パーソナライズは単なる名前ではありません。 パーソナライズされた大量のメールでいっぱいになる
公開: 2021-05-04
マーケティングの現実はかみます。 したがって、マーケターは、電子メールキャンペーンを介して顧客を引き付けるための新しい方法を考え出す必要があります。 パーソナライズは抜け道になりました。 それが何であるか、そしてそれを適切に使用して電子メールマーケティングで成功を収める方法を見つけるために読み続けてください。これは、今日では難しすぎる方法です。
メールのパーソナライズとは何ですか？
メールマガジンのパーソナライズは、受信者の個人データ（好み、興味、居住地、性別、年齢、その他の要因）を考慮したメールを作成するプロセスです。 これらのメールはより効果的です。
パーソナライズは、効果的なメールマーケティングにとって非常に重要であると言われています。
キャンペーンモニターの調査によると、平均して、セグメンテーションなしで作成された電子メールの最大18倍の収益が得られます。
そして、これらの数字を見てください。 彼らは単に説得力があるだけではありません：
- ブランドの92％は、大量の電子メールキャンペーンをパーソナライズした後のコンバージョンの増加を認めています。
- 61％の企業は、パーソナライズされた顧客コミュニケーションを実装した後、利益の成長を認めています。
- ユーザーの86％は、パーソナライズが購入の動機となっていることを証明しています。
別の調査によると、組織の約96％が、電子メールのパーソナライズによって電子メールのマーケティングパフォーマンスを向上させることができると考えています。
同じかそれ以上の結果が必要な場合は、急いでターゲットオーディエンスをセグメント化し、それに応じてパーソナライズされた電子メールキャンペーンを設定します。
マーケティングでどのように使用されていますか？
メッセージをパーソナライズできる最も人気のあるチャネルがいくつかあります。 どうぞ：
- SMS
SMSメッセージングはまだ流行しています。 パーソナライズされたテキストメッセージが一般的になりつつあります。 お気に入りのカフェがあなたの名前で迎えてくれるとき、無関心でいるのは難しいです。
- インスタントメッセンジャー
Viber、WhatsApp、Facebookは、パーソナライズされたメッセージを可能な限り最良の方法で送信することを可能にします。 メッセンジャーの郵送をカスタマイズすることで、ユーザーの忠誠心を高めます。
- チャットボット
彼らは多くの点でマーケティング担当者にとって信頼できるアシスタントです。 チャットメッセージをパーソナライズすると、実在の人物とコミュニケーションを取っているような印象を与えます。 これは潜在的なクライアントをフックし、さらなるコミュニケーションのために処分します。 ロボットでさえあなたの名前や好みなどを知っているといいですね。
- プッシュ通知
これらの小さなメッセージには、訪問者をサイトまたはアプリケーションに戻す力があります。 テキストにユーザー名を含めてください。 これは注目を集め、人は通知を読むだけでなく、それをフォローして変換します。
- バルクメール
カスタマイズされた大量の電子メールを使用すると、パーソナライズの力を最大限に活用できます。 多くのオプションにもかかわらず、ほとんどの電子メールマーケターは、ニュースレターの購読者の名前のみに言及するように電子メールを制限しています。 それは残念だ。 パーソナライズされた電子メールを使用して、購入を完了したり、支払いを思い出したりするように顧客にヒントを与えます。
あなたはいつでもあなたの顧客に放棄されたカートアイテムを思い出させるかもしれません
それを設定してあなたの電子メールからより多くを得る方法は？
特定のデータでデータベースをセグメント化します。 あなたのターゲットオーディエンスを研究してください。 連絡先をセグメントに分割し、それに応じて一括メールの送信を開始します。 女の子が男性用の靴や若い母親のコレクションを受け取らないようにするために、ティーンエイジャー向けのものの割引など
Eメールマーケティングキャンペーン用にEメールをパーソナライズする前に覚えておくべきセグメンテーションデータ：
性別
衣類、香水、化粧品などを販売する場合、このパラメータは重要です。 それどころか、コーヒー、本（まれな例外を除く）、車、家具を販売する場合、性別を知る必要はありません。 しかし、とにかくあなたの聴衆の性別を覚えておくことは役に立ちます。 あなたはいつでも「女性の」車/本の選択を準備するかもしれません。 例えば：
男性/女性のオールインワンに適切な性別セグメンテーションを使用してサンプルをメールで送信
年
10代の若者にはアダルトアイテムを提供しない、またはその逆などは一般的です。例：
明らかに成人を対象としないメール
地理
キャンペーンの影響を地理的に絞り込む必要がある特定の場合に重要です。 あなたがキプロスに支店を開設したという情報は、その住民だけが特に興味深いものになるでしょう。 ボストンで発表されたボストンのイベントと同じです。
ボストンの人々のためのボストンのイベントオールオンワンページ
データベースをセグメント化するのに役立つ追加のデータは、興味、業界、衣料品、靴のサイズなど、製品によって異なります。
インタラクションによって連絡先をセグメント化する
オーディエンスが対話または関与する方法は、電子メールのパーソナライズを改善するためにも使用される場合があります。 サブスクライバーのブランドエンゲージメントの履歴を確認します。 ほとんどの場合、データベースには、少なくとも1回は何かを購入し、長い間あなたの手紙を読んでいる（または時々開いている）クライアントがいます。 このデータにも基づいてそれらをセグメント化します。
- メールを開いてクリックします。
- 人々が購入する頻度。
- 人々がより頻繁に反応するクリエイティブ。
- 平均購入請求書;
- 放棄されたカートなど。
たとえば、ユーザーが月に1回定期的にコーヒー豆を購入する場合は、送料無料のプロモーションコードを送信します。 個々のケースでも同じことを行うことができます。
カップに彼の名前が記された、クライアントへの特別オファー
別の例：3週間前、顧客は30ペアのアイコンタクトレンズのパックを購入しました。 リマインダーを送信してください-補充する時が来ました、アイテムは不足しています、しかし私たちはあなたのためにいくつかを保存しました。 このようなパーソナライズされたアプローチは、B2B電子メールでも機能します。
したがって、あなたはクライアントに懸念を示し、定期的にあなたのブランドを思い出させます。 さらに、マーケティングパイプから時々落ちる可能性のある顧客をリマーケティングします。ある人が注文したいのに気が散る、またはカートに入れたのに忘れてしまったなどです。
トリガーメールを設定する
トリガーメッセージは、指定されたシナリオに従って自動的に送信されます。 たとえば、ユーザーがカートにアイテムを追加したが、支払いをしていないとします。 または、データベースの20人のサブスクライバーが、今日、連続して誕生日を迎えています。例：
美容ニッチからのパーソナライズされたハッピーバースデーメール
MarketingChartsによる調査では、4.2％の売上コンバージョン率でトリガーが機能することが確認されています。 通常のメーリングリストのコンバージョン率は3.9％です。
トリガーは、1対1のコミュニケーションと定期的なフォローアップの効果を生み出します。
プロのメールツールを使用してパーソナライズされたメールを作成するにはどうすればよいですか？
パーソナライズの設定は、連絡先のリストから始まります。 登録サブスクリプションフォームを使用して、顧客データを単一のデータベースに収集します。 ほとんどの場合、便利なExcel形式で保存され、サブスクライバーのセグメント化に使用できます。
プロのEメールマーケティングソリューションを介してEメールキャンペーンの作成を引き継ぐ場合、テキスト内の変数、およびグラフィックとHTMLの両方で利用可能なEメールテンプレートを使用すると、パーソナライズプロセスがより簡単かつ迅速になる大きな利点になります。
変数を使用する
変数はニュースレターのテキストの一部であり、％______％などの特別なタグで囲まれています。 テキスト内の選択された場所をメーリングリストファイルに関連付け、タグの代わりに各受信者の特定の情報を自動的に置き換えます。
パーソナライズの設定と変数の選択
一部のメールマーケティングサービスでは、変数を手動で作成する必要があります。 たとえば、コードを書く必要のあるツールに出くわすかもしれません。 一部の企業は、これをはるかに簡単にするビジュアルエディターをユーザーに提供しています。 したがって、AtomicMailSenderはコーディングスキルを必要としません。 リストをロードして適切な列を選択するだけです。
メールテンプレートを使用する
メールマーケティングツール開発の分野のマーケットリーダーは、ユーザーに無料のメールテンプレートも提供しています。 それはかなり合理的です。 パーソナライズされた電子メールでは、クリック率は27％高くなっています。 プログラムでパーソナライズされた電子メールキャンペーンを準備するには少し時間がかかりますが、最終的にはより実り多いものになります。
アトミックメールテンプレート処理
そのため、パーソナライズされたデータを使用して電子メールキャンペーンを専門的に準備し、後で結果を測定するときにデータ駆動型を維持するには、信頼性の高いツールを選択する必要があります。
結論
あなたのEメールチャネルがより多くの売り上げを生み出したいですか？ ニュースレターをパーソナライズします。 プロセスを自動化します。 マーケティングを効果的にします。 パーソナライズは、クライアントが特別な気分になるのに役立ち、プロの電子メールや一括電子メールキャンペーンを介してコンバージョンを増やすのに役立ちます。 パーソナライズされたEメールキャンペーンを開始し、AtomicMailSenderまたは同様のプロのEメールツールで売り上げを伸ばしましょう。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。