これらの 20 のヒントと戦略でソーシャル メディアのオーガニックな成長を加速させましょう
公開: 2023-06-22有料広告は、広告が掲載されている限りリーチをもたらしますが、ソーシャル メディアのフォロワーを有機的に増やしていくと、長期にわたる貴重な関係を育むことになります。 これにより、アカウントに投稿するたびに既成の視聴者が得られ、予算を使い果たすことなく繰り返しのコンバージョンにつながる可能性があります。
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ソーシャル メディアでのオーガニックな成長を促進するための 20 のヒントをまとめました。 ソーシャル メディア管理を提供する際には、これらの戦略をハンドブックに追加し、クライアントがビジネス目標を達成するために活発なオンライン コミュニティを構築できるように支援します。
目次
- ソーシャルメディアのオーガニック成長とは何ですか?
- コンテンツ作成戦略
- 共有可能なコンテンツを作成する
- 一貫性が鍵です
- 品質に重点を置く
- ユーザー生成コンテンツ (UGC) を奨励する
- ソーシャルメディアのトレンドを常に最新の状態に保つ
- ハッシュタグと発見戦略
- 関連するハッシュタグを使用する
- ハッシュタグ調査
- ハッシュタグを使って交流する
- 検出機能を調べる
- コラボレーションとパートナーシップ
- インフルエンサーとのコラボレーション
- 補完的なブランドとの相互プロモーション
- ソーシャルメディアのチャットやコミュニティに参加する
- エンゲージメントとコミュニティ構築
- 積極的に対応して関与する
- コンテストやプレゼントを主催する
- ディスカッションとフィードバックを奨励する
- フォロワーとの関係を築く
- マイクロインフルエンサーとのコラボレーション
- 分析と最適化
- ソーシャルメディア分析を監視する
- 戦略の A/B テスト
- プロフィールを更新して最適化する
- よくある質問
- ソーシャルメディアのオーガニック成長とは何ですか?
- ソーシャルメディアのオーガニックな成長の結果が現れるまでにどのくらい時間がかかりますか?
ソーシャルメディアのオーガニック成長とは何ですか?
ソーシャル メディアのオーガニックな成長とは、広告以外の手段によるフォロワー、リーチ、エンゲージメントの増加です。 魅力的なコンテンツを公開し、オンラインでユーザーと対話し、ハッシュタグなどの無料戦略を採用すると、クライアントのブランドや製品に興味を持つ視聴者と自然につながることができます。
コンテンツ作成戦略
1. 共有可能なコンテンツを作成する
あなたの投稿により多くの注目を集めるための最良の方法の 1 つは、視聴者とのつながりを活用し、視聴者が共有するコンテンツを作成することです。 美しい画像、興味深いビデオ、きびきびとしたキャプション、シャープなインフォグラフィックは、共有に適しています。
対象ユーザーの共感を呼ぶコンテンツのアイデアをブレインストーミングする必要がありますが、感情を刺激してユーザーを引き込むことができれば、時間を投資する価値はあります。登場人物、問題、解決策に焦点を当てた従来のストーリーテリング手法で注目を集めてみてください。
- 課題を提示し、解決策を提示することで好奇心を刺激する
- 前後の物語などの物語を紡ぐ
- 顧客、スタッフ、会社の創設者などの中心人物に近づいて個人的に話しましょう
- 「なるほど！」と思われる役立つヒントで顧客を啓発します。 一瞬
- 写真撮影、製品テスト セッション、その他の舞台裏の瞬間をユーザーに垣間見ることができます
- 顧客を笑わせたり、感動を与えたりする
- 視聴者が共感できる人間的な要素を含むコンテンツを投稿する
2. 一貫性が鍵です
視聴者が増えたら、定期的にチャンネルに投稿して、クライアントのブランドを常に前面に押し出し、顧客との関係を深めてください。 編集カレンダーを使用して戦略を計画し、ライブ Q&A、ビデオ、画像、ブログ投稿、プレゼント、調査結果から視聴者が興味を持っていることが示唆されるその他のコンテンツを試してみます。
ソーシャル マーケティングなどのツールを使用して投稿を作成およびスケジュールすることで、戦略を軌道に乗せ、季節ごとのプロモーションの機会を逃すことがなくなります。 ソーシャル マーケティングでは、投稿後のパフォーマンスを分析して、どのコンテンツ タイプが最適なエンゲージメントを生み出すかを確認することもできます。
3. 品質を重視する
投稿するためだけにコンテンツを視聴者に大量に送りつけることは望ましくありません。 代わりに、視聴者が消費したいと思う高品質でオリジナルのコンテンツを中心に、有機的成長ソーシャル メディア戦略を構築してください。
市場調査を利用して視聴者の行動や問題点を把握し、視聴者の興味に合わせたコンテンツを開発します。 シャープな文章、洗練されたビジュアル、確かなリサーチを強調して、クライアントをそのニッチ分野の専門家としての地位を確立します。 すべてのタッチポイントでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供するために、ブランドの声とイメージに忠実であることを忘れないでください。
4. ユーザー生成コンテンツ (UGC) を奨励する
ソーシャル メディアを有機的に成長させるもう 1 つの確実な方法は、クライアントのブランドに基づいたコンテンツを作成するよう視聴者を招待することです。 ユーザーにキャプションを作成したり、ビデオを作成したり、製品を前面と中央に映してセルフィーを撮ったりするよう依頼します。顧客の創造性の高さに驚かれるかもしれません。
ユーザー生成コンテンツは、より幅広い視聴者の信頼を強化しながら、面倒な作業を顧客の手に委ねます。 実際、消費者は UGC をブランド コンテンツよりも本物であると考えることがよくあります (BusinessWire)。 Instagram で「いいね！」ボタンをタップしているだけでも、フォロワーが作成するあらゆる UGC に関心を持ちましょう。 お気に入りを共有してリーチを拡大し、コンテンツ作成者にコミュニティ感を感じてもらいましょう。
5. ソーシャルメディアのトレンドを常に最新の状態に保つ
代理店がソーシャル メディア管理を提供している場合は、クライアントとの関連性を維持するために、開発状況やトレンドを常に監視する必要があります。 ソーシャル プラットフォームは常に新しい機能を導入しているため、リール、ライブ ビデオ、ストーリー、その他のコンテンツ形式を活用して、クライアントのオンライン プレゼンスを興味深く活気のあるものに保つ方法を検討してください。
視聴者が話題にしているポップ カルチャーのトレンドに焦点を当てることもできます。 これらのテーマを使用して、新鮮なコンテンツを刺激し、フォロワーの情熱に訴えます。 ただし、すべてのトレンドに飛びつくのではなく、会話への入り方が誠実であるように注意してください。 その動きはターゲットとなる視聴者が認識または反応するものであり、クライアントのブランドイメージと一致するものであることを確認してください。
ハッシュタグと発見戦略
6. 関連するハッシュタグを使用する
ハッシュタグはソーシャル メディアの自然な成長に不可欠な要素であり、直接のフォロワーを超えてリーチを拡大するのに役立ちます。
数種類のハッシュタグを使用すると、対象ユーザーを広げることができます。
- あなたのニッチ分野に関連したハッシュタグ。 業界のハッシュタグは、顧客があなたの投稿を見つけるのに役立ちます。 たとえば、スキンケア会社は、ハッシュタグ #skincareproducts、#organicskincare、#antiaging を使用する場合があります。
- ブランドのハッシュタグ。 顧客はお互いを見つけ、あなたのビジネスに固有のハッシュタグを使用してオンラインで意見を共有します。 会社や特定の製品のブランドのハッシュタグを作成し、投稿に追加すると、フォロワーがそのハッシュタグに慣れることができます。
- 人気のハッシュタグ。 これらはあなたの専門分野とは関係ありませんが、人気のあるハッシュタグはより幅広い会話に参加し、ブランドの認知度を高める機会を提供します。 視聴者の共感を呼ぶ気軽な #MondayMood 投稿や、クライアントのビジネスの初期の頃に関する #TBT コンテンツを作成することもできます。
7. ハッシュタグ調査
何もないところからいくつかのハッシュタグを取り出して、それで終わりにしたい誘惑に駆られるかもしれませんが、関連性の高いハッシュタグを付けると成功の可能性が高まります。 視聴者はあなたが思っているのとは異なる言語や用語を選択している可能性があるため、時間をかけて視聴者が使用しているパフォーマンスの高いハッシュタグを見つけてください。
投稿にコンテキストを与える業界関連のハッシュタグを探します。まずは、あなたのニッチ分野の競合他社やインフルエンサーが使用しているものから始めます。 キーワードに基づいてハッシュタグを提案するツールが役立つ場合があります。
ハッシュタグをクリックして、自分のコンテンツが表示されている投稿と一致するかどうかを確認し、その人気と注目度を考慮すると便利です。 クライアントのブランド プロファイルを高めるには、ターゲットを絞った業界のハッシュタグと人気のあるハッシュタグを組み合わせて使用し、より広い範囲に網を張ります。
8. ハッシュタグを使って交流する
ハッシュタグは新しい視聴者との交流への扉を開き、関係を構築し始めることができます。 リーチを拡大するために、インフルエンサーや潜在的な顧客の投稿について交流する機会を探してください。
投稿に「いいね！」をしたり、アカウントをフォローしたり、会話に参加したりすると、元のアカウント所有者を含む他のユーザーにそのアクティビティが表示されます。 あなたのコメントが彼らの注目を集めた場合、彼らは興味を持ってあなたのプロフィールにアクセスして詳細を知る可能性があります。
応答には、絵文字、陽気なコメント、気の利いたジョークなどを含めることができます。 質問に答えたり、友好関係を広げるために役立つアドバイスを提供したりすることもできます。
9. 検出機能を調べる
ほとんどのプラットフォームでは、テーマや人気別にトップの投稿を検索できます。 おすすめの投稿を参照して、視聴者を引き付けるトレンドのコンテンツやトピックを見つけます。
これらのツールは、あなたの専門分野のインフルエンサーを見つけるのにも役立ちます。 人気のアカウントを分析してフォロワーがどのようなコンテンツに反応しているかを確認し、この洞察を独自のオンライン戦略の指針として使用します。
コラボレーションとパートナーシップ
10. インフルエンサーとのコラボレーション
通常、インフルエンサーには、そのコンテンツに興味を持っているフォロワーが 100,000 人以上います。 同じターゲット層を共有するトレンドセッターと提携する方法を探してください。
これらのコラボレーションにより、潜在的な新規顧客との接触が得られ、信頼性が即座に高まります。 インフルエンサーが視聴者と築いた信頼は、クライアントのブランドに対する社会的証明の形として波及します。
以下を含む 1 回限りまたは継続的なパートナーシップを手配できます。
- ブランドを宣伝するスポンサー付き投稿
- プレゼントとコンテスト
- フォロワー向けの限定プロモーション コード
- 商品レビュー
- プラットフォームにフォロワーを引き寄せるソーシャル メディア乗っ取り
- ブランドアンバサダー関係
11. 補完的なブランドとの相互プロモーション
一部の企業は、クライアントの提供内容と一致する製品やサービスを販売していますが、直接競合していない場合があります。 たとえば、ヨガ スタジオとアスレジャーウェア会社はどちらも、フィットネスに興味のある女性の特定の層をターゲットにしている可能性があります。
共通の対象ユーザーがいる場合は、リソースをプールしてそれぞれの顧客ベースを拡大します。 割引コードを使用して互いの製品を宣伝したり、共同キャンペーンを実施したり、プレゼント企画を主催したりできます。 あなた自身のフォロワーを引き付けるだけでなく、パートナーの視聴者を活用することもできます。
12. ソーシャルメディアのチャットやコミュニティに参加する
一部のブランドにとって、ソーシャル メディアは、その分野での権威を誇示するための優れた方法です。 クライアントがテクノロジー、金融、教育、またはその他の専門分野の専門家であるかどうかにかかわらず、クライアントの知識はオンライン会話への貴重な入り口となります。
関連トピックに関するチャットやディスカッションに参加して、洞察を共有し、質問に答え、役立つリンクを投稿します。 このタイプのエンゲージメントは可視性を拡大し、その分野の他のユーザーとつながり、追加のフォロワーを生み出すことができます。
エンゲージメントとコミュニティ構築
13. 積極的に対応し関与する
有機的な社会的成長は、視聴者との感情的なつながりを育むブランドの能力から生まれます。 企業がオンライン (SproutSocial) と対話すると、70% の人がブランドの製品やサービスを使用する可能性が高くなるため、対話を積極的に開始してください。
あなたのブランドに連絡を取った人は誰でも、フレンドリーで親切な応答を受け取るはずです。 コメント、メンション、ダイレクト メッセージを監視し、できるだけ早く返信します。 ソーシャルメディアの評判管理戦略の一環として、人々が否定的な経験を共有している場合、迅速な対応が特に重要です。 早期に問題を発見して状況を改善できれば、不満を抱いていた顧客を満足感のある顧客に変えることができます。
14. コンテストや景品を主催する
人々は無料で何かを手に入れるのが大好きなので、話題を生み出し、視聴者の交流を促進するためにプレゼントを検討してください。 プレゼントやコンテストは、ロイヤルティを構築し、フォロワーに感謝の気持ちを抱かせるための費用対効果の高い方法です。
通常、プレゼントには、エントリーと引き換えにユーザーにアカウントのフォロー、友達のタグ付け、投稿の共有、またはコメントの追加を求めることが含まれます。 コンテストでは、応募者にフォームへの記入を求めることができます。 また、コンテストとユーザー作成コンテンツを組み合わせて、視聴者にマスコットの名前を付けたり、ビデオを作成したり、夏の飲み物のレシピを考案したり、あなたが判断するその他の創造的なタスクを実行するよう依頼することもできます。 露出を最大限に高めるために、すべてのチャネルにわたってプロモーションを実行します。
15. 議論とフィードバックを奨励する
投票は、ボタンをクリックするだけで済むため、オンラインで視聴者を参加させる簡単な方法です。 世論調査は、製品、サービス、コンテンツに関する顧客の好みに関する市場調査を収集する方法としても機能します。
対話を生成するもう 1 つの方法は、投稿に直接コメントを招待することです。 ユーザーはアンケートよりも詳細なフィードバックを提供し、お互いのコメントに返信できます。 この相互作用により会話が促進され、ブランドを中心とした活発なコミュニティが形成されます。
16. フォロワーとの関係を築く
誠実で誠実なコミュニケーションをとることで、顧客とのつながりを強化します。 温かいやりとりはブランドを個性化し、名前の裏に思いやりのある人々がいることを顧客に示します。
ユーザーはオンラインでの高レベルのカスタマー サービスを期待しているため、投稿、コメント、ダイレクト メッセージには迅速に、専門的に、そして共感を持って応答する必要があります。 顧客は、自分の投稿を広めるために「いいね！」、コメント、または共有することにも感謝します。 これは忠誠心を認め、彼らの意見やサポートに感謝していることを示す簡単な方法です。
17. マイクロインフルエンサーとのコラボレーション
あなたが提携するインフルエンサーは、多数のフォロワーを持つ著名人である必要はありません。 マイクロインフルエンサーは、一般に最大 10,000 人のフォロワーを持つと定義されており、アクセスする価値のある、ターゲットを絞ったニッチな視聴者を育成しています。
これらのコンテンツ作成者は、1 対 1 でやり取りする頻度が高いため、忠実なファンを持つことがよくあります。 クライアントのブランドを補完するマイクロインフルエンサーを見つけた場合は、クライアントのブランドの知名度を高め、新しいフォロワーを引き付けるためにコラボレーションを検討してください。
分析と最適化
18. ソーシャルメディア分析を監視する
理想的な世界では、ソーシャル メディアのフォロワーを増やす努力が初日から自然に成果を上げます。 現実には、視聴者がどのように行動するかが明確にわからないため、この種のマーケティングは試行錯誤になることがよくあります。
インプレッション、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンなどの指標を使用して目標への進捗状況を評価し、定期的にパフォーマンスを測定して視聴者とどの程度つながっているかを確認します。 将来の戦略にパフォーマンスの高いコンテンツ タイプを組み込み、期待を下回っている戦術を微調整してみてください。 ホワイトラベルのソーシャル メディア サービスを使用して分析と戦略を処理すると、代理店の他のマーケティング タスクに時間を割くことができます。
19. 戦略の A/B テスト
場合によっては、投稿に対する視聴者の反応が良くない理由を知るのが難しい場合があります。 A/B テストを使用して、さまざまなバリエーションを含む実行中の投稿の核心を掘り下げ、どの投稿がより良い反応を生み出しているかを確認します。
画像、メッセージ、ハッシュタグ、CTA をテストできます。 一日の異なる時間に投稿して、エンゲージメントに影響を与えるかどうかを確認することもできます。 A/B テストは、視聴者にアピールするコンテンツを特定するのに役立ち、データに裏付けられた証拠を使用して戦略を強化できます。
20. プロフィールを更新して最適化する
ウェブサイトがブランドを表すのと同じように、ソーシャル プロフィールもプロフェッショナルで説得力のあるものである必要があります。 クライアントのブランドイメージと声がしっかりと伝わるようにしましょう。
- 覚えやすいハンドル名またはユーザー名を選択してください
- 目を引くプロフィール写真とカバー写真を選択してください
- プラットフォーム間で一貫した、簡潔で説明的な経歴を作成します。
- 利用可能な機能を最大限に活用する (つまり、Facebook に場所と時間を追加したり、Instagram にハイライトを追加したりする)
- 訪問者をブランド Web サイト、e コマース ショップ、またはランディング ページに誘導します
- キーワードを使用する
- プラットフォームでオプションが利用可能な場合はアカウントを確認してください
- Web サイトやマーケティング電子メールからプロフィールにリンクしてトラフィックを促進します
よくある質問
ソーシャルメディアのオーガニック成長とは何ですか?
ソーシャル メディアのオーガニックな成長とは、広告以外の戦略を使用したソーシャル メディアのフォロワー、リーチ、エンゲージメントの増加です。 広告を購入する代わりに、動的なコンテンツとオンライン インタラクションを通じて新しい視聴者を引き付けることに重点を置きます。 ハッシュタグ、パートナーシップ、インフルエンサーとのコラボレーションを使用してリーチを増やすこともできます。
ソーシャルメディアのオーガニックな成長の結果が現れるまでにどのくらい時間がかかりますか?
顧客との関係を構築し、コンテンツをテストし、視聴者にアピールする戦略を微調整する必要があるため、ソーシャル メディアのフォロワーを有機的に増やすには 4 ～ 6 か月かかる場合があります。 また、ニッチ市場の競争力、ブランドの確立、取り組みの一貫性によっても異なります。 戦略が軌道に乗ると、勢いが増し、リーチとエンゲージメントが加速することが期待できます。
