ブルースを探していますか? HubSpot が助けます

公開: 2023-11-04

売上見込みの確認は重要ですが、それなりの課題も伴います。

これらのハードルは生産性の低下や燃え尽き症候群につながり、最終的には販売結果に影響を与える可能性があります。

落胆しがちですが、販売プロセスの最初のステップである販売見込み客の開拓は、販売リーダーが成功する販売パイプラインを構築するために習得すべき技術です。

このブログでは、プロスペクティング中に直面する課題と、HubSpot がこれらの課題の克服にどのように役立つかについて詳しく説明します。

プロスペクティングとは何ですか?

プロスペクティングには、潜在的な顧客や潜在顧客を特定し、彼らのビジネスを成長させ、収益の増加を促進するために連絡を取ることが含まれます。 これは、営業チームが将来の収益を予測し、健全な販売パイプラインを作成するのに役立つため、販売予測の重要な側面です。

販売見込みの調査は、単に勧誘電話をしたり、メールを大量に送信したりするだけではありません。 それは、潜在的な顧客と有意義な関係を構築し、彼らのニーズと問題点を理解することです。

効果的な見込み顧客開拓を行うことで、有料顧客に転換する可能性が高い質の高い見込み客を特定できます。 これにより、適切な見込み顧客に集中して取引を成立させる可能性を最大限に高めることができます。

さらに、一貫して成功した見込み客は、新しいビジネスの安定した流れを生み出し、販売パイプラインの持続可能性を確保するのに役立ちます。

潜在顧客にアプローチするために使用できるさまざまな販売見込みテクニックがあります。 一般的な方法には、コールド コール、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア アウトリーチ、ダイレクト メール キャンペーンなどがあります。

しかし、今日のデジタル時代では、パーソナライズされた自動メッセージングなどのより革新的な戦略が注目を集めています。 さまざまなテクニックを試して、どれがターゲット ユーザーにとって最も効果的かを確認することが重要です。

B2B セールスベンチマークレポート

探鉱中の課題

ダイナミックで進化し続ける販売の世界では、関係を構築し、潜在的な顧客を特定することが不可欠ですが、見込み顧客を開拓する技術は、爽快であると同時にイライラするものでもあります。 ビジネスの世界の最前線にいる営業担当者は、適格なリードというとらえどころのない宝石を探しながら、不確実性、拒否、障害の迷路を通り抜けなければなりません。

これらの課題に取り組むための行動計画を確立するには、これらの課題を特定して認識することが不可欠です。

  1. ICP の定義:完璧な顧客プロファイルを決定するには、製品やサービスがどのような人に最適であるかを深く理解する必要があるため、複雑になる場合があります。 これには、業界、企業規模、地理的位置、その他の特定の属性が含まれます。

  2. ペルソナの定義: ICP を定義した後でも、企業内の主要なペルソナを特定することが重要です。 これらは、あなたの製品やサービスを使用したり、購入の意思決定に影響を与えたり、最終的な購入の決定を下したりする個人です。 各ペルソナには異なるニーズや問題点がある可能性があるため、これは困難な場合があります。

  3. これらのペルソナごとにメッセージを作成する:これらのペルソナごとにターゲットを絞ったメッセージを作成するのは簡単な作業ではありません。 メッセージはパーソナライズされ、個人の特定のニーズや課題に共鳴する必要があるため、これは複雑なプロセスになります。

  4. ICP に適合する企業とその連絡先を特定する:世の中には膨大な数の企業が存在するため、自分の ICP に適合する企業を認識し、その企業内で適切な連絡先を見つけるのは困難な戦いです。

  5. 「トリガー」(連絡を取る理由)を見つける: これには、あなたの連絡を正当化する見込みのある企業内の特定のイベントや変化を調査して特定することが含まれます。 目標は、アウトリーチをパーソナライズされ、関連性のあるものにすることですが、これには大規模な調査が必要です。

  6. 見込み客への構造の構築:見込み客は 1 回限りの活動ではなく、構造が必要なプロセスです。 リサーチやアウトリーチなどの特定の活動をまとめて行う時間を確保することは、多くの営業担当者が直面する課題です。

  7. 一貫性と規律の維持:探査には一貫性が必要です。 重要なのは、一度リードに手を伸ばすことではなく、一貫してフォローアップし、忍耐力を失わないことです。 これには多大な規律が必要です。

  8. さまざまなチャネルを組み合わせて意思決定者に働きかける:意思決定者の注意を引くことは顕著な課題です。 多くの場合、電子メール、通話、ソーシャル メディアなど、さまざまなチャネルを組み合わせて使用​​する必要があり、最適な組み合わせを見つけるのは困難な場合があります。

  9. 拒否への対処:拒否への対処は、販売プロセスの本質的な部分です。 前向きな姿勢を維持し、落胆しないようにするには、回復力と粘り強さが必要です。

  10. テストによる継続的な改善:販売の世界はダイナミックです。 今日機能するものは明日機能しない可能性があります。 先を行くには、見込み客戦略の継続的なテストと微調整が重要であり、これは継続的な課題となっています。


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HubSpot で見込み客のコードを解読する

テクノロジーの絶え間ない進歩に伴い、販売見込みの状況も進化しています。 人工知能と自動化の台頭により、膨大な量のデータを収集し、より的を絞ったパーソナライズされた探求活動にそれを利用することが可能になりました。 HubSpot の革新的なツールを使用すると、営業チームは課題を克服し、見込み客の開拓に優れることができます。


  1. 連絡先を特定する:現代の営業担当者は、生涯価値が高いだけでなく、後にインバウンドリードの獲得を支援する支持者になる可能性のあるリードにさらに重点を置く方法でリソースを割り当てる必要があります。
    HubSpot CRM を使用すると、さまざまな方法で連絡先を簡単に特定できます。

    1. 一元化された連絡先データベース - HubSpot は、すべての見込み客および顧客情報が保存される一元化された連絡先データベースを提供し、営業担当者がさまざまな基準に基づいて連絡先を検索、フィルタリング、セグメント化することを容易にします。 これにより、カスタマイズされたメッセージングで特定の見込み顧客グループをターゲットにすることが簡単になります。

    2. リード獲得フォーム - HubSpot を使用すると、ユーザーは自分の Web サイト用にカスタムのリード獲得フォームを作成できます。 訪問者がこれらのフォームに記入すると、その情報が連絡先データベースに自動的に追加されるため、見込み客を簡単に特定して連絡を取ることができます。

    3. ChatSpot 機能 - ChatSpot は、Web サイト訪問者との直接的な関わりを強化することで、一元的な見込み客スペースで連絡先情報を収集できるため、AI を活用する優れた方法です。 組み込みのテンプレートを使用すると、年齢や規模、業界や所在地などの特定の要素に基づいて有望な企業を絞り込むことができます。さらに、それらの連絡先の記録に関するメモやタスクを作成または確認する機能もあります。これにより、見込み客の発掘プロセスが合理化され、真の関心を示している見込み客に営業活動が集中します。

    4. 自動リードスコアリング - この機能を使用すると、関心とエンゲージメントのレベルに基づいてリードに優先順位を付けることができ、質の高い見込み客に集中することができます。 リードファネルを可能な限り効率的にするには、リードスコアリングとリード育成ワークフローを導入する必要があります。

  2. HubSpot Sequence:販売見込み客スキルを強化するために必要なツールと機能をすべてまとめた素晴らしいツールです。 ユーザーフレンドリーなインターフェイス、高度な分析、他の HubSpot ツールとのシームレスな統合により、見込み客の取り組みを効果的に管理し、より良い結果を達成できるようになります。

    1. 自動化 - HubSpot Sequence は、フォローアップ電子メールのプロセスを自動化します。 一連のメールをスケジュールできるため、見込み顧客が継続的に関与するようになり、時間と労力を節約できます。

    2. パーソナライズ - Sequence を使用すると、メールを大規模にパーソナライズできます。 パーソナライズされたトークンを使用できるため、自動メールでも信頼性を維持できます。

    3. タスク リマインダー - Sequence は、フォローアップ用にタスク リマインダーを設定することで整理整頓にも役立ち、見込み顧客が忘れられることがなくなります。

    4. 会議のスケジュール - HubSpot Sequence のもう 1 つの重要な機能は、会議リンクを送信する機能です。 これにより、会議のスケジュール設定に通常必要となるやり取りがなくなり、プロセスが高速化されます。

  3. データ分析: 「プロスペクト トラッキング」などの HubSpot の高度な分析ツールを使用すると、潜在的な顧客がアウトリーチ活動にどのように関与しているかについて貴重な洞察を得ることができ、この情報を使用してアプローチを改良し、より良い結果を得ることができます。

  4. トレーニングとサポート: HubSpot は、その機能とツールを最大限に活用できるように、広範なトレーニングとサポート リソースを提供します。 オンライン コースからライブ コーチング セッションまで、見込み客のスキルを継続的に向上させ、最新のトレンドを常に把握できます。

  5. ソーシャル販売: HubSpot と LinkedIn や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームとの統合により、これらのチャネルを活用し、より自然で魅力的な方法で潜在顧客にリーチできるようになります。 「受信箱プロフィール」や「ソーシャルメディアモニタリング」などの機能を使用すると、見込み客に関する重要な洞察を収集し、それに応じてアプローチを調整できます。

販売の世界は進化し続けるため、販売員としてのスキルを学び続け、磨き続けることが不可欠です。 HubSpot をそばに置くことで、プロセスを合理化し、貴重な洞察を提供し、競争市場での優位性を発揮できる高度なツールとテクニックにアクセスできるようになります。 HubSpot が提供するすべての機能を活用して、販売見込みの取り組みにもたらす違いを確認してみてはいかがでしょうか。