広告主が Google と Facebook から学べること
公開: 2022-12-15広告のルールやトレンドは変わるかもしれませんが、変わらない事実が 1 つあります。
広告キャンペーンのパーソナライズは、成功の秘訣です。 広告ファネルのすべてのオーディエンス セグメントに完全にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供すると、コンバージョンが得られ、最終的には広告費用対効果 (ROAS) が高くなります。
パーソナライゼーションは新しい現象ではなく、電子メールに名前を動的に挿入することからプログラム広告に至るまで、何年も前からクリック前の段階で使用されてきました。 しかし、広告主は依然として、特にクリック後の段階で、キャンペーンのパーソナライゼーションを戦略の可能性を最大限に活用できていません。
それを変えましょう。
Google と Facebook を入力します。
Google と Facebook がパーソナライゼーションにどのように役立つか
Facebook と Google は、パーソナライゼーションを中心に設計された強力な広告プラットフォームです。
どちらの広告大手も、ユーザーに関するデータを収集し、ユーザーの行動や好みに基づいてコンテンツを表示します。 プラットフォームによって学習された情報は、広告主のキャンペーンを徐々に「よりスマート」にするデータ モデルに使用されます。
広告主は、Google や Facebook を見ることでパーソナライゼーションについて多くのことを学ぶことができます。 このブログ記事では、これら 2 つの広告プラットフォームで使用されているパーソナライゼーション プラクティスの一部と、それらを独自の広告キャンペーンに実装する方法について説明します。
Google パーソナライズド検索
Google は 2004 年にパーソナライズド検索を導入しました。パーソナライズド検索の主な目的は、特定のユーザーに対する結果の関連性を高めることです。 ほぼ間違いなく、これがオンラインのパーソナライゼーション、ブラウザーの Cookie、および検索エンジンの最適化 (SEO) へのトレンドが真に始まった場所です。
ユーザーに表示される Google の検索結果は、従来のランキング要素 (検索用語と Web ページの関連性やその権限など) に基づいているだけでなく、Google がユーザーについて収集した情報に基づいて並べ替えられています。ブラウザのクッキー。 この情報には、ユーザーの場所、検索履歴、ブラウザ履歴、デバイス、ユーザーが使用しているその他の Google サービス、人口統計、関心事が含まれます。
Google は、ユーザーが過去に検索した内容に基づいて、プラットフォームが期待する検索内容をユーザーに表示します。 Google は世界中の検索エンジン市場の 92% を所有しているため、オーディエンスは時間の経過とともにこの種のオンライン エクスペリエンスに慣れてきました。
広告主は、ユーザーの人口統計、興味、およびデバイスに基づいてエクスペリエンスをセグメント化およびパーソナライズして、楽しいユーザー エクスペリエンスを作成し、最初の広告クリックからクリック後のエクスペリエンスにスムーズに移行する必要があります。
Google 広告のカスタマイズ
2021 年後半、Google はユーザーがパーソナライズド広告とオプトアウトをより詳細に制御できるようにしました。 この変更は、Apple の iOS 14.5 アップデートに触発されたものと思われます。これにより、アプリ開発者は、パーソナライズされた広告のためにユーザーの情報を追跡する許可を明示的に求める必要があります。
Android での Google のプライバシー手順に対する多くの批判の後、同社は Android のプライバシー機能の強化にも多額の投資を行ってきました。 Android 12 のリリース後、ユーザーがインタレスト ベース広告または広告のパーソナライズをオプトアウトすると、広告識別子は利用できなくなります。 開発者には、識別子の代わりにゼロの文字列が表示されます。
ユーザーのプライバシーに対する Google の新しいスタンスは、広告ファネルのクリック前の段階が変化の影響を受けないことを示しています。 次の 10 年間は、オンライン プライバシーの未来にとって極めて重要です。
これが、広告主がクリック前の段階ですべてのチップを賭けるべきではない理由です。 広告主は、ランディング ページのエクスペリエンスを通じて広告のコンバージョンを促進するターゲットを絞ったストーリーを作成する必要があります。これにより、トラフィックのより多くの割合をコンバージョンできるようになります。
Facebook オーディエンス セグメンテーション
Facebook は、完璧なオーディエンスをターゲットにするために必要なリーチ、データ、およびアルゴリズムを広告主に提供することにおいて、他のほとんどのプラットフォームよりも進んでいます。
このプラットフォームにより、広告主はさまざまなオーディエンス プールを利用して、特定のキャンペーン用に複数のオーディエンス リストを作成できます。 たとえば、カスタム オーディエンスを使用して、オンラインまたはオフラインであなたのビジネスに関与した人々と連絡を取ることができます。 また、最優良顧客と似たような関心を持つ新しいユーザーにリーチしたい場合は、類似オーディエンスを作成して、関連性の高い新しいユーザーに広告が表示されるようにすることができます。
Facebook 広告を使用すると、ユーザーは意図に焦点を当てた非常に高いレベルのオーディエンス ターゲティングにアクセスできます。 このプラットフォームは、大規模なデジタル広告に利用できる唯一のオプションの 1 つになることを目指しています。 彼らは、広告主がFacebookの専門的なオーディエンスターゲティングとデータ技術に依存するようにするために、変換と精度を向上させる非常に効果的なターゲティングツールを開発しました.
広告主が Facebook のオーディエンス セグメンテーションから学べる教訓は、行動レベルで慎重に定義されたオーディエンス セグメントに焦点を当てることが、より高いコンバージョン率につながるということです。
Facebook の広告キャンペーンを実施する場合、オーディエンスのインサイトとデータに基づいてパーソナライズされた広告を作成するだけでなく、それらの広告を、そのデータを活用して同じストーリーを継続するパーソナライズされたクリック後のエクスペリエンスに結び付けることが不可欠です。
広告をパーソナライズするとクリックが得られますが、クリック後のエクスペリエンスをパーソナライズすると、広告のコンバージョンが大幅に増加し、ROAS が向上します。
Facebook 広告のパーソナライズ
あなたの Facebook ニュース フィードはユニークです。 プラットフォームには、フォローしたいページやクリエイター、参加するグループ、購入する可能性が高い製品やサービスが表示されます。 Facebook はパーソナライゼーションによってこのコンテンツを強化し、ユーザーが過去の行動に沿った製品、ページ、グループを発見できるようにします。 また、広告主が最も可能性の高いオーディエンスに手頃な価格でリーチできるようにする方法でもあります。
2021 年、Facebook は、Facebook と Instagram で好きなビジネスを見つけた人々を祝うために、Good Ideas Deserve to Be Found イニシアチブを発表しました。 このイニシアチブは、オーディエンスが中小企業を発見するためにパーソナライズされた広告が不可欠である理由と、これらの広告がビジネスをアイデアから生計へと成長させるのにどのように役立つかを強調しています。
このイニシアチブに加えて、Facebook は、Ads Manager の簡素化や Business Resource Hub の更新など、製品の更新も導入しました。
Good Ideas Deserve to Be Found は SMB を中心にしていますが、Facebook Shops や Facebook Business Suite などの昨年の Facebook の更新は、広告プラットフォームがパーソナライズされた広告に倍増していることを示しています。 これは、クリック後のエクスペリエンスでも同じことを行う必要があることを意味します。 すべての広告を、訪問者が問題の解決策を見つけるのに役立つパーソナライズされたエクスペリエンスに関連付けると、広告のコンバージョンが大幅に増加します。
すべてのキャンペーンには固有のオーディエンスが存在するため、それぞれのキャンペーンには、広告で提示された物語を続ける固有の目的地も必要です。
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