Oracle Eloquaの代替案: Act-Onを真剣に検討する時期が来た
公開: 2023-08-19オラクルは、自社の Eloqua プラットフォームが最高のマーケティング自動化ソフトウェアであると主張していますが、このソフトウェアについては、私たちも意見を異にすることはできません。 そして、それは私たちだけではありません。両プラットフォームの G2 レビューに基づく直接対決では、Act-On が Eloqua を破りました。 (Pardot や Marketo などの Oracle の代替手段も排除していると言いましたか?)。 実際、この夏、ビジネス ソフトウェア レビュー アグリゲータ G2 は、Act-On を 8 つ以上のカテゴリでリーダーまたはクラス最高のいずれかにランク付けしました。
私たち自身もマーケターとして、驚きませんでした。 それは、昨年エロクアや彼らのような相手と戦うことを決めて以来、私たちが言い続けてきたことと同じだ。 Act-On は、最もシンプルでインテリジェントなマーケティング自動化プラットフォームです。 さらに、Oracle と比較した推定 ROI により、あなたは財務チームの新たな親友となるでしょう。 （こんにちは、予算増額ですか？）
最も重要なことは、Act-On が依然としてマーケティング オートメーションの革新に注力していることです。 私たちはマーケティング担当者の業務を楽にするために、あらゆる活動に AI を組み込んでいます。 当社の製品ロードマップについてぜひご相談ください。昨年だけで、当社は AI、UI、レポート、統合、データ構造などに大幅な改善を加えてきました。 一方、巷の噂では、Oracleはマーケティング革新から離れ、Eloquaの優先順位をやめたという。
使いやすさ、投資収益率、サポートという 3 つの主要な側面で Act-On と Oracle を比較してみましょう。
コンテストなし: Act-On は Oracle Eloqua よりも使いやすい
チームが実際に使用できなければ、マーケティング オートメーション プラットフォームに何の意味があるでしょうか? これは、Oracle が決して尋ねないことを望んでいる質問です。 実のところ、Oracle のインターフェースは 90 年代のままです。 ノスタルジーは楽しいかもしれませんが、マーケティング テクノロジーの最先端を維持することを目的としたソフトウェアに望むものではありません。 Oracle に対して肯定的なフィードバックを寄せているレビューアーでも、ユーザー インターフェイスは時代遅れで使いにくいと考えています。
これを Act-On と比較すると、タイムマシンに乗って未来に戻ってきたような気分になるでしょう。 Chat GPTがインタフェースに組み込まれたドラッグ・アンド・ドロップ・エディタから、ネイティブCRM統合(Oracle独自のNetSuiteとの統合を含む)まで。 当社の直感的なジャーニー ビルダーは、導入当時にマーケティングを自動化する新しい方法の基礎を築き、今でも最高の製品です。
Eloqua のマーケティング オートメーションを使用するには、基本的に HTML をコーディングできる必要があるというユーザーからのフィードバックを聞きました。 おお。 それは素晴らしい解決策のように思えます…これが 1999 年で、無料の America Online の時間がたっぷり入ったフロッピー ディスクを使用して World Wide Web にダイヤルアップし、Geocities ページを編集していたとしたら。 ここは21世紀？ モダンで直感的なユーザー インターフェイスを採用します。
「Act-On を使用した電子メールの作成にかかる時間は、Eloqua を使用した場合の約半分です。 それだけでも私たちにとっては大きな助けになりました。」
-ライアン・ソール、電子共和国
Act-Onは投資収益率でOracle Eloquaを上回る
エンタープライズ、最も高い推定 ROI。
Act-On のコストが Oracle よりも低いということから始めなければ、不注意になります。 ある意味、これは難しいことではありません。Oracle は、市場で最も高価なマーケティング自動化プラットフォームの 1 つです。 購入費もランニングコストも高いという評判があります。 最も低い価格帯では、連絡先、ユーザー数が少なくなり、中核となるマーケティング自動化機能が不足することに制限されます。
一方、Act-On のアクティブ コンタクトの価格モデルは理解しやすく、さらに気に入っていただきやすいものです。 送信した連絡先の量に対してのみ料金を請求するのはまったく公平であり、ROI の証明と計算が容易になります。 Eloqua の顧客は、契約コストと総所有コストを 40 ～ 60% 節約します。*
どうすればいいでしょうか？ そうですね、私たちはコア機能に対して段階的な価格設定を使用しません。 マーケティング オートメーションを使用して、顧客のライフサイクル全体にわたってリードを獲得し、育成し、変換するために必要なすべての機能とサポートを利用できます。 しかし、価格がすべてではありません。 精通したマーケティング担当者であれば、コストは金額対効果や投資収益率の文書化ほど重要ではないことを理解しているでしょう。 幸いなことに、Eloquaもそこで勝利しました。
Act-On には、データを分析し、各マーケティング タッチ ポイントに収益を帰属させるための ROI レポートが組み込まれています。 どのキャンペーンが最も多くの見込み客、取引、収益を生み出したかを正確に把握できるため、チームの ROI の証明と改善が容易になります。
「何が起こっているかを追跡する指標と機能により、経営陣に実際の ROI を示し、営業チームのパイプラインの拡大を支援し、チームがより迅速に適切な意思決定を下すのに役立つ指標を提供することができます。」
-実際のG2レビュアー
Act-On Support vs Oracle Eloqua: まったく異なるボールゲーム
Avery Dennison のような企業は、世界中の事業部門と数千人の従業員の自動化管理を当社に信頼していただいています。 同社のコーポレートおよびビジネスコミュニケーション担当グローバルディレクターのジェームス・モート氏は次のように述べています。「Act-On は真のパートナーです。 彼らのサポートは素晴らしく、彼らのチームは私たちが課題に対処するのに役立つフィードバックと洞察を提供してくれます。 彼らはエイブリー・デニソン・ファミリーの一員であり、私たちと同じように目標の達成に全力で取り組んでいます。」
匂いを嗅ぐ。 匂いを嗅ぐ。 ああ、すみません、すみません、目に何かが入ってしまいました。 さて、サポートに戻ります。 私たちの独立した調査 (オンラインのレビューは言うまでもありません) によると、Oracle のサポートは非常に困難になっており、そもそも誰かに連絡を取ることができたとしてもそれは困難です。 Act-On では、少し異なるやり方で物事を行っています。
私たちはこのように考えています。私たちの仕事は、お客様のマーケティングを成功させることです。 助けが必要なとき、私たちはバットシグナルが鳴ったかのように対応します。 電話、チャット、電子メールによるリクエストを問わず、お客様のビジネス目標に熱心に取り組んでいる本物の人間が近づいています (バットモービルは含まれません)。
他のプラットフォームと比較したサポートに対する当社の取り組みを示す、オンライン レビューからの引用をご覧ください。
Act-On のテクニカル サポートは常に私の期待を上回ります。 私は、チャットでサポートに連絡し、24 時間 365 日いつでも専門家のアドバイスが得られるかどうかを何度もテストしてきました。 先週、緊急の質問がありました…サポート チャットに質問を投稿してから 5 分以内に、その方法についてスクリーンショットを含む明確な指示がありました。 Act-On の技術サポートは、他のものよりも一歩上です。
-実際の G2 レビュアー
Oracle の Eloqua の代わりに、他のマーケティング自動化プラットフォームを利用することを強く検討します。 買収以来、彼らは理不尽になり、それがプラットフォームに現れています。 基本的なメールを送信することさえできず、彼らが解決策を提案したがらないということは、彼らがかつてトップクラスのマーケティングオートメーションプラットフォームであったことからどれほど転落したかを示しています。
-実際の G2 レビュアー
タイムトラベルを止める準備はできましたか?
今すぐデモをセットアップして、Act-On を使用すると、あなたとあなたのチームが自動化プログラミングの達人になるのではなく、目標を達成しやすくなる方法について詳しく学びましょう。
さらに詳しい情報が必要ですか? 私たちはあなたが賢明であることを知っていました。CRM 統合を簡単にする方法や、Oracle からの移行があなたが思っているよりもはるかにスムーズになる方法など、Act-On と Oracle Eloqua に関する詳細情報を提供しました。
*すべての Oracle インテリジェンスは、Act-On の委託を受けて第三者によって実施された独立した調査に基づいています。