ハイパフォーマンス戦略のための最も簡単な 5 ステップの PPC 監査 [チェックリスト]

PPC マーケティングは、SEOの 2 倍の訪問者数をウェブサイトにもたらします。

そして、私たちが推進しているすべての訪問者により、指数関数的に多くのコンバージョン、売上、利益が期待できますよね?

しかし、それが実現していない、または必要な規模で実現していない場合は、次善の策はPPC 監査です。

さて、一部の人にとって、「監査」は非常に身震いする価値のある用語です。 多くの場合、「問題の根源を見つけるためにすべての PPC アカウントを何時間も掘り下げる」ことと同義です。

しかし、そうである必要はありません。 PPC 監査には時間がかかりますが、1 日中かかっている場合は、おそらく次の理由が考えられます

1. あなたは何を探すべきかわからない
2. あなたは間違ったものを探しています
3. あなたはそれを過度に複雑にしています

構造のない行き当たりばったりの監査は、眼精疲労と無益な調査結果への一方通行の切符です。

それが私たちの出番です—私たちはあなたがそれらのことを避けるのを手伝うつもりです.

この記事では、実際にアカウントに利益をもたらす実り多い監査を行うための 5 つの簡単で構造化されたステップを紹介します (そして、あなたの目も感謝します)。

それでは、監査を受けましょう。

簡単に言えば、PPC 監査とは、PPC アカウントとプラットフォーム ミックスを総合的に調べて、改善点を見つけるプロセスです。

改善するために新しい PPC 戦略を開発しようとしている場合でも、アカウントが沈んでいてその理由がわからない場合でも、新しいクライアントをどこから始めるべきかを理解しようとしているエージェンシーである場合でも、PPC 監査はそのための方法です。行く。

毎日 PPC の管理、最適化の完了、戦略の作成、新しいキャンペーンの作成を行っていると、全体像を把握するのが難しい場合があります。

PPC 監査は、一歩下がって、広告活動全体の健全性を評価するチャンスです。

1 つのキャンペーンがすべてを妨げていることに気付くかもしれません。 または、これまで見てきたすべてのことを考えると、現在使用している特定の PPC プラットフォームは賢明な投資ではないと判断するかもしれません。

最終的に、PPC 監査は、アカウント全体を改善し、PPC 広告の ROI を向上させることができる場所を見つけるのに役立ちます。

とはいえ、PPC 監査を成功させるための 5 つの非常に簡単なステップに進みましょう。

前述したように、監査はそれほど複雑である必要はありません。 キャンペーンの本当の核心に迫りたい場合は、それを試してみてください。しかし、それは通常、時間の無駄になります。

これは、キャンペーンのパフォーマンスに最も大きな影響を与えることが多いもの (通常) が、隙間の奥深くに隠されているわけではないためです。

それらは常にあなたの前にありました…しかし、繰り返しになりますが、毎日アカウントにひざまずいていると、驚くほど見るのが難しい場合があります（特にアカウントが大きくて複雑な場合）.

したがって、監査で秘密のソースを見つけるために髪を抜くのではなく、一歩下がって全体像を見てください。

より高いレベルで PPC 戦略をクリーンアップする準備はできましたか?

これは、最も重要でありながらあまり目にすることのない監査手順の 1 つであり、出血しているものを探します。

つまり、お金を出血させます。

広告において、ブリード領域とは、コンバージョンや販売の妨げになるものは何も返さずに、広告予算の大部分を費やすコンポーネントです。

多くの場合、広告主は、実際に機能しているものを削減するのではなく、広告を表示する必要があると考えているため、ブリードの継続を許可しています.

では、通常、PPC アカウントの出血の最大の原因は何ですか?

広告キャンペーン全体から、予算を浪費して実を結ばない個々の広告まで、成果を上げていないものは何でもあります。

特定のキャンペーン、広告グループ、広告セット、または広告が多額の現金を費やしているにもかかわらず、コンバージョンに至らないことがわかった場合は、それを刷新するか、完全に一時停止することを検討してください。

同じことは、目標をはるかに上回る低いコンバージョンと CPA を取得するものにも当てはまります。

覚えておいてください:成果を上げていないすべての人を修正し、すべての検索者をコンバージョンに変えたいと思うのと同じくらい、それを行うのに費やした時間を追跡してください。 最終的には、ある時点を過ぎると、それはただの時間の無駄だと受け入れる必要があるかもしれません。

非関連性は有料検索キャンペーンの隠れた癌のようなものです。 完全一致キーワードを使用している場合でも、そのキーワードは必然的に無関係な検索語句を引き込んでしまいます。

そのため、Google 広告アカウントまたは Microsoft Ads (以前の Bing Ads) アカウントのどちらで検索用語レポートを見て、検索クエリがキーワードからどれだけ離れているかを確認してください。

別のキーワード マッチ タイプを選択する (部分一致を避ける) か、除外キーワード リストに追加するか、そのキーワードを完全に一時停止する時期かもしれません。

ところで、あなたの広告グループの構造はでたらめですか? SKAG は、無関係性を防ぐのにも役立ちます。

多くの広告主は、うっかりして自分自身と競合しています。 有料のソーシャル アカウントでより頻繁に発生しますが、有料の検索では引き続き表示されます。

自己競合とは、同じキーワードを同じ地域をターゲットにして、異なるキャンペーンで同時に実行することです。 また、多くの同じオーディエンス メンバーを含むオーディエンスをターゲットとする 2 つの広告セットのように見えることもあります。

キーワードとオーディエンスをクロスチェックして、自社の広告費が高くなっていないことを確認してください。 また、オーディエンスについては、リターゲティング以外のキャンペーンからリターゲティング(別名リマーケティング) オーディエンスを除外していることを確認してください。

プロのヒント:多くの場合、不注意な自己競争を引き起こす最大の原因は、アカウント構造が貧弱であることです (特に Facebook では)。 そのため、整理して整理し、すべてのオーディエンスとキーワードがどこにあるかを把握してください。

すべての PPC プラットフォームがビジネスの黄金の子になるわけではありません。 たとえば、たくさんの努力をしたにもかかわらず、Facebook でうまくやれなかったクライアントがたくさんいます。

心配しないで; これは常に起こります。

重要なことは、ミックス内の各プラットフォームがどのように機能しているかを俯瞰することです。

また、広告を掲載したいという理由だけで、パフォーマンスの低いプラットフォームに執着しないように注意する必要があります。

時間とお金の無駄でしかない場合は、別のプラットフォームを試すときです。

どちらを試したらよいかわからない場合最も人気のある PPC プラットフォームをカバーするブログ全体を書いたので、決定に役立ちます。

コンバージョンを追跡していない場合、または追跡が不安定な場合、広告から何を得ているかをどのように知ることができますか?

問題は、あなたが知らないということです。

でも、絶対に知っておくべきです。

コンバージョン トラッキングを再確認することは、常に努力する価値があります。 タグ (コンバージョンを知らせるトラッキング コード) が破損したり、ウェブサイトが変更されたりする可能性があります。

または、もちろん、最初からタグが適切でなかった可能性も常にあります。 私たちはそれをよく見ます。

Google タグ マネージャー (GTM) を使用してコンバージョン タグをインストールしている場合 (推奨)、GTM のプレビューおよびデバッグ モードを使用して、サイトでテスト コンバージョン (リード、セールなど）。

Google アナリティクスを使用してコンバージョンを追跡し、コンバージョン アクションを Google 広告にインポートしている場合は、そこでもコンバージョンが正しく設定されていることを確認してください。

また、リードジェネレーションを行っている場合は、コンバージョン イベントが一意のユーザーごとに 1 回だけ発生するようにします (重複したリードは誰の役にも立たないため)。

広告が表示される場所とタイミングは、多くの場合、通常の PPC 最適化では見過ごされているキャンペーン設定です。

すべての広告主を代弁することはできませんが、広告主はアカウントの不可欠な構成要素のように感じ、設定を変更することを意図していないため、見過ごされがちです。

しかし、広告アカウントの「場所」と「時期」は絶対に変わるものであり、そのままにしておくと多くの無駄が生じる可能性があります。

ジオターゲティングは、広告が(地理的に) 表示される場所です。 すべての PPC プラットフォームは、広告を表示したい世界中の特定の場所をターゲットにすることができます。

では、ここで質問です。現在ターゲットにしている地理位置情報はすべてうまく機能していますか?

それとも、昨年オーストラリアをターゲットにして、その間ずっと合計 2 つのコンバージョンしか得ていませんか?

広告がいつ表示されるかは非常に重要です。 私はこれまで、いつでも誰にでも広告を表示できるようにしたいので、24 時間年中無休で広告を掲載したいと主張する多くのクライアントに会ってきました。

24 時間年中無休の広告は、昼夜を問わずいつでも売上が見られる一部の企業には有効かもしれませんが、すべての人に有効というわけではありません。

デイパーティングとは、最高のパフォーマンスを発揮する、または最も重要な時間帯に広​​告を限定する行為です。

過去 30 ～ 60 日間で最高のパフォーマンスを発揮したのは、1 日のどの時間帯または曜日ですか? それらを発見し、それらに焦点を当てます。

すべての PPC メトリックが同じように作成されるわけではありません。 これは、多くのコンテンツで見られるものです。

アカウントを監査するときは、最初に実際に重要な指標に注目する必要があります。 直接的な違いをもたらさない指標を掘り下げる前に、これを行ってください。

優先順位を付けている指標が、このリストのいずれにも該当しない場合は、次のことに注意を向ける必要があります。

• コンバージョン ボリューム
• コンバージョン単価 (CPA、コンバージョン単価とも呼ばれます)
• ROAS (広告費用対効果) (e コマースの場合)
• コンバージョン値 (e コマースの場合)
• 変換速度

彼らの共通点は何ですか？ それらはすべて、リード、販売など、ビジネスに違いをもたらすアクションを説明します.

あなたのコンバージョンはどこから来ていますか？ 彼らはどこから来ていないのですか (そしてその理由は?) ROAS または CPA が最も優れているのはどの広告ですか? あなたは絵を手に入れます。

これらの指標を、アカウントで行う方向性と意思決定の基礎として使用してください。

さて、確かに次のようなより少ないメトリックを見ることができます:

• CPC (クリック単価)
• CTR（クリック率）
• インプレッション シェア

しかし、それは二次的に行うべきであり、重要な指標のレンズを通して行うべきです。

CPC が上昇したのと同じ時間枠で、コンバージョン率が低下しましたか? その場合、高い CPC がコンバージョンに問題を引き起こしている可能性があります。

しかし、CPC が上昇し、コンバージョンが同じままか改善されている場合、CPC に焦点を合わせても、最終的な目標 (コンバージョン) の改善にはおそらく役立たないでしょう。 その場合、CPC の監査に時間を無駄にするべきではありません。

品質指標は、より低い指標と見なすこともできます。これは、品質ランキングやスコアが向上しても、必ずしもコンバージョンが増えるとは限らないためです。

しかし、コンバージョンが伸びず、品質スコア (有料検索) や品質ランキング (Facebook) が落ち込んでいる場合は、調査する価値があります。

Facebook でのランキングの質が低いということは、人々があなたの広告を目にしすぎてイライラしていることを意味している可能性があります。 また、あなたの広告が彼らにとって無関係であり、彼らが広告を隠していることを意味している可能性もあります. (これは、Facebook のアルゴリズムがあなたを恥辱の円錐形に追い込んだことを意味します。)

これにより、改善を開始するための潜在的な場所がすぐに得られます。 広告のローテーションを増やしたり、オーディエンスを微調整したりしてみてください。

有料検索では、品質スコアが低いと広告ランクが低くなり、コンバージョンに悪影響を与える可能性があります. 広告の関連性やランディング ページのエクスペリエンスを改善するいくつかの修正方法があります。

マーケティング担当者が管理する PPC キャンペーンが多数ある場合、設定と忘れが問題になります。

アカウントを稼働させた後、しばらく放置すると、広告の掲載結果が着実に低下します。

これは、これらのプラットフォーム、競合他社、ターゲット ユーザーが経験する頻繁な (そして多くの) 変更に対応していないためです。

多くのデジタル マーケターが設定しがちな 3 つの要素を設定してから、(誤って) メンテナンスなしでアカウントを維持できると思い込みます。

自動入札戦略を使用している場合は、プラットフォームがリアルタイムで入札単価を調整しているため、入札単価についてあまり心配する必要はありません。 (ただし、有料検索の入札単価調整は引き続き確認する必要があります)。

ただし、手動入札または手動入札上限戦略を使用している場合は、入札が競争にどのように追いついているかを定期的に監視する必要があります。

たとえば、Google 広告と Microsoft 広告では、キーワードごとに、Google 検索ネットワークまたは Bing 検索ネットワークの結果の最初のページに表示されるために必要な最低限の入札単価と比較して、入札単価を比較できます。

また、Facebook 広告では、入札上限が広告セット内で標準に達しているかどうかを確認できます。

すべての広告プラットフォームは、より多くのお金を使うことを望んでいます。 そのため、プラットフォームが予算に制限があると言った場合、それを一粒の塩で取る必要があります. (ほとんどの場合、彼らが「制限」しないことを推奨する予算は完全に不合理です。)

ただし、これには注意を払う必要があります。最高のパフォーマンスを発揮するキャンペーンに (毎日または生涯で) どれくらいの費用を費やしていますか? あなたの最悪の場合はいくらですか？

予算の維持とは、あなたのビジネスに最も多くのチェダーをもたらす分野に広告費を振り向けることを意味します。

そして、これは頻繁に変化するため、常に把握しておく必要があります。

テキスト広告、イメージ広告、ソーシャル メディア広告の歴史は?

一定の勝者である広告がある場合もありますが、視聴者が繰り返し見ることに飽きていない限り、それらを維持しても問題ありません。 (それは Facebook ではより深刻な問題です。)

しかし、私が言いたいのは、新しい広告コピーや画像を最後にローテーションしたのはいつですか? または、新しい広告表示オプションを最後に試したのはいつですか?

最後に実行した広告テスト (A/B テスト) はどうですか?

答えが「わかりません」または 1 か月以上前の場合は、広告掲載に遅れをとっていることになります。アカウントのパフォーマンスを最大限に高めたい場合は、間違いなく改善する必要があります。

監査は複雑である必要はありません。 砂粒ほどの大きさの問題を洗い流すのに何時間も費やす必要はありません。

たった 5 つのステップで、PPC 広告キャンペーンの最大の問題の原因を明らかにする方法を学びました。

さあ、監査を完了し、PPC のパフォーマンスを最大限に引き出す時が来ました。

監査を終えたら、規模を拡大するための次のステップは、新しいキーワードを追加することであることに気付くかもしれません。キーワード調査ツールに関する記事は、まさにその助けとなります。