PPC 管理コストの真実: 社内 vs. アウトソーシング

PPC の総管理コストには何が含まれますか?また、自分で管理する代わりにサードパーティを導入するのが賢明なのはどのような場合ですか? ペイ・パー・クリック (PPC) 広告は、オンラインでブランドを宣伝し、競合他社に勝つ方法を戦略を立てるときに便利なツールです。 しかし、PPC のトレンドを活用したり、必須ツールを購入したりするなどの理由により、これらのキャンペーンを社内で実施する場合、予想よりもコストが高くなる可能性があります。

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採用活動を開始したり、クライアントの運命をアウトソーシングしたりする前に、社内の PPC 管理コストとアウトソーシングのメリットと手数料について真実を知る時期が来ました。

目次

• 社内 PPC 管理とアウトソーシングの主なコストの違い
  1. 人件費
  2. 専門知識と経験
  3. ツールとテクノロジー
  4. スケーラビリティ
  5. 時間と効率
  6. レポートと分析
  7. 説明責任と結果
• 社内の PPC 管理チームを使用するメリットとデメリット
  • 長所:
  • 短所:
• PPC管理をアウトソーシングするメリットとデメリット
  • 長所:
  • 短所:
• 戦略を実行するための PPC 管理コストを比較検討する際に考慮すべき事項
  1. 専門知識とリソース
  2. PPC キャンペーン管理の価格と予算
  3. スケーラビリティと柔軟性
  4. 時間と集中力
  5. 制御と通信
  6. リスクと責任
  7. データのセキュリティと機密性
• よくある質問
  • 社内 PPC 管理の平均コストはいくらですか?
  • さまざまな PPC 管理サービス プロバイダーのコストを比較するにはどうすればよいですか?

社内 PPC 管理とアウトソーシングの主なコストの違い

PPC 管理を社内で続けるか、代理店と提携するかを決めるときは、アウトソーシングによって何が得られるのか、そして理論的には何が失われる可能性があるのか​​を理解することが重要です。

一般に、一部の PPC 代理店では、毎月 350 ドルから 5,000 ドルの定額料金を請求する場合があることに注意してください。 他のサービスでは、毎月の広告費用の約 12 ～ 30% のスライド スケールに従って料金が請求されます。

1.人件費

すべてを社内に保管すると、毎年 15,000 ～ 20,000 ドルから数十万ドルの費用がかかる可能性があります。 それは、広告そのものに料金を支払っているだけではないからです。 キャンペーンに関連するすべての費用も支払っていることになります。 真の PPC 管理コストには次のものが含まれます。

• 人材の採用と育成
• 成功するために必要な技術を習得する
• キャンペーンの立ち上げと実行に必要な労力の支払い
• より大きなチームを運営するために必要なすべての諸経費 - 光熱費の増加、インセンティブ プログラムや福利厚生プランへの新入社員の追加などを考えてください。

代理店にアウトソーシングすると、紙の上ではコストが高く見えるかもしれませんが、専門知識と利便性に対してお金を払っていることになります。 PTO を採用したり、訓練したり、責任を負ったりする必要はありません。 必要なサービスを必要なだけ。

2. 専門知識と経験

PPC キャンペーン管理のアウトソーシング価格には、費用対効果の高いマーケティング手法の実行やローカル SEO によるブランド成長などの特殊なスキルが含まれます。 アウトソーシングとは、自分で勉強したり資格を取得したりする時間を作らなくても、その専門知識と継続的な教育の特典を活用できることを意味します。 PPC に 1 日中費やしている人は、常に最新の情報を得ることができ、彼らを側に置くことで優位性を得ることができます。

3. ツールとテクノロジー

PPC キャンペーンを成功させるには、次のような関連ツールとテクノロジーへの多大な投資が必要です。

• 分析トラッカー
• 入札管理ソフトウェア
• 広告レポート ソフトウェア
• キーワードと競合他社の調査ユーティリティ
• 広告編集者

社内チームをサポートするためにこれらのツールをすべてアラカルトで購入すれば、予算がなくなるまで簡単にお金を稼ぐことができます。 しかし、代理店は通常、これらのツールをすでに持っており、さらに、探す必要すらないツールもいくつかあります。 この価格は、PPC 管理手数料全体に組み込まれます。

4. スケーラビリティ

ビジネスが急成長することは素晴らしいことです。 しかし、社内 PPC チームをできるだけ早く拡大しようとすると、コストがかかる可能性があります。 スケールを速くする必要があるほど、採用を加速し、すぐに始められる優秀な人材を引き付けるために支払う資金が多くなります。

代理店は、すでに持っている人材を活用するだけで、迅速に規模を拡大できます。 広告費用を増やしたり、実施するキャンペーンの数を 3 倍に増やしたりする準備ができたら、誰かをオンボーディングすることを心配することなく、それらの増加に関連する PPC 管理コストを支払うことができます。

5. 時間と効率

中小企業には、PPC 広告に自分の時間を 100% 費やすことができるスタッフを雇用する余裕が常にあるわけではありません。 多くの場合、1 人が複数の役割を果たしていることがよくあります。たとえば、コンテンツ マーケティング、PPC、ソーシャル メディア チャネルを担当するマーケティングの専門家などです。 そういった人は、自分自身の広がりが薄すぎることに気づく傾向があります。

有料広告の販売に重点を置いている代理店には、クライアントの PPC ニーズにアプローチする最適な方法を見つける時間があります。 彼らは同じ調査、戦略、立ち上げのプロセスを何度も実行しているため、通常は驚くほど効率的です。 これにより時間が節約され、PPC キャンペーンを迅速に開始して実行できるようになり、結果としてコストを節約できます。

6. 報告と分析

レポートの生成と収集されたデータの分析には時間がかかる場合があります。 また、上記で参照した高価なツールやソフトウェア アプリケーションも必要です。 PPC 管理に特化した代理店の多くは、分析フェーズに非常に優れており、レポートを自動化するための便利なツールを備えているため、このタスクを To Do リストから除外するのにかかる時間の数分の 1 で済みます。

また、適切な分析は学習されたスキルであることにも留意してください。 ツールが多くの作業を行ってくれますが、それでもツールが吐き出すものを解釈して適用できる人が必要です。 社内にそのような能力を持った人がいない場合は、コンサルタントやストラテジストなどのフリーランスのサポートにお金を払う必要があります。

7. 説明責任と結果

100% 確実な PPC 戦略はありません。 現実は期待を下回ることもあります。 PPC のニーズを社内で処理している場合、出費は自分で止まります。実際の結果が得られずに予算を使い果たした場合、その結果に対処しなければならないのは自分です。 PPC サービスを再販している場合でも、約束したことが実現できなかった理由を説明するのはあなた次第です。

ただし、代理店は説明責任について少し異なる見方をするかもしれません。 生産性ベースの料金を含む契約に署名した場合、請求される金額は、約束された結果が得られるかどうかに依存する可能性があります。 言い換えれば、クリックとコンバージョンが表示されない場合、請求書全額も表示されません。 広告料に基づいて料金を支払っている場合でも、最初の試みで期待される ROI が得られなかった場合には、より安価に契約を延長するという救済措置またはオプションが得られる場合があります。

社内の PPC 管理チームを使用するメリットとデメリット

社内 PPC 管理を進めることを決定する前に、これらの長所と短所の長いリストを確認してください。

長所:

1. 管理と直接の監督。 PPC チーム全体がオフィス内に存在すると、自動的にキャンペーンの管理と監視が強化されます。 データを分析し、意思決定を行い、迅速に方向転換することができます。 さらに、すべての決定がビジネスの価値観と目標に直接一致することを確信しています。
2. 献身的なチーム。 あなたのチームは、ビジネスの PPC ニーズだけに集中することがほぼ保証されています。 他の顧客からの電話や、別の組織の健康に関する会議に気を取られることはありません。 この 1 つの点に重点を置くことで、戦略がマーケティング活動全体と確実に一致し、企業固有の要件に対する深い理解を促進することができます。
3. コラボレーションと統合。 貴社の PPC チームは、狭い To-Do リストに専念しているかもしれませんが、デジタル マーケティング戦略を効率的かつ効果的に達成するには、おそらく他の専門家からの意見が必要になるでしょう。 社内チームに依存するということは、専門家が他の部門と簡単に連携し、必要に応じてマーケティング、販売、製品開発、顧客サービスを連携できることを意味します。
4. 素早い応答時間。 時間が重要な場合は、社内チームが徒歩 2 分の距離にあることを知っておくと便利です。 マーケティングでは機敏性が最も重要であり、社内チームは市場の変化、新たな機会、競合他社による大きな動きなどに迅速に対応できるよう準備されている可能性があります。
5. ブランドや企業の知識。 あなたのチームは会社の一員であるため、設立当初からブランド、共通の価値観、対象ユーザーを深く理解できるように配置されています。 これにより、チームは戦略を調整し、本当に共感を呼ぶ PPC キャンペーンを作成することが容易になる可能性があります。

短所:

1. コストが高くなります。 キャンペーンを社内で実施すると、PPC 管理料が高くなる可能性があります。 それは、給与や福利厚生からトレーニングや継続教育に至るまで、すべてをカバーするのはあなた次第だからです。 たとえそれが複数のソフトウェアのサブスクリプションを意味するとしても、適切なテクノロジーを取得するのはあなた自身の責任です。
2. 限られた専門知識。 あなたのチームには Google 広告管理の専門家がいますか? コンテンツライターはどうでしょうか？ 彼らは新たなトレンドや、国際キャンペーンやニッチ市場などの専門分野に精通していますか? おそらく、コアチームのスキルセットは限られており、それらのギャップを補うために高価なフリーランスの人材を採用する必要があるでしょう。
3. リソースの制約。 社内チームの帯域幅は限られている傾向があります。 特に予算が厳しい小規模な代理店や中小企業の場合、手元にある時間、ツール、テクノロジーには制限があります。
4. 燃え尽き症候群や離職のリスク。 社内の PPC チームに生産性を最大化するよう依頼することは 1 つのことです。 しかし、急いで目標を達成したり、PPC キャンペーンを定期的に調整したりするよう強制すると、簡単に燃え尽き症候群につながる可能性があります。 また、燃え尽き症候群は従業員の離職の主な要因であるため、新しいスタッフの採用とトレーニングを最初からやり直す必要が生じる可能性があります。
5. スケーラビリティの低下。 これで、いよいよ本領発揮です。 PPC 業務をスケールアップするときが来ましたが、それには追加の採用、トレーニング、インフラストラクチャへの投資が必要です。 成長する帝国の要求を満たすことは、特に成長が急速で予想外の場合には、困難でコストがかかる可能性があります。

PPC管理をアウトソーシングするメリットとデメリット

独自の PPC ニーズに対応する代理店と提携する場合でも、膨大な顧客リストにホワイトラベル PPC サービスを提供する場合でも、先に進む前にこれらの長所と短所を考慮する必要があります。

長所:

1. 専門知識と専門性。 堅実な PPC 代理店であれば、現代の PPC 管理の最も重要な側面をすべて網羅するスキルセットを備えた専門家チームが常駐しています。 文字通り、業界のトレンドやベストプラクティスを常に最新の状態に保つことも彼らの仕事であるため、彼らはあなたが単純に時間がない情報やアイデアを持っている可能性があります。
2. コスト削減。 一見すると、アウトソーシングされた PPC 管理サービスの価格は高く見えるかもしれません。 ただし、これらには雇用、トレーニング、メンテナンス、その他の諸経費がすべて含まれているため、費用対効果が非常に高くなります。
3. スケーラビリティと柔軟性。 アウトソーシングされた PPC サービスを再パッケージ化すると、スケーラビリティを容易にする大きな機会が得られます。 代理店は、通常、追加の採用やリソースを必要とせず、さまざまなクライアントのニーズに対応できるように構築されています。 あなたが成長する準備ができていれば、あなたの代理店も成長する準備ができています。
4. 高度なツールとテクノロジーへのアクセス。 PPC 代理店の価格には、キャンペーン管理、データ分析、レポート機能の強化を支援するために設計された一連の高度なツールやテクノロジーへのアクセスも含まれています。 個々のメンバーシップやダウンロードを節約しながら、これらの貴重なプラットフォームのメリットをすべて享受できます。
5. 説明責任とパフォーマンス。 社内でキャンペーンを実施すると、有利な立場に置かれることになりますが、多くの場合、代理店は契約上、測定可能な結果を​​提供する義務を負っています。 顧客満足度は重要であり、顧客はそれを達成するためにあらゆる努力をします。

短所:

1. 直接制御の喪失。 PPC 管理をアウトソーシングすると、キャンペーンの戦略と実行に対する直接の管理を手放すことになります。 あなたが提携している代理店が透明性を持っており、あなたの目標を考慮し、あなたに代わって正しい決定を下してくれると信頼する必要があります。
2. コミュニケーションの課題。 すべての政府機関とのパートナーシップは、定期的なアップデートと十分な目的を持ったコラボレーションと組み合わせた、明確な期待の基礎の上に構築される必要があります。 しかし、チームが異なる場所にいて、異なるペースで作業している場合、効果的にコミュニケーションするのは難しい場合があります。
3. 会社の知識が不足している可能性があります。 アウトソーシングとは、あなたのブランドのニュアンスを理解できない人々の手にあなたの会社を委ねることを意味します。 通常、この不足を補うために情報収集の段階がありますが、そのためには、自分の価値観と対象ユーザーを説明するための追加の努力が必要になります。
4. サードパーティのヘルプへの依存。 PPC 管理のニーズをサードパーティ機関に依存すると、その制限にも従うことになります。 代理店の可用性、対応力、パフォーマンス、その他のクライアントとの約束によって、行き詰まりが生じる可能性があります。
5. データセキュリティに関する潜在的な懸念。 会社の境界外でデータを送信または共有するときは常に、機密情報が悪者の手に渡る危険性があります。 PPC 管理をアウトソーシングするには、適切な契約と最大限の保護のための保護措置が必要です。

戦略を実行するための PPC 管理コストを比較検討する際に考慮すべき事項

PPC管理にはどれくらいの費用がかかりますか? 実際のところ、最終的な数字はさまざまな要因によって決まります。 予算を編成し、PPC 戦略を実行する準備をするときに考慮すべき最も重要な点をいくつか紹介します。

1. 専門知識とリソース

PPC の管理手数料は、具体的な経費だけでなく、関与する専門家の価値もカバーする必要があります。 潜在的なパートナーの社内の専門知識とリソースを評価し、社内チームが望ましい結果を生み出すために必要なスキル、知識、経験を持っているかどうかを評価します。 アウトソーシングには、自宅にいるだけでは得られない大きな利点があることに気づくかもしれません。

2. PPC キャンペーン管理の価格と予算

社内チームを維持するための実際のコストと、PPC 管理をアウトソーシングした場合に支払う料金を比較してください。 給与、福利厚生、トレーニング、テクノロジー、ツールなどの要素がすべて関係しますが、契約期間やどの程度の ROI が期待できるかなど、契約条件についても考慮する必要があります。

3. スケーラビリティと柔軟性

PPC 代理店の価格はニーズに基づいて変化します。これは、ビジネスの進化に応じてスケールアップまたはスケールダウンできることを示しているため、これは良いことです。 会社の予測に代理店の成長計画が含まれている場合、社内チームは外部パートナーほど適応力がないことがわかるかもしれません。

4. 時間と集中力

PPC 管理をフルタイムで引き受ける社内チームの能力と、クリック課金型マーケティングのみに焦点を当てている代理店から得られるサービスと献身とを比較検討してください。 チームの注意を他の業務に集中させて、誤って生産性を妨害することは望ましくありません。

5. 制御と通信

PPC キャンペーンをどの程度制御する必要がありますか?また、コミュニケーションをどのように実行することを好みますか? これは、快適に過ごすために直接の監視が必要かどうか、またはサードパーティと効果的に通信して共同作業できるかどうかを判断するのに役立ちます。

6. リスクと責任

各代理店が目に見える成果を上げ、クライアントの期待を超えないにしても、それに応える能力を検討します。 社内チームでも同じことができるでしょうか?

7. データのセキュリティと機密性

最後に、データ セキュリティに関する懸念、特に貴社やエンド クライアントの機密情報を保護するための適切な保護手段が政府機関に導入されているかどうかを考慮してください。 高レベルのセキュリティを維持するには、社内チームの方が有利でしょうか?

よくある質問

社内 PPC 管理の平均コストはいくらですか?

社内 PPC 管理の価格は、どのキーワードに入札しているか、購入する必要があるツールの数、実行しているキャンペーンの数などの要因によって大きく異なります。 しかし、一般的に言えば、業界の足場を維持するには、総収益の少なくとも 10% を広告に投資することを期待する必要があります。 規模を拡大したい場合は、総収益の 15% 以上を投資する必要がある場合があります。

さまざまな PPC 管理サービス プロバイダーのコストを比較するにはどうすればよいですか?

さまざまな会社の PPC 管理料金を適切に比較するには、各社が提供している PPC 管理パッケージを確認する必要があります。 まず、潜在的なパートナーが定額料金、時間料金、または広告費用の割合に基づく料金を請求しているかどうかを尋ねます。 代理店によっては、パフォーマンス (ROI) に基づいて支払いを行ったり、ハイブリッド モデルを使用したりする場合があります。 また、各パッケージにどのようなサービス (コピーライティング、キーワード調査など) が含まれており、どのサービスに追加料金を支払う必要があるのか​​も確認してください。