Postback 2018 Day 1 のまとめ: パネルのハイライトと引用
公開: 2018-07-21#Postback18 の場合、TUNE の CEO であるピーター ハミルトンはオープニング ナンバーを別の方向、つまりアコースティック ナンバーにしました。 ステージ上の「Fine Tuners」が参加した Peter と彼の TUNE ベースのバンドは、過去の Postbacks を振り返り、業界の新しい、より熟考的な時代の舞台を設定しながら、群衆を拍手し、一緒に歌いました。 ここでフルパフォーマンスを見ることができます。
ピーター ハミルトンとファイン チューナーが #Postback18 を開きます。
1日目オープニング基調講演：ピーター・ハミルトン
概要:
TUNE の CEO は、マーケティングおよび広告業界の未来を形作る 2 つの要素、つまり人とのつながりと技術の進歩に触れたプレゼンテーションで、この日の残りの時間の調子を整えました。 日々の活動でより多くの自動化と機械学習を採用するにつれて、パートナーシップや創造性など、自動化できない重要なことに焦点を当てることを忘れることはできません.
Peter はまた、TUNE 製品のアップデートのいくつかを発表しました。これは、業界の両サイドがこれらの接続とパートナーシップを測定および管理するのに役立ちます。 ここでアトリビューション アナリティクスのハイライトを確認し、 HasOffers の更新についてはこちらをご覧ください。
セッション: 測定カウントの作成
スピーカー:
- Patrick McCarthy 氏、シニア バイス プレジデント兼グローバル マーケティング責任者 – Citi FinTech
- Michael Brooks 氏、WeatherBug の収益担当シニア バイス プレジデント
- Steve Lok 氏、The Economist、マーテック グローバル ヘッド
概要:
不十分な最適化: 注意深くキャンペーンを計画して実行した後でも、多くのグロース マーケターが遭遇するよくある落とし穴です。 彼らは、最新のツールやテクノロジーの全機能を考慮に入れていない指標を最適化し、なぜ ROI が測定されないのか疑問に思います。 彼らは有料のマーケティング費用を測定しますが、努力から生じる有機的な増幅は測定しません. 彼らは獲得コストを測定しますが、完全な顧客生涯価値を考慮していません. 彼らはラスト クリックを測定しますが、最初の認知度を高めた関係性を考慮していません。 これ以上。
#Postback18 の Making Measurement Count パネルでは、主要なマーケティング担当者が現在使用している (そして使用していない) 指標と戦略に焦点を当てました。
主な引用
「顧客を理解するという概念は、特定の機能、人、チームの背後にあるものではありません…誰かから逸話的な経験をすることでさえも価値があります。」 – スティーブ・ロック
「CPI はまだストーリーを語れると思います。 これは依然として重要な変数ですが、トップではありません。」 – パトリック・マッカーシー
「多分それが、これまでずっとインストールに欠けていたものです — コンテキストです。」 – マイケル・ブルックス
セッション: 私たちを結びつける技術
スピーカー:
- AppLift マネージング ディレクター、Andrew Birnbryer 氏
- ジョージ・デグリン、CEO、OneSignal
- mParticle、ビジネス開発およびパートナーシップ担当副社長、Adam Biehler 氏
- ジュード・マッコルガン、CEO、Localytics
概要:
モバイル デバイスは、私たちが日々のタスクややり取りに依存する現代生活の柱です。 モバイル ベスト ブランドはこれを認識しており、従来のカスタマー ジャーニーを超えてカスタマー ライフサイクル全体を網羅する販売前および販売後の活動に重点を置いています。 マーケティング担当者と広告パートナーがあらゆるタッチポイントで可能性を広げるのを支援しているのは、この生涯にわたる取り組みです。 顧客の世界を結び付ける舞台裏のテクノロジーを深く掘り下げます。
Tech That Ties Us Together パネルでは、業界全体の製品の専門家が集まり、広告、顧客重視、テクノロジーの革新について話し合いました。
主な引用
「（業界で昨年から）目にした最大の変化は、通知の量が増え続けていることです…そしてパブリッシャーは抵抗し始めています。」 – ジョージ・デグリン
「ユーザーは、何か見返りが得られる限り、データを共有することにはるかに積極的です。」 – アンドリュー・バーンブライアー
「外に出て顧客の問題を解決しようとしているのは私たちだけではありません。 私たちはエコシステムと協力しなければならず、オープンなアプローチを取らなければなりません。」 – アダム・ビーラー
「ここで挑発的な発言をするなら、次のようになります。顧客は、私たちが持っているものから十分な価値を得ていません。」 – ジュード・マッコルガン
基調講演: Steve Lok による Engineering Trust に関する講演
概要:
スティーブは、現代の企業がマーケティングを通じてユーザーとの信頼を「設計」しようとしている方法と、一部の人がそれを間違っている理由について説明しました。 たとえば、スティーブは、ターゲットを完璧にすることは信頼の尺度ではなく、関連性であると述べています。 マーケティング担当者は、潜在顧客を広告やメッセージで圧倒しようとしてこれ以上時間を費やすべきではありません。代わりに、顧客の発言や要望に耳を傾け、それを提供する必要があります。 この基調講演を完全に見逃したくないので、すぐにビデオ録画をチェックしてください。
The Economist の Steve Lok と TUNE の Peter Hamilton が 1 日目に座って、エンジニアリングの信頼について談笑しました。
主な引用
「私たちは、ターゲティングにおいて達成不可能な完璧さというこの考えに向かって走り続けています。」
「顧客の声に耳を傾け、彼らが何かをする準備ができたときの合図がどこにあるかに耳を傾けてください。」
「単なるトランザクションの外で、話を聞くための [テクノロジー] を構築します。」
セッション: オーバーザトップ TV: H-OTT または N-OTT?
スピーカー:
- Starz、OTT 担当上級副社長、Robin Chacko 氏
- A+E Networks、デジタル オーディエンス開発シニア ディレクター、Jen Taylor 氏
- Julia Beizer 氏、Bloomberg の最高製品責任者
概要:
視聴者が増えています。 支出が増えています。 流行語はたくさんあります。 OTTとは？ マーケティング担当者は、それぞれのビジネスを成長させるためにどのように使用していますか。 OTT のパスと軌道は? マーケティング担当者はどのようにそれを測定し、そこから価値を引き出すのでしょうか? ブランドとして、どうすればプロアクティブであり続けることができますか? 広告パートナーとして、どのように準備すればよいですか?
私たちの OTT パネルは、OTT はホットかどうかという古くからの質問に取り組みました。
主な引用
「OTT は、モバイルが数年前にどこにあったかを感じています。 人々はモバイルを利用していましたが、まだすべてのデジタル インベントリを満たしているわけではありませんでした。」 – ジェン・テイラー
「私たちが直面する最大の課題の 1 つは発見です。 これらのプラットフォームは閉じた宇宙です…エコシステム自体の中に発見の問題があります。」 – ジュリア・バイザー
「OTTに関して言えば、私たちはおそらく最初のイニングにいます。 このビジネスに携わるのに絶好の機会であり、テレビの愛好家になるのに最適な時期です。」 – ロビン・チャッコ
1 日目クロージング基調講演: Tricia Wang
概要:
Tricia は今日、ビッグデータの問題について話しました。ビッグデータはサイロ化されたり、過大評価されたり、すべての問題に対する魔法のような解決策だと考えているマーケティング担当者によって過剰に使用されたりすることがあまりにも多いのです。 マーケティング担当者が本当に必要としているのは、人間のモデルに基づいて戦略を作成し、データ モデルを使用して戦略を最適化することです。Tricia は、これを「ビッグ データ」に対して「シック データ」と呼んでいます。 最終的には、マーケティング担当者が行うすべてのことの中心である顧客にすべてが帰着します。
Tricia 氏は、マーケティングがビッグデータの寿命の第 3 段階に移行していると考えています。 最初の 2 つの段階である Data 1.0 と Data 2.0 は、それぞれデータ駆動型のツールとスキルに関するものでしたが、顧客は Data 3.0 をすべて洞察駆動型のコミュニケーションにすることを支援しています。 つまり、マーケティング担当者は、顧客を理解し、その力を自分たちの手に戻すという、これまで以上に大きな責任を負っています。
#Postback18 の 1 日目を締めくくるために、Tricia Wang がビッグ データとシック データについて説明します。
主な引用
「私たちは、顧客にリーチすることと、顧客を理解することを混同しています。」
「ビッグデータを使用して、顧客の理解を拡大し、加速する必要があります。その理解を生み出すためではありません。」
「GDPR はプライバシーに関するものではありません。 GDPR は人格に関するものです。」
#ポストバック 2日目へ
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