あなたから購入する人々に影響を与える8つの説得ハック

公開: 2018-09-12

あなたは売るものがあり、人々の最も内側の欲求を利用する方法を学び、彼らにお金を使うように影響を与えたいですか?

たぶん、あなたはある種のサービスをオンラインで提供しているのかもしれませんし、あるいはあなたは販売するいくつかの製品を持っているのかもしれません。

あなたが「はい」と言った場合、この記事は今日あなたのために新しい世界を開きます。

人々の意識に影響を与える、あまり知られていない心理的なトリックや説得のハックを学びます。適切に使用すると、彼らはあなたから購入する可能性が高くなります。

最高の営業担当者がそれらを使用します。 最高の広告代理店は彼らとあなたに影響を与えます。 ほとんどの説得力のあるウェブサイトはそれらを使用しています。 7桁のオンラインビジネスを持つ人々はそれらを使用します。

しかし、それだけではありません。

あなたはただいくつかの理論を読むだけではありません。 あなたはすぐにあなたのビジネスに適用できるいくつかの具体的な例を見るでしょう。

これらの説得力のあるハックは、誰でも簡単に追加できます。 あなたはマーケティングの天才やプロのコピーライターである必要はありません。

読んで、応募すると、売り上げがどのように増加するかがほぼ瞬時にわかります。

準備? さっそく飛び込みましょう!

1.社会的証明を使用して、ほぼ瞬時に信頼を獲得します

あなたの製品をすでに試した人々からの証言は、あなたがあなたの製品について言うことができる何よりもはるかに有益です。

実際、これが研究が示したものです:

カスタマーレビュー統計

また、紹介文の外観(写真、ビデオ、レビューの有効性を確認したい場合に確認できる連絡先の詳細)が多いほど、誰かがあなたから購入する可能性が高くなります。

しかし、ここには証言に関する別のトリックがあります。

あなたに推薦状を与える人があなたの理想的な顧客のように見えるほど、あなたはより多くの信頼を得るでしょう。

なんで?

人々が推薦状を読むとき、彼らの心の中で、彼らは次のようなことをするからです。 彼らは同じ問題を抱えていました。 それが彼らの問題を解決したので、彼らはその製品が好きでした。 したがって、それは私にとっても良いことだと思います。」

社会的証明の例

一般的に使用される社会的証明の種類の1つは、レビューです。

人々が検証できるレビューを信頼していることを前に説明したことを覚えていますか?

2種類のレビューを含めることで、Casperがこれを非常にうまく行う方法を次に示します。 あなたがそれについて考えるならば、彼らは複雑な製品を売っていません。 ただのマットレスですよね? それでも、彼らは社会的証明の力を理解しています。

社会的証明の例

もう1つの強力なタイプの社会的証明は、特にビデオ形式で提示される場合の顧客サクセスストーリーです。

彼らは不思議に思う:

  • ビデオでは、さまざまな感情を表現できます。
  • それははるかに本物のように感じます。 レビューが偽物である可能性があるという反対意見を削除します。
  • 人々はレビューを与えている人と同一視することができ、それは彼または彼女があなたの製品をさらに欲しがるようにします。

これがGrowthLabの素晴らしい例です。

2.懐疑論を避けるために権威を使う

この奇妙な実験について知っていましたか?

イェール大学の心理学者であるスタンレーミルグラムは、権威への服従と個人の良心との間の対立に焦点を当てた実験を行いました。

実験は次のように行われました。

参加者の1人は、各ペアが完全に思い出されるまで、長いリストの単語のペアを学習するタスクを持っていました。 この人は学習者と呼ばれていました。

他の参加者の仕事は、学習者の記憶をテストし、すべての間違いに対してますます強い電気ショックを与えることでした。 この人は教師に指名されました。

実験の3人目は研究者(権威者)でした。

彼は学習者を椅子に縛り付け、教師が見ている状態で、学習者の腕に電極を取り付けました。

教師は、学習者(実際には俳優でした)に質問をします。 次に、教師は研究者(俳優でもある)に答えが正しいかどうかを確認します。

学習者からの間違った答えごとに、教師は権威者(研究者)から、15ボルト刻みで最大450ボルトの範囲のトグルスイッチを備えたボックスから電気ショックを与えるように指示されました(実際にはショックは与えられませんでしたが、学習者はすべてを偽造した俳優でした)。

これがキャッチです:

ミルグラムの最初の実験では、被験者の65%が最後まで行きました

この権威者の前で、彼らは他の人間を拷問することをいとわなかった。

これはどのように作動しますか?

ミルグラム氏によると、それは私たち全員の権威に対する根深い義務感と関係があります。

しかし、誤解しないでください、私はあなたがあなたの顧客を拷問するべきだと言っているのではありません(私はあなたがそうしないことを神に祈ります)。 いいえ、要点は、あらゆる種類の権威が説得ハックとして機能するということです。

これを実際に使用する方法は次のとおりです。

あなたがマットレスを売っているとしましょう。 何人購入したかわかりますか?

顧客番号の言及

(社会的証明でさえ権威としてどのように機能することができるかを見てください?)

あなたの製品が本当にあなたがそれを説明する方法であるという証明書を持っていますか?

製品証明書

どれくらいの期間ビジネスをしてきたかを人々に伝えてみませんか? あなたは姿を消すことができるアマチュアですか、それとも防御するための永続的な評判がありますか(それはあなたをはるかに信頼できるものにします)?

職歴

上記のすべての例で、マットレスを購入すれば可能な限り最高の睡眠が得られると彼らが主張するとき、人々はそれらの約束を裏付ける資格を持っているのでそれを信じるでしょう。

3.証拠を使用して、製品またはサービスを信頼できるものにします

今私を誤解しないでください。 これは、製品やサービスを販売するために、科学的に証明されたクレイジーなテスト結果が必要であることを意味するものではありません(法律で義務付けられている場合を除く)。

しかし、あなたは人々にあなたが主張することを製品やサービスが行うと信じさせる必要があります。

なんで?

あなたが彼らにあなたの製品がどのように機能するかを見せれば、彼らはあなたの言葉を受け入れる必要がないからです。

ですから、たとえ彼らがあなたを信頼していなくても、彼らはそれを見ることができ、彼らは彼ら自身の目を信頼します。

このブレンダー会社を例にとってみましょう。

このビデオを見た後、あなたは彼らの機械がいくつかのニンジンをブレンドできないことを疑うことはありますか?

または、Tempurがマットレスが動きの伝達を減らし、あなたとあなたのパートナーの両方がよりよく眠れるようになることを証明する方法は次のとおりです。

このビデオよりも説得力のあるものは何でしたか?

4.強力な保証を使用して、人々をフェンスから外します

クライアントがあなたと彼を満足させない製品を購入した場合、彼はお金を失い、そして彼はその製品を使用することさえしません。

そして、私たち一人一人がこの種の悪い経験を私たちの生涯に少なくとも一度は経験したので、私たちは自然な抵抗を感じます。

これが保証が必要な理由です。

必ずしも返金である必要はありません。 それは何でもかまいません。 部分的な払い戻しの場合もあれば、 「いつでもキャンセルして、その時点までに送信したすべてのものを保持する」などの場合もあります。

抵抗するのが難しい保証ポリシーの例を次に示します。

製品保証

5.制限を使用して、人々がすぐに行動できるようにします

オファーに特定の期間のみまたは特定の数量で利用できるなど、何らかの制限がある場合は、それを可能な限り強く強調する必要があります。

なんで?

第一に、私たちの脳は、何かを得ることの利益よりも損失に対してより強く反応するように配線されているからです。

食糧が不足したとき、私たちは死ぬことができました。 だから今、希少性は私たちの脳が特定の方法で行動するきっかけになっています。

第二に、人々は怠惰であるため、希少性は説得ハックとして機能します。 私たちは、非常に近い将来、私たちを脅かさないものを延期する傾向があります。

ジムに行くように。 一日か二日飛ばしても死なないですよね?

または新しい食事療法を始めるように。 または試験のために勉強しています。 あなたはその考えを理解します。

時間制限により、人々はあなたが設定した時間枠で行動し、延期してそれを忘れることはありません。

制限をどのように使用できますか?

1つの方法は、在庫が限られているという事実を強調することです。 それがなくなると、彼らは彼らが望むものを手に入れることができないかもしれません。

時間制限の緊急性

別の方法は、それをある種のボーナスに結び付けることです。ボーナスは、一定の時間内に行動しなかった場合に失われます。

時間制限オファー

ライブイベントを開催している場合は、空席が限られていると言えます。 これは劇場やコンサートで非常にうまく機能します。なぜなら、部屋がいっぱいになるとチケットを入手できなくなることを人々は知っているからです。

もちろん、ここで重要なことは嘘をつかないことです。 そうしないと、この「トリック」は1回だけ機能し、多くの既存の顧客を失う可能性があります。 そして悪い評判を得る。

PDFファイルを提供する場合は、「コピー数の制限」などの愚かなことを言わないでください。

しかし、製品を制限できない場合はどうなりますか?

たとえば、オンラインコースを販売していて、コピーの数に制限がない場合はどうなりますか?

まあ、あなたは古き良き正直を使うことができます。 限られた時間と限られた人数でこれを提供していることを伝えてください。

希少性を生み出すためにこれを行っていることを人々に伝えることさえできます!

6. IDを使用して、ユーザーにオファーを読んでもらいます

これは、彼らが正しい場所にいること、オファーが彼らと彼らの問題のために特別に設計されていることを人々に知らせるときです。 他のみんなのためではありません。

あなたは、薬を処方する前に顧客が何を扱っているかを理解している診断医です。

あなたは人々にいくらかの理解といくらかの共感を提供します。 他の誰かがその痛みの経験、つまりその問題を経験したことを彼らに知らせます。

なんで?

私たちが彼らの問題を理解していること、そしておそらく私たちがその特定の状況を経験したことさえあることを人々に示すならば、解決策は本当に機能しなければなりません。

これは、コースを販売して数百万ドルの会社を設立したRamitSethiからの私のお気に入りの識別例の1つです。

識別例

ほら、彼が最初にすることは、あなたがそれらの問題の1つを抱えているなら、このページがあなたのためであることをあなたに知らせることです。

それから、彼はあなたに彼自身の話をすることから始めます(それはおそらくあなたの状況に対応します)。

顧客重視のストーリー

あなたが読んでいる間、あなたは自分自身に言い聞かせているでしょう:

「ええ、ええ、その通りです。 これも私です。 私はビジネスを始めようとしています、私は多くのリソースなどを持っていません。この男はどうやって乗り越えたのだろうか…」

今、あなたは自分自身にこう言うかもしれません:「私は私の顧客が持っているのとまったく同じ問題を経験しなければなりませんか?」

いいえ。 あなたが人々を理解していることを示すことができる別の方法があります。

クライアントとの仕事に基づいたソリューションがある場合は、次のように言うことができます。

「私のクライアントが抱えている一番の問題はこれです(そしてあなたは問題に名前を付けます)。 私はたくさんの人と仕事をしているので、あなたが苦労している状況の内外を本当に理解することができました…」

あなたがしなければならないのは、他の人の立場になって彼らの状況を説明することだけです。

彼らがその状況に身を置くと、彼らはあなたを信頼し始めます。

7.ボーナスを使用して欲求を高めます(そして人々に今すぐ行動させます)

あなたはおそらくすでにこれを知っていますが、多くの場合、人々は忘れています。 人々は彼らがたくさん得たと感じるのが好きです。 そのため、ボーナスは非常にうまく機能します。

しかし、あなたは人々がこの戦術を完全に間違って使用する方法を教えてください。 2つの方法があります。

1つ:彼らは、知覚される価値の合計が最初のオファーを超えるように、ボーナスとして可能な限りすべてを投入します。 彼らは彼らが売ろうとしている主要なアイテムに関係のないボーナスさえ提供します。

それは問題ありません…あなたが気にする唯一のものが短期間の販売をすることであるならば。

もちろん、ボーナスとして提供する追加料金が必要ない場合でも、多くの人が購入しているように見えるため、購入します。

しかし、あなたが人々に彼らが支払っているお金の価値を本当に得てもらいたい(そしてあなたから二度目に購入したい)なら、あなたはあなたの主なオファーに関連する何かを提供しなければなりません。

彼らが最初に購入しているアイテムの価値を高める何か。

そして2つ、彼らはあまりにも多くの割引を使用します–それはあなたの収入をかじり、あなたのブランドを安くします。

ちなみに、割引は顧客を獲得したり、顧客に報酬を与えたりするのに適しています。 慎重に使用してください。

これは、コピーライティングコース(説得力のある方法で書く方法を教えるコース)であるメインオファーに実際に付加価値を与えるボーナスの良い例です。

ボーナスの例

ほら、コピーライティングを学びたいのなら、これらのボーナスは実際にあなたにとって非常に役に立ちます。

8.召喚状を数回繰り返して、コンバージョン率を上げます

これは、明示的に取引を成立させ、人々にお金を与えるか、何らかの行動を取るように依頼する場所です(無料のレポートをダウンロードする、無料の相談にサインアップするなど)。

人々が犯す最大の過ちは、一度だけ閉じることです。 彼らは彼らの「売り込み」をし、それから彼らはお金、電子メール、または彼らが求めているものは何でも求めます。

なぜこれが間違っているのですか?

これに伴う問題は、最初から確信している人もいますが(これは素晴らしいことです)、多くの人はそうではありません。 彼らはもっと読む必要があります。 彼らは行動を起こす前に、より多くの情報やある種のインセンティブを必要としています。

これが、ランディングページ、セールスレター、電子メール、または使用している媒体に、少なくとも2〜3回召喚を行うことがベストプラクティスである理由です。

このようにして、それらすべての人々を失うことがないようにします。

これは、彼らがあなたの電子メールを数回要求する素晴らしいランディングページの例です。

複数の召喚状ボタン

なぜこれが機能するのですか?

さて、最初の弾丸を読んだ直後に確信している人もいます。 たぶん、それらの人々はすでにその特定の会社についていくつかのものを読んでいます。 多分彼らのブログまたは多分彼らは会社のソーシャルメディアページなどをフォローしています。

しかし、訪問者の中には完全に見知らぬ人であり、行動を起こす前にさらに情報が必要な場合があります。

別の言い方をしましょう。

人々に2、3回何かをするように頼んでも、何も失うことはありません。 彼らがこう言うのではありません。「ああ、彼は私にこれを2回続けて尋ねました。 私は腹を立てて、今出発します。」

まったく逆です。 入手したいものを入手するチャンスが増えます。

そして、もっとあります。

同じように人々に同じことを尋ねる必要はありません。 さまざまなアプローチを試し、さまざまな議論に取り組むことができます。

なんで?

それぞれの異なるクローズが行くので、異なるタイプの人を取得します。 したがって、複数回試してみると、売り上げが増える可能性が高くなります。

あなたがウェブデザインサービスを販売しているとしましょう。 論理クローズを使用できます。

「人々はインターネットでビジネスを検索するので、人々にあなたを見つけてもらいたいのであれば、ウェブサイトが必要です。」

感情的な近さ。

「ウェブサイトがあれば、収益は少なくとも3倍になる可能性があります。 あなたがあなたの人生を楽しんでいる間、それはあなたにお金を稼ぐことができます。 家族と一緒にバリのビーチでリラックスしているときに、人々があなたのWebサイトにアクセスして、あなたの製品を購入する方法を想像してみてください。」

または、恐怖に基づくクローズを使用することもできます。

「人々はあなたのようなビジネスを毎日Googleで検索しています。 あなたのウェブサイトを見つける代わりに、彼らはあなたの競争相手を見つけます。 そして、あなたが顧客をオフラインにするのに苦労している間、人々は毎日あなたの競争のポケットにお金を入れます。」

次にすべきこと

この記事には、吸収すべき新しい情報がたくさんあります。 あなたはおそらくすべてを覚えているわけではないでしょう。

そこで、ここに役立つヒントがあります。チェックリストを作成します。

簡単な説明とともに、各要素を書き留めます。 2、3文で十分です。

次のランディングページをデザインするとき、または次のオファーを作成するときは、そのチェックリストに目を通し、何も忘れていないことを確認できます。

また、要素が何であるかを正確に覚えていない場合は、いつでもこの記事に戻ってインスピレーションを得ることができます。