Platform Pioneer Summit 2022 ボストン – まとめとハイライト

公開: 2022-05-26

Platform Pioneer Summit 2022 ボストン – まとめとハイライト

調査によると、マーケットプレイスは e コマース全体の 2 倍の速度で成長していることが示されています。これは、今年の Mirakl によるプラットフォームパイオニアサミットでの大きな話題でした。 Mirakl は毎年、パリとボストンで 1 つずつサミットイベントを開催します。このイベントは、マーケットプレイスオペレーター、意欲的なマーケットプレイスオペレーター、パートナー、業界の専門家のコミュニティを集めて、この上昇するマーケットプレイスを見たいという願望の中で知識と経験を共有することを目的としています。潮はすべてのことわざのボートを上げる。

そして、今日では、60% 以上の消費者が、より幅広い製品の品揃え、より良い価格、より多くのラストマイル配送オプションのために、従来の e コマースよりも市場を好むように、より大きな船が必要になるかもしれません. 多くの企業にとっての問題は、このモデルを通じてすでに成功を収めている企業から、市場のプレイブックについてさらに理解を深めようとする際に、これをどのように成功させるかということです。例に裏打ちされたアイデアの実践的な交換こそが、Platform Pioneer Summit の真価を発揮するところです。

5 月 18 日と 19 日に、何百人ものプラットフォームパイオニアがボストンに集まり、世界で最も信頼されているオンラインマーケットプレイスから成功の秘訣を共有、学習、提供し、明らかにしました。これは、エンタープライズビジネスが成功するスケーラブルな市場戦略を突破するために必要な包括的な戦略を提供しました。このイベントの魔法は、世界トップのプラットフォームパイオニアと対象分野の専門家からの実用的なデータとベストプラクティスであり、デジタルおよび市場のリーダーが接続してネットワークを構築するためのプラットフォームも提供します。もう 1 つの魅力は、Mirakl のエンタープライズマーケットプレイス SaaS プラットフォームに登場する市場をリードする新機能を発見し、こっそりと覗く機会です。このショーには、ビジネスリーダーから Mirakl の顧客、マーケットプレイスエコシステムのパートナーまで、あらゆる人が参加できます。

このボストンのイベントは、4 月 27 日と 28 日にパリで開催されたPlatform Pioneer Summitに続きました。パリ第 2 区にある歴史的なパリ証券取引所、パレブロンニャールで開催されました。ボストンのイベントは、シーポートにある真新しいオムニボストンホテルで開催され、ウォーターフロントの景色と芸術にインスパイアされた豪華なスペースが、ホテルのすぐ近くにあるボストンで最もホットなレストランと融合しました。

Break Through ～今年のテーマ～

今年のテーマは「突破」。 Kroger、UNFI、Bed Bath & Beyond などのマーケットプレイス業界のリーダーが提供する世界クラスのコンテンツからも明らかなように、このテーマには多くの側面がありました。このテーマは、パンデミックとイノベーション、技術的ブレークスルーの両方に直面して業界がどのように進化してきたかを振り返り、吸収するための絶好の視点を提供しました。業界の見方に変化がありました。それは、電子商取引対市場でも、私たち対彼らでもありません。今年のイベントでは、エコシステムマーケットプレイスプラットフォームが提供する相乗効果を利用して、Win-Win のシナリオを作成する方法を紹介しました。コラボレーションと一緒に物事を行うことで、ビジネスの規模をより速く拡大できます。クライアントのプレゼンテーションの多くは、この包括的なテーマを持っていました。

サミットでのマクファーデン

McFadyen Digital は、Adobe、Deloitte Digital、SAP、およびその他の業界リーダーと共に、今年の誇り高きプラチナスポンサーでした。 McFadyen はショーでかなりの存在感を示し、8 人のメンバーのチームが出席し、2 つのネットワーキングラウンドテーブルセッションを主導/後援しました。最初のセッションは、「ビジネスを行う従来の方法を打ち破る: 小売組織内の市場への賛同を構築する」と題されました。オンラインマーケットプレイスのビジネスケースを構築する方法と内容を考察した洞察に満ちたセッション。主催者と参加者は、市場に対する組織の準備の作成、市場戦略で内部チームに力を与えること、最後に、市場の成功を測定して伝達するための KPI などのトピックに取り組みました。このセッションの前に、McFadyen は「オンラインマーケットプレイスのビジネスケースの構築」というタイトルの最新の電子ブックをデビューさせました。この電子ブックは、読者がマーケットプレイスのビジネスモデルと、ビジネスケースを構築する際に考慮すべき重要な要素を理解するのに役立ち、McFadyen Digital の最高デジタル責任者であるLee Riestererによって執筆されました。ここから電子ブックをダウンロードできます。

McFadyen が発表したもう 1 つの円卓会議 / ネットワーキングセッションは、「あなたに役立つ KPI: 市場データを使用してビジネス上の意思決定に情報を提供する」というタイトルでした。このセッションでは、マーケットプレイスビジネスがまったく新しい顧客インサイトを作成して、組織がより多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行えるようにする方法を示しました。このセッションは、製造と流通のリーダーがつながり、ビジネスを促進する KPI について話し合うための完璧なプラットフォームを提供しました。円卓会議で取り上げられた主な分野のいくつかは、購買傾向の洞察を活用して需要と供給のバランスを最適化する方法、市場データが研究開発にフィードバックを提供する方法、および GMV を超えた市場価値の測定でした。 McFadyen Digital は、この主題に関する「 D riving Actionable Insights with Marketplace Performance Management 」という電子ブックも発行しています。これは、データ駆動型のパフォーマンス管理戦略の重要性と、オペレーターが継続的に成長する実用的な洞察を推進するために使用できる主要な指標に注目しています。市場。電子ブックはこちらからダウンロードできます。

主なセッションとマーケットプレイスの成功事例

5 月 18日 – 初日のイベントは、Mirakl のお客様専用の Customer Day でした。 Mirakl は、最新の市場調査結果を共有し、企業が市場で成功するブレークスルーを見つけるのにどのように役立つかについて話しました。これは、マーケットプレイスが消費者の採用により勢いを増している背景に反しており、調査によると、消費者はファーストパーティの e コマース Web サイトよりもマーケットプレイスを好むことが示されています。

日中は 3 種類のセッションが続いた。マスタークラス、B2B 円卓会議、および顧客スポットライトはすべて、Mirakl の尊敬される顧客によって提示され、市場の旅に着手する際の洞察と成功を共有しました。

最初のアドバンスマスタークラスでは、「セラーアカウント管理プラクティスのスケーリング」というトピックを扱いました。市場の成長と成功に関連するセラーアカウント管理戦略のベストプラクティスの一部を取り上げました。売り手戦略を次のレベルに引き上げるための明確なステップを備えたエキサイティングなセッションでした。

Growing Your Seller Base to Scale Your Businessマスタークラスでは、成功する販売者募集の実践に関するいくつかの戦略について話しました。これは、マーケットプレイスの運営者が、販売者の質を維持しながら、稼働の前後に販売者ベースを拡大し続ける方法を示しました。

その日の最後のマスタークラスは、「成功する変更管理のためのツール」に関するものでした。市場ジャーニーのどこにいても、市場内で市場の戦略的ビジョンを確立することが重要です。このセッションでは、変更管理を成功させるために必要なツールについて説明しました。

これに続いて、「収益性の高い顧客の獲得」、大規模販売者のオンボーディングの合理化、データ品質管理などの市場関連トピックを取り上げた円卓会議が行われました。夕方にはカスタマースポットライトセッションが開催され、マーケットプレイスオペレーターが集まり、マーケットプレイスジャーニーについて深く掘り下げました。

5 月 19 日– イベントの 2 日目は、Platform Pioneer Summit でした。 Mirakl の共同 CEO兼共同創設者であるAdrien Nussenbaumは、オープニングの基調講演で、世界中のトップエンタープライズマーケットプレイスがどのように業界の課題を突破し、収益性と規模を達成しているかについて展望を示しました。プラットフォームパイオニアもステージに参加し、マーケットプレイスがビジネスに与える影響と、時代を先取りするために展開している戦略についての話を共有しました。これに続いて、Mirakl の最高製品責任者がエキサイティングな新製品のイノベーションを明らかにしました。彼女はまた、プラットフォームのパイオニアが市場での成功を拡大するために採用している戦略についても詳しく説明しました。

2 日目は、顧客の円卓会議、マスタークラス、ネットワーキングセッション、Platform Pioneer Insights で盛り上がりました。

この日は、「マーケットプレイスリーダーがすべてを語る」というセッションで始まりました。このセッションでは、マーケットプレイスのベテランリーダーである Krogerの e コマース担当バイスプレジデントであるBill Bennett 氏と、Bed Bath & Beyond のデジタル担当上級副社長であるUmesh Sripad 氏が参加し、Adrien Nussenbaum と一緒に彼らの画期的な瞬間について話し合いました。両首脳は、全体的なリーチを拡大し、新しい機会を開くのに役立つ戦略的パートナーシップを持つことの重要性に触れました。彼らの初期の勝利と学んだ重要な教訓について聞くのは啓発的でした.

Merkel による「適切に設計された市場戦略で大規模なキュレーションを達成する方法」に関するマスタークラスでは、共食いやブランド DNA の保護、調達のガイドライン、信頼できる高品質の企業との関係の構築など、市場で一般的な懸念に立ち向かい、克服するための戦略が取り上げられました。マーケットプレイスの売り手。

「 Using Your Marketplace to Transform Your Business to Product-Centric to Customer-Centric 」というアドビのマスタークラスでは、米国とカナダで最大の健康食品および特殊食品の上場卸売業者である UNFI からの洞察を取り上げました。 UNFIのデジタル担当バイスプレジデントであるThomas Kraus氏は、市場分析を最大限に活用して十分な情報に基づいた意思決定を行う一方で、市場を活用して買い手と売り手に改善されたエクスペリエンスを提供する方法について話しました。

Platform Pioneer Insights には、同時に実行される 2 つのセッションがありました。 1 つは「製造業者と流通業者が市場のベストプラクティスを明らかにする」というタイトルでした。 」これには、SalonCentric のe コマース担当副社長であるJodi Fountain氏、HPE のマーケットプレイスマネージャーであるHemant Dudeja 氏、Mirakl のCMOであるJoe Sawyer 氏が登場しました。彼らは、ビジネスの最大価値を達成するための市場戦略の設計に関する洞察を共有しました。

もう 1 つの Platform Pioneer Insights セッションは、「小売業者が市場のベストプラクティスを明らかにする」というタイトルでした。これは、Mirakl のビジネスコンサルティングディレクターであるEric Yaleが司会を務めた、Shop Premium Outletsの副社長であるMatt Fischerと、NBC Universal でSVP-Content and CommerceであるEvan Mooreを特集しました。 2 人のリーダーは、従来の e コマースの非効率性を打破するために展開した戦略を明らかにし、プラットフォームモデルのスケーラビリティとアジリティを活用して顧客に喜びをもたらしました。

2022 プラットフォームパイオニアアワードの受賞者

毎年、Mirakl は、組織と業界の両方で先見の明があり、革新者であり、変化の触媒であるクライアントとパートナーを認識し、認めています。この賞は、エンタープライズマーケットプレイスモデルを通じてビジネスを変革する気概と決意を備えた B2B および B2C の企業を表彰するものです。候補者には、マーケットプレイスエコシステムの一部であるマーケットプレイスパートナーも含まれます。賞は4つの部門にわたって与えられます。

Launch Faster –この賞は、迅速な価値実現を示し、数か月以内に市場での収益性を示したプラットフォームパイオニアを称えます。今年の「Launch Faster」部門の受賞者は Bed Bath & Beyondでした。
Grow Bigger – この賞のカテゴリは、市場の急成長を通じて急速な規模を達成し、前年比で堅実な成長を遂げたプラットフォームパイオニアを表彰します。パーツタウンがこのカテゴリーの勝者でした。
自信を持って運営する -この賞は、市場機会の利益を最大化するという確固たるコミットメントを示したプラットフォームのパイオニアを称えます。リバプールはこの栄誉を持ち帰りました。
Partner to Win – プラットフォームパイオニアがエンタープライズマーケットプレイスを活用してビジネスを変革できるようにする上で重要な役割を果たした Mirakl パートナー向けの賞です。勝者はクローガーでした。

重要ポイント

市場革命は、買い手の期待を恒久的に変えました。無限の品揃え、価格設定、および利便性は、世界中の市場の成長を促進する新しい競争上の優位性であることが証明されており、より迅速な収益性を達成するのに役立ちます. Platform Pioneer Summit のボストン版では、マーケットプレイス企業がいかに新しいレベルの効率性に到達しているかを紹介しました。ショーからの重要なポイントは次のとおりです。

現在はコラボレーションに重点が置かれています – ますます多くの Mirakl クライアントが、プレゼンテーションを通じてこれを検証しています。どうやら、それがすべての当事者にとってウィンウィンである場合、ブレークスルーが発生する可能性があり、彼らが言うように、潮の満ち引きはすべてのボートを持ち上げます。これは市場のエコシステムにとってこれほど真実ではありません.
データ駆動型マーケットプレイスの運用– これは、業界を超えたデジタルおよびマーケットプレイスのトップに共通するテーマでもありました。 KPI によるマーケットプレイスのパフォーマンス管理は、成長と規模への最速のルートです。 McFadyen Digitalのマーケットプレイスパフォーマンス管理ダッシュボードは、マーケットプレイスの専門家がマーケットプレイスオペレーター向けに作成した、業界初のベストプラクティスが満載のインテリジェンスツールです。これらの強力なダッシュボードとレポートシステムは、マーケットプレイスオペレーションチームが適切な指標を測定して、利益と規模につながる実用的なインテリジェンスを促進するのに役立ちます。
継続的なイノベーションによる能力構築– この競争の激しい市場環境では、継続的なイノベーションと俊敏性が、成長だけでなく生き残るためにも不可欠になっています。 Mirakl は、買収と新製品機能を通じて構築した独自の機能の一部を紹介しました。 Target2Sell の買収により、顧客は、自動的に精査されキュレーションされたサードパーティの販売者から、必要な製品を簡単に見つけて購入できるようになります。一方、「One Creditor」は、市場モデルの利点を大企業クライアントにもたらし、市場でのすべての取引の中心的な債権者になることを可能にします。

Platform Pioneer Summit は現在、マーケットプレイスに特化した世界最大のカンファレンスです。新たなトレンドやイノベーションをいち早くリードするのに最適な場所です。今年のイベントは、顧客のケーススタディ、新しいプラットフォーム機能、ネットワークへの大きな機会を通じて、行動に満ちていました。私たちは素晴らしい学習と業界の洞察を持って戻ってきました。Platform Pioneer Summit の次の版が待ちきれません。

ミラクルについて

Mirakl は、業界初かつ最先端のエンタープライズマーケットプレイス SaaS プラットフォームを提供します。 Mirakl を使用すると、B2B および B2C 業界の組織は、マーケットプレイスをより迅速に立ち上げ、より大きく成長し、高まる顧客の期待を上回る自信を持って運営することができます。プラットフォームは e コマースにおける新たな競争上の優位性であり、世界で最も信頼されているブランドは、テクノロジー、専門知識、および Mirakl Connect エコシステムの包括的なソリューションを求めて Mirakl を選択し、プラットフォームビジネスモデルの力を解き放っています。