パンデミック後の職場の4つの大胆な予測

公開: 2022-05-07

2020年は「グレートリセット」と呼ばれています。 こんなに多くの混乱が私たちの仕事や将来の生活に影響を与えるとどうして期待できるでしょうか。

ヘッダー画像は、パンデミック後の職場の予測を描いた4つのグラフィックを示しています

COVID-19ワクチン接種が正式に実施されています。これは、パンデミックの終焉が以前よりも近いことを意味します。 これは信じられないほど希望に満ちたニュースですが、それは新たな不確実性の波なしには実現しません。

在宅勤務が標準になるのでしょうか? 企業は市内中心部のオフィスを売却しようとしますか? そして、何ヶ月にもわたる検疫の後、彼らがどれほど社会的に厄介になるかについて心配している人はいますか?

私たちは過去12か月にわたって投げかけられたすべてに適応し続けているので、2021年以降が私たちに何を提供しなければならないのか疑問に思わずにはいられません。

興味があれば、パンデミック後の職場に関する私たちの予測を聞くために読み続けてください。

予測1:オフィスのメンテナンス予算は永久に増加します

あなたは一日に何回あなたの住居にある火のスプリンクラーに気づきますか? バッテリーを交換するためにビープ音が鳴っているとき以外に、一酸化炭素アラームについて考えますか? オッズはあなたの答えは両方にノーです。 それでも、ほとんどすべての建物には、火災や一酸化炭素の漏れが発生した場合にあなたを保護するための複数の安全装置があります。

アウトブレイクの保護は、火災、洪水、および一酸化炭素の保護と同様に、オフィスでは一般的であると予測しています。 私たちは100年の洪水に備えています。それでは、100年のパンデミック、さらに現実的には次のインフルエンザシーズンにも同じことをしてみませんか。 COVID-19の差し迫った脅威よりも人間の健康を優先するオフィスデザインが必要です。

専門家は同意します:免疫学者で屋内環境衛生の研究者であるクローディア・ミラー博士は、建築の目標は彼女のような医師を廃業させることであるべきだと言います。

これは、同僚が毎日フェイスマスクを着用する必要があるという意味ではありません。将来のオフィスでは、より良い換気、手指消毒剤ステーション、音声起動またはタッチレステクノロジーが期待できるということです。

クッシュマン・アンド・ウェイクフィールドの「6フィートオフィス」

クッシュマン・アンド・ウェイクフィールドのパンデミックに強いオフィスコンセプトである「6フィートオフィス」(出典

予測2:企業は創造的な方法で不動産を再利用します

あなたがあなた自身の家の快適さからこれを読んでいる非常に良いチャンスがあります。 パンデミックが発生してから12か月以上、従業員の約58%が少なくとも一部の時間はリモートで作業しています。

昨年8月に実施されたCapterraの調査では、回答者の46%が、パンデミックが終わった後、従業員がより頻繁にリモートで作業できるようにする予定であると述べています。 つまり、オフィススペースの必要性が効果的に半分に削減されます。 (調査方法の詳細については、ここをクリックしてください。)

一部の企業は不動産を売却し、完全にデジタル化されたワークスペースを選択しますが、多くの企業は、十分に活用されていないオフィススペースを再利用する方法を見つけると予測しています。

空のオフィススペースがどのように変換されるかは、ワークスペースの場所、サイズ、フロアプランなどのさまざまな要因、およびビジネスに最大の価値を提供するユースケースによって異なります。 たとえば、一部の組織は、余分なスペースを従業員の保管またはオンサイトチャイルドケアに再利用する場合がありますが、他の組織は、オフィスビルを教育施設またはコワーキングスペースに変換することによってスペースを公開したい場合があります。

建築家デンマーク・クラニによって学校に改築されたオフィス

サンフランシスコのオフィスビルが建築家DanishKuraniによって教育施設に改造されました(出典

予測3:大企業は、市内中心部の本社を売却し、新しい近隣ハブを作成します

前述のように、より多くの企業が遠隔地の労働力を採用しているため、市内中心部のオフィスビルの必要性は低下しています。 事務所に戻ることを選択した企業でさえ、遠隔作業と対面作業の組み合わせを含む移行期間に直面することになり、多くの企業は、一部の従業員を家に留めておくことは依然として理にかなっていることに気付くでしょう。

これらの戦略はどちらも、ビジネスリーダーにオフィスの再考を促します。必要なスペースの量、生産性とコラボレーションを促進するためにどのように使用するか、さらには最適な場所に配置することです。

若い才能を引き付けるために大都市にとどまることを選択する企業もありますが、他の多くの企業は代わりに分散化して近隣ハブを作成することを選択すると予測しています。

郊外に小規模なサテライトオフィスを設置することで、企業は不動産コストを大幅に削減できます。不動産コストは、補償に次いで2番目に高い費用になることがよくあります。 これらの小さなハブはまた、市内中心部のオフィスに通勤することができなかったかもしれない候補者を募集することによって、企業にもっと包括的である機会を提供します。

予測4:従業員はどこでいつ働くかについてより柔軟になります

COVID-19のパンデミックが発生する前から、柔軟な作業の手配が増えていました。 これにはいくつかの理由があります。 まず、スマートフォンの普及と高速で信頼性の高いインターネットにより、従業員はどこからでも簡単に接続して共同作業を行うことができます。 その上、ミレニアル世代とZ世代の好みが職場文化の変化につながっています。Gartnerによると、Zoomersの68%は、少なくとも一部の時間はリモートで作業したいと考えています(クライアントは完全なソースを利用できます)。

最後に、労働者の生産性は、特定の時間と場所からほとんど独立しているようです。 これは、作業の流動性を受け入れる場合に特に重要な要素です。

「仕事の流動性」が多くの企業の労働力の標準になると私たちは予測しています。 仕事の流動性とは、労働者がいつでもどこからでも生産的になることができるという考えです。 在宅勤務により、生活と仕事の境界線が曖昧になり、自宅、コワーキングスペース、近隣のオフィスハブなど、従業員がいつでもどこでも仕事をすることが一般的になります。

従業員、特に世話人の責任を持つ従業員にとって、仕事の流動性には大きな利点があります。 報告するスケジュールや物理的な場所の制約がないため、従業員は、独自のニーズに最も適した時間と場所で自由に仕事をすることができます。

次は何ですか? パンデミック後の職場に備える

これらの予測は、パンデミック後の職場が私たちのために何を持っているかについての私たちの考えにすぎません。 パンデミックなど、2020年に起こったすべての浮き沈みを予測できる人はほとんどいませんでした。

不明確な未来に備えるのは大変な仕事ですが、ここにあなたが取ることができるいくつかのステップがあります:

  • オフィススペースの使用方法を評価する:情報に基づいた意思決定を行うにはデータが必要です。 施設管理ソフトウェアは、オフィススペースの使用率を測定し、スペースを最適化する方法を提案することで役立ちます。
  • 従業員の意見を求める:不動産は組織にとって資産となる可能性がありますが、最も重要なものではありません。 あなたの従業員は、むしろあなたのビジネスを成功させるものです。 パンデミック後の将来における彼らの最適な職場環境はどのようになるかを彼らに尋ねてください。 調査ソフトウェアはこれを支援することができ、ソフトウェアディレクトリにリストされている多くの無料オプションがあります。
  • 適応する準備をしてください:あなたが信頼できることの1つは、物事が変化し続けるということです。 課題が発生したときにアジャイルで適応することを目指します。 敏捷性の重要性の詳細については、Gartner Keynote:The Future of BusinessIsComposableをご覧ください。

あなたのビジネスが将来に備えるのを助ける方法:

  • あなたの会社のコロナウイルス計画を知らせるための10の質問
  • コロナウイルスの発生時にビジネスの継続性を確保する
  • 中小企業のデジタル戦略に対するCOVID-19の影響


CapterraCOVID-19HR影響調査2020方法論

Capterra COVID-19 HR影響調査は、2020年8月に実施されました。CHRO、HR副社長、HRディレクター、HRマネージャー、または米国を拠点とする企業でHRリーダーシップの責任を持つその他の役割として定義される123人のHR「リーダー」を調査しました。 各回答者が目前の意味とトピックを完全に理解できるように、質問を言いました。