高圧洗浄ソフトウェアが必要な 7 つの理由

高圧洗浄ソフトは必要ですか？ 最近、最も競争力のある圧力洗浄ビジネスは、自社を管理するために多数のソフトウェア ツールを使用しています。

さまざまなツールの必要性が高まるにつれて、それらをワークフローに追加すると、現実の一部になります。 スプレッドシート、会計ソフトウェア、支払いツール、カレンダー — しばらくすると、ソフトウェアによって約束された便利さが不便になり、時間がかかり始めます。

すべてのビジネス プロセスを、特定のニーズに合わせて構成された単一の圧力洗浄ソフトウェア スイートにまとめることで、これらの頭痛の種を大幅に軽減し、希望どおりに同期しない異種ツールへの依存を解消できます。 高圧洗浄ソフトウェアに今すぐ切り替えるべき 7 つの理由を次に示します。

1. 顧客により良いレベルのサービスを提供する

予約プロセス、スケジューリング、請求書がすべて別の場所にある場合、一貫性をどのように保証しますか? チームが住所と仕事の詳細を手動で作業指示書に入力している場合、その情報はすべて、後で使用するために顧客ファイルにコピーされていますか? 予約リマインダーを顧客に送信することを忘れていませんか? ジョブ予約の詳細は、請求プロセスとどの程度リンクしていますか?

すべてのビジネスを高圧洗浄ソフトウェア ソリューション内で管理することで、住所の入力ミスなどの単純なエラーを排除できます。 どのように？ オートフィルと呼ばれる単純なツールで、既存の住所と通りのスペルのみを使用できるようにします。 あなたのスプレッドシートはそれを行うことができますか?

本当の強みは、あなたが保持する記録にあります。 高圧洗浄ソフトウェアは、クライアントの以前の予約と作業指示の詳細のダイジェストを維持できます。 あなたの顧客があなたに来て、彼らの財産を掃除することを予約したいとしましょう. 前回の予約の詳細を使用して、今回のサービスを確認できます。 「ガレージのドアとガレージの隣の階段にスプレーしてもよろしいですか？」 満足している顧客はリピート顧客であり、リピート顧客は、広告費を支払う必要がないため、最も収益性の高い種類です。

2. 価格よりも利便性を重視する顧客の獲得

一部の顧客は、事前に見積もった価格を希望します。 オンラインで見積もりまたは予約プロセスを有効にすると、チームの介入なしに、質問に回答したり、カレンダーでジョブを予約したりできます.

クライアントがオンラインで予約できるようにすると、管理時間を大幅に節約できるだけでなく、顧客の質も向上します。 自分で仕事を予約できる便利さを重視する顧客は、コスト意識が低く、仕事が予約されて確定したことを知って満足しています。

見積もりと予約のために電話番号または電子メールのみを提供している場合、人々はセルフサービス モデルを提供する競合他社を選択する可能性があります。 すべてがモバイル化された現在、利便性が優先されます。 ビジネス管理に専門的なアプローチをとることで、競合他社から距離を置くことができます。

3.独自のニーズに合わせてワークフローを構成する

「これはすべて素敵に聞こえますが、高圧洗浄ソフトウェアとはどういう意味ですか?」 —あなたが今自問しているかもしれない質問です。 ビジネスの特定のニーズに合わせて構成されたソフトウェア スイートを意味します。

平方フィート単位で請求しますか? 定期的に掃除する表面の種類 (家屋、私道、店舗の床など) の項目別リストがあるかもしれません。 または、クリーニングや新しい塗料の準備など、さまざまなレベルのサービスを提供しているかもしれません。 高圧洗浄ビジネスが知っているように、この 2 つは大きく異なり、何が必要かを明確にする必要があります。

見積プロセスを説明する場合でも、利用可能なサービス オプションを使用して顧客がオンラインでジョブを予約できるようにする場合でも、高圧洗浄ソフトウェアは必要な設定と機能でニーズを満たすことができます。

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4. 従いやすいスケジュールでより幸せな現場チーム

仕事がカレンダーで予約され、チームの 1 つに割り当てられると、会社全体があなたのスケジュールでその仕事を見ることができます。 高圧洗浄ソフトウェアのモバイル アプリを使用して、社内の全員がその日の予約を確認できます。 作業指示書を変更する必要がありますか? 最新バージョンは、オフィスや現場の全員がすぐに利用できます。

トラック チームが朝出勤すると、スケジュールをすぐに確認できます。 ジョブが完了して「チェックアウト」すると、システムが更新され、請求書が送信されます。 次の仕事に取り掛かり、専門的かつタイムリーに仕事を完了するという重要なことに集中できるレベルの利便性です。 希望をざっと確認したり、電子メールやスプレッドシートに手書きで仕事の詳細を入力したりする必要はありません。

そのレベルの利便性と透明性により、会社はよりプロフェッショナルに見え、チームは、貴重な時間を奪う事務処理、レポート、請求、またはその他のプロセスに縛られていないことに満足するでしょう.

5. 顧客とのコミュニケーションにより、予定を逃すことが減る

このようにシンプルなコンセプトですが、適切に使用するとゲームチェンジャーになります。 すべてのクライアントをフォローアップして、アポイントメントを思い出させるには、多くの時間がかかる場合があります。 そうすることを怠ると、彼らが忘れて、プロパティへのアクセスを提供するために周りにいないというリスクを冒します. 予約を逃すと収益性が大幅に低下するため、何としてでも避けたいものです。 実際、自動予約リマインダーを使用して予約を逃すことを減らすことで、高圧洗浄ソフトウェアだけに投資する十分な費用を節約できる可能性があります。

はい、いつでもクライアントにノーショー料金を請求できます。 しかし、収益性を維持するためにノーショー料金を課さなければならない会社になりたいですか、それとも、自慢できる種類の顧客サービスに沿った、完全に自動化された予約プロセスを提供する会社になりたいですか? ?

自動化されたリマインダー メールとテキスト メッセージは、顧客にも安心感を与えます。 彼らはあなたがまだ来ているかどうか疑問に思うことはありません. 高圧洗浄ソフトウェアのこのシンプルで強力な機能により、管理スタッフ、現場チーム、および顧客はより良い一日を過ごすことができます。

6. デジタル請求書とオンライン支払いで支払いを迅速化

請求書発行は面倒ですが、そうである必要はありません。 チームがジョブを完了して完了としてマークしたら、すぐに請求書を送信できます。それ以上の作業は必要ありません。

さらに、オンサイトで支払いを受け入れることができます。これは、仕事の支払いを受ける唯一の最速の方法です。 より早く支払われることは、キャッシュ フローの方程式にとって重要です。資金が口座に入金されるのが早ければ早いほど、キャッシュ フローのバランスが有利にシフトします。 チーム、トラック、ツールなどのコストをすでに管理している場合、支払いが早ければ早いほど、ビジネスはより健全になります。

7. ビジネスの成長に役立つビジネス インテリジェンスを獲得する

最後になりましたが、重要なこととして、ビジネス オペレーションをすべて 1 か所で追跡することから得られる学習があります。 最も収益性の高い仕事はどれですか? 1 日により多くの仕事を完了できるのはどのチームですか? 最も多くの仕事を予約している担当者は? 最も人気のあるサービスは何ですか? 最もビジネスを推進している広告またはマーケティング チャネルはどれですか?

専用の高圧洗浄ソフトウェアを使用すると、収集した統計が方程式全体の中で最も価値のある部分になる可能性があります。 それらは、機会と弱点を特定するのに役立ちます。 たとえば、特定の郵便番号でより多くの広告を掲載することを決定する場合があります。その地域での仕事はより頻繁であるか、または収益性が高いからです。 管理者、営業担当者、またはフィールド チーム メンバーの模範的な業績により、昇進させることができます。 または、成長の機会を特定したら、より多くのトラック、トレーラー、コンプレッサーに投資するかもしれません。

そのビジネス インテリジェンスの力を活用することで、ビジネスを拡大する力を得ることができます。 新しい場所を追加する場合でも、フランチャイズ モデルを追求する場合でも、確立されたシステムを新しい市場で簡単に複製できます。毎回車輪を再発明する必要はありません。

高圧洗浄ソフトウェアの詳細

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