ポストバック 1 日目のまとめ: モバイル マーケティング パネル
公開: 2015-07-24
イントロ スピーカーとして、TUNE の CEO であるピーター ハミルトンは、シアトルのオペラ ハウスにいることを利用して、「Apps」の素晴らしいパフォーマンスで #Postback15 を開始しました。
#Postback15 初日からのモバイル マーケティング パネルの概要を次に示します。
セッション: 時代の先を行く
スピーカー:
Craig Weinberg 氏、第 3四半期デジタル、モバイル戦略担当副社長
Dre Madden 氏、 OpenTable、グローバル マーケティング、ディスプレイ、モバイル担当ディレクター
Paul Davey、コダック アラリス、マーケティング マネージャー
Chad Gallagher 氏、 AOL、モバイル担当ディレクター
概要: 3 つのトップ ブランドが、現在のマーケティングの焦点、プログラマティック メディアの購入、およびクリエイティブの役割について話し合いました。
引用可能
「最初の質問は？ それがプログラマティック チャネルでどのように購入されるのでしょうか。」 –チャド・ギャラガー
「AOL はプライバシーを理解する最前線にいます。 製品チームが最初に話すのは、プライバシー チームです。 これは、前進すべきかどうかを判断するための優れた物差しです。」 –チャド・ギャラガー
「プログラマティックの唯一の問題は？ 信頼の要素。」 –ドレ・マッデン
「閉鎖的なエコシステムが存在する世界で、どのように帰属を測定しますか?」 –チャド・ギャラガー
「私たちはプログラマティックに足を踏み入れているところです。 私たちのブランドは非常に強力で、ダウンロードを促進しています。 私たちにとって場所は重要です。私たちのダウンロードの大部分は、Kodak Picture Kiosk の前で直接行われます。 」 –ポール・デイビー
「私たちはモバイル ビデオについて考えるのに多くの時間を費やしています。 モバイル ビデオ広告では、多くの繰り返しが見られません。 それらはどのように見えるべきですか？ –チャド・ギャラガー
重要なポイント:個々のユーザーと、ユーザーがデバイス間を移動する方法を考慮することが重要です。 プログラマティック購入は定着しています。 マルチデバイスとマルチタッチは、現在この分野で最も重要なことです。 より透明でオープンなエコシステムが不可欠です。
セッション: 完璧なマーケティング ミックスの発見
スピーカー:
Eric Seufert 氏、 Rovio、ユーザー獲得およびネットワーク エンゲージメント担当バイス プレジデント
Raquel Basso 氏、 EA、モバイル ユーザー獲得責任者
John Dionisio、 Zynga、シニア ディレクター、パフォーマンス マーケティング
概要: パネリストは、取得方法と方法について説明しました。 再従事するユーザーの復活、有意義な KPI を確立するために金融と提携することの価値、アプリのポートフォリオへのアプローチ方法に関する洞察の共有。
引用可能
「私たちは、モバイル エコシステムだけでなく、よりパーソナライズされたメッセージングを行い、顧客を本当に理解したいと考えています。」 –ジョン・ディオニシオ
「事業計画や四半期についてではなく、消費者体験についてです。」 –ラクエル・バッソ
「業界の主要なトレンドの 1 つは、従来型のマーケティング担当者がパフォーマンス マーケティングに移行していることです。また、その逆も同様です。 興味深いハイブリッドがあります。ブランド化されたパフォーマンス マーケターになるにはどうすればよいでしょうか?」 –ジョン・ディオニシオ
「消費者が製品とどのようにやり取りし、マーケティングにどのように反応するかを理解してください。」 –ラクエル・バッソ
「当社の最もエンゲージメントが高く、最も価値のあるユーザーは、動画を通じて訪れます。」 –ジョン・ディオニシオ
重要なポイント : マーケティング担当者は、広告費の 1 ドルごとに具体的な目標を設定する必要があります。 これらの目標は、ライフ サイクルとジャンルに基づいて、アプリごとに異なる必要があります。 短期的な ROI パフォーマンスにとらわれないでください。代わりに、KPI に対して長期的で全体的なアプローチをとってください。
モバイルコマース
スピーカー:
VentureBeat、VentureBeat の研究担当副社長、 John Koetsier 氏
Tom Sullivan、 Sephora、デジタル マーケティング担当シニア マネージャー
Jessie Morris、 REI、モバイル プログラム マネージャー
増田翔、消印、成長担当副社長
概要: パネリストは、なぜ 2015 年がモバイル コマースの年なのか (それとも?)、モバイル コマースのトレンドと課題、および属性の重要な役割について議論しました。
引用可能
「デジタル ショッピングの 60% はモバイルで行われていますが、支出の 15% にすぎません。」 –増田翔
「毎年、モバイル エンゲージメントとモバイル販売が増加しています。 ある意味で、毎年がモバイルの年です。」 –ジェシー・モリス
「この聴衆の私たちは、クーポンをモバイルウォレットにクリップするタイプではありません。 そのため、私たちは大きなチャンスを過小評価しています。」 –ジョン・ケツィアー
「適切なモバイルの瞬間に適切なコンテンツを提供することが重要です。」 –ジェシー・モリス
「私たちのアプリは、Beauty Insider エクスペリエンスのハブです。 しかし、店舗での体験を置き換えることはできません。」 –トム・サリバン
「モバイル コマースがうまくいかない理由は、それがウェブからモバイルへの転換であるためです。 それはイノベーションではありません。」 –増田翔
重要なポイント: ショッピング時間の大半はすでにモバイル デバイスで行われていますが、完全なデジタル エクスペリエンスを提供してモバイルでの売り上げを伸ばすには時間がかかります。 モバイルは現在、ユーザーを小売店に誘導するチャネルとして成功しています。 アプリのインストールを特定できない場合、最適化は困難です。
モバイルデータとプライバシー
スピーカー:
サイラ ナヤック、 TUNE、最高プライバシー責任者
マイケル・マッカロー、メイシーズ、CPO
Applift、広告担当副社長、 Andrew Brinbryer 氏
Janis Kestenbaum、 Perkins Coie、パートナー
概要: パネリストは、いくつかの現在のプライバシー問題、政府の役割について議論し、データの所有権とプライバシー バイ デザインに対するさまざまなアプローチについて議論しました。
引用可能
「超文脈的なものを見せてくれれば、それは追加の利点です。 迷惑ではありません。」 –アンドリュー・バーンブライアー
「オンラインとオフラインの体験をつなげるためには、顧客との信頼関係を築く必要があります。」 –マイケル・マッカロー
「可能な限り最高レベルのセキュリティを確保することから始めれば、後戻りする必要はありません。」 –アンドリュー・バーンブライアー
「セーフハーバー協定が実際に安全かどうかについて、多くの対話が行われています。」 –ジャニス・ケステンバウム
「プライバシーはあなたの生命線である必要があります。 アドオンではありません。」 –マイケル・マッカロー
重要なポイント: 適切な量のオプトインがあれば、ほとんどのユーザーは企業との取引を喜んで行います (より良いユーザー エクスペリエンスと引き換えに個人情報を提供します)。 しかし重要なのは、その交換後にデータがどうなるかです。 プライバシー慣行について透明性を保ち、発生するすべてのことが消費者の期待と一致していることを確認してください。
モバイル CMO の紹介
スピーカー:
グレッグ・スチュアート、 MMA、CEO
ベス・マーフィー、 Deezer、CMO
キラ・ワンプラー、 Lyft、CMO
Thomas Zimmerman 氏、 Goodgame Studios、マーケティング責任者
ひと目でわかる: パネリストは、「モバイル ファースト企業」であることの意味、組織構造の変化、ブランディング、および顧客が自分のデバイスでどのように時間を過ごすかを理解することの重要性について議論しました。 彼らはまた、自分の仕事を望むかもしれない人々にいくつかのアドバイスを共有しました.
引用可能
「それは偉大なマーケターであることに遡ります。 優れたマーケターは顧客から始めます。」 –キラ・ワンプラー
「帰属が正しければ、他のすべてが従います。」 –ベス・マーフィー
「ブランドの認知度と取得コストには、非常に強い相関関係があります。」 –キラ・ワンプラー
「適切な人材を雇って、邪魔にならないようにしましょう。」 –トーマス・ジマーマン
重要なポイント: モバイル ファーストの企業では、消費者エクスペリエンスは主にモバイルです。 成功するマーケティング担当者は、驚くべきエンド ツー エンドのエクスペリエンスを提供する方法を決定することに重点を置いています。 CMO は、マーケティングが芸術であり科学でもあることを理解しています。
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