- 変換速度
ドリップキャンペーンの例
アマゾンアップセルオファー: これは、いくつかの理由から、Amazonからの効果的なドリップキャンペーンです。- それはターゲットオーディエンスに関連しています。
- それは目標指向です。 ここでの目標は、受信者が無制限のAmazonKindleを購読することです。
- 緊急性:締め切りを含めると、FOMOと相まって緊急性の感覚が引き起こされます。
- オファーを請求する手順は、受信者が何をすべきか、そしてそれをどのように行うかを知っていることを意味します。
- 重要なポイントは太字で強調表示されています。 これにより、キャッチーで効果的になります。
- 受信者に関連しています。
- 追加オプションの提案:アクションを起こさずにサイトを終了することは、あなたが持っているオプションが気に入らないことを意味するかもしれません。